«Совершенствование нематериальной мотивации в ООО

«АДИДАС»»

Руководитель: ст. преподаватель Зотеева Н. В.Студент: Бородина А.И.

Министерство образования и науки Российской ФедерацииФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования«Уральский государственный горный университет»

(ФГБОУ ВПО «УГГУ»)

Самоотдача больше

Актуальность темы совершенствования системы нематериальной мотивации персонала заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников.

Актуальность темыПочему развивать нематериальную мотивацию в организациях– актуально?

Результаты выше Компания стабильнее

№2Дать общую характеристику исследуемого предприятия – ООО «Адидас»;

Совершенствование нематериальной мотивации ООО «Адидас»

№1Проанализировать теоретические подходы к изучению системы мотивации персонала;

Цель

Задачи

№3Дать анализ структурного состава магазина и эффективность существующей системы мотивации;

№4Предложить усовершенствованную систему нематериальной мотивации персонала, определив экономическую эффективность.

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯФилиал в Екатеринбурге, ООО «Адидас», находящийся по адресу улица Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ

Нематериальная система мотивации персонала в ООО «Адидас»

ГИПОТЕЗАУказанный магазин ООО «Адидас» имея высокие технологии и возможности нематериальной мотивации не использует технологии. Причина может быть в управленческом персонале

СТРУКТУРА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

Потребности

Интересы

Мотивы

•Теория А.Х. Маслоу•Теория К. Альдерфера и др.

•X. Хекхаузен

• В. И. Ковалев• Р.С Вайсман• Б.А. Сосновский

Мотивация

ТЕОРИИ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИСоставляющие нематериальной мотивации

Цели

Основные выводы

Нужно превратить работу из занятия по производству продукции в занятие по реализации потребностей работника. Когда человек убедится, что хорошо выполняемая работа гарантирует полную реализацию всего спектра потребностей личности, то будет максимально замотивирован на труд

ВНЕДРЕНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИПроцесс внедрения нематериальной мотивации на предприятие

№1 №2 №3

Мониторинг мотивации с сотрудников компании

Диагностика внутренних и внешних факторов мотивации персонала

Выделение характера влияния мотивации персонала на показатели компании

№4

Формирование и внедрение мероприятий по повышению эффективности мотивации

№5 №6

Формулировка принципов нематериальной мотивации, согласование с целями и стратегией компании

Контроль функциониро- вания системы мотивации

Основные выводы

Работа над мотивацией, создание эффективной мотивации персонала способны принести компании ведущие конкурентные преимущества, защитить ее от конкурентов, сделать устойчиво и динамично развивающейся.

ADIDAS GROUPКомпания мирового масштаба

SWOT-анализ организации Адидас

• узнаваемость марки • высокое искусство

конкурентной борьбы • высокое качество

продукта

S (Сильные стороны): -товар не всегда есть в наличие

- зависимость от материала - высокая цена

W (Слабые стороны): - Развитие сети розничной торговли- Расширение ассортимента товаров -Завоевание новых сегментов рынка-Уменьшение издержек производства

O (Возможности):- высокая конкуренция -рост требований -со стороны госучреждений -появление подделок

T (Угрозы):

ADIDAS GROUPООО «Адидас», находящийся по адресу улица Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014.

Наименование

предприятия

ООО Адидас

Форма собственности Общество с ограниченной ответственностью

Год основания 2000Фактический адрес улица Малышева, 5, ТРЦ

"Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014

Юридический адрес 119361 , Москва, Проектируемый проезд , 5231, д.4, стр.1

Род деятельности Розничная торговля

Основные выводы

Магазин располагается в ТРЦ «Алатырь» в самом центре города. Магазин оснащен всем необходимым оборудованием. Персоналом строго соблюдается порядок.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

Основные выводы

Организация имеет линейно-функциональную структуру – ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы.

Показатели 2012 2013 2014Отклонения,

2013/2012Отклонения,

2014/2013чел. % чел. %

Численность всего 7 8 7 1 14,3 -1 -14,3

Торговый персонал 3 4 4 1 25 0 0

Складской персонал 2 2 1 - - -1 - 50

АУП 2 2 2 0 0 0 0

ТАБЛИЦА 2.6 – ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ООО «АДИДАС»

Из данных таблицы 2.6 видно, что численность персонала в 2013 году увеличилась по сравнению с 2012 годом, но в 2014 произошло сокращение.

Наблюдается рост торгового персонала в 2013 году. Численность административного персонала неизменна. В 2014г. происходит сокращение складского персонала. Из таблицы видно, что перевес произошел в сторону торгового персонала.

Основные выводы

Высокая текучесть кадров в 2013г.

ТАБЛИЦА 2.8 – ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ООО «АДИДАС» Показатель 2012 2013 2014 Отклонения

2012/2013Отклонения 2012/2013

Чел. Чел.

Среднесписочная численность работников, чел

7 8 7 1 -1

Количество уволенных, чел

8 14 0 -6 11

Количество принятых работников, чел

13 13 1 0 12

Число работников, проработавших весь год, чел

3 2 6 -1 4

Коэффициент оборота по выбытию, %

0 0,83 8,9 - -

Коэффициент оборота по приему, %

158 250 20 - -

Коэффициент постоянного состава, %

42,8 25 85,7 - -

Из таблицы видно, что на протяжении 2013 года была большая текучка кадров. Кроме того, из таблицы 2.8 видно, что объем реализации продукции сильно упал. Высокий уровень текучести сигнализирует об угрозе стабильности и целостности организации и связан для нее со значительными затратами на обучение и подбор персонала

Основные выводы

Система карьерного роста

Развитаясистема обученияShine

НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

ООО «АДИДАС»

НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

ООО «АДИДАС»

Возможность самореализации

Высокая система связей

Взаимодей-ствие с мировыми звездами спорта

Предостав-ление кредитов

Принадлежность к сильной компании

Предоставление корпоративной связи

Работа с психологами

Возможность творческого развития в акциях компании

Официальное трудоустройство

НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

Посещение бизнес вечеринок для лучших сотрудников

Высокая корпора-тивная культура

Бонусы и поощрения от компании

Неудовлетворенность сотрудников управляющим персоналом, методами руководства. Обращение с сотрудниками в грубом приказном тоне.

72%

Неудовлетворенность персонала низким психологическим климатом. Невозможность сосредоточиться из-за постоянных выяснений отношений.

65%

Не удовлетворяет отсутствие системы оценки со стороны руководящего персонала. А также не проводящийся работой над ошибками персонала

85%

Не хватает новых ощущений и взаимодействия с сотрудниками вне работы, мероприятий по отдыху и спорту.65%

Не удовлетворенность персонала медленной системой карьерного роста в компании.85%

АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ При наблюдении, анкетировании были выявлены были выявлены слабые стороны

РЕКОМЕНДАЦИИ

ПЕРВЫЙ БЛОК

Необходимые меры для улучшения ситуации в организации

- наличие добровольного медицинского страхования в составе социального пакета предприятия повышает статус предприятия и является показателем его устойчивого развития;

- улучшить условия отдыха на предприятии;

- обучение персонала (повышение

квалификации, обучения на открытых и

корпоративных семинарах).

ВТОРОЙ БЛОК

- корпоративные мероприятия – лыжные праздники, соревнования по мини-футболу, настольному теннису, шахматный турнир, и т.д.

- оплата посещений фитнес-зала;

- построение карьерного роста сотрудника;

- Проработка руководящего состава работу над ошибками и поощрение работников на «пятиминутках»

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЗатраты Величина,

тыс.руб.

Стоимость курсов по повышению квалификации персонала 15,6

Затраты на зарплату собственного работника, проводящего

внутрикорпоративный семинар11,5

Затраты на семинары, проводимые специалистом из

кадрового агентства51,2

Доплаты за обучение новых сотрудников 17,8

Затраты по самообучению с использованием компьютерной

сети и обучающих программ21,5

Итого 117,6

Показатели 2012 2013 Отклонения 2014 Отклонения тыс.руб % тыс.руб. %

Объем продаж 56589 48133 -8456 -14,9 60920 12787 26,5Себестоимость проданных товаров, продукции

18574 18168 406 2,1 19168 -1000 -5,5

Валовая прибыль 38015 29965 -8050 -21,1 41752 11787 39,3Коммерческие расходы 10321 11021 700 6,7 9432 -1589 -14,4Управленческие расходы 4511 5123 612 113,5 6171 1048 20,4Прибыль от продаж 23183 13821 -9362 40,3 26149 12328 10,8Прочие доходы и расходы - -3508 -3508 - - 3508 -Прочие доходы 125 822 697 557,6 112 -567 -86,37Прочие расходы 1245 1330 85 106,8 3923 -2593 -94,9Прибыль до налогообложения 22063 9805 -12257 -55,5 22338 12533 27,8Отложенные налоговые активы 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 -Отложенные налоговые обязательства

0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 -

Текущий налог на прибыль 2868 1275 -1593 -55,4 2903 1628 27,6

Чистая прибыль отчетного периода

19195 8530 -10665 -55,5 19435 10905 27,8

Таблица 2.3 - Динамика показателей деятельности за 2012 – 2014 гг., тыс. руб.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Основные выводы

Работа с организацией длилась с 07.2014-12.2014. За это время на корпоративные мероприятия было потрачено 117,6 т.р (управленческие расходы). Однако объем продаж возрос в целом на 26% по сравнению с 2013г.

ЗАКЛЮЧЕНИЕВ дипломной работе предложены мероприятия, направленные на совершенствование и повышение эффективности системы мотивации персонала

1. Сформировать систему формирования карьеры, включающую предоставление

информации о возможностях работника, помощь в планировании карьеры.

2. Создание блоков мотивационного пакета, включающих стимулирующие выплаты,

льготы и дополнительные преимущества, создание условий труда и отдыха.

3. Предоставлять спортивные и тренажерные залы для физкультурно-

оздоровительных занятий работников, организовать отдых и пребывание

работников и членов их семей;

4. Стимулирование спортивно-оздоровительной и культурно-массовой работы с

сотрудниками.

5. Использовать обучение персонала в качестве стимулирующего инструмента.

СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ

«Совершенствование нематериальной мотивации в ООО

«АДИДАС»»

Руководитель: ст. преподаватель Зотеева Н. В.Студент: Бородина А.И.

Министерство образования и науки Российской ФедерацииФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования«Уральский государственный горный университет»

(ФГБОУ ВПО «УГГУ»)