Директ-мейл система в интернет-магазине

41
Директ-мейл система в интернет- магазине: Что делать, если не знаю что делать?

Upload: -

Post on 27-Jul-2015

59 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Директ-мейл система в интернет-магазине

Директ-мейл система в интернет-магазине:Что делать, если не знаю что делать?

Page 2: Директ-мейл система в интернет-магазине

Саша Сергеев (чем занимался в прошлом)

• Разработка системы тестирования для ВУЗов • Интеграция и разработка туристических

B2B-систем• Разработка фреймворка для финансовых

калькуляторов • Разработка туристического агрегатора• Проектирование удобных интернет-магазинов• Проектирование и разработка

директ-маркетинговых систем

Page 3: Директ-мейл система в интернет-магазине

У кого есть интернет-магазин?

Page 4: Директ-мейл система в интернет-магазине

У кого интегрировандирект-мейл

в любом виде?

Page 5: Директ-мейл система в интернет-магазине

Кто пытался, но что-то пошло не так?

Page 6: Директ-мейл система в интернет-магазине

У кого все получилось?

Page 7: Директ-мейл система в интернет-магазине

Мани-мани

Page 8: Директ-мейл система в интернет-магазине

Все пронизано деньгами

Page 9: Директ-мейл система в интернет-магазине

Способы мышления TRUE-предпринимателя

ДеньгиИдеи

Page 10: Директ-мейл система в интернет-магазине

Что выбрать?

285 грн 180 грн

Деньги

Сервис

Безопасность

Деньги

Сервис

Безопасность

$

?

?

$

Page 11: Директ-мейл система в интернет-магазине

Пример отношения и коммуникации (легальной)

Page 12: Директ-мейл система в интернет-магазине

О маркетинге (не сбыт)

Page 13: Директ-мейл система в интернет-магазине

На время МК давайте подумаем о…

Page 14: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 15: Директ-мейл система в интернет-магазине

Начнем со SPAM-аааа…

Page 16: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 17: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 18: Директ-мейл система в интернет-магазине

Легальная рассылка, а не …(меньше цена, корзина)

Page 19: Директ-мейл система в интернет-магазине

Кто пробовал работать с копирайтером?

Page 20: Директ-мейл система в интернет-магазине

Нужно собрать команду

Page 21: Директ-мейл система в интернет-магазине

Рассылки (кейсы)

Page 22: Директ-мейл система в интернет-магазине

Распродажа ёлок

Page 23: Директ-мейл система в интернет-магазине

1. Нового года не будет…

2. Еще не готовы к праздникам? Тогда вам сюда

3. Открывайте письмо, будете в панике (только если у вас нет ёлки)

Заголовки писем

Page 24: Директ-мейл система в интернет-магазине

Нового года не будет…

Открытие Переходы

18,4%

Еще не готовы к праздникам? Тогда вам сюда

19,6% 4,9%

4,7%

Page 25: Директ-мейл система в интернет-магазине

Открывайте письмо, будете в Панике (только если у вас нет ёлки)

48,7% 18,1%

Нового года не будет…

Открытие Переходы

18,4%

Еще не готовы к праздникам? Тогда вам сюда

19,6% 4,9%

4,7%

Page 26: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 27: Директ-мейл система в интернет-магазине

UpSale в рассылке1. Глобальная распродажа в F.ua в связи с

переездом

2. Открывая письмо будете в панике (распродажа по-настоящему)

Page 28: Директ-мейл система в интернет-магазине

1. Глобальная распродажа в F.ua в связи с переездом

2. Открывая письмо будете в панике (распродажа по настоящему)

Open Click

18% 40%

12% 47%

Page 29: Директ-мейл система в интернет-магазине

Письмо №1 Письмо №2

Page 30: Директ-мейл система в интернет-магазине

Письмо №2 добавило к продажам первой рассылки 88% в деньгах

88%

Page 31: Директ-мейл система в интернет-магазине

Пример: проект LadyShopЦели проекта

• Удвоить продажи через систему касаний.• Сегментировать аудиторию по проблеме и по

количеству успешных касаний.• Получить положительную обратную связь от

аудитории и конвертировать в отзывы.• Показать социальную активность участникам

распродажи и тем, кто не успел

Page 32: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 33: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 34: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 35: Директ-мейл система в интернет-магазине

Триггеры

Page 36: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 37: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 38: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 39: Директ-мейл система в интернет-магазине

Чек-лист по созданию директ-мейл системы:

Зачем?Живая идея (полезная получателям, а не только вам)

Как?Схема системы (какие письма, когда отправлять, как тестировать)

Кто?Люди (архитектор, копирайтер, программист)

Когда?Пошаговый план реализации (планирование, тайминг)

Page 40: Директ-мейл система в интернет-магазине
Page 41: Директ-мейл система в интернет-магазине

Для кого еще директ-маркетинг это мистика? (задавайте вопросы)