конкурентная разведка
DESCRIPTION
осторожно, работает разведка!TRANSCRIPT
Конкурентная разведка
В сети Интернет
Бобылев Борис Б.RocID 40593
Конкурентная разведка
• Конкурентная разведка (competitive intelligence, CI)– сбор и обработка информации из различныхисточников, с целью принятия маркетинговыхрешений и менеджмента на повышениеконкурентоспособности. Также бизнес-аналитика,аналитическая разведка, экономическая разведка иподобное
• Конкурентная разведка – непрерывныйсистематический процесс по сбору, обработке ианалитике данных: информация о покупателях, оконкурентах и их активности, появление новыхтехнологий , всей окружающей бизнес среде.
CI не шпионаж!
Не нарушать закон!
Соблюдать этику!
Считаться с общественным мнением
Шпионаж – это не наш метод
Кто владеет информацией …
• CI – информированность о рынке
• CI – экономия времени и средств
Интенсивность
конкуренции
конкуренты
клиенты
поставщики
среда
Цикл действий
1
сбор
2
анализ
3
планирование
4
реализация
Поле битвы - Интернет
• Текстовые данные
• Видео и аудио контент, изображения
• Общение
• Наблюдение
Вначале было слово
• Базы данных
• Информационные массивы
• Информационные потоки
• Совокупности (графы)
Святой источник - Интернет
• «Найдется все!» - а нужно лишь необходимое для решения конкретных задач.
• Интернет - информационная помойка!
Поисковые системы
Глубокая вода
• «Видимый» интернет – это то, чтопроиндексировано поисковиками и можетбыть найдено с их помощью
• В «невидимом» Интернете, по оценкеспециалистов, находится от 50 до 70процентов всего содержимого сети.
Найдется, что что надо!
• Программа FileForFiles & SiteSputnik(СайтСпутник) предназначена для поиска, сбора, мониторинга и анализа информации, размещенной в интернете. Особое внимание уделяется получению новой информации на заданную тему.
Найдется главное
Аваланч – семейство поисковых роботов
http://interrussoft.com/avalanche
Настройте поиск «под себя»
Глядим в оба
Мониторинг – средство предупреждения угроз!
• Яндекс-лента
• Google-ридер, Google-alert
• NewsFox – плагин для FireFox, не нужны ридеры
• Update scanner Website NewsFox – плагин для FireFox, проверяет обновления на сайте
Маскируемся
Не прячьтесь от государственных структур!!!
Для анонимности в сети просто используйте TOR
https://www.torproject.org/
Мозила в помощь
Некоторые полезные плагины• NoScript – вкл/выкл скриптов и плагинов на исследуемых
сайтах
• User Agent Switcher – сокрытие браузера
• BetterPrivacy – и никто не узнает
• Ghostery – кто, что собирает о нас
• AnonymoX – подменяет IP
КонтрРазведка
http://razvedka-open.ru/ - Сообщество Практиков Конкурентной Разведки
http://www.scip.org/ -международное сообщество разведчиков
http://www.rscip.ru/ - сообщество разведчиков