Как эффективно решать задачи обучения в условиях...

13
2015: Как эффективно решать задачи корпоративного обучения в условиях ограниченного HR-бюджета?

Upload: elena-tikhomirova

Post on 06-Jul-2015

351 views

Category:

Business


5 download

DESCRIPTION

Почему на разработке электронных курсов можно сэкономить, если думать сразу про серию курсов, а не про один? Про систему в обучении и про то, как она влияет на эффективность корпоративного обучения. Презентация вебинара о том, почему нужно строить систему и создавать матрицу знаний/навыков, даже если в планах пока есть только один курс или проект. Итоги 2014 года и планы на 2015 год.

TRANSCRIPT

Page 1: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

2015: Как эффективно решать задачи корпоративного обучения в условиях

ограниченного HR-бюджета?

Page 2: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Елена Тихомирова

Генеральный директор eLearning Center

[email protected]

Артур Захарян

Заместитель директора eLearning Center

[email protected]

Page 3: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Почему e-learning сегодня имеет еще большее значение?

1.Скорость движения бизнеса

2.Скорость изменений 3.Скорость обучения

Page 4: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Other 3 %

HOLDINGS 7 %

OIL, GAS & MINERALS 16 %

FOOD PRODUCTION 13 %

BANKING & FINANCE 17 %

RETAIL 23 %

FMCG 21 %

Основные бизнес-

сегменты, в которых был

наиболее востребован

e-Learning в 2014 году*

* по данным eLearning Center

Page 5: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Основные направления

обучения сотрудников с

помощью e-Learning

в 2014 году*

* по данным eLearning Center

Другое 4 %

Процессы 21 %

Softskills / HR-блок 18 %

Адаптация 10 %

Продажи/Продукты 22 %

Торговые представители и мерч 25 %

Page 6: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

1. Через e-learning можно сделать больше, чем раньше думали

2. Имитация рабочего процесса внутри курса готовит сотрудника к реальной жизни

3. Теория в курсах нужна далеко не всегда

4. Качество и стоимость курсов не всегда связаны

Итоги 2014 года

Page 7: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Основные тренды использования e-learning в корпоративном обучении в 2015 году

1. Увеличение влияния фактора бизнес-результативности на выбор инструментов и направлений электронного обучения

2. Увеличение доли электронного обучения в направлениях:

• Продажи • Процессы • Продукты

3. Критическая роль выбора экономически эффективных решений при запуске проектов

4. Укрупнение задач обучения в контексте бизнеса компаний

Page 8: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

«Лоскутный» e-learning: почему он не работает?

1. Нет системности в обучении

2. Информационная перегрузка слушателей (или недогрузка?)

3. Дубликаты разработки, двойные затраты

Page 9: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Инструменты эффективного решения

задач корпоративного обучения

1. Измеримые бизнес-результаты обучения

2. Решение комплексных задач обучения в контексте бизнеса

3. Планирование обучение через e-learning на 6-12 месяцев

2015

Page 10: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Измеримые бизнес-результаты

обучения

Снижение потерь и ошибок, увеличение показателей, рост удовлетворенности клиентов и не только

2015

Тренировка реальных навыков в ходе обучения

Использование бизнес-показателей в качестве обратной связи

Геймификация для отражения бизнес-контекста

Page 11: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Решение комплексных задач обучения в

контексте бизнеса

Программа обучения вместо отдельных курсов, связи между курсами

2015

Матрица знаний/навыков для всей программы (контроль дубликатов)

Методика непрерывного обучения

Учет уровня знаний и опыта сотрудников (сборка новой программы блоками)

Page 12: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

«Think big, start small» для e-learning: Проектируйте систему даже если сейчас нужен только 1 курс

Page 13: Как эффективно решать задачи обучения в условиях ограниченного бюджета?

Елена Тихомирова

Генеральный директор eLearning Center

[email protected]

Артур Захарян

Заместитель директора eLearning Center

[email protected]