адаптація на новому місці роботи
TRANSCRIPT
«Адаптація на новому місці
роботи: Правила та поради
для новачків»
Олена КовальчукЕдинбурзька Бізнес-Школа
Що таке адаптація?
Адаптація — пристосування людини і колектива до умов середовища, що змінюються, або до внутрішніх змін.
Адаптація призводить до півдвищення ефективності працівників і організації.
Управління персоналом. Словник-довідник
Процес адаптації включає в себе наступні аспекти:
• організаційна адаптація – стати повноцінною частиною організації;
• соціально-психологічна адаптація – побудувати зв’язки на різних рівнях, які допоможуть працювати та спілкуватись;
• професійна адаптація – стати професіним працівником саме для цієї компанії.
Ми розглянемо:
• Головні питання, на які треба знайти відповіді в перші дні на новій роботі
• Як вдягатись, які і кому ставити
запитання, на кого спиратись, як себе поводити в новому колективі
• Поширені помилки на новому місці роботи, як їх уникати.
Головні питання, на які треба знайти відповіді в перші дні на новій роботі
Офіційна інформація:
1.Інформація про організацію, ії профіль роботи, продукцію або послуги, клієнтів, місію та цінності
2.Посадова інструкція, підручник для працівників, план роботи на перший період
3.Інформація про вашого керівника та відділ, в якому ви працюєте
4. Внутрішні телефони, сайт
Головні питання, на які треба знайти відповіді в перші дні на новій роботі
Неофіційна інформація:
1.Відгуки про компанію
2.Розмови співробітників
Кому ставити питання? КЕРІВНИКУ!
Чиї виконувати завдання? КЕРІВНИКА!
Потребности поколения Z
*На основе опроса новых сотрудников, дата рождения 1990-1994и опроса всех сотрудников СТБ в 2014 году (средний возраст – 35 лет)
Более 15% сотрудников СТБ – поколение Z
А для поколения Y
она на первом месте!
На пятом месте для
поколения Y
Як вдягатись, як себе поводити в новому колективі
• Вдягайтесь так, як прийнято в цій компанії
• Налаштуйтесь на роль учня• Будьте доброзичливі і допитливі• Уважно придивляйтесь до колег, до
способів пошуку інформації і вирішення робочих питань
• Виконайте перші завдання, ставте запитання!
Поширені помилки на новому місці роботи, як їх уникати
• Не дотримання графіку роботи, запізнення, • Не виконання завдань; • Пліткування (особливо про керівництво) або
занадто щирі розповіді про особисте; • Відмова від участі у спільних святах; • Занадто швидке бажання все реформувати; • Не користуйтесь ресурсами компанії в
особистих інтересах (інтернет, телефон, канцтовари та ін.)
Зверніть увагу! Етапи адаптації нового
працівника:• до початку роботи;
• вступний: перший день роботи в компанії ;
• ознайомлювальний: перший тиждень роботи;
• входження в посаду: від 2 тижнів до 3 місяців;
• заключний : за три дні до закінчення випробувального терміну.
РЕШЕНИЯ:
Создание Корпоративного Университета
•Знания – через Систему Дистанционного Обучения (СДО) на базе российский системы «e-learning».
•Выработка навыка – через обучение на рабочем месте (обучение действием).
РЕШЕНИЯ:
Адаптация
•Вводная программа на портале СДО - набор учебных курсов для каждой должности .
•Поступательное вхождение в должность – стажер ежедневно изучает порцию нового материала и закрепляет навык на практике.
•На каждый день стажировки (от 5 до 15 дней) определяются задачи и действия, которые стажер должен выполнить под руководством куратора.
•Итоговый экзамен в on-line.
Основные принципы системы профессионального развития
• Прозрачность системы
• Непрерывный рост (полугодичные цели по профессиональному развитию)
• Акцент: обучение «на процессах» (on-job training)
• Объективность оценки результатов (Assessment Center, оценка по целям)
• Высокая динамика роста (1 год – средний срок пребывания на одной позиции)
Олена Ковальчук,Единбурзька Бізнес-
Школаhttps://www.facebook.com/olena.kovalchuk.7