Внеконкурентная система продаж
TRANSCRIPT
Внеконкурентная система продаж
Опыт работы в продажах – 11 летОпыт в маркетинге – 6 летКоличество клиентов и консультаций – 40000
Основные вехи в карьере:2003-2008: Розничная торговля2008- 2014: Автомобильный бизнес2012: Коучинг, консалтинг, консультации
2010 – РОП «Капитал Авто Кудрово»2011 – Директор по продажам и маркетингу «Авто гамма»2013 – Директор по корпоративному сектору ДОМ.РУ2014 – Коммерческий Директор «Лаура»
Текущая деятельность
Идеолог и основатель «Школа продаж Sales Star»
Директор по маркетингу Smart WiFi
Директор по развитию студии красоты «Paparazzi»
Консультант
Эксперт бизнес школы Вверх
Рынок Продукт Бизнес
Система продаж
Рынок
Конкуренты Клиенты Экономика
Продукт
УТП Продукт Сервис
Бизнес
Персонал Процессы Управление (контроль)
Древний закон продаж
Нравимся Слушают Верят Покупают
Система
Привлечение Конвертация Закрытие Удержание
Активная продажа это
Оказание влияния на картину мира клиента для создания в его мыслях (голове) и чувствах (сердце) предвкушения удовлетворения потребностей с целью обмена продукта продавца на деньги клиента, с получением максимальной выгоды клиентом и максимальной прибыли продавцом.
Задачи ВСП
• Привлечение денег в компанию
• Формирование имиджа
• Продвижение конкурентоспособной
продукции на рынок
• Обеспечение качественного сервиса
• Поддержка маркетингового отдела
Концепция ВПС
Планы продаж – это минимальный
уровень, ниже которого опускаться
нельзя, а не главная цель.
Концепция ВПС
Главная цель – 100% эффективность,
реализация потенциала бизнеса,
продукта и рынка.
Концепция ВПС
Интегрированные технологии
управления жизненным циклом
клиента, продукта и персонала.
Концепция ВПС
Процессно-персонализированный
подход к продажам, в сочетании в
высокой мотивацией и
эффективностью команды продаж.
Концепция ВПС
Эффективность процессов и
персонала
Концепция ВПС
Есть только один Босс - это клиент и
он сам решает где тратить свои
деньги.
Концепция ВПС
Как вы относитесь к персоналу - так
персонал относится к Вашим
клиентам
Концепция ВПС
Вариативность продаж и системный
подход
Три фазы роста продаж
• Заложение основы продаж
• Описание процессов и стандартов продаж
• Формирование команды продаж
• Планирование и Бюджетирование
Основа
•Выход на высокую эффективности
•Корректировка процессов и стандартов продаж
•Усиление команды продаж
•Формирование кадрового резерва
Эффективность• Масштабирование
продаж• Монетизация
клиентской базы• Развитие персонала• Сокращение
постоянный и переменных затрат
Масштабирование
