قيادة فرق العمل دليل المتدرب

العمل بروح الفريق سر من اسرار نجاح المنظمات

، والقدرر لى أصيدددديل لثق ال قاخل رامل المنظمل

ونشددر لثق ال قاخل والأصدير لىي ا وممارسددأ ا خعىيا

بقندالدل من دداخدل دخرار المنظمل والأواخق ددددمن

اسددأراأيجيل ادسددك وأدسددك أجعل المنظمل خالىل

در الحري ل أؤ خي أحقيق دلراخ ا ، ومأطىبات اإلرار

لى لددثق الم ددددامين دددصسدددداا لىنجدداح اإلرار

وأحقيق الر ي الوظيفي لىعامىين وخي لثق الحقيبل

الأرريبيل نسدع كدساك المشاردين م ارات العمل

الجمددالي وخق من جيددل لىميددل محدمددل وأطبيقددات

.لمىيل من واقع الممارسات اإلراريل

تنويه

(أرريبيلال الحقائك المراج أنميل)بد المايل المائيل والعالمل بنا المايل الأوايل ارقام ازالل يأم الشراء ولنر الحقيبل من نموثج لثا ان

)قابل لىأعريل( wordلنر الشراء أحيل لى المىف بييغل

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

1 | P a g e

فهرسال

5 القيادة الوحدة ألاولي 8 ؟ مكتسبة أم موروثة القيادة هل

9 القيادة تعريف

9 القيادة عناصر

01 القيادة أهمية

01 القائد تأثير/ قوة مصادر

05 القيادة في املشاركة

05 املشاركة بدرجة تتحكم التي العوامل

01 القائد؟ أنت هل إذا

01 القيادة أركان

01 والديكتاتورية القيادة

09 وأشكالها وأنوعها القيادة نظريات

55 القيادة أنماط

61 للقيادة العشر الوصايا

61 القيادة صابون

68 القيادة واجبات

10 وحقوقه القائد واجبات

15 وحلها القيادة ضعف مشكلة

11 القيادة مزالق

15 ومهاراته القائد صفات

11 القيادية العناصر

18 فرق العمل الثانية الوحدة 50 العمل فريق تعريف

58 الفعال الفريق تعريف

59 فعال والغير الفعال الفريق تميز التى الصفات

تبني كيف ؟ فريقا

11 فعاال

10 الناجح؟ الفريق قائد مواصفات هى ما

15 الفريق؟ قائد عاتق على امللقاة ألاعباء هى ما

11 الفريق؟ أعضاء مواصفات هى ما

11 الفريق بناء مراحل

15 الفريق؟ أعضاء عاتق على امللقاة املهام

11 التكليف

11 الفعال التكليف ضمانات

10 الفعال التكليف استمرار لضمان توافرها الواجب الشروط

15 (مصير وصناعة نجاة رحلة) إدارية حالة

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

2 | P a g e

المنهاج

الوحدة التدريبية األولى )القيادة(

(1الجلسة )

؟ مكتسبة أم موروثة القيادة هل

ساعة ونصف

القيادة تعريف

القيادة عناصر

القيادة أهمية

القائد تأثير/ قوة مصادر

(2الجلسة )

القيادة في املشاركة

ساعة ونصف القيادة أركان

والديكتاتورية القيادة

وأشكالها وأنوعها القيادة نظريات

ونصف ساعة القيادة أنماط (3الجلسة )

(4الجلسة )

للقيادة العشر الوصايا

ساعة ونصف القيادة واجبات

وحقوقه القائد واجبات

ومهاراته القائد صفات

الوحدة التدريبية الثانية

)فرق العمل(

ساعة ونصف العمل فريق تعريف (5) الجلسة

(6) الجلسة

الفعال الفريق تعريف

ساعة ونصف

فعال والغير الفعال الفريق تميز التى الصفات

تبني كيف ؟ فريقا

فعاال

الناجح؟ الفريق قائد مواصفات هى ما

الفريق؟ أعضاء مواصفات هى ما

الفريق بناء مراحل

الفريق؟ أعضاء عاتق على امللقاة املهام هى ما

(7) الجلسة

التكليف

الفعال التكليف ضمانات ساعة ونصف

الفعال التكليف استمرار لضمان توافرها الواجب الشروط

ساعة ونصف (مصير وصناعة نجاة رحلة) إدارية حالة (8) الجلسة

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

3 | P a g e

: التدريبي للبرنامج العام الهدف : ( هللا بمشيئة) اآلتية النتائج حققوا قد المشاركون أن نتوقع التدريبي البرنامج هذا بنهاية

اعةالجم روح تنمية وأهمية بنائه وآليات العمل فريق بمفهوم المشاركين تعريف في المساهمة

قيم وتأصااايل ، الجماعات تماسااا درجة زيادة وآليات ، العمل فريق في المشااااركين لدى االحتكاك وتقليل العمل فرق فاعلية من يزيد مما الفريق أعضاااا بين الرؤية توحيد و الجماعة

. الرؤية وحدة خالل من المنظمة داخل الفرق بين النزاع و

:األهداف التفصيلية للبرنامج

باناهااايااة هااذا الابارناااماج الاتاادريابي نتوقع أن المشاااااااركون قااد حققوا النتااائج اآلتيااة )بمشيئة هللا ( :

الهامة اإلدارية والمصااااتل ات والمفااهيم العمال فريق بمفهوم المشاااااركين تعريف -1

. العمل لفرق اإلدارية القيادة مجال في الص ي ة اإلدارية للممارسة . ومكوناتها العمل فريق حياة ودورة المجموعات بديناميكيات بدورة المشاركين تعريف -2 . العمل فرق إدارة بإستراتيجيات المشاركين تعريف -3 . العمل فريق نجاح في تساهم التي اإلدارية باألدوات المشاركين تعريف -4 العمل فرق أعمال في المسااتمدمة اإلدارية األدوات ممارسااة من المشاااركين تمكين -5

ةاإلداري للقيادة الالزمة للمهارات إكتسابهم في يسااهم تتبيقي عملي بشاكل الفعالة . العمل لفريق

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

4 | P a g e

: المشارك أخي

.فرق العمل(( قيادة (( حقيبة على التدريبي البرنامج في بك وسهلا أهلا

: يلي ما مراعاة منك نأمل الدورة من المنشودة األهداف تتحقق وحتى

.التدريب فترة طوال التدريبية الحقيبة على واإلطلع الجيد االستعداد

.التدريبية الحقيبة بوجود االلتزام

.التدريبي البرنامج بوقت االلتزام

.التدريبية األنشطة تنفيذ في الفعالة المشاركة

.التدريبية لألنشطة المجموعة إجابات عرض في المشاركة

. التدريبية لألنشطة العلمية المادة عرض أثناء المدرب مع) الجماعية _ الفردية (المناقشة

.التعاون العمل مبدأ وتحقيق المجموعة أفراد مع التعاون

.التدريبية القاعة داخل الجوال ألجهزة التام اإلغلق

.عدم فقدانها لضمان التدريبي البرنامج في المكتسبة للمهارات المستمرة العملية الممارسة

ينارشادات للمتدرب

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

5 | P a g e

الوحدة األولى

063 دقيقة

(( القيادة)) هدف الوحدة األولى :

االقيددادة وأهميتهددا وأنمطهددا وأركددانهددا مفهوم على التعرف من المتدددرب يتمكن أن .وصفات القائد وحقوقه ووجباته

: األولى الوحدة موضوعات

؟ مكتسبة أم موروثة القيادة هل •

.القيادة تعريف •

.القيادة عناصر •

.القيادة أهمية •

.القيادة في المشاركة •

.المشاركة بدرجة تتحكم التي العوامل •

القائد؟ أنت هل •

.القيادة أركان •

.والديكتاتورية القيادة •

.وأشكالها وأنوعها القيادة نظريات •

وحلها القيادة ضعف مشكلة •

وحقوقه القائد واجبات •

القيادة فنون من •

القيادة واجبات •

(استيراتيجيات) الخمسة القيادة تطبيقات •

القيادة صابون •

للقيادة العشر الوصايا •

القيادة أنماط •

ومهاراته القائد صفات •

القيادية العناصر اكتشاف •

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

6 | P a g e

قيادة فرق العمل اسم البرنامج التدريبى

التعرف علي مهارات القيادة الجلسةعنوان

موضوعات الجلسة

نشاط ؟ مكتسبة أم موروثة القيادة هل القيادة تعريف القيادة عناصر القيادة أهمية القائد تأثير/ قوة مصادر القائد عند القوة مصادر استبيان

التعرف علي القيادة وأهميتها الهدف العام

الفعالة القيادة عناصر األهداف التفصيلية القيادة طبيعة وأهمية

09 زمن الجلسة

الجلسة التدريبية األولى

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

7 | P a g e

دقائق( الوقت ) (1/1/1نشاط )

أبدا نادرا أحيانا دائما العبارة الرقم

1 2 3 4 لدي رؤية واضحة لمستقبلي واتجاهي في الحياه 1

1 2 3 4 تحليل الوظائف لتجميع المعلومات المتعلقة بخصائص الوظائف 2

1 2 3 4 أجهز لكل أعمالي مبكراً وأستعد لالجتماعات تماماً 0

1 2 3 4 أعمل لتحقيق أهداف بعيدة المدى وال أكتفي بالحلول السريعة ومعالجة المشكالت الطارئة 4

1 2 3 4 أبدأ مشروعاتي وأنا أدرك تماماً النتائج المبتغاة منها 5

1 2 3 4 الكامنة وراء كل أعمالنا أتأكد أن كل من حولي يفهمون الغاية والقيمة 6

1 2 3 4 أستشعر وأحس بالمسئوليات وأستعد لها قبل وقوعها 7

1 2 3 4 ال أباشر أعماالً يمكن أن يتوالها االخرون أو يمكن تفويضها إليهم 8

1 2 3 4 أحدد أولوياتي بحيث أقضي معظم وقتي مركزاً على االعمال والمشروعات االكثر أهمية 9

1 2 3 4 ألزم نفسي بتنفيذ الخطط الموضوعة وأتجنب التسويق والتأجيل والمقاطعات العشوائية 13

1 2 3 4 عندما أكلف االخرين بمهمة أقوم بذلك قبل استحقاقها بوقت كافوأمنحهم وقتاً كافياً النجازها 11

أعط نفسك مائة درجة لكل إجابة دائمًا .

نادرة.ستًا وستين درجة لكل إجابة .ثالثًا وثالثين درجة لكل إجابة نادرًا

.صفرًا لكل إجابة أبداً

من قريب أن كم خاللها من وترى مائة الى منسوبة نتيجتك لك تظهر سوف عشر ع اقسمها ثم درجاتك اجمع . البويصلة

الحساب طريقة

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

8 | P a g e

دقائق( الوقت ) (1/1/1) المادة العلمية

؟ مكتسبة أم موروثة القيادة هل

القيادة بالوراثة من الطفولة المبكرة . -1 . العملية والخبرة بالتعليم القيادة -2 لمنظمة السائدة الثقافة على تعتمد التي القيادة -3

تشجيع ثقافة. القيادية المواهب. تشجيع ال وثائق .

: العوامل هذه تعلمها في وتؤثر للتعلم قابلة إذن فهي, وفن علم القيادة -4 المبكرة والطفولة الفطرة التعليم الموجه التدريب التجريب .

. الفشل -5 : تشمل كثيرة بخطوات وتستمر طويلة عملية القيادة تعليم عملية فإن وأخيراً للقيادة الميل توفر المبكرة الطفولة وخبرات الوراثة . للمعرفة العريض األساس تصنع والعلوم الفنون . واقعي تطبيق الى المعرفة تحول من تأتي التي الحكمة توفر الخبرة . االتصال فن مثل محددة مجاالت في السلوك يصقل التدريب .

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

9 | P a g e

. وجود هدف وجود جماعة. إداري وقرار صائب في نفس الوقت .وجود قائد لديه قدره على التأثير وفكر

القيادة تعريف

قهاويسو أمامها من الدابة يقود: يقال" السوق" نقيض اللغة في" القود" .والمرشد والقدوة كالدليل المقدمة في القائد فمكان وعليه خلفها من

تحقيقل سللللوكهم وتوجيه االخرين على التأثير على القدرة هي: القيادة للوصللول المقادة المجموعة تجاه مسللؤولية إذن فهي, مشللتركة أهداف

. المرسومة االهداف إلى

القيادة عناصر

بخيركم لسلللللللت إني أال: العزيز عبد بن عمر قال . مالً ح أثقلكم جعلني اهلل أن غير منكم رجل ولكنني

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

11 | P a g e

.

. المستقبلية وتصوراتها المؤسسة خطط وبين العاملين بين الوصل حلقة نهاأ -1 . والسياسات واالستراتيجيات المفاهيم كافة داخلها تنصهر التي البوتقة أنها -2 . االمكان قدر السلبية الجوانب وتقليص المؤسسة في الجانبية القوى تدعيم -3 . اآلراء بين والترجيح الخالفات وحسم وحلها العمل مشكالت على السيطرة -4 . مله قدوة القائد من يتخددون األفراد أن كما, للمؤسسة مورد اهم باعتبارهم االفراد ورعاية وتدريب تنمية -5 . المؤسسة لخدمة وتوظيفها المحيطة المتغيرات مواكبة -6 . المرسومة االهداف تحقيق للمؤسسة تسهل التي أنها -7

: وهي مبينة على الخوف القائد الذي يستمد قوته من هذا المصدر يخافه العاملون ألن بإمكانه قوة االخضاع معاقبة من ال يخضع ألوامره .

مبني على عالقات القائد مع شخصيات أخرى في المؤسسة لها مكانتها . العالقات :قوة : مبني على قدرة القائد تزويد العاملين بالجوائز أو المكافآت . قوة المكافأة : مبني على مركز ومكانة القائد في المؤسسة .القوة القانونية والشرعية : لقائد .مبنى على صفات في شخصية ا قوة الكاريزما : مبني على قدرة القائد الحصول على معلومات هامة يحتاج لها العاملون . قوة المعرفة والمعلومات : مبني على الخبرة والتخصص التي لدى القائد والتي يحتاجها العاملون ليتموا أعمالهم بشكل جيد . قوة الخبرة

االخضاع العالقات المكافأة القانون الكاريزما المعرفة الخبرة

يتعلق بالمؤسسة يتعلق بالشخص

القيادة أهمية

حتى هابين العدل وتقيم حياتها ترتب قيادة من البشلللرية للمجتمعات البد معاتالتج أقل في القائد بتعيين وسللللللم عليه اهلل صللللللى النبي أمر لقد

يف ثالثة خرج إذا)) والسللالم الصللالة عليه قال حين قال حين البشللرية بذلك أمر إنما: الخطابي قال, داود ابو رواه(( , أحدهم فليأمروا سللفر . االختالف بينهم يقع وال الرأي بهم يتفرق وال جميعلللاً أمرهم ليكون , أسللللد يقود األرانب من جيش)) نابليون الفرنسللللي القائد قال وقديماً في تكمن القيادة فأهمية وعليه(( أرنب يقوده أسود من جيش من أفضل

دالقائ تأثير/ قوة مصادر

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

11 | P a g e

دقائق( 13الوقت ) (1/1/1نشاط )تابع /

اسأبيان ميارر القو لنر القائر

: توجيهات

o لأوامرك تديرها التي الدائرة في العاملون ينصاع سببا 24 أمامك

o مناسبا ترتئيه ما حسب الاجابتين على نقاط 3 توزيع عليك إجابتين يوجد سؤال لكل .

o (0-3, 1-4, 4-1, 3-0) كالتالي هي النقاط توزيع احتمالات

o نقاط ثلاث يساوي سؤال لكل النقاط مجموع أن تأكد .

o لأنه لقيادتي يخضعون العاملون بعبارة إجابة كل قراءة أبدأ . .. .. ..

اإلجابة الرمز النقاط الرقم

1 A استطيع استعمال العقوبات لمن ال يتعاون معي

B ألنهم يعرفون أن لي عالقات مع شخصيات هامة وذات تأثير

2 G . ألنهم يحترمون المعلومات والخبرة التي أمتلكها

F عندي أخبار ذات أهمية

3 D مكانتي وموقعي في المؤسسة يمنحاني السلطة ألوجه العمل

E يحبونني شخصياً ويحرصون عل إرضائي

4 C باستطاعتي منح المكافأة والدعم لمن يتعاون معي

A باستطاعتي معاقبة من ال يتعاون معي

5 B يعلمون أني أمتلك عالقات ذات نفوذ في المؤسسة

G يقدرون المعرفة والتجربة التي أمتلكها

6 F عندي معلومات ذات أهمية لألخرين

D مكانتي في المؤسسة تمنحني السلطة لتوجيه العاملين

7 E يحبونني شخصياً ويودون إرضائي

C باستطاعتي منح مكافات ودعم لمن يتعاون معي

8 A باستطاعتي استعمال العقاب لمن ال يتعاون معي

G يحترمون المعرفة والخبرة التي أمتلكها

9 B مع اناس لهم مكانتهم وأثرهم في المؤسسةيعرفون أن لي عالقات

F عندي معلومات ذات قيمة لألخرين

10 G يحترمون المعرفة والخبرة التي أمتلكها

D مكانتي بالموؤسسة تمنحني السلطة ألوجه العاملين

11 F عندي معلومات ذات قيمة لآلخرين

A باستطاعتي استعمال العقوبات لمن ال يتعاون معي

12 D مكانتي في المؤسسة تمنحني السلطة لتوجيه العاملين

B يعرفون أن عندي عالقات مع شخصيات لها مكانتها وأثرها بالمؤسسة

13 E يحبونني شخصياً ويهتمون لإلرضاء خاطري

G يحترمون معرفتي وتجربتي

14 C باستطاعتي تزويد من يتعاون معي بالمكافئات والدعم

B . يعرفون أن عندي عالقات مع شخصيات لها مكانتها وأثرها بالمؤسسة

15 A باستطاعتي استعمال العقوبات لمن ال يتعاون معي

D مكانتي بالمؤسسة تمنحني السلطة لتوجيه االخرين

16 B . يعرفون أن عندي عالقات مع شخصيات لها مكانتها وأثرها بالمؤسسة

E ًويهتمون بإرضاء خاطرييحبونني شخصيا

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

12 | P a g e

17 G يحترمون المعرفة والخبرة التي عندي

C باستطاعتي تزويد المكافئات والدعم لمن يتعاون معي

18 F عندي معلومات لها قيمتها

E يحبونني بشكل شخصي ويهتمون بإرضاء خاطري

19 D مكانتي بالمؤسسة تمنحني السلطة لتوجيه االخرين

C باستطاعتي إعطاء المكافئات والدعم لمن يتعاون معي

20 E يحبونني شخصياً ويهتمون بإرضاء خاطري

A باستطاعتي استعمال العقوبات لمن ال يتعاون معي

21 C باستطاعتي منح المكافئات والدعم لمن يتعاون معي

F عندي معلومات لها قيمتها بالنسبة لآلخرين

استبيانتفريغ نتائج مصادر القوة عند القائد

فرغ النقاط بالجدول أسفل كل رمز ثم اجمعها :

G F E D C B A

المفتاح :

النقاط مصادر القوة الرمز

A إجبار

B عالقات

C مكافآت

D القانون

E الصفات الشخصية

F معلومات

G خبرة

دليل المتدرب العمل فرق قيادة

13 | P a g e