새로운 기회, 녹색제품

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Sustainable Design & Research Center 새로운 기회, 녹색제품 에코네트워크㈜ 저탄소디자인연구소 이윤희 실장

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Page 1: 새로운 기회, 녹색제품

Sustainable Design & Research Center

새로운 기회, 녹색제품

에코네트워크㈜ 저탄소디자인연구소

이윤희 실장

Page 2: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 1

CONTENTS 1. 왜 녹색인가?

2. 녹색제품이란

3. 녹색제품 개발 사례

4. 새로운 기회 _ 그린 비즈니스

Page 3: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 2

1 왜 녹색인가?

Page 4: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 3 3

The First picture of ‘The Earth’

첫 번째 지구의 사진: 1968년 크리스마스 이브, 아폴로 8호 임무 중 촬영

Page 5: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 4 4

But,

Now our blue planet ‘The Earth’ is…

그러나 현재 우리의 푸른 지구는…

Page 6: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 5 5

What happened to the Earth?

- 무분별한 개발, 화석연료 채취와 사용, 인구 증가, 각종 오염으로 인한 환경 파괴 - 과다 생산(Overproduce), 과다 소비(Overspend), 개인 사용 에너지량 및 제품의 증가

지구에 무슨 일이 일어나고 있는가?

Page 7: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 6 6

INDISCREET DEVELOPMENT

Global Warming - Now the Earth is…

- 대기오염으로 인한 지구온난화로 지구는 뜨거워지고,

- 석유, 석탄, 천연가스 등의 천연자원은 고갈 직전이고,

- 멸종하는 동식물이 증가해 생물다양성이 감소하며,

- 갑작스런 태풍, 해일, 홍수, 가뭄에 의한 난민이 증가.

지구온난화로 인해…

Page 8: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 7

에너지안보

양질의 경제성장 신재생에너지/

에너지효율향상

기후변화 대응활동

빈곤

비지속가능한 경제성장

화석연료 의존심화

지구온난화 기후변화

악순환 선순환

경제 → 환경 - 환경을 훼손하지 않고 오히려 보호하는 경제성장

환경 → 경제 - 환경을 새로운 동력으로 하는 경제성장

from 대한민국정책포털 ‘녹색성장’(www.greengrowth.go.kr)

녹색성장은 왜 중요한가?

Page 9: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 8

기후변화는 21C 최고 Agenda

기후변화에 대한 미국의 리더십에 새 장을 열어 그 과정에서 수백만 개의 새로운 일자리를 만들겠습니다. 청정에너지에 투자하는 어떤 기업도 워싱턴의 동지가 될 것이며, 기후변화에 대해 행동하는 어떤 국가도 미국이라는 동맹을 얻을 것입니다.

버락 오바마

(미국 대통령)

녹색기술 분야는 지난 1990년대 IT가 보였던 것과 같은 큰 성장을 실현할 것입니다. 앞으로 12년 동안 1,000억 파운드 규모의 자금을 조성하여, 석유 의존도를 줄이고 신재생에너지의 비중을 확대하는 그린혁명을 통해 재생에너지 이용을 10배로 늘리겠습니다.

니콜라 사르코지

(프랑스 대통령)

이제는 행동해야 할 때입니다. 우리는 너무 오래 기다려왔고, 더 이상은 기다릴 수 없습니다. 환경정책은 투자정책이며, 이는 미래성장의 길을 닦는 것입니다.

고든 브라운

(前 영국 수상)

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 9

글로벌 기업의 녹색경영 이슈

전과정 관리 조직 문화 개편

Green이 비즈니스 핵심 그린 이미지 제고

친환경 비즈니스의 비전을 수립

이를 표현하는 슬로건 또는 전략,

이니셔티브 명칭을 설정

비즈니스 측면에서 친환경 사업이

미래 핵심성장 동력으로 자리잡고

있음

자사 제품의 제조 뿐만 아니라

원료 구매부터 폐기까지

전 라이프사이클에 걸쳐

친환경성을 관리

기업 신성장동력 확보를 목적으로

기존 사업, 제품이나 업무 프로세스,

공급망 관리, 조직 문화까지

‘녹색경영’을 추진

Page 11: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 10

녹색경영 사례_GE

“Green is Green” 환경 수익

우리의 사업에서 “Green(수익)”을 높이는 것이 바로 “Green(환경)”입니다. - GE CEO. Jeffrey R. Immelt

2004년 ‘에코매지네이션’이라는 새로운 친환경 전략을 GE의 성장 전략으로 선포

* Ecomagination = ecology + imagenation

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 11

Sustainability…creating value를 기본이념으로 친환경제품 생산을 통한 환경ㆍ지속가능경영을

추구하여 수익 향상

Sector: 가전, 의료기기 등

메세지: Sustainability…creating value

환경 커뮤니케이션 강화

DJSI World: market sector leader

Global100대기업(2006)

FTSE4GOOD 편입(2006)

제품: BEC award 2005

성과 측정(KPI)과 연결

신제품의 경우 친환경적인 성능을

발휘하는 제품으로 구성

녹색경영 사례_필립스

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 12

Toyota는 환경 자동차 생산에 초점을 맞춘 환경경영 전략으로 새로운 시장의 가치를 창출

Sector: 자동차

Message: 대기오염 물질 배출 절감에

최대한의 노력

Communication - 인터넷 사이트 활용

온라인 광고 및 하드카피

외부평가 - DJSI Market Leader

Global 100대 기업 및

FTSE4GOOD 에 꾸준히

업계 친환경제품 기준을 이끌어가고 있는

프리우스의 성공

녹색경영 사례_도요타

Page 14: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 13

친환경 건축방식으로 개조된 워싱턴 DC 국회의사당 근처 스타벅스 내부

녹색경영 사례_스타벅스

GE와의 협업을 통해 미적,기능적으로

스타벅스가 원하는 LED 조명 개발 및 설치

LED전구 설치로 한 지점 당 7% 에너지절약 전망

2010년 말부터 전 세계 스타벅스 지점에

친환경건축 도입 예정

캘리포니아 샌디에이고에 최초로 이 프로그램

인증 지점 오픈

스타벅스 코리아 2010 물환경대상 및

대한민국 친환경대상 동시 수상

농어촌 맑은 물 지키기 캠페인, 머그 사용 캠페인,

친환경 매장 설계 등의 성과를 인정

장기적 관점에서 바라본 과감한 투자전략 매장 내 에너지 절감 및 친환경 건축에 중점

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 14

녹색경영 사례_포스코

포스코는 환경을 경영전략의 핵심으로 인식하고 기술개발 및 열린 소통을 기반으로 환경건전성

을 확보하여 저탄소 녹색성장을 선도할 것을 다짐

ISO 14001을 기반으로 패밀리 환경경영체제 구축

환경법규를 준수하고 전과정을 고려하여 환경 개선

청정 생산공정 도입과 최적방지기술 적용으로

오염물질 배출 최소화

천연자원, 부산물 등을 효율적으로 활용하여

자원순환형 사회를 구축하고 생태효율성 향상

청정에너지 사용과 녹색기술 적용으로 온실가스

배출을 줄여 저탄소 녹색성장을 선도

환경경영의 성과를 공개하여 경영의 투명성을 확보

하고 지속가능성 지향

환경경영 비전

친환경제품개발 현황

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 15

녹색경영 사례_대림산업(e 편한세상)

그 간의 신뢰를 바탕으로 안전ㆍ환경의 중요성을 전 인직원이 깊이 인식하여 안전ㆍ환경경영체제를

수립하고 지속적으로 이행할 것을 약속

인간존중에 바탕을 둔 ‘휴머니즘’이 가장 중요한 사항

국내 및 관련국가의 안전ㆍ환경법규를 엄격히 준수하고

이해관계자의 견해를 능동적으로 수용

사업활동, 제품 및 서비스 전반에 걸쳐 부정적인 환경영향

을 최소화하도록 기획ㆍ설계하며 자원소비를 줄이고 환경

오염 방지 및 재활용에 노력

전 임직원의 안전ㆍ환경의식을 고취시킬 수 있도록 적절

한 교육훈련을 실시하고 협력회사도 안전환경활동에 적극

참여하도록 유도

근로자를 보호하고 친환경 건설을 위한 기술개발에 최선

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 16

2 녹색제품이란

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 17

‘녹색제품’이란 에너지·자원의 투입과 온실가스 및 오염물질의 발생을 최소화하는 제품을 말한다(출처 : 녹색성장기본법 제2조 5항)

‘에코디자인’이란 제품 사양에 제품의 주요 환경성 이슈를 반영하여 제품개발 전과정에 걸쳐 환경성을 제품의 다른 속성들과 함께 통합적으로 고려하는 제품개발 기법

녹색제품과 에코디자인이란

녹색제품

시장이 요구하는 녹색제품 개발

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 18

녹색제품 등장 배경

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 19

SONY의 PS-2 게임기

• 2001년 11월 SONY社는 크리스마스를 겨냥하여 Play

Station2(PS-2)를 판매하기 위해 네덜란드 세관을 통과

하던 중 Controller와 본체 간의 연결 선에서 기준치 이

상의 카드뮴(Cd) 검출(100ppm이상)

• 일시적 판매 중지, 150만 대 리콜

• 2,000억 원 경영손실

• 기업이미지 손상

• 모든 SONY Brand 제품에 대한 유해물질 검사 재실시 후 시장 출하

네덜란드 기업보호를 위한 의도적인

통관심사 !

-> 신무역장벽

국내외 환경규제 강화

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 20

국내외 환경규제 강화

세계적 유명 완구업체 마텔사의 인형에 사용된 도료에 납성분 검출 중국 OEM장난감에서 기준치 이상의 납성분 검출 2천만개 인형 재고정리, 약 4,000만 달러 손해

- 마텔의 에케트 회장 사과 성명 –

‘아이를 네명 가진 아빠로서 부모들이 얼마나 안전한 장난감을 원하는지 알고 있다.

부모로서 추가적인 문제가 발견된다면 어떤 작은 문제라도 그냥 넘어가지 않을 것이다.’

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 21

기업 및 제품 해당 규제 피해내용

전기•전자

COMPAQ社 PC 스웨덴 조달청, 할로겐 난연제 사용금지('99)

5,000만 US$ 피해 ->공급계약 파기

Dyson社 청소기 스위스/ 독일 카드뮴 규정 시장진출 포기

가전기업 A RoHS 기준 서류 미비,

정보부족

독일 세관에서

문제 발생

가전기업 B 유럽에서 WEEE 위반 상당액의 벌금

생활용품 및 기

P&G SK2 크롬, 네오딤 중국 수입 중단

국내 황토화장품 회사 일부 납 및 비소 검출 소비자 불매운동 및 판매량 급하락

생활용품 C기업 차음료 티백에서 납 검출 국내 시장점유율 1/10로 축소

원단류 생산업체 REACH규정 독일 바이어 전량 반품, 클레임 청구

생활용품 D기업 용기에서 프탈레이트 검출 모기업 납품 중단

국내외 환경규제 강화

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 22

에코라벨링 확대

관련 인증 획득은 고객사 및 소비자에게 제품 신뢰성을 증명하는 효과적인 수단

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 23

1단계 : 각종 규제 대응

2단계 : 지속가능한 공급망 관리

3단계 : 녹색 제품• 녹색 서비스 개발

4단계 : 신사업 모델 개발

5단계 : 차세대 경영기반 창조

터닝포인트

기업 녹색경영 전략 로드맵

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 24

3 녹색제품 사례

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 태양광 충전이 가능한 친환경 휴대폰 ‘블루어스’

• 플라스틱 생수통 재활용한 소재로 탄소배출 감소 운동 동참

• 인체, 환경 유해물질 無, 재생용지로 제작한 패키지

• 에코 모드' , '에코 워크' 등 친환경 컨셉의 '에코 UI' 탑재

• 옥수수 전분을 원료로 만든 바이오 플라스틱 소재 친환경 휴대폰 ‘에코폰’

• 국내 최초로 환경부 산하기관 친환경상품진흥원 '환경마크' 획득

<태양광 충전 핸드폰 ‘블루어스’> <옥수수 전분을 이용한 ‘에코폰’ >

from 삼성전자 웹사이트(www.sec.co.kr)

녹색제품 사례 _ SAMSUNG

Page 27: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 유해물질 최소화 및 두께 혁신한 친환경 크리스털로즈 LCD TV

• 세탁시간 50%, 소비전력량 22%, 물 사용량 32% 감소시킨 하우젠 버블 세탁기

• 동급 초경량, 초슬림, 초절전 프리미엄 노트북

<LCD TV> <하우젠 버블 세탁기> <노트북>

from 삼성전자 웹사이트(www.sec.co.kr)

녹색제품 사례 _ SAMSUNG

Page 28: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 태양광으로 충전하는 휴대폰

• 재활용 용이한 그린 패키지 적용 제품 케이스

• 콩기름 잉크 및 재생용지 사용한 설명서

• 친환경 소재 활용 제품 개발을 통해 Feature, Design, ECO 등 차별화된 가치 제공

from LG전자 웹사이트(www.lge.co.kr)

녹색제품 사례 _ LG

Page 29: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 28

• LG전자의 대표적 친환경 패키지 개발 프로젝트 • 패키지 사용 후 버리는 것이 아니라 메모함, 액자 등으로 재사용할 수 있도록 디자인 • 기후변화 관련 이슈, 친환경적 소비행동에 대한 메시지도 포함 • Red Dot Award 커뮤니케이션 부분 Best of Best 수상

녹색제품 사례 _ LG

Page 30: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 환경디자인팀에 의해 설계된 최초의 친환경 의자 제품

• 매립물 Zero, 유해폐기물 Zero, VOCS 발생량 Zero

• 스틸, 플라스틱, 알루미늄, 폼, 직물 등의 소재 적용, 소재 재활용성 최대한 고려

96% 재활용

Steel 56% Plastic 29%

Aluminum 12%

Foam 2% Textile 1%

Materials

<MIRRA chair>

from 허먼밀러 웹사이트(www.hermanmiller.com)

녹색제품 사례 _ LG

Page 31: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 친환경 기업 비전을 담은 태양열을 이용해 1000번 사용하는 충전지 ‘에네루프’

• ‘에네루프 유니버스 프로덕트(eneloop universe products)’로 불리는 제품군

from 월간디자인 2008년 11월 호

녹색제품 사례 _ LG

Page 32: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 수동조작을 통해 무전원으로 작동하는 어린이용 디지털 카메라 ‘Odo’

• 소니의 지구온난화방지 활동을 홍보하기 위한 캐릭터 ‘솔라베어’

<인간동력 어린이 디지털 카메라>

<지구온난화에 대한 소비자 인식 전환을 위한 소니의 북극곰 캐릭터>

from 소니 웹사이트(www.sony.co.jp)

녹색제품 사례 _ LG

Page 33: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

<스프란크(Spranq)의 에코폰트>

from 월간디자인 2009년 03월 호, www.ecofont.eu

• 네덜란드 디자인 스튜디오 스프란크(Spranq)의 에코폰트

• ‘어떻게 하면 잉크 카트리지를 더 오래 사용하면서 환경에 도움이 될까?’ 고민 출발

• 그 결과 폰트에 작은 구멍을 뚫는 것으로 잉크소비를 최대 20%까지 감소

녹색제품 사례 _ LG

Page 34: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 33

푸마를 지속가능경영 대표 기업으로 인식시키기 위한 대표적인 환경ㆍ지속가능디자인 모든 신발제품 포장재를 혁신적으로 개선 기존 포장재 대비 골판지 사용량 65% 저감, 전기사용량 2천만 MJ 저감, 물 사용량 1백만 리터 절약, 탄소배출량 1만톤 저감의 효과를 거둠

녹색제품 사례 _ 푸마LG

Page 35: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍

• 사용하지 않는 전원 코드 뽑기 / 절전멀티탭 사용하기

• 대부분의 연결부는 가구 뒤, 책상 밑에 있거나 잘 뽑히지 않아 귀찮고 번거로움

• 보다 쉽고 친환경적인 행동을 유도하는 다양한 멀티탭 디자인 필요

<책상 밑 복잡한 케이블 정리>

< 꽂힌 제품을 알 수 있음 > <발로 눌러 쉽게 뽑음>

< 꽂혀있지 않은 전원코드 정리 >

녹색제품 사례 _ 멀티탭 LG

Page 36: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 35

원자재 투입비용 6.6% 절감 재활용성 76% 향상

탄소배출량 17.4% 저감

• 국내 대표 가구기업인 리바트의 기존 제품을 녹색제품으로 개선 • 재활용 불가능한 MDF 사용, 기존 대비 두께 향상, 우레탄 도장 등으로 고탄소 제품 • 소재를 PB로 대체하고 목재의 수율을 향상(목재 한장 중 상판 1개에서 2개로 증가) • 실제 제품 출시되어 굿디자인 인증 수여

< 기존 수율 > <개선 수율>

+

녹색제품 사례 _ 리바트

Page 37: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 36

• 전후면 동일한 케이스로 구조개선하여 생산비용 절감, 원자재 사용량 감소, CO2 배출량 저감 • 공기 투입, 배출구 위치 변경으로 제품 후면 심미성 향상 • 교체 가능한 커버로 사용자 만족도 증대 • 제품 부피, 중량 감소로 원자재 사용량 감소, 운송 시 환경영향 감소

원자재 투입비용 6.6% 절감 재활용성 76% 향상

탄소배출량 17.4% 저감

녹색제품 사례 _ 웅진코웨이

Page 38: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 37

중량 17% 감소 온실가스 배출량 25% 저감

카이젠 리바트

기존 제품의 녹색제품 개발(실제 제품 출시) - 모듈화를 통한 제품수명 연장 - 취학 전 아동을 위한 맞춤형 디자인 (정서적, 학습습관 형성) 그린마케팅 방향 설정(재활용성 향상 제품)

기존 제품의 녹색제품 개발 - 대체소재 발굴을 통한 내구성 강화 - 온실가스 배출량 저감 - 디자인 보완

배출량이 적은 세라믹소재로 대체

동일 중량일 때 온실가스 배출량 33% 저감

녹색제품 사례 _ 리바트, 카이젠

Page 39: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 38

제작원가 20% 절감 온실가스 배출량 78% 저감

우리 엔지니어링 그린 파이오니아

기존 제품의 녹색제품(패키지) 개발 - 재활용성 향상 - 온실가스 배출량 저감 디자인을 통한 가치 향상(심미성, 사용성)

기존 제품의 녹색제품 개발 - 금형수 축소(기존 5개 -> 1개) - 온실가스 배출량 저감 공공시설물 특성에 맞는 디자인 적용 (유지보수, 경제성)

저탄소 소재 선택 온실가스 배출량 저감

녹색제품 사례 _ 그린 파이오니아, 우리 엔지니어링

Page 40: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 39

-> 중량 15% 감소, 유해물질 저감

-> 중량 7.2% 감소 온실가스 배출량 23% 저감

파랑새 교구 우드피아 아하정보통신

-> 중량 12% 감소 온실가스 배출량 3.4% 저감

녹색제품 사례 _ 아하정보통신 외 2

Page 41: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 40

녹색제품 사례 _ 녹색제품 파트너십

기존 제품 녹색제품

연 6.2억의 경제적 이득

녹색제품 개발

진공 단열 기술 진공 온수 탱크 친환경 냉매 기술 부피 감소 기술 순간 온수 기술 최적 제어 사양 설계 무냉매 냉각 기술 등

개선효과

환경적 효과

에너지 효율 10% 향상

온실가스 배출량 10% 저감

- 총 6,250 tCO2e 저감/년 - 잣나무 194만 그루 효과

경제적 효과

6개 중소기업 참여 녹색제품 공동개발 내부 시스템 구축

지식경제부 핵심 국책과제

Page 42: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 41

4 새로운 기회_그린 비즈니스

Page 43: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 42

그린 비즈니스 _ 서비사이징

사람들이 원하는 건 세탁이지 세탁기가 아니잖아요. - 백준상 교수, UNIST -

서비사이징(Servicizing) 제조업체가 사업모델을 서비스 중심으로 변경하는 것 지속가능경영을 위한 수단으로써, 구체적으로는 제품과 서비스를 결합해 판매하거나 제품과 관련한 서비스를 판매하는 비즈니스 모델 – 미국 테라스 연구소의 알렌 화이트팀이 처음 사용(1999년) -

제품 세탁기 페인트

제품 세탁

페인트한 벽 이동

환경 문제

IT 발달

가치관 변화

경제 위기

지구온난화와 자원고갈과 같은 환경문제 뿐 아니라 글로벌 경제위기 이후 대량생산•소비 체제에 의한 회의에서 오는 소비자의 가치관 변화 역시 서비사이징이라는 새로운 비즈니스 등장의 주요 배경 개인화된 서비스를 제공하는데 필수적인 IT 기술 발달(네트워크)도 서비사이징 비즈니스 부상에 주요 역할

Page 44: 새로운 기회, 녹색제품

에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 43

서비사이징(Servicizing)

≒ 제품 서비스화(PSS : Product Service System) 첫째, 소비자가 제품 자체를 사는 것에서 그 제품이 만들어내는 「서비스」를 사도록 하여 소비 대상을 전환한다.

둘째, 그렇게 되면 생산자 측도 소비자의 수요에 따라 제품의 기능을 제공하는 방식으로 바뀐다.

셋째, 리스와 렌탈과 같이 제품을 사용하는 도중에도 소유권은 생산자에게 있고, 그렇지 않은 경우에도 제품 사용 시 서비스를 제공하기 위해 생산자가 관여하는 폭이 확대된다.

그린 비즈니스 _ 서비사이징

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에코디자인 특성화대학원 사업성과 제고를 위한 워크숍 44

사례 1. 미국의 대기업 화학제조회사인 듀폰사(社)는 도료를 판매하는 대신 차의 도장을 담당하는 계약을 포드사(社)와 체결하였고 따라서 가능한 한 효율적으로 도료를 사용하려고 노력

사례 2. 스웨덴의 가전 제조회사인 일렉트로룩스사(社)는 「Pay-Per-Wash」라는 서비스 즉 세탁기를 판매하는 대신 세탁하는 시간을 판매하는 서비스를 제공 수명이 다한 세탁기는 제조회사가 인수하기 때문에 기업은 재활용 비즈니스, 리퍼브 제품 판매 등 새로운 사업 기회를 만들기 위해 노력

사례 3. 마츠시타松下 그룹은 형광등을 판매하는 대신에 빌딩 전체의 조명을 관리하는 서비스를 판매하는 계약을 체결하고 역시 에너지 효율이 높은 제품을 제조하고 폐기 후의 제품을 효율적(경제,환경적 효과)으로 처리하기 위해 노력

사례 4. 카 쉐어링은 최근 가장 이슈가 되는 서비사이징 사업 모델로 대표적으로 미국의 Zipcar가 있으며 고객이 원하는 시간만큼 차를 사용할 수 있도록 제공하는 서비스 촘촘한 서비스 지점, 다양한 차량 선택조건, 합리적 가격, 그리고 이를 모두 완벽하게 관리하고 유지하기 위한 효율적인 IT 시스템의 구축이 필요

그린 비즈니스 _ 서비사이징

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사례 5. 웅진코웨이의 렌탈 비즈니스는 현재 국내에서 가장 성공적으로 평가되는 서비사이징 모델 매출 신장 뿐 아니라 웅진코웨이가 친환경기업으로 이미지 메이킹하는데 크게 기여 웅진코웨이는 현재 판매가 아닌 렌탈로 제품의 소유권이 기업에 있으므로 폐기 후 자사의 제품을 모두 회수하여 소재 재활용, 리퍼브 제품 판매, 냉매 회수 등 렌탈 비즈니스의 장점을 극대화한 다양한 사업 기회를 포착하고 실제 매출 발생이 이루어지고 있음

출처 : 2012 웅진코웨이 탄소경영보고서

플라스틱 폐기물 재활용 리퍼브 제품 판매 현황 냉매회수로 인한 온실가스 감축

매출 49억, 폐기물부담금 10억

면제(2011년)

매출액 53억(2011년)

CO2 30톤 저감 (2011년)

그린 비즈니스 _ 서비사이징

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감사합니다.

이윤희 실장, [email protected] 에코네트워크㈜ 저탄소디자인연구소