Маленькое кладбище багов

Software quality assurance days17 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com

Минск. 29–30 мая 2015

Засухина ЕкатеринаАвтоТрансИнфо, Санкт-Петербург, Россия

Маленькое кладбище багов


Система для обмена информацией между участниками рынка грузоперевозок


Ошибки, которые мы пропустили

Как превратитьих в полезный

опыт?


1. Недостаток опыта


Эксперт — это человек, который совершил все возможные ошибки в очень узкой специальности.

Нильс Бор


Если что-то ломалось дважды, то оно

неотвратимосломается в третий раз


Если функционал за время своего существования сломался больше, чем один

раз, то:

• включите его в тест-план;

• напишите автотест;

• автоматически проверяйте на старте приложения;

• нарисуйте схему зависимостей.


Не доверяйтеразработчикам!


В какой-то момент вы понимаете, что вы – волшебник…


…ровно до первого пропущенного бага


Почему ожидания и реальностьне совпадают?


2. Мотивация


Самое эффективное средство как для мотивации, так и для демотивации – личный пример


Другие средства, сработавшие у нас

Тестировщик может:

• заняться автотестами;

• проектированием интерфейсов;

• стать скрам-мастером;

• заняться планированием тимбилдинговых мероприятий;

• сходить на курсы, освоить новый инструмент.


3. Несоответствие тестовых площадок реальным


4. Человеческий фактор


Инцидент – проблема, которую не смогли предотвратить

Все инциденты нужно рассматривать не только с точки зрения быстрого устранения проблемы, но и с позиции «как не позволить проблеме повториться».


Кто быстрее исправляет свою ошибку, тот смягчает ее. Публий


Учитесь на ошибках:

• прислушивайтесь к своей интуиции;

• не наступайте на одни и те же грабли трижды;

• заботьтесь о мотивации;

• автоматизируйте;

• совершенствуйтесь;

• рассматривайте каждую проблему с точки зрения «как предотвратить ее повторение»;

• помните: никогда не ошибается тот, кто ничего не делает.

Software quality assurance days17 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com

Минск. 29–30 мая 2015

Спасибо за внимание.Буду рада ответить на ваши вопросы.

Маленькое кладбище багов

Education