두 번째 모임
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How to Start a Startup
두 번째 모임
• [9/25/2014] Sam Altman, President, Y Combinator / Ideas, Products, Teams and Execution Part II
• [9/23/2014] Dustin Moskovitz, Cofounder of Facebook, Asana and Good Ventures / Why to Start a Startup
[9/25/2014] Sam Altman, President, Y Combinator / Ideas, Products, Teams and Execution
Part II
스타트업 성공의 핵심
• 아이디어 (ideas)
• 제품 (products)
• 팀 (teams)
• 실행 (execution)
코파운더• 정말 정말 가장 중요한 부분.
• 코파운더와 긴장감을 유지하고 주장할 것은 즉시 주장할 수 있어야 함.
• Early death하는 스타트업은 코파운더 폭파(cofounder blowups)인 경우가 많음.
• 학생들은 코파운더를 정하는데 문제가 많음.
• 그냥 좋아하는 사람들과 스타트업에 대한 대화를 나누다가 단순히 스타트업을 시작하는 경우가 많기 때문.
• 절대로 이러한 방법으로 시작하면 안됨.
코파운더를 만나기 위한 방법• 대학에서 만나는 방법.
• 자신이 흥미로워 하는 분야의 기업에 들어가서 만나는 방법.
• 만약 페이스북이나 구글과 같은 회사에 있다면 스탠포드보다 더 코파운더를 만나기 쉬움.
• 맞지 않는 코파운더를 만나는 것보다는 코파운더가 없는 것이 나을 수도 있음.
• 하지만, YC가 투자하는 기업의 대부분은 코파운더가 두 명 이상이며, 창업자가 한 명인 팀은 열의 하나가 안 됨.
누가 훌륭한 코파운더인가
• YC의 유명한 문구
• Relentlessly Resourceful
• 냉혹하게 능력있는
누가 훌륭한 코파운더인가• 차분해야 함.
• 어려움에 잘 견뎌야 함.
• 서로의 자세한 상황을 알아야 함.
• 빨라야 함.
• 단호해야 함.
• 창의적이어야 함.
• 어떤 것이든 준비되어 있어야 함.
• 대중 문화에서 모델로서 드러나야 함.
Like James Bond
몇 명을 고용할 것인가• 답이 없음.
• 성공할 가능성이 있는 스타트업은 인재 수급이 수월하며, 그렇지 않으면 수급이 어려움.
• 하지만, 고용자가 많다는 뜻은 고정 비용이 많다는 뜻이며 다른 의미에선 손해가 많다는 뜻임.
• 초기엔 창업자들만 있는 경우도 많고, 고용하지 않고 버틸 수 있을 때까지 버티는 것이 추천됨.
Airbnb의 사례• 첫 고용자를 고용할 때 다섯 달 동안 인터뷰함.
• 첫 해에 2명만을 고용함.
• Airbnb의 문화와 정확히 일치한 고용자를 찾기 위해 노력함.
• Airbnb CEO인 Brian Chesky는 “불치병으로 삶이 1년 남아도 취직할 것인가”라는 질문을 매번 함.
고용에 얼마나 시간을 써야 하는가
• 0 혹은 25%
• 고용을 위한 시각을 가지고 접근하여 시간을 소비해야 함.
평범한 사람의 고용
• 대기업에선 평범한 사람이 문제를 일으킬 수 있지만 망하게는 못함.
• 하지만 스타트업에서는 치명적임.
• 평범한 사람은 최고의 기업을 만들 수 없음.
• 초기에는 정말 신경을 써야함.
좋은 고용자를 찾기 위한 질문
• 그들은 스마트한가?
• 처음부터 시작하여 끝낸 일이 있는가?
• 내가 그들과 함께 많은 시간을 쓸 수 있는가?
좋은 고용자를 찾기 위한 질문
• 좋은 의사소통 기술
• 확실한 단호함
• 동물 테스트의 통과 여부
• 폴 그레이엄의 유명한 테스트.
• 그들에게 이야기하는 것이 편한가의 여부
지분 측면에서 투자자와 고용자• 일반적으로, 주식 배분에 있어서 고용자에게는 인색하고 투자자에게는 관대함.
• 하지만 반대가 되는 것이 맞음.
• 고용자가 진정으로 기업을 만드는 역할에 있음.
• 투자자는 투자만 해주고 끝남.
• 투자자와 싸우면 투자자에게 줄 몫이 줄어들지만, 고용자에게 줄 몫은 기업에게 돌아옴.
고용자와의 책임감 공유• 고용자에게 책임을 넘길 필요가 있음.
• 지분의 역할은 책임감 공유에 있기도 함.
• 결과적으로 설립자가 모든 책임을 질 수는 없음.
• 첫 번째 창업이라면 나쁜 매니저가 될 수 있다는 염려를 계속 하고, 과잉 보상을 해야 한다고 생각해야 함.
• 고용자에게 자율, 숙달, 목적을 숙지하게 해야 함.
마지막, 해고• 해고가 필요할 때는 빠를수록 좋음.
• 보통 자기 발로 나가기를 희망하지만, 빠르게 해고하는 것이 맞음.
• 해고해야 하는 고용자 유형
• 사내 정치 유발
• 언제나 부정적
• 기존 팀원들에게 불안감을 심어주면 안 됨.
• 한두번의 잘못된 행동으로 해고하면 안되고, 잘못된 행동에 대해서는 계속 경고하여 팀원들이 그 사람이 잘못된 행동을 하고 있다는 인식을 줘야 함.
실행의 중요성• 실행은 정말 정말 정말 중요함.
• 기업의 문화를 만드려면 창업자가 솔선수범하는 수밖에 없음.
• 열심히 일하고, 고객 대응을 하고, 검소한 생활을 스스로 해야 기업의 문화가 그렇게 정착됨.
• COO를 영입하지 말고, 직접 운영 및 실행을 해야 함.
실행에 대한 두 가지 질문
• 무엇을 해야할지 큰 그림을 그릴 수 있는가?
• 끝까지 할 수 있는가?
• 여기서는 끝까지 할 수 있는가만을 다룸.
포커스 (Focus)
• 시간과 돈은 언제나 부족함.
• 그래서 두세 가지 중요한 일만 할 수 있음.
포커스
• ‘no’라는 말을 많이 해야 함.
• 중요한 목표를 설정하고 되새겨야 함.
• 소통을 많이 해야 함.
• 무엇보다 중요한 것은 성장과 모멘텀, 그리고 같이 일하는 것
열중 (Intensity)
• 스타트업 성공의 핵심은 극단적인 포커싱과 헌신.
• 스타트업에서 삶과 일의 균형은 유지되기 어려움.
• 경쟁자보다 더 많이 일해야 함.
열중
• 가혹한 운영 리듬
• 실행 퀄리티에 대한 강박관념
• 액션에 대한 편중
CEO나 창업자가 열중하는 방법
• 빠르게 하기.
• 무엇이든 하기.
• 나타나기.
• 포기하지 않기.
• 용기 가지기.
[9/23/2014] Dustin Moskovitz, Cofounder of Facebook, Asana
and Good Ventures / Why to Start a Startup
테크 기업가가 되고 싶은 이유
• 매력이 넘침.
• 사장이 될 수 있음.
• 모든 면에서 유동적임.
• 돈을 많이 벌 수 있고 세상에 영향을 끼칠 수 있음.
창업자가 되는 것의 단점• 책임감으로 인한 스트레스
• 언제나 대기 중이어야 하는 스트레스
• 자금 조달에 대한 스트레스
• 원하지 않는 미디어들의 주목
• 더 많이 헌신해야 함.
기업가의 실상
• 기업가는 보스가 아니라 고용자들의, 고객들의, 파트너들의, 사용자들의, 미디어들이 보스가 됨.
• CEO는 모든 사람들한테 보고해야 하는 사람임.
• 권력과 권위를 가지고 싶으면 군대에 가거나 정치에 입문하는 것이 나음.
유동성
• 시간을 자유롭게 쓸 수 있다는 말은 24시간 내내 일해야 한다는 말과 같음.
• 언제나 대기 중이어야 함.
• 롤모델이 되어야 함.
영향력을 극대화하는 방법
• 거대한 사용자층을 이용하는 것이 나음.
• 기존에 설치된 인프라스트럭처를 이용하는 것이 나음.
• 이미 설립된 숙련팀과 일하는 것이 나음.
You can’t not do it
• 열정: 당신은 창업이 필요하다.
• 능력: 세계가 당신이 창업하는 것을 원한다.
• 세계가 당신의 스타트업을 필요로 한다.
• 세계가 당신을 필요로 한다.
