Что общего между спящей красавицей и продвижением...

13
© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. ЧТО ОБЩЕГО Россия, Владивосток, Русская, 98А Телефон : +7 (423) 270-55-68 www.ataka.vl.ru МЕЖДУ СПЯЩЕЙ ЦАРЕВНОЙ И МАРКЕТИНГОМ УСЛУГ

Upload: -

Post on 21-Jul-2015

43 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г.

ЧТО ОБЩЕГО

Россия, Владивосток, Русская, 98А Телефон : +7 (423) 270-55-68

www.ataka.vl.ru

МЕЖДУ СПЯЩЕЙ ЦАРЕВНОЙ И МАРКЕТИНГОМ УСЛУГ

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

Что общего между спящей красавицей и

продажей услуг?

ВОПРОС

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2014 г. Все права защищены.

Система обучения персонала T & D ЭКСПЕРТ

КАРАМЫШВА ЕЛЕНА АВЕРКИЕВНАчлен ДВ ассоциации бизнес-

консультантов, член ICF, executive coach, бизнес-тренер, бизнес-консультант,

икогенологопыт работы в бизнесе 30 лет

Специализируюсь: Личная эффективность руководителя. Эффективность бизнеса. Разработка и внедрение корпоративной системы обучения и развития персонала. Плановое организационное изменение. Лидерство и руководство. Сессии стратегического развития.Автор и ведущая первой на Дальнем Востоке ШКОЛЫ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ.Автор и ведущая курса «Коучинг высокой эффективности»

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала В ЧЁМ СЛОЖНОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ?

УСЛУГА КЛИЕНТ

Нельзя «потрогать руками»! Сомневается: действительно ли ваша компания – лучшая?

Каждый клиент - «сам себе психолог»! «Что за эти деньги вы сделаете такого, чего мы сами не сделаем?»

Результат сложно измерить. Ожидания клиента и полученный результат могут сильно отличаться друг от друга. Клиент недоволен.

Услуга редко имеет конкретную цену. Опасается, что цена будет слишком высокой.

Не имеет гарантию. Неуверенность растёт.

Не даёт стабильного результата: новые условия могут привести к непрогнозируемым результатам.

Воспринимает непрогнозируемый результат как персональную обиду.

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

Что общего между спящей красавицей и

продвижением услуг?

ПРИМЕР САРАФАННОГО МАРКЕТИНГА

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

ДВА ПУТИ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ!

МУЖСКОЙ ЖЕНСКИЙ

СУЩЕСТВУЕТ

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2014 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

Архетип – это первичная матрица, нечто базовое, незыблемое. Архетипы обеспечивают в мире порядок вещей, противостоит хаосу и разрушению.

Архетип имеет собственную «базовую формулу», в которой зашифрованы определённые ценности и жизненный урок, необходимый человеку.

Знание архетипов даёт человеку знание закономерностей развития жизненных событий, ловушек и возможных испытаний, но также предупреждают об испытаниях и вооружают инструментами преодоления трудностей.

ОТВЕТ В СКАЗКАХ!?

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

• Этот архетипический женский ритм подразумевает наличие партнера.

• Разворачивает энергию Любви в область отношений.

• Направляет женскую энергию на мужчину.

АРХЕТИП «ВОЗЛЮБЛЕННОЙ»

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

Придумай, как меня найти!

АРХЕТИП «ВОЗЛЮБЛЕННОЙ»

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала АРХЕТИП «ВОЗЛЮБЛЕННОЙ»

Как ты без меня?

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала

ЦИКЛ РАЗВИТИЯ АРХЕТИПА ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГИ

1. Понять, кто твой мужчина? 1. Определить нишу. Ниша= специализация + ЦА. Понять где среда обитания Вашего Клиента.

2. Стратегия привлечения партнёра. 2. Продумать стратегии привлечения Клиента. Где будем ставить сети?

3. Поддержание отношений. 3. Воронка продаж: от простого к сложному; от бесплатных и дешёвых продуктов к самым дорогим.

4. Обновление отношений. 4. Акции. Разработка системы лояльности Клиентов и т.п.

4 ЦИКЛА РАЗВИТИЯ АРХЕТИПА «ВОЗЛЮБЛЕННАЯ»

www.ataka.vl.ru© Азиатско-Тихоокеанская Академия Коучинга. 2015 г. Все права защищены.

Система обучения персонала КЛЮЧЕВЫЕ ОШИБКИ ПРОДВИЖЕНИЯ КОУЧИНГА

ОШИБКА КАК НАДО

Продавать услугу! Продавать эмоцию!

Браться за решение всех подряд задач! Быть избирательным в выборе клиентов! Позиционировать себя как эксперта в узкой нише!

Быть экспертом в проведении свадеб и праздников!

Относиться к праздникам, как к бизнесу!

Доказывать клиенту, что ему необходимы ваши услуги!

Клиенту нужны не услуги, а решение его задач и проблем

Ожидать, что клиенты придут сами, потому что им это надо.

Клиентам нужны не услуги, а наилучшее решение их целей.

Благодарю за внимание!

Карамышева Елена Аверкиевна

г. Владивосток, ул. Русская 98А тел. (423) 270-55-68

[email protected]