دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

27

Upload: kamal-naser

Post on 18-Jul-2015

258 views

Category:

Education


13 download

TRANSCRIPT

Page 1: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع
Page 2: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

دورةالقناع فن و الحوار مهارات

Page 3: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

دورة

باليحاء القناع

الدكتور

لب كــــــــ ال مريــــــــد

Page 4: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ما هي أهدافكم من حضوركمالمشكور لهذه الدوره ؟

Page 5: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ما هو هدفي

معلومات مهارات . أعطيكم . اكسبكم

تستفيدوا أو جــــو . تستمتعوا في تتقنواو المتعه من

. الفائدة

Page 6: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ما هو هدفنا

=

اللفة

التعاون

المعرفة

+

+

التبادل المعرفي

Page 7: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

شاركنا

تحكم العقل اللواعي في التصال

برتقالي أزرق أصفر أخضر أحمر أصفر أصفر أخضر برتقالي أرجواني

أخضر وردي أرجواني برتقالي أحمرأصفر أحمر أحمر أخضرأصفر أخضر

برتقالي أرجواني برتقالي أزرق أصفر وردي أزرق أصفر أخضر أصفرأخضر أخضر وردي أرجواني أحمر أزرق

أصفر

عندما تكون جاهز اضغط زر المسافة

... لنبدأ

Page 8: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

مدرجالتعلم

عدمالمهارة وعدم الوعي

المهاره وعدم الوعي

الوعي مع المهارة

الوعي عدم مع المهارة

Page 9: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

احتياجات - 1 من انطلق. الخرين

الثالث - 2 البديل عن ليفهموك - 3. ابحث الخرين ليست - 4. افهم الخريطة. المنطقة

و - 5 تربح انت و أربح أنايربح . الكل

لم - 6 إذا المسؤل أنتأحد . يفهمك

كل - 7 وراء ايجابية نية توجد. سلوك

الحوار - 8 وقود المرونةالفأر( : - الذبابه تذكروا ) .

يؤثر - 9 العقل و الجسم إنالخر على منهما . كل

التصال - 10 يتممستويين على النساني

اللواعي و . الواعي

مبادئ مهمه فيالحوار و القناع

Page 10: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

العقل الواعي و العقل الباطن

الواعـــــــــي العقــــــلالذي : المدرك هو الواعي العقلالمقارنات و الموازنات فيه تحدث

و العواقب و الثار حساب والمفاسد و .المصالح

جدا صغيرا حيزا إل وليشغلبالباطن مقارنة

الباطــــــــن العقــــــل

هائل : مخزن هو الباطن العقلالخبرات و . للمعلومات

و المشاعر عن المسؤل وهوو ، الرادية غير الستجابات

السلوك وراء الدوافع

أو تصرف أو قرار في الباطن و الواعي يتعارض قد الحيان بعض فيالصراع يقع وعندها ، يعترض الخر و يريد أحدهما ، لمشكلة .حل

Page 11: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

اللواعي

الواعي

الواعي العقل الباطن العقل7+ - 2 شيء الثانيه 2كل في معلومة بليون

مرتب عشوائيالمنطق الحدس

لماذا يسأل لماذا عن ! يجيبالتفكير الشعوراليقظة النوم في حتى

الفهم النتيجة محاولة بناء حتىالقصد آلي

النظر محدود محدود غيرالنفي يفهم النفي يفهم ل

بين يفرقو الحقيقة

الخيالالخيال و الحقيقة بين يفرق ل

Page 12: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

لغة ميلتوناليحاء

Page 13: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

تعبيراتلغة ميلتون

Page 14: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الفتراضات1

أن . . الفتراض لهذا ويمكن للمستفيد إيجابيا معنى يحمل أمرا أفترضغيره في مكدسا أو ظاهرا .يكون

• بعيدا ” المخرج ترى المشكلة نفق في أنت .“و

• ” المفيدة و المثلى الطريقة تجد أن تأكيد بكل .“يمكنك

• ” الستماع .“واصل

يسمع كان الشخص أن الفتراض

Page 15: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الفكار 2 قراءة

يفكر ما و داخله في يدرو ما تعرف أنك تفترض و المستفيد مع هنا تتكلمفيه

• الن ” يحدث ماذا تتساءل أنك .“أعرف

• ” قبل ذي من أكثر راحة تزداد .“أنت

• ” القضية تجاه إيجابية بطريقة الن تفكر أنك أعلم .“أنا

Page 16: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الضرورة . . 3 وليس الرغبة و المكان عامل

تريد ” • .“ . . . . ربما• ” ترغب .“ . . . . ربما

Page 17: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

البسيط 4 الربط

تلو الواحدة برفق الفكار تربط فهي العطف بواو قضيتين بين نربط.الخرى

• بالراحة ” تتمتع و التلميذ إلى تتحدث جالس .“أنت

• بإمكاننا ” بالسعادة تشعرون و الن إلى تستمعون أنتم و.“أن

• ” أكثر و أكثر تستريح و صوتي إلى .“تستمع

Page 18: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الضمني (5 المباشر الربط شبه )

عندما – – - أثناء سوف بالسين القضيتين بين نربط أن .وهو

• الراحة ” من بمزيد ستستمتع أقول فيه تفكر الذي الوقت .“وفي

• ” الثقة من بالمزيد تشعر سوف القاعة في جالسهنا أنت .“بينما

• مرة ” تعيشها أنك تتصور أن تستطيع التجربة هذه في تفكيرك أثناء.“أخرى

Page 19: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

التأثير (6 و المباشر السبب الربط )

التأثير و السبب بطريقة قضيتين بين .تربط

• لك ” كبيرة فائدة ذا سيكون هنا جودك و .“مجرد

• ” مشكلتك حل إلى يؤدي الجاد .“تفكيرك

• ” أكبر استرخاء إلى يؤدي العميق .“التنفس

• للنجاح ” مفتاحك سيكون التطور على الكبير حرصك

Page 20: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

المصدر 7 استعمال

قدر الفعل بدل المصدر استعمال على نـحرصهنا والفعل بخلف البهام و العمومية من له لما المستطاع

الحدث و بالزمن مرتبط فهو

• وعيك . . . ” حرصك .“ . . . إن

Page 21: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الخارجي ( 8 السلوك وصف الحالية الخبرة (مجاراة

الحالية اللحظة في حقيقيا شيئا نجاري هنا وأخرى قضية إلى لنقوده .للمستفيد

• أطرافك ” في بثقل ستشعر الفكار بتلك تفكر جالس أنت .“و

• ” أن بإمكاننا بالسعادة تشعرون و الن إلي تستمعون أنتم .“و

• ” الجر في فكرت ربما بالتعب تشعر أنت .“و

Page 22: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

خفيفة - 9 خفية سياقات

نوع . . . . . . وفيها مؤكدة غير جانبان لها أساليب وهياستئذان

• أن ” لي .“. . . . هل

• ” الن لديك الراحة شعور هو كم متأكدا .“لست

• ” المفيد من يكون .“ربما

Page 23: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الحتمالت 10 كل تغطي اقتراحات

• عليه ” تجري أو أقول ما تفعل أن يمكنكو أنت كما تبقى أن يمكنك و التعديلت بعض

أخر شيئا تعمل أو تقترح أن .“يمكن

Page 24: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

مفتوحة 11 اقتراحات

• يكون . . ” قد التعلم في طريقته منا لكلسيحدث ما اكتشاف .“مفيدا

Page 25: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

القتباسات12

غيرك كلم في فتجعلها إليك تنسب أن تريد ل و معلومة إيصال .تريد

• عندما ” نفسي عن أروح و بالراحة أشعر أني أصدقائي لي يقولالمنزل من .“أخرج

• و ( . . . .) ” معني أي الكلم لهذا يكن لم يقول الخوة أحد لدي كانذلك قوله على مصرا كان الخ .“لكن

• ” و : العصاب يهدئ السترخاء أن اليوم أخبرني الزملء .“. . . أحد

Page 26: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الثنائي 13 اللزام

• بعد ” أو الن تغمضعينيك أن تود متى اتساءل.“قليل

• ” فقط مريحا أو مفيدا هذا تجد أن .“يمكنك

Page 27: دورة مهارات الحوار وفن الأقناع

ميلتون لغة تعبيرات

الضداد 14الزوجية

• أكبر ” بسرعة التغير كان كلما أطول لفترة المر عليك طال .“كلما

• ” بعد فيما أفضل شعورك كان كلما أكبر المشكلة كانت .“كلما

• ” تنفرجي أزمة .“إشتدي

• يسرا ” العسر مع .“إن

• ” فرج ل أظنها كنت و فرجت حلقاتها استحكمت فلما .“ضاقت