يوم في السادس، محمد الملك الجاللة صاحب . 1963غشت 21ولد الملك وهو بالرباطمنذ المغربية المملكة عرش تولت التي الشريفة، العلوية للدولة والعشرون الثالث

. الميالدي عشر السابع القرن منتصفإلى- نسبها ينتهي التي الشريفة، النبوية الساللة من العلوية األسرة وتنحدر

. بمدينة استقرت قد وكانت وسلم عليه الله صلى محمد سيدنا األعظم الرسول. المغرب جنوب تافياللت بمنطقة سجلماسة،

األكـاديـمي والتكـويـن والتـربيـة النشـأة

- . الملكي بالقصر الملحق القرآني الكتاب إلى الرابعة، سن في المنعم والده أدخلهعلى  - وحصل المولوي، بالمعهد والثانوي االبتدائي السلكين في الدراسة أنهى

يونيو شهر في .1981الباكالوريا،واالقتصادية  - القانونية العلوم بكلية الحقوق في العليا الدراسات واصل

سنة في نال حيث بالرباط، الخامس محمد بجامعة في 1985واالجتماعية اإلجازة ، ." الدولية " العالقات مجال في المملكة واستراتيجية اإلفريقي العربي االتحاد موضوع

سنتي  - في 1988و 1987في العليا للدراسات والثانية األولى الشهادتين على حصلبامتياز العام والقانون السياسية العلوم

يوم  - من 1993أكتوبر 29في جدا، مشرف بميزة الحقوق في الدكتوراه شهادة نال ، " " موضوع في أطروحة مناقشته إثر الفرنسية، آنتيبوليس صوفيا نيس جامعة

." العربي" المغرب واتحاد المشتركة األوروبية السوق بين التعاون  " " في- الفخرية الدكتوراه درجة واشنطن جورج جامعة سنة 22منحته .2000يونيو- . المغاربي األوروبي التعاون حول مقاالت وعدة كتاب لجاللته صدرتلقاها-   التي القانون وقواعد مبادئ بتطبيق واالحتكاك تكوينه استكمال أجل ومن

سنة خالل أشهر لبضعة تدريبا جاللته أجرى الكلية، السيد 1988في بديوان ببروكسل ، األوروبية المجموعات لجنة رئيس دولور . جاك آنذاك األوروبي باالتحاد

كلفه- إذ جسيمة، مسؤوليات شبابه ريعان منذ السادس محمد الملك جاللة تولىالعربي الوطني الصعيد على عديدة بمهام الثاني الحسن الراحل الملك والده

. وصديقة شقيقة دول رؤساء لدى والدولي واإلفريقي واإلسالميأبريل  - سادس يوم الوطن، خارج لجاللته رسمية مهمة جاللة 1974أول مثل حيث ،

" دو نوتردام كاتدرائية احتضنته الذي الديني الحفل في الثاني، الحسن له المغفور. بومبيدو" جورج الفرنسي الرئيس رحيل لذكرى تخليدا ، باري

السادس- محمد الملك جاللة إلى  قام العرش، اعتالءه بعد الوطن، خارج زيارة بأولمابين وتونس المتحدة العربية اإلمارات ودولة السعودية العربية من دجنبر 28و 25كل

1999.- . واإلنجليزية واإلسبانية والفرنسية العربية اللغات جاللته يتقن- . رياضية أنشطة عدة جاللته يزاول

العرش اعتالء

يوم في المغرب، عرش الحسن، بن محمد الملك الجاللة صاحب يوليوز 23اعتلىوتلقى 1999 الثاني، الحسن الملك الجاللة صاحب له المغفور والده وفاة إثر على ،

الملكي بالقصر العرش بقاعة للمؤمنين، أميرا بصفته البيعة نفسه، اليوم في جاللته،بالرباط.

المؤمنين، 1999يوليوز 30في  - أمير السادس، محمد الملك الجاللة صاحب أدى ، . رسميا التاريخ هذا اعتمد وقد للعرش خطاب أول وألقى الجمعة، صالة رسميا

. العرش بعيد لالحتفالللقوات- العامة الحرب أركان ورئيس األعلى القائد مهمة الجاللة صاحب تقلد

الملكية  المسلحة

الملكي    - السمو صاحبة على قرانه السادس محمد الملك الجاللة صاحب عقديوم سلمى، لال . 2002مارس 21األميرة حفالت وأقيمت بالرباط الملكي بالقصر ،

أيام الميمون .2002يوليوز 14و 13و 12الزفاف بالرباط الملكي بالقصرالحسن 2003مايو 8في  - موالي األمير العهد ولي الملكي السمو صاحب ميالد ،

. بالرباط الملكي بالقصرالملكي 2007فبراير 28في  - بالقصر ، خديجة لال األميرة الملكي السمو صاحبة ميالد ،

بالرباط.

األنترنت تعريف المقدمة :

التقدم ركائز أبرز ومن الحياة مقومات أهم من المعلومات تعد ، البشري النشاط ميادين بجميع وثيق ارتباط ولها ، الحضاري

يعتمد . فاإلنسان النشاط هذا من يتجزأ ال جزًء7ا تشكل وهيوفي والعامة الخاصة حياته نواحي جميع في المعلومات على

من زالت وما المعلومات كانت وهكذا يخطوها، خطوة كلالبشرية المجتمعات نشوًء منذ اإلنسان صاحبت التي الظواهرالطبيعية بحاجته وأحس األرض وجه على اإلنسان وجد عندما

اإلنسان . حرص هنا ومن اإلنسان أخيه مع والتواصل للتعايشويستفيد . ليفيد آلخر جيل من وتناقلها المعلومات تبادل على

وسائط لها ووظفت مختلفة 7 أشكاال العملية هذه اتخذت وقدمن مرحلة كل في لإلنسان المتاحة اإلمكانات حسب متنوعةقد . والوسائط األشكال هذه أن كما البشري التاريخ مراحل

اإلنسانية الحضارات تطور بحسب متعاقبة تطور بمراحل مرتوالشفاهية . الرمزية والوسائل األشكال فمن العصور مر على

ومن ، القديمة العصور في الحيوانات وجلود الطينية والرقمتبادل عملية تطورت الوسطى العصور في المخطوطات

إلى ونشرها  المعلوماتكالكتب والالورقية الورقية المطبوعة والوسائل األشكال

طرفيات وشاشات الليزرية واألقراص والموسوعات والمجالتونظم وسائط من سواها وما الصناعية واألقمار ، الحواسيب

. وبثها واسترجاعها وخزنها واقتنائها المعلومات نشر

ثروة كونها بالمعلومات متزايد اهتمام ظهر العصر هذا وفي ، المجتمع أنشطة ميادين في 7ا حيوي 7ا استراتيجي ا دور7 تلعب وطنية

بذل إلى واألفراد والمؤسسات الدول االهتمام هذا دفع وقدحثيثة جهود

على المعلومات بمورد والتحكم السيطرة مجاالت في . هذه عن نتج وقد والدولية واإلقليمية الوطنية المستويات

. وتأتي التعاونية المعلومات وشبكات نظم من العديد الجهود. , كلها, هذه مقدمة في الشبكات شبكة اإلنترنت

اإلنترنت على المعلومات خدمات تحديد بهدف البحث هذا يأتيدراسة خالل من المكتبات على الخدمات هذه ومردودات

األساسية . اإلنترنت وظائف وتحليل

اإلنترنت : تعريف

تالحم عن نتجت ثمرة أبرز ،هي الشبكات شبكة اإلنترنت تعتبر ، االتصاالت وثورة ، المعلومات ثورة هي كونية ثورات ثالث

- النماذج . – أبرز تمثل اإلنترنت أي أنها كما الحواسيب وثورةالمتكاملة ) الرقمية الشبكة خدمات من االستفادة في العالمية

Integrated Digital Network .)معلومات شبكة واإلنترنتبقاع في المنتشرة الحواسيب شبكات من اآلالف تربط عالمية

. البشر من الماليين ويستخدمها ، ببعض بعضها العالم

األربانت ) شبكة إلى اإلنترنت شبكة قصة وهي( Arpanetتعودنهاية في األمريكية الدفاع وزارة أنشأتها معلومات شبكة

الدفاع مجال في العلمية والبحوث المشاريع لدعم الستينات . استخدام على مقتصرة األربانت وظلت العسكرية والشؤون

عام حتى الدفاع الباحثين 1986وزارة أمام المجال فتح حيث موارتبطت أوسع نطاق على الشبكة هذه الستخدام واألكاديميينإلى األربانت تحولت وبذلك عديدة أكاديمية شبكات معها

يمكن ال بحيث هائلة بسرعة تنمو وهي الحين ذلك ومنذ اإلنترنتكيف أو ، اليوم اإلنترنت حجم هو ما بالضبط يعرف أن ألحد

الحواسيب عدد أن إلى تشير التقديرات أن إال غد7ا سيصبحبالشبكة ( Host Computersالمضيفة ) بلغ  المرتبطة 6.6قد

بحوالي الشبكة مستخدمي jقدرعدد ي بينما ، 345مليون مليونعام في المستخدمين عدد يصل أن المتوقع إلى 2005ومن م

مستخدم مليار من ارتباط .  أكثر الشبكة تؤمن يوم كل وفيمن أكثر في المستفيدين يملكها . 150ماليين ال واإلنترنت بلد7ا

مجلس أو رئيس لها وليس حكومة، أو مؤسسة أو شخصمن وتصاد وتشغلهم يستخدمها من جميع إلى تعود فهي ، إدارة

اإلنترنت ) جمعية في تتمثل لإلنترنت الوحيدة والسلطة ، قبلهمInternet Societ )إلى تهدف العضوية اختيارية هيئة وهي

اإلنترنت تقنية خالل من للمعلومات الدولي بالتبادل  االرتقاًءمراسل على يحتوي 7ا شخصي 7ا حاسوب يمتلك شخص أي ويستطيع

(modem )الخدمات أجور دفع في ويرغب الالزمة والبرامجيات. اإلنترنت في يشترك  أن

 اإلنترنت :  وسائل

تساعد والتي اإلنترنت على المتوفرة الوسائل من العديد هناكوأهم . تسهيالتها من واالستفادة استخدامها على المستفيدين

هي : الوسائل هذه

اإللكتروني- 1 :E. Mailالبريد

الناس بماليين االتصال عملية تسهل وسيلة هو اإللكتروني البريدإن . استخدام7ا اإلنترنت وسائل أكثر من ويعد اإلنترنت خالل من

كلتا ففي التقليدي، البريد عملية تشبه اإللكتروني البريد عملية , وترسل jعنون، وت آخر إلى شخص من الرسالة تكتب الحالتين

المرسلة األشخاص إلى الرسائل بتوزيع يقوم الذي بالبريدبريد. صناديق في الرسائل خزن يتم اإللكتروني البريد في إليهم

. المستلم يستطيع القراًءة وبعد قراًءتها بانتظار إلكترونية. طباعتها أو آخر، شخص إلى تحويلها أو ، بها االحتفاظ أو ، رميها

هي اإلنترنت من المستفيدون بها يمر خطوة أول أن ويذكراإللكتروني . البريد

:Telnetالتلنت - 2

مباشرة بالدخول اإلنترنت من للمستفيدين تسمح وسيلة التلنتباالستفادة والقيام بالشبكة المرتبطة األخرى الحواسيب إلى

مثل اإلنترنت على لهم المتوفرة والعمليات الخدمات منقواعد في البحث ، الملفات على االطالع ، البرامج تشغيل

الحواسيب تلك على المتوفرة األخرى بالعمليات القيام البيانات،أو نفسه المستفيد مكتب في الحواسيب تلك كانت لو كما

. المستفيد. لدى ترخيص وجود التلنت استخدام ويسلتزم منزله

الملفات - 3 نقل :File Transfer Protocolبروتوكول

اإلنترنت من للمستفيدين تسمح وسيلة هو البروتوكول هذاالعالم بقاع من بقعة أية في الموجودة الحواسيب إلى الوصولالشخصية ) حواسيبهم إلى منها ملفات بنقل أما والقيام

downloading )الحواسيب على حواسيبهم من ملفات تحميل أوخوادم(. ) uploadingاألخرى ) مئات بروتوكول( serversتتوفر

آالف على وتحتوي العالم أنحاًء في منتشرة الملفات نقلباآلليات. االستعانة المستفيد يستطيع الجانب هذا وفي الملفات

من (. Archi , Gopher, Waisمثل ) عالم لوجود ا ونظر7وصور ، وصوت نصوص، شكل على اإلنترنت على المعلومات

عليه الحصول يمكن منها الكثير فإن وبرامجيات، متحركة،ألي. تسمح اإلنترنت على الحواسيب جميع ليس أن كما 7ا مجان

فإنها . البرامجيات أما منها الملفات وأخذ إليها بالدخول واحدالمجانية : ) أنواع ثالثة والمشتركة( )Freewareعلى

Shareware )، قيمتها دفع قبل لتجريبها نقلها يمكن التيثمنها ( .Commercialوالتجاري ) دفع بعد تنقل التي وهي

:World Wide Webالويب - 4

على( wwwالويب ) المخزنة الصفحات من مجموعة هيتسهل بوصالت مرتبطة العالم أنحاًء في المنتشرة الحواسيب

. كبيرة نسبة الويب تشكل المختلفة الويب مواقع إلى الوصولتغطي التي المعلومات بصفحات غنى األكثر وهي اإلنترنت، من

، ورسومات ، وصور نصوص، على تحتوي شتى موضوعات ، الواسعة اإلنترنت مساحات على موزعة وأفالم، ، وصوت

إليها . الوصول يسهل بشكل ومبوبة

على تسهل بوصالت الويب على المعلومات مجموعات وتترابطلندن في حاسوب على متوفرة معلومة من التنقل المستفيدفي حاسوب على متوفرة معها مترابطة أخرى معلومة إلى

. المثال سبيل على طوكيو،

مفتاحية كلمات بواسطة الويب في المعلومة عن البحث ويتمفي معتمدة برامج خالل من الملفات في عنها البحث يتمالمستفيد يختار قوائم شكل على النتائج ظهور وبعد ، اإلنترنت

( . المواقع تنشأ الويب وعلى يريد ما والصفحات( )SitesمنهاHome Pages )أن في 70ويذكر المعلومات عن البحث من ٪

. الويب على العمل يسهل ما وأهم الويب خالل من يتم اإلنترنتالمترابطة ) النصوص نقل بروتوكول Hypertext Transferهو

Protocol( . ) فهي الويب في البحث آليات Lycos ,AltaأماVista, Yahoo, Excite , Open Text , Magellan ,

Sindbad ,Hotbot. )

اإلنترنت : على العامة التسهيالت

. التي التسهيالت نجمل أن نستطيع تقدم ما تحليل خالل منباآلتي : منها المستفيدين إلى اإلنترنت تقدمها

1. البريدية - الخدمات

إلى - 2 حاسوب من والبرامجيات والبيانات المعلومات نقلآخر.

3. والمعلومات - البحوث بمراكز االتصال

معين - .4 موضوع أي عن خبر أو معلومة أية عن البحث

5. والثقافية - والتقنية العلمية المستجدات أحدث على الوقوف

وعقد - ) 6 التبضع واالستثمارية التجارية األنشطة مزاولة.) التجارية الصفقات

7.) تحويل - ) – – سحب إيداع البنوك مع التعامل

8. الببليوغرافية - البيانات قواعد إلى الدخول

9. بعد - عن والتدريس التعليم

10. ) طبية- ) استشارات تقديم مثل بعد عن الطب خدمات

11. المعلومات- من معلومة أية وبث نشر

يرسل- ) 12 معماري مهندس مثل بعد عن العمل ممارسة. ) منزله في وهو اإلنترنت عبر لشركته الهندسية تصاميمه

حسب- 13 األفالم ومشاهدة والموسيقى الراديو إلى االستماعالطلب.

طريق- 14 عن معينة قضية أو موضوع حول اآلخرين مع الحوار. النقاش بمجاميع يسمى ما

15. اإللكتروني- النشر

والمجالت- .16 الصحف متابعة

الموزعين- .17 أو الناشرين من الكتب شراًء

حلقات- ) 18 ، ندوات مؤتمرات، بعد عن االجتماعات عقدنقاشية(

األفراد- 19 قبل من والخدمات السلع عن اإلعالنوالمؤسسات .

على- 20 مواقع لها التي المجتمعات ثقافات على االطالعاإلنترنت .

اإلنترنت : على المعلومات خدمات

مجاالت في هائلة إمكانات توفر كونية شبكة هي اإلنترنت أن بمامن العديد هناك فإن ، العالم نطاق على وتبادلها المعلومات بثعبر منها اإلفادة المكتبات رواد يستطيع التي المعلومات خدمات

باآلتي . : الخدمات هذه إجمال ونستطيع اإلنترنت

المكتبات- :1 فهارس في البحث

المتوفرة المصادر هو المكتبة من المستفيد يحتاجه ما أول أن . المجال هذا وفي فهارسها في ليبحث فينطلق اختصاصه، في

كبير عدد إلى الوصول تسهيالت الويب خالل ومن اإلنترنت توفرالكونجرس مكتبة مثل العالم في المكتبات فهارس من

وجامعة ، شيكاغو جامعة ومكتبة البريطانية، والمكتبة األمريكية،حوالي هناك أن ويذكر لفهارس 1000كاليفورنيا، موقع

ألي . ويمكن العالم في المشهورة والجامعية الوطنية المكتباتهذه في البحوث إجراًء الحاسوب باستخدام إلمام له شخص

الفهارس.

المرجعية- :2 الخدمات

في المستفيد مساعدة عن عبارة هي المرجعية الخدمات . المدى أما معينة بيانات أو معلومات أو معلومة على الحصول

االستفسارات على الرد بين فيتراوح الخدمات هذه تشمله الذي. معين موضوع عن ببليوغرافية بقائمة المستفيد تزويد إلىمما االستفادة يمكن مرجعية معلومات أو معلومة عن وللبحث

7ا تقريب معلومات يجد أن المستفيد يستطيع حيث الويب توفره . المفتاحية الكلمات بطبع المستفيد يقوم موضوع أي عن

مثل ) البحث آليات إحدى ,(Infoseek, Excite, Lycosباستخداممثل ) األدلة أحد من( Yahoo, Magellanأو واحدة كل إن حيث

. يمكن كما الخاصة مواضيعها على تحتوي واألدلة اآلليات هذهوذلك االستفسارات عن لإلجابة اإللكتروني البريد استخدامالسؤال وطرح معين شخص أو معينة جهة إلى رسالة بإرسالالبيانات . قواعد على وكمثال نفسها بالطريقة اإلجابة تلقي ثم

قاعدة ) إلى نشير اإلنترنت على مرجعية خدمات توفر التي

Higher Education Resources and Opportunities )التي القبول، شروط ، والمؤتمرات الجامعات، حول معلومات توفر . هناك أن كما الطلبة يحتاجها طالما التي والزماالت المنح،

،( Geography Serverقاعدة ) المدن عن معلومات توفر التي . الهيئات آالف إلى باإلضافة والقارات ، واألقاليم واألقطار،

المعلومات وإعطاًء األسئلة عن لإلجابة المستعدة والمؤسساتوالعلوم والتكنولوجيا العلوم في متعددة موضوعات حول

مثل ) The National Referral Central MasterاالجتماعيةFile. )

الدوريات- :3 خدمات

والنشرات المجالت من الدوريات مئات اإلنترنت على تتوافر . نظيراتها الدوريات هذه وتشبه متعددة مواضيع في اإلخبارية

. والمراجعة ، التحرير وهيئات الصدور انتظام حيث من الورقيةالورقية . الدوريات غرار على أصلية بحوث بنشر تقوم أنها كما

سباركس ) مجلة الدوريات هذه على األمثلة وهي( Sparksومنبوابة ومجلة متنوعة، أدبية واهتمامات وشعر روايات مجلة

والصور( Mindgateالفكر ) والشعر القصص بنشر المتخصصة( الجذور عالم ومجلة ، والمجلة ( Roots worldالفوتوغرافية

المرئية ) للفنون ( .Electrinic Visual Arts Journalاإللكترونية

المتوفرة الدوريات بعناوين متكاملة قائمة على الحصول ويمكنموقع ) خالل من اإلنترنت أرشيفه( News Jourعلى يضم الذي

.4817حوالي 7ا عنوان

بحيث كبير بشكل يتزايد اإلنترنت على الدوريات عدد إن. اإللكتروني بالشكل إال تتوافر ال الدوريات هذه بعض أصبحت

الدوريات من يشاًء ما قراًءة يستطيع فإنه المستفيد جانب ومنيقرأ ما تكاليف فقط ويدفع اإلنترنت على المتاحة اإللكترونية

قيمتها يدفع المستفيد إن حيث الورقية الدورية بعكس وهذافي للمستفيد توفير هذا وفي كلها أو منها جزًء7ا قرأ سواًء كاملة

مما . ورقية نسخ على الحصول المستفيد يستطيع كما الكلفةتلك . أو اإللكترونية الدورية هذه من يريد

والتكشيف- :4 االستخالص خدمات

فقد المعلومات إلى السريعة المستفيدين حاجة سد لغرضوالمستخلصات للكشافات عديدة قواعد اإلنترنت على توافرت

. وألن االحتياجات تلك تلبية على المستفيد لتساعد أعدتفي واستخدام7ا شيوع7ا أكثر أصبحت والمستخلصات الكشافات

عدد أخذ فقد المعلومات، إلى للوصول سريعة كجسور العالمأن بعد خاصة باطراد يزداد والكشافات المستخلصات قواعد

وتقدم اإلنترنت إلى المباشر باالتصال البحث خدمات انتقلتالتكشيف. خدمات تقدم التي القواعد على وكمثال 7ا مجان

قاعدة ) باث( )BIDSواالستخالص جامعة أنشأتها في( Bathالتياالختصاصات في المنشورة البحوث وتغطي المتحدة المملكة

منذ والفنية واالجتماعية واإلنسانية وتشمل 1981العلمية عام م،وعنوانه، / الباحث البحث اسم القاعدة توفرها التي المعلومات

ومنذ ، البحث فيها نشر التي الدوريات شملت 1991وتفاصيل مأضف . فيه المذكورة والمصادر للبحث مستخلص7ا المعلومات

الطبية ) القاعدة ذلك وقاعدة ( )Medlineإلى ،IDEAL )التي مستخلصات إلى الوصول وقائمة 184توفر علمية مجلة

وقاعدة  بمحتوياتها ،NTIS Database ( ))وقاعدة ،ERIC( و( ،Agricola )،

وغيرها ( .Aerospace Databseو)

الجارية- :5 اإلحاطة خدمات

بصورة االطالع فرص المستفيدين أمام الخدمة هذه توفرمن إليه توصلوا وما جهود من غيرهم يبذله ما على مستمرة

. هذه تقديم يتم واهتماماتهم اختصاصاتهم موضوع في نتائجعلى اإلحاطة إجراًء ثم مرة ألول السؤال تقديم بمجرد الخدمة

القاعدة على الطلب أو السؤال طرح إعادة بمجرد زمنية فتراتعلى الحاسوب خالل من تلقائية بطريقة بحثها المراد القواعد أو

إخطاره ويتم المستفيد يريدها حسبما محددة زمنية فترات ، متقاربة الزمنية المعدالت كانت مهما مرة كل في بالنتائج

قاعدة ) الخدمات هذه مثل تقدم التي القواعد على وكمثال

Swet Scan )لمحتويات بيانات قاعدة في 14000وهي مجلة7ا . أسبوعي تحدyث المواضيع جميع

للمعلومات االنتقائي البث خدمة كذلك الخدمة هذه وتشمل. الجارية اإلحاطة لخدمات متطورة صيغة تعد التي

المكتبات- :6 بين اإلعارة خدمات

من المكتبة خارج من اإلعارة طلب وضع المستفيد يستطيعالمكتبة في أو الجامعة أو الكلية في العلمي قسمه من أو منزله

طلبات بتوحيد الشبكة وتقوم عمله، محل من أو ، تخدمه التيالطلبات . بتنفيذ ذلك عن المسؤول المكتبي يقوم ثم اإلعارة

مصادر من موجوداتها مكتبة كل تضع المجال هذه وفيالمكتبات أو للمكتبيين المستفيدين تصرف تحت المعلومات

تضم التي مارموث مكتبات شبكة مثل ، تعاوني باتفاق المرتبطة . مكتبة 23

للوثائق- :7 اإللكتروني التوزيع خدمات

بحوث ) الوثائق أصول على الحصول المستفيد يستطيعالمستفيد( . بقيام ذلك ويتم الخدمة هذه خالل من ومقاالت

استمارة على يطلبها التي للوثيقة الببليوغرافية البيانات بتسجيلبتلقي للخدمة المقدمة الجهة وتقوم ، الغرض لهذه معدة

إلى الفواتير وإرسال ، اإلنترنت خالل من وتنفيذها الطلباتاالئتمان بطاقات خالل من بدفعها يقوم الذي المستفيد

الكندي . المعهد يقدمه ما الخدمات هذه على وكمثال المصرفيةوالتقنية ) العلمية أصول( CISTIللمعلومات بتجهيز يقوم الذي

أن . بالذكر والجدير الويب خالل من 7ا اإلكتروني زبائنه إلى الوثائقللوثائق ) اإللكتروني التوزيع لخدمات 7 دليال Guide toهناك

******** Delivery Services )الجهات معرفة خالله من يمكن. الخدمات هذه تقدم التي

المطالعة- :8 خدمات

التي الكتب مطالعة إمكانية المستفيدين أمام اإلنترنت تتيحللمطالعة وإتاحتها اإلنترنت على بتحميلها عديدة مكتبات قامت

. التراث كتب الكتب هذه وتشمل 7ا مجان اإللكتروني بشكلهاالعديد . تصفح كذلك المستفيد يستطيع كما والسياحة والثقافة

. اإلنترنت عبر 7ا إلكتروني تنشر التي الصحف من

المستفيدين- :9 تدريب خدمات

تدريبية فرص7ا تقدم عديدة لمكتبات مواقع اإلنترنت على توجدالوصول وكيفية الشبكة هذه استخدام كيفية عن للمستفيدين

. المكتبة تقدم ذلك على وكمثال عليها المتوافرة المعلومات إلىالطبية المهن في للمتخصصين تدريبية فرص7ا الوطنية الطبية

هناك . أن كما الطبية المعلومات في البحث مجال في والصحيةالفكري للنتاج اإللكتروني الوصول موضوع في تدريبية دورات

لعلم الملكية والمدرسة اإلسكندنافية الكتب دار اتحاد إعداد منالدنماركية . العاصمة في  المكتبات

 : واإلكسترانت واإلنترانت اإلنترنت بين الفرقاإلنترنت معنى فهم قد اآلن منكم العديد هناك أن ربمامن األعظم السواد وصار ألفتها لها كلمة فأصبح

، دولية كومبيوترات شبكة عن عبارة أنها يعلم البشربعضها المعلومات من تصدق ال هائلة كمية تحمل

. شخصي اآلخر والبعض حكومات وبعضها مؤسساتلدرجة األخيرة السنوات خالل اإلنترنت تطورت فلقدبدونها حياتي أتصور ال شخصي عن أتكلم وأنا صارتوتجارتي وتسوقي وترحالي بحلي تفارقني ال وصارتمني وأصبحت إال أخالها فال نعم وثرثرتي وراحتي

األعراف. اإلنسانية المثل هذه مع وتطورت وعنيمع األجهزة هذه عمل تنظم التي والبروتوكوالت

شبكة خالل التحرك كيفية مشكلة فظهرت بعضهاالتسعينات بداية ظهر الذي اإلنجاز وكان اإلنترنت

العالمية بالشبكة ما World Wide Webوسمي وهوعليه من wwwنطلق جعل والذي العناوين كتابة عند

اإلنترنت يفهم أن الواقع في شخص لي .الممكن ::: ) ما ) نوعا جديد مصطلح ؟ اإلنترانت عن ماذا ولكن

الشبكات أو الداخلية الشبكة يسميها من هناك

في قليال عنها أحدثكم دعوني الفعلية الشخصيةلشبكة فعلي تطبيق هي اإلنترانت شبكة أن الواقعبنفس الشركة أو بالمؤسسة داخليا ولكن اإلنترنت

العالمية الشبكة ومبدأ وبروتكوالتها wwwأعرافهابيانات لقواعد منتظما مظهرا تعطي بأنها وتتميز

مما المنتجات ومعلومات ، االتصال وملفات ، العمالءالموظفين قبل من استخداما أسهل أنها يعني

في تساهم اإللكتروني البريد ألنظمة مثال فتطبيقهاوالنفقات العادي البريد مع بالمقارنة النفقات توفير

. لنفس واستخدامها وقتا ، جهدا ، ماال تكون قدبأنها األحوال من حال بأي اليعني اإلنترنت تطبيقات

تكون قد بل المؤسسة، نطاق خارج ألشخاص مفتوحةالعالمية الشبكة عن كليا تكون wwwمفصولة أو

مميزات إضافة خالل من ولكن بها Securityمرتبطةعليه يطلق ناري بدخول FireWallجدار يسمح

قد والتصريح اآلخرين ويمنع بذلك المصرح األشخاصالتشفير تستخدم ذكية ببطاقات و سرية بكلمة يكونولوج بالتالي فيمكن الداخلية الشبكة إلى للولوج

من فيستفيدوا العنكبوتية الشبكة إلى الموظفينوالمعلومات العالمية باإلنترنت الموجودة المعلومات

. إذا الوقت نفس في المؤسسة أو بالشركة المحليةتستخدم مترابطة شبكة اإلنترانت Privateفشبكة

TCP/IP InternetWork مؤسسة أو لهيئة مملوكةالمتصفحات مثل المختلفة اإلنترنت تقنيات تستخدم

Web browsers الويب التعامل Web serversوخادمات في. المؤسسة داخل العمل مهام وإنجاز المعلومات مع

الخاصة الصفحات تصميم تقنيات استخدام ويمكنالعمل وخطابات والمستندات الوثائق لعمل باإلنترنت

طريق عن العاملين بين وتبادلها بالشركة الخاصةومع الشركة لموقع الرئيسي الخادم على من تصفحها

تقنية البيانات ASPتطوير قواعد تصميم أيضا يمكنDatabases الموقع خادم على ووضعها بالشركة الخاصة

Web server أو داخل مكان أي من إليها الوصول لضمان

للعاملين المختلفة الصالحيات تحديد مع الشركة خارجواألمن الحماية مستويات كما Security Levelوتحديد ،

دليل وعمل أسلفنا كما اإللكتروني البريد تبادل يمكنيعملون الذين األشخاص بيانات كل به إلكترونيالتلفزيونية المقابالت ميزة عمل وكذلك بالمؤسسة

Video Conferences وموظفيهم المدراء بين بعد عنقبل من بعد عن وبياناتها للشركة الدخول وكذلك

العليا ربط . Remote Accessاإلدارة يستطيع وحالياتيلفوني األيبي خالل من وهو IP Telephonyاالتصاالت

اإلنترانت شبكة خالل من بالعمل يقوم هاتف جهازباإلضافة عالية صوت ونقاوة عالية وضوح بدرجة

. رائعة أخرى  لمميزاتاألكسترانت ) أو (::: Extranetأما شبكات عن عبارة

دقيقة حدود بينها تفصل متشابهة شبكية خدماتما إلى استنادا آلخر يوم من معياريتها تتغير وديناميكية

. ظهرت وقد المعاصر التقني العالم في يستجديربط كتطبيق األخيرة الفترة في اإلكسترانت شبكات

ما نوع من شراكة تربطها التي اإلنترانت شبكات بينمن) ...(. المكوrنة الشبكة فهي تسويق، تجارة، تعليم،

طريق عن ببعضها ترتبط إنترانت شبكات مجموعةمع إنترانت شبكة كل خصوصية على وتحافظ اإلنترنت،

والملفات الخدمات بعض على الشراكة أحقية منح . التي الشبكة هي اإلكسترانت شبكة إن أي بينها فيما

والشركاء بالمتعاملين الخاصة اإلنترانت شبكات تربطشراكة تجمعهم الذين األبحاث ومراكز والمزودين

التخطيط مركزية تجمعهم أو واحد، مشروع في العملوالتشارك المعلومات تبادل لهم وتؤمن الشراكة أو

لكل المحلية اإلنترانت بخصوصية المساس دون فيهانجد. أن يمكن السابق التعريف على وبناء شركة

: التالية المجاالت في اإلكسترانت شبكة تطبيقاتأن يمكن التي المجاالت من بعضا يلي فيما ونورد

ونقله العمل لتحسين اإلكسترانت فيها تستخدمالعصبي العامل إلى االنتقال طريق على خطوة

 الرقمي:1 : أن. يمكن إذ الشركات في الشراء عمليات تسهيل

طلب بإرسال األوسط الشرق منطقة من شركة تقومتربط التي اإلكسترانت عبر يابانية شركة إلى شراء

أنواعها بكل المراسالت إلى الحاجة وتلغي .بينهما،الفواتير. )2 هذه(: Tracking invoicesمتابعة تvسهل

الفروع مديري من الفواتير توقيع عملية الخدمةالحاجة ) حال في مختلفة مناطق في المنتشرين

) إجراء بمتابعة لهم تسمح كما ، الجماعي للتوقيعكل إلى تvشير التي العالمات ووضع القبض، أو الصرف

الفروع بين تناقلها أثناء الفاتورة على تvجرى عملية واألقسام.

التوظيف. )3 تvستخدم( : Employing Servicesخدماتالمؤهلة البشرية الموارد مصادر لربط اإلكسترانت

)... سوق) مع و التدريب ومراكز والمعاهد الجامعاتالمنافع متعددة خدمة تقديم بغرض المتخصصة، العملفرصة المؤهلة البشرية الموارد تجد إذ الطرفين، لكال

سوق إن كما المناسب، الوقت في المناسبة العمل . وقد نفسها الشبكة طريق عن احتياجاته يؤمن العمل

المشاركة درجة إلى الشبكة هذه فعالية تصلصالح فيه لما البشرية الموارد مصادر مع بالتخطيط

. العمل  سوق4 : شبكة. بناء يمكن البضائع توزيع شبكات تواصل

الرئيس بالمزود المحليين الموزعين تربط إكسترانتالحسابات، وتسوية والشحن الطلب عمليات لتسريع

مفهوم إلى المستندة التطبيقات تبنى أن يمكن كماالطلب ) عمليات( request pointنقطة كامل ألتمتة

. بها المتعلقة الحسابات وتسوية التوزيعبواسطة  مرسلة

تواجه األسرة هذه األيام مشzzاكل عديzzدة مzzع األبنzzاًء، نتيجzzة وقzzوعهم تحت تzzأثير والعzاب األقران واإلنترنت والموبايzzل أو الهzاتف المحمzول والكمzبيوتر المحمzول

برمجيات التكنولوجيا المعاصرة العديدة األخzzرى. وغيرها من ،،الفيديو اإللكترونيةتقع مسؤولية هذه المشاكل في األساس على األسرة، بسبب:

وغzzير مقبولzzة أو 7حينzzا لهzzا مzzبرر ال عنهم في أمzzور اوانشzzغاله إهمالها لألبناًء *كثيرة أخرى، 7منطقية أحيانا

في أمور تخص حيzzاتهم انقطاع التواصل والحديث اليومي المنتظم مع األبناًء *ومشاغلهم أو صعوباتهم في المدرسة والتعلم وصحبة األقران.

الصzzحية واالنفعاليzzة األبنzzاًء تقصيرها العاطفي أو المادي في الوفاًء بحاجzzات *قدراتها في نفس الوقت على ذلك. بالرغم من ..واالجتماعية

ل األبنـــاء نتيجـــة كـــل هـــذه النـــواقص األســـرية، إلىrتحـــوَوي لتكنولوجيـــااحيث األقـــران واإلدمـــان على اإلنـــترنت و ،،الخـــارج

حيث: ،المعاصرة        بيوترzzzzzzترنت والكمzzzzzzان على اإلنzzzzzzل على اإلدمzzzzzzديث المتواصzzzzzzوالح

تمرير وقتهم ونسيان األسzzرة ىبهم إل 7، مؤديااإللكترونية الفيديو لعابأو الموبايل وتعميzق ةأدنى درجzة ممكنzل معهzا االجتمzاعي ومشاكلها وتقليل فzرص التفاعzل

وأحzzدهم عن الفجzzوة النفسzzية والعمليzzة بالنتيجzzة الzzتي تفصzzلهم عن األم واألب.اآلخر

        ابzzي وغيzzان النفسzzويض الحرمzzاباتهم لتعzzران وعصzzلل األقzzروب إلى شzzاله وفقدان اإلحساس االجتماعي باألسzzرة والكيzzان والحيzzاة األسzzرية.. ممzzا الوالدين

هم بالتالي في أعمال االنحzzرافقيوقعهم تحت سيطرة قيادات هذه الشلل وانزال و ترويجهzا.. فتصzبح الشzلة مzع أو\ ،،واإلجرام واإلدمان على الكحول والمخدرات

انحرافها بالنسبة لمثل هzؤالًء األبنzzاًء المالذ اآلمن الzذي يجzzدون فيzzه القبzzول غzzيرالمشروط الذي يحتاجونه والحنان الذي افتقدوه من أسرهم.

        ةzzzوم الخاصzzzة النzzzنزل أو في غرفzzzة من المzzzا في زاويzzzزال جانبzzzاالنع من أمراض اةعانمع م الحركة الصامتة بدون كالم أو صوت، والجلوس أو ،،باألبناًء

أو اضطرابات نفسية خطيرة على صحتهم العقلية ونموهم وتحصيلهم المدرسzzي، مثل: االكتئاب والضغط النفسي واإلحباط والقلق والشzzعور بzzالرفض والوحzzدة أو

ية وتربويzzةحاجتماعيzzة ونفسzzية وصzz :ضzzاعفةمj 7فzzتزداد آالم األبنzzاًء آالمzzا الغربة..أخرى..

الت السzzzلبية أعاله، تضzzzعف أو تنعzzzدمyونتيجzzzة كzzzل السzzzلوكيات والتحzzzو  والعالقzzات يتثقيzzف األسzzرالو ،األسzzرية لألب واألم واألبنzzاًء االجتماعيzzة األدوار

األسرية. وال يبقى من هوية األسرة الشرعية والنفسية واالجتماعية سzzوى شzzكلها الواقع.. ومع الحقيقzzة المzzرة الحاليzzة لمثzzل هzzذافي الظاهري دون جوهرها الفعلي

مؤشzzzرات األسzzzرية سzzzوى بعضال الوضzzzع المzzzتردي لألسzzzرة، ال نالحzzzظ من؟!مظاهرهمالمسؤوليات االقتصادية على األبناًء والوراثة البيولوجية ل

لوجيzzا المعاصzzرة مzzع مzzا يرافقهzzا من تzzأثيراتول اإلنترنت والتكنyوهكذا تتحو   سzzلبية ألقzzران السzzوًء, من نعمzzة وأدوات لتقzzدم األسzzرة وتطzzوير العالقzzات

إلى نقمة ووسائل إلضعافها أو تدميرها. ..األسرية االجتماعية واألدوارو