Rami Bittar Rita Plus 3

Rami Bittar Rita Plus 3

"بلس"ریتا

PMPدلیلك لقیادة المشاریع وإجتیاز إختبار ال

خطط لمشروعك:الكتيب الثالث

Rami Bittar

اإلصدار األول-2014

Rami Bittar Rita Plus 3

)WBS(ھيكل تجزئة العمل

".WBSماھو ال ":إسأل نفسك ،قبل أن تقوم بقراءة بقية ھذا الكتيب

ــــل ــــروع قب ــــن أدوات إدارة المش ــــة م ــــذه األداة المھم ــــتوعب ھ ــــم أن تس ــــن المھ م

.PMPأن تقدم على إختبار ال

"WBSماھو ال.."إختبر نفسك :تمرين

Rami Bittar Rita Plus 3

:اإلجابة

ـــي ـــذه األداة ف ـــتخدمت ھ ـــد إس ـــت ق ـــك إذا كن ـــدا علي ـــھال ج ـــيكون س ـــؤال س ـــذا الس ھ

ــــار ال ، وعكمشــــر ــــي إختب ــــرة ف ــــد تجــــد صــــعوبة كبي ــــم PMPلكــــن ق ــــم تق إذا ل

لماذا؟..بإستخدام ھذه االداة في الحياة العملية

ـــاريع ـــي إدارة المش ـــدا ف ـــة ج ـــر مھم ـــذه األداة تعتب ـــاق ،ألن ھ ـــل النط ـــر ك ـــي تظھ وھ

WBSوبــــدون ال ،تقســــم المشــــروع إلــــى نــــواتج قابلــــة لــــإلدارة ،فــــي المشــــروع

ـــــت ـــــروع وق ـــــل ســـــيأخذ المش ـــــن العناصـــــر طوي ـــــر م ـــــى الكثي وســـــتفقد وتنس

ـــلبي ـــكل س ـــيتأثر بش ـــروع س ـــا ،والمش ـــاريع مھم ـــل المش ـــار فك ـــدينا خي ـــيس ل ـــذلك ل ل

.WBSكانت صغيرة فھي تحتاج ل

ـــن ال ـــر ع ـــتعلم أكث ـــب لت ـــذا الكتي ـــراءة ھ ـــي ق ـــر ف ـــابع أكث ـــذي WBSت ـــة ال والقيم

.سيضيفھا للمشروع

ــــار ال ــــي إختب ــــك األشــــخPMPاألســــئلة ف ــــدد أولئ ــــة تح ــــديھم معرف ــــذين ل اص ال

ــــة حــــول ال ــــة WBSأكاديمي ــــك المعرف ــــديھم تل ــــذين ل ــــك األشــــخاص ال عــــن أولئ

مــــاذا لــــو كــــان أحــــد األســــئلة ،فــــي الحيــــاة العمليــــةWBSوقــــاموا بإســــتخدام ال

ـــام بســـؤالك ـــم ق ـــن ث ـــك بالتفصـــيل المشـــروع وم ـــي منتصـــف :يصـــف ل ـــت اآلن ف أن

ـــيط ـــاء ال التخط ـــوم بإنش ـــياء ،WBSوتق ـــر األش ـــاھي أكث ـــق م ـــب أن تقل ـــي يج الت

ـــك ـــالل معرفت ـــن خ ـــئلة م ـــذه األس ـــل ھ ـــى مث ـــب عل ـــعب أن تجي ـــن الص ـــأنھا؟ م بش

أنــــت تحتــــاج لخبــــرة جيــــدة فــــي إســــتخدامك لھــــذه ،فقــــطWBSاألكاديميــــة بــــال

.األداة

ــــن ال ــــتعلم أكثــــر ع ــــل ســــوية ون ــــوم بحــــل ،WBSنعم التمــــرين حــــاول أن تق

:التالي

Rami Bittar Rita Plus 3

ــــد مــــن األشــــخاص يقومــــون بوضــــع قائمــــة مــــن األن ــــي يجــــب أن العدي شــــطة الت

ـــة إلســـتخدام ،يقومـــوا بھـــا مـــن أجـــل مشـــروعھم ـــاك مزايـــا ھائل ـــه ھن وھـــذا خطـــأ ألن

:إختبر نفسك،عوضا عن ھذه القائمةWBSال

ـــين ـــى اليم ـــي عل ـــورة الت ـــاذا الص ـــي لم ـــرح ل ـــن أن تش ـــل يمك ـــطة(ھ ـــة األنش ) قائم

)WBS(على اليسار ھي ليست جيدة مثل الشكل الذي

.من خالل شراؤك للكتيب الثالثصورة ستجد ال

Rami Bittar Rita Plus 3

:إليك بعض األجوبة..أفضل؟ WBSلماذا ال :اإلجابة

وطريقــــة بھــــا بإنشــــاء القائمــــة التــــي علــــى اليمــــينالطريقــــة التــــي نقــــوم

فـــي المقابـــل نجـــد ،بعـــض نـــواتج العمـــلنســـيانتجعـــل مـــن الســـھل عرضـــھا

�ͱ � ௬ �Ͳ � � �ͳ WBS ــــار ــــى اليس ــــود عل الموج

ـــا ـــروع وتجعلن ـــه للمش ـــة ومھيكل ـــة منظم ـــا برؤي ـــيان تزودن ـــدم نس ـــمن ع نض

.أي شيء من نواتج العمل

ــــد ــــك المشــــاريع قائمــــة األنشــــطة ق ــــك بتفكي ــــة وال تســــمح ل تكــــون مرھق

ــــات أصــــغر ــــى مكون ــــرة إل ــــ،الكبي ــــع ال ــــا م ــــھولة WBS ـبينم ــــك بس يمكن

ـــل ـــرامج عم ـــى ب ـــروع إل ـــك المش ـــ،تفكي ـــل WBS ـوال ـــف نحص ـــيظھر كي س

.على ھذه البرامج

ـــل شـــخص واحـــد ـــق عـــادة مـــن قب ـــ،القائمـــة تخل ـــق مـــن WBS ـبينمـــا ال يخل

ــــحاب الم ــــق وأص ــــن الفري ــــدخالت م ــــالل م ــــلحة خ ــــاركة ،ص ــــذه المش وھ

ــــ ــــق وأصــــحاب المصــــلحة لل ــــي الفري ــــذا سيســــمح WBS ـتضــــمن تبن وھ

ـــن األداء ـــين ،بتحس ـــاس قلق ـــل الن ـــطة تجع ـــة األنش ـــد أن قائم ـــل نج ـــي المقاب ف

Rami Bittar Rita Plus 3

ـــن خـــالل ـــانھم إســـتيعاب المشـــروع م ـــون بإمك ـــن يك ـــم ل ـــن المشـــروع ألنھ م

.النظر للقائمة وال يعرفون كيف تم خلقھا

ـــورة ك ـــوين ص ـــق تك ـــتطيع الفري ـــن يس ـــانھم م ـــي أذھ ـــروع ف ـــن المش ـــة ع امل

ـــــ ــــة إنشــــاء ال وھــــذا سيحســــن خطــــة إدارة المشــــروع WBSخــــالل عملي

.أقل خطوره وأكثر سھولةالمشروعفيذبالمحصلة تنوسيصبح

ـــ ـــاء ال ـــي إنش ـــق ف ـــم WBSـ مشـــاركة الفري ـــى فھ ـــدرة عل ـــر ق ـــتجعلھم أكث س

ـــــى إنجـــــاز ـــــر قـــــدرة عل وإســـــتيعاب المشـــــروع وسيشـــــعرون أنھـــــم أكث

.المشروع

ــــي ــــي للمشــــروعWBSـ ظھــــر ال ــــل ،التسلســــل الھرم ــــواتج العم ــــة ن وعالق

.تبقى قائمة وال تظھر ذلك بسھولةالقائمةبينما ،ببعضھا

عمليـــــة .مـــــدخالت وأدوات ومخرجـــــات ھـــــذه العمليـــــة)١١(يوضـــــح الشـــــكل

:تستخدم المدخالت التاليةإنشاء ھيكل تجزئة العمل

Rami Bittar

المدخالت واألدوات والمخرجات

المدخالت

.خطة إدارة النطاق-١

.بيان نطاق المشروع-٢

.وثيقة اإلحتياجات-٣

.أصول العملية التنظيمية-٤

.العوامل البيئية المؤثرة بالمشروع-٥

األدوات

.

Bittar Rita Plus 3

المدخالت واألدوات والمخرجات: إنشاء ھيكل تجزئة العمل :١الشكل

األدوات

.التفكيك-١

.رأي الخبراء-٢

المخرجات

.خط أساس النطاق-١

.تحديث وثائق المشروع-٢

Rami Bittar Rita Plus 3

ـــــاق.١ ـــــة إدارة النط ـــــة :خط ـــــل تجزئ ـــــاء ھيك ـــــة إنش ـــــف كيفي ـــــي تص والت

.وكيفية الموافقة عليه،العمل

ــــان نطــــاق المشــــروع.٢ ــــذي ســــيتم إنجــــازه :بي ــــل ال ــــذي سيصــــف العم وال

ــــم إســــتثناؤه ــــذي ت ــــل ال ــــة أو ،والعم ــــود الداخلي ــــان القي ــــا سيصــــف البي كم

.خارجية التي قد تؤثر على تنفيذ المشروعال

.والتي قمنا بتحضيرھا من خالل ھذا الكتيب:وثيقة اإلحتياجات.٣

وھــــي أي أصــــول يمكــــن أن تــــؤثر علــــى :أصــــول العمليــــة التنظيميــــة.٤

كالسياســــات واإلجــــراءات والقوالــــب عمليــــة إنشــــاء ھيكــــل تجزئــــة العمــــل

ــــل ــــة العم ــــة تجزئ ــــ،الالزمــــة لھيكل ــــات المشــــروع وال دروس المســــتفادة ملف

.من مشاريع سابقة

ــــؤثرة بالمشــــروع.٥ ــــة الم ــــة بالصــــناعة :العوامــــل البيئي كــــأي معــــايير متعلق

.WBSوتؤثر على عملية إنشاء الـ

:إلنشاء ھيكل تجزئة العمل فھيالتي سنستخدمھا أما األدوات واألساليب

"خالل شراؤك للكتيب الثالثوالمخرجاتاألدوات واألساليبستجد "

ـــــ WBS�ال � � �ͱ ͼ �ͳ � � ͵ � ͵ � �͵

حيــــث ســــنقوم ،WBSســــيكون ذو صــــلة بالـــــ WBSالتخطــــيط بعــــد إنشــــاء الـــــ

مــــثال بتقــــدير الوقــــت والكلفــــة بنــــاءا علــــى مســــتوى بــــرامج العمــــل أو األنشــــطة

التــــي ســــنقوم بھــــا إلنتــــاج بــــرامج العمــــل ولــــيس علــــى مســــتوى المشــــروع

ــــل ــــالل ،كك ــــن خ ــــيس م ــــل ول ــــرامج العم ــــالل ب ــــن خ ــــاطر م ــــدد المخ ــــذلك تح ك

ـــل ـــروع كك ـــركة ،المش ـــن الش ـــزء م ـــى ج ـــخاص أو إل ـــى أش ـــند إل ـــل تس ـــرامج العم ب

لتــــدرك أھميــــة وقيمــــة الـــــ )١٦(إنظــــر للشــــكل،ذلــــك حســــب حجــــم المشــــروعو

WBSبالنسبة للمشروع.

Rami Bittar

ھو أساس المشروع

WBS

مراقبة المشروع

الجدولة الزمنية

لميزانيةا

إدارة الجودة

إدارة المخاطر

إدارة المشتريات

Bittar Rita Plus 3

ھو أساس المشروعWBSالـ : ٢الشكل

WBS

مراقبة المشروع

قائمة األنشطة

شبكة الجدول الزمني

الموارد

لتقديراتا

الجدولة الزمنية

Rami Bittar Rita Plus 3

أثنـــاء ، )١٦(الـــوارد فـــي الشـــكل "مراقبـــة المشـــروع"دعنـــا نفكـــر فـــي عنصـــر

إســـــتخدام أدوات العديـــــد مـــــن النـــــاس ال يتـــــذكرون ضـــــرورةتنفيـــــذ المشـــــروع

ـــــ ــــون بإنشــــاء ال ــــد يقوم ــــي التخطــــيط فق ــــواردة ف ــــا WBSإدارة المشــــروع ال كم

ــــن ــــالي ل ــــذ وبالت ــــاء التنفي ــــا أثن ــــذكرون إســــتخدامه الحق ــــن ال يت ــــوب لك ــــو مطل ھ

.يحصلوا على الفائدة المرجوة من ھذه األداة

ــــ ـــار ال ـــي إختب ـــم ســـؤالك ف ــــ PMPإذا ت ـــع ال ـــاذا ســـتفعل م ـــاؤه WBSم ـــد إنش بع

ستكون إجابتك؟ماذا ،

ــــتطاعتك األن أن تقــــوم بإنشــــاء الـــــ ــــروعك كمــــا تعلمنــــا ســــابقا WBSبإس لمش

.ومن خالل النموذج الفارغ الذي سأرسله لك عند شراؤك للكتيب الثالث

ـــالل ـــن خ ـــل لمشـــروعك م ـــة العم ـــل تجزئ ـــاموس ھيك ـــال إلنشـــاء ق ـــا اإلنتق ـــم يمكنن ث

النموذج الفارغ الذي سأرسله لك عند شراؤك للكتيب الثالث

علـــى حصـــولك ريتـــا بلـــس تأكـــد عنـــد شـــراؤك للكتيـــب الثالـــث مـــن سلســـلة

ـــن ـــوذج الفـــارغ م ـــاموس الــــ WBSالــــ النم ـــي سWBSوق صـــلك عبـــر يوالت

.اإليميل

.من خالل شراؤك للكتيب الثالثWBSستجد المزيد عن

Rami Bittar Rita Plus 3

:حيث يتضمن القاموس كما ھو موجود في النموذج

.إسم المشروع.١

.تاريخ تحضير الوثيقة.٢

.إسم برنامج العمل.٣

.كود حساب التحكم الذي يشمل ھذا البرنامج.٤

.وصف العمل المطلوب إلتمام ھذا البرنامج.٥

.اإلفتراضات والقيود المتعلقة بھذا البرنامج.٦

ـــام.٧ ـــذا البرن ـــة بھ ـــالم المتعلق ـــاط الع ـــب ،جنق ـــي الكتي ـــر ف وھـــذا ماسنوضـــحه أكث

.لذلك يمكنك العودة عندئذ وإكمال الجدول،الرابع

.تواريخ نقاط العالم ضمن الجدول الزمني.٨

ـــــطة .٩ ـــــذه األنش ـــــودات ھ ـــــرامج وك ـــــذه الب ـــــام ھ ـــــة إلتم ـــــطة الالزم األنش

ــــت والكلفــــة لھــــا ــــديرات المــــوارد والوق ــــذا ماسنشــــرحه بالكتيــــب ،وتق وھ

.الرابع

ــــب إحتياجــــات الجــــودة .١٠ ــــامج وھــــذا ماسنشــــرحه بالكتي ــــة بھــــذا البرن المتعلق

ـــودة ـــن الج ـــديث ع ـــد الح ـــابع عن ـــال ،الس ـــذ وإكم ـــودة عندئ ـــك الع ـــذلك يمكن ل

.الجدول

حيــــث يمكننــــا تلخــــيص معــــايير :معــــايير القبــــول المتعلقــــة بھــــذا البرنــــامج.١١

القبـــول لإلحتياجـــات ذات الصـــلة بھـــذا البرنـــامج والتـــي قـــد جمعناھـــا مـــن

.ووضعھا ھنا ضمن ھذا البندتيبخالل ھذا الك

ـــــامج والمتعلقـــــة بالصـــــناعة .١٢ المعلومـــــات التقنيـــــة ذات الصـــــلة بھـــــذا البرن

.التي ينتمي لھا المشروع

وھــــــي أي معلومــــــات ذات صــــــلة بھــــــذا :المعلومــــــات المتفــــــق عليھــــــا.١٣

.البرنامج وتم اإلتفاق عليھا بين الراعي ومدير المشروع

دعــــبنالاكنــــكمي ..تاجــــايتحإلاعبــــتتةفوفصــــم)١٠(لكشــــلاركذتــــتلھــــ

ـــنإ ىلـــع لمـــعلاولكشـــلااذھـــل ةدوعلابـــكعورشـــمبصاخـــلاWBS ـلـــل كؤاش

.WBSـلللمعلاجتاونىدحإبجايتحإلاطبروھو٧دنبلا

Rami Bittar Rita Plus 3

PMPتدرب من أجل إختبار ال

وھكــــذا نكــــون قــــد إنتھينــــا مــــن الكتيــــب الثــــاني مــــن سلســــلة كتيبــــات ريتــــا

.أرجو أن تكون خصلت على الفائدة المرجوة،بلس

وأرجـــو أن يكـــون إيميلـــك وبياناتـــك موجـــودة لـــدينا مـــن خـــالل شـــراؤك للنســـخة

ـــا و ـــدة مزاي ـــال ع ـــن إرس ـــتمكن م ـــامي لن ـــكل النظ ـــذي بالش ـــداول ال ـــك كالج ـــد ل فوائ

ــــا ــــب ،ذكرتھ ــــأخر التحــــديثات والكت ــــك بشــــكل مســــتمر وإبالغــــك ب وللتواصــــل مع

.وكذلك بأخر منتجاتناPMIوالمجالت التي يصدرھا ال

:تأكد من وصول ھديتك

.)PDF(بتخطيط المشروعقائمة األنشطة ذات الصله.١

.النموذج الفارغ من خطة إدارة المشروع.٢

.خطة إدارة النطاقالنموذج الفارغ من.٣

.النموذج الفارغ من خطة إدارة اإلحتياجات.٤

.النموذج الفارغ من وثيقة اإلحتياجات.٥

.ات للمشروعالنموذج الفارغ لمصفوفة تتبع اإلحتياج.٦

.بيان نطاق المشروعالنموذج الفارغ من .٧

.WBSوقاموس الـ WBSالـ النموذج الفارغ من .٨

لجدول الزمني لمشروعكا:رابعللقاؤنا مع الكتيب ا

رامي بيطار

.من خالل شراؤك للكتيب الثالثتدريبات ستجد

Rami Bittar Rita Plus 3

رامي بيطار في سطور

١٩٨٢-سوريا-من مواليد حلب

.٢٠٠٥خريج كلية الصيدلة من جامعة حلب بال

شھادة في تطوير برامج قيادة الفرق واإلشراف

.Mercuryمن مؤوسسة

.مجال التسويق الصيدالنيخاضع لعدة دورات تدريبية في

.Winnersشھادة في التفكير اإلبداعي من مؤوسسة

.فرنسا-ماستر في إدارة األعمال من جامعة سكيما

.فرنسا-شھادة في إستراتيجيات األعمال من جامعة سكيما

.PMIعضو في مؤوسسة إدارة المشاريع ال

عة الدوائيـــة يعمـــل فـــي قســـم التســـويق الصـــيدالني فـــي الشـــركة الوطنيـــة للصـــنا

.٢٠١٢حتى ٢٠٠٥منذ عام

يعمــــل فــــي قســــم التســــويق الصــــيدالني فــــي شــــركة المدينــــة الدوائيــــة منــــذ عــــام

.حتى األن ٢٠١٢

.حتى األن ٢٠١٣مدرس في معھد نيوھوريزون حلب لقسم اإلدارة منذ

منصتي:وقعي على اإلنترنتمتستطيعون التواصل من خالل

bittar.com-www.r