Коучинг команд разработки и коучинговые инструменты в...
TRANSCRIPT
Коучинг команд разработки
коучинговые инструменты в работе тимлида.
Борис КириленкоРесурс-директор CQG
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
Средняя оценка по ревью
Октябрь 2011 Февраль 2012 Май 2012 Октябрь 2012 Декабрь 2014
Обратная связь
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
Средняя оценка по ревью
Октябрь 2011 Февраль 2012 Май 2012 Октябрь 2012 Декабрь 2014
Коучинг - что можно использовать сразу:
Открытые вопросы
Ориентация на результат
Фокус на сотруднике, а не на задаче
Чем я могу помочь сотруднику:
Почему это не сделано прямо сейчас?
(Какую проблему ты сейчас решаешь?)
Кто и чем может нам помочь?
Что мы сделаем для этого?
Как мы узнаем о результатах сделанного?
Чем в это время будут заниматься все остальные?
Коучинг - что можно использовать сразу:
Открытые вопросы
Ориентация на результат
Фокус на сотруднике, а не на задаче
Фокус на будущем
Что в остатке:
Люди не рациональны. И с этим ничего не поделаешь.
Управлять, а не администрировать.
Обратная связь нужна постоянно.
Тесты и опросники – хороший способ для технического специалиста начать.
Союзники на разных уровнях (те, кто могут соединить для вас ваши цели и цели компании)
Есть то, что можно использовать сразу (вопросы, фокус на будущем, результате и сотруднике, а не задаче)
Есть техники, которые стоит изучать и применять. (Например техника Уолта Диснея)
Борис Кириленко, CQG+7 (916) 650-70-21
СПАСИБО!