Есть фича. Помогите протестировать
TRANSCRIPT
Есть фича.
Помогите протестировать
Абдюшев Павел
10 лет в тестировании
2004
2005
2007
2011
Работа, интересы
внештатный
тренер
ведущий
тестировщик
Аналитика, UX, тест-дизайн,
проектирование
взаимодействия.
фича
фича
спецификации
разработчикианалитики
менеджеры
фича
спецификации
разработчикианалитики
менеджеры
поиск
коллеги
форум
Используемые
технологии
фича
спецификации
разработчикианалитики
менеджеры
поиск
коллеги
форум
Используемые
технологии
Шпаргалки
+Чит-листы
Тест-план на
основе
технологий
фича
спецификации
разработчикианалитики
менеджеры
поиск
коллеги
форум
Используемые
технологии
Шпаргалки
+Чит-листы
Тест-план на
основе
технологий
фича
спецификации
разработчикианалитики
менеджеры
поиск
коллеги
форум
Используемые
технологии
Шпаргалки
+Чит-листы
Тест-план на
основе
технологий
спецификации
разработчикианалитики
менеджеры
поиск
коллеги
форум
Используемые
технологии
Шпаргалки
+Чит-листы
Тест-план на
основе
технологий
фича
Как оно должно работать?
Как оно должно работать?
Как и зачем люди будут это
использовать?
RTFM
RTFM
Restart
RTFM
RTFM
Restart
RTFM
Call Support
Почему тестировщики?
• Выполняют роль аналитика
Почему тестировщики?
• Выполняют роль аналитика
• Первые пользователи
Почему тестировщики?
• Выполняют роль аналитика
• Первые пользователи
• Возможность для роста
П О И С К
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
Чек-лист для фичи
Пользователи ошибаются
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
Чек-лист для фичи
Как купить?
Как купить?
Склероз?
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
3. Результат
• Что дальше?
Чек-лист для фичи
Мало
Много
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
3. Результат
• Что дальше?
• А если фокус не удался?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
3. Результат
• Что дальше?
• А если фокус не удался?
• Предугадывание желаний?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
3. Результат
• Что дальше?
• А если фокус не удался?
• Предугадывание желаний?
• Подсказки, если нет результата?
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
3. Результат
• Что дальше?
• А если фокус не удался?
• Предугадывание желаний?
• Подсказки, если нет результата?
4. Разные пользователи
• Первый взгляд
Чек-лист для фичи
1. Проблема пользователя
• Решает ли фича проблему пользователя?
• Учтены граничные значения пользователей?
• Реакция на стандартные ошибки пользователей?
• Как быстро решается проблема?
• Сработала ли волшебная палочка?
2. Доступность фичи для пользователя
• Когда и откуда доступна?
• Учтен ли контекст места в работе фичи?
3. Результат
• Что дальше?
• А если фокус не удался?
• Предугадывание желаний?
• Подсказки, если нет результата?
4. Разные пользователи
• Первый взгляд
Чек-лист для волшебной палочки
Статья-шпаргалка по тестированию поиска
Градация тестировщиков от Сергея Мартыненко
Тема по тестированию поиска на форуме s-t.ru
Алан Купер. Психбольница в руках пациентов
Почитать
Пусть доброй магии в мире IT станет больше
Пусть доброй магии в мире IT станет больше
С П А С И Б О
