Российская система качества
TRANSCRIPT
РоссийскаяРоссийскаясистемасистемакачествакачества
ПротасовМаксим АлександровичЗаместитель руководителя межведомственной рабочей группы по созданию Российской системы качества
Минпромторг: главная задача проекта «Сделано в России»
Системное развитие и усиление «эффекта страны происхождения» (country of origin) для
товаров и услуг, произведенных в России
Приоритет: создание и развитие инструментов повышение доверия к отечественной продукции
Что такое «Сделано в России»
2
«Российская система качества» создается распоряжением Правительства РФ
Создание «Роскачества» обсуждалось с участием премьер-министра Д.А. Медведева на Сочинском экономическом форуме и было поддержано
3
• Государственные институты, занимающиеся вопросами качества, успешно работают в развитых странах, в т.ч. во Франции, Германии, Австрии, Австралии и др.
• Таким образом государство создает инструмент повышения доверия к продукции не только на внутреннем, но и на внешних рынках
4
Международный опытМеждународный опыт
Stiftung WarentestПолиция
Красный крестГринпис
СудыОбщественное телевидение
ЦерковьПрофсоюзы
Частные ТВ-компанииОрганы власти
ПарламентБизнес
5
Немецкий институт мониторинга качества, основан в 1964 г. в Берлине
Наши ориентиры. Уровень доверия Наши ориентиры. Уровень доверия немцев к Stiftung Warentestнемцев к Stiftung Warentest
Kitemark®Kitemark®• Регулярные опросы общественного
мнения в Великобритании показывают, что:
• 88% взрослого населения ассоциируют знак Kitemark с гарантией качества продукции;
• 75% выбирают продукцию на основании наличия или отсутствия знака Kitemark
6
Добровольная сертификация используется Добровольная сертификация используется для продвижения товаров за рубежомдля продвижения товаров за рубежом
• 98,8% австралийских потребителей признают логотип, и 88,6% австралийских потребителей доверяют товарам, промаркированным этим знаком
• Критерии локализации: – Знак соответствия системы добровольной
сертификации, с набором строгих правил (Кодекс Практик)
– Продукт изготовлен внутри страны и 50% или более от стоимости производства его можно отнести к австралийским материалам и / или производственным процессам
7
«Сделано в Австралии»«Сделано в Австралии»
Знак «Ключ-флаг» («Avainlippu») показывает, что продукт изготовлен не менее чем из 50% сырья Финляндии.
В целом он подходит для любых предприятий, желающих подчеркнуть финское происхождение своей продукции и услуг.
Знак качества «Joutsenmerkki» («Знак лебедя») введен «Советом стран северной Европы» в 1989 году.
Знаком маркированы 1200 товаров и услуг. Лебедя можно увидеть на 67 различных группах товаров: от мыла и до мебели
Повышение продаж в Финляндии Повышение продаж в Финляндии
8
Доверие к существующим знакам добровольной сертификации
Доверяете ли Вы негосударственным знакам качества и негосударственным системам добровольной сертификации товаров, представленных в магазинах Вашего города? (закрытый вопрос, один ответ)
• По материалам ВЦИОМ
9
Доверяете ли Вы качеству товаров легкой промышленности, сделанных в России, или нет? (закрытый вопрос, один ответ)
Затрудняюсь ответить
1) 2) 3)
27 30 7 35
Узнаваемость знака качества и доверие к продукции отечественного легпрома
10
Инструментарий Российской системы качества
Присвоение Знака качества по итогам добровольной сертификации
Информационная, публицистическая, просве-тительская деятельность
Проведение испытаний товарных групп продукции и публикация результатов
11
Российский знак качества
• Знак качества присуждается товарам, прошедшим добровольную сертификацию и соответствующим– Повышенным требованиям по качеству– Требованиям по локализации
• В перспективе – Присвоение Российской системой качества других знаков (для
импортной продукции, экологической или органик и т.д.)
– Тестирование услуг и присвоение знака качества услугам
12
Категории для проведения тестирований в 2015 году. (всего порядка 30 категорий)
Подушки
Одеяла стеганые
Белье туалетное. Полотенца махровые
Изделия трикотажные бельевые для детей новорожденных и ясельного возраста
13
Российская система качества станет сильным брендом
Д.А. Медведев,Инвестиционный форум Сочи 2014
- В условиях действующих санкций и ограничений России необходимо сделать рывок в развитии собственных брендов…
С самого начала мы строим «Роскачество» не только, как систему, но и как сильный национальный бренд, заслуживающий доверие потребителей, производителей, профессионального сообщества
14
СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ!