برنامج موظفي العلاقات العامة خاص بالمتدرب

الجلسة التدريبية الخامسة والعشرون

العامة العالقات في المعلومات

دقيقة(100 )الزمن:

المقننة. الشخصية المقابلة بأسلوب المعلومات جمع على عملي تطبيق

(5) رقم تطبيق تمرينالمقننة( الشخصية المقابلة ) تكنيكات

التطبيق: خطوات

دقائق(10المشكلة)الزمن: أوًال+:تحديد العامة العالقات أجهزة أحد في العامة العالقات مشاكل من جوهرية مشكلة حدد

المقابلة أسلوب أن اعتبار على وذلك المتدربين زمالئك وبقية المادة أستاذ مع باالتفاقA سيحقق الشخصية A دورا ثم ومن المشكلة هذه عن الجوهرية المعلومات جمع في كبيراوحلها. معالجتها

دقيقة(:40للمقابلة)الزمن: ثانيا+: اإلعداد+ المناقشة خالل من حدد يلي: مما كال

أو للمنظمة ثم ومن المعني، العامة العالقات لجهاز بالنسبة المشكلة هذه - أهميةالمعنية. الحكومية الجهة ومدى واالجتماعي العلمي مستواه وطبيعة المشكلة بهذه المعني الجمهور - عينة

من االستفادة مدى من تحقق ثم ومن بالذات، المشكلة وبهذه بالمنظمة ارتباطه معالجة أو حل إيجاد أجل من الشخصية المقابلة طريق عن رأيه استقصاء يتفق وبما الجمهور ذلك ورغبات قناعات من نابعة المشكلة لهذه موضوعية

الصدد. هذا في المنظمة وأهدافالجمهور. هذا من المقابلة شخصيات أو - شخصية المقابلة )أسئلة بالمشكلة مباشر مساس ذات وموضوعية جوهرية أسئلة - خمسة

العلمية المعايير عن الخروج ودون المقابلة من الهدف يخدم بما المقننة( وذلكالمقننة.* المقابالت أسئلة لصياغة

االتفاق يتم التي بالصيغة األسئلة تلك بكتابة المتدربين أحد )يكلفمالحظة:المناقشة(. أثناء عليها

المتفق العلمية الطريقة حسب المقننة المقابلة )متدرب( إجراء شخص - يكلف الحقيقيين المعنيين من الشخص هذا يكون أن المقابالت.. ويفضل إجراء في عليها

تأكيد ) يتممالحظة:بالمشكلة(.* المعني للجهاز التابعين )من أي بالمشكلة ـــ يكون؟ وكيف يكون أن يجب ما ـــ المقابالت إجراء ومعايير وخطوات طريقة

بتنفيذها(. التطبيق وممارسة بإجراء المكلفين ويطالب المناقشة طريق عن على والقدرة اللسان طالقة فيهم تتوفر ممن المتدربين من أشخاص - ثالثة يمثلون أنهم افتراض الهادف.. على النقد عن والتعبير الرأي وإبداء اإلجابة

الجلسة التدريبية السادسة والعشرون

أن متدرب كل المقابلة* مالحظة: على شخصيات ـــ بالمشكلة المعني الجمهوراألسئلة. وتحديد المناقشة وفي المشكلة تحديد في ونشاط بفعالية يشارك

دقيقة(.50المقابلة) الزمن: ثالثا+: إجراء لتصوير التعليمية الوسائل مركز مع المسبق وبالترتيب الجلسة من الجزء هذا في

بإجراء المكلفون المتدربون يقوم المحاضرات قاعة في بالفيديو المقابلة إجراء عملية كل مع واحدة مراحل) مقابلة ثالث وعلى المقننة الخطوات حسب المقابلة وتنفيذ

A بالفيديو الثالث المقابالت تصوير ويتم شخصية(، الجلسة في لمناقشتها استعدادا المقابلة إجراء عملية على وانتقاداتهم مالحظاتهم يدونون المتدربين القادمة. بقية

A إجرائها... الخ وكيفية A. القادمة الجلسة في لمناقشتها استعدادا أيضا


دقيقة(50 ) الزمن:

الشخصية: المقابلة باستخدام المعلومات جمع مهارات

يتم: سوف الجلسة هذه في المسبق االتفاق ( بعد5) رقم العملي للتطبيق تصويره تم الذي الفيديو شريط -عرض1

التعليمية: الوسائل مركز مع وانتقاد مناقشة تتم وبعده ذلك وأثناء الجلسة بداية منذ الفيديو شريط عرض يتم

على: التركيز مع المقابلة أجرى الذي الشخص فيها وقع التي األخطاءالحسن والسلوك والسياسة واللباقة الباحث)المقابل( بالتلقائية التزام مدى

المبحوثين أو المبحوث ثقة كسب على وقدرته المبحوث مع التكيف وسرعةالثالثة.

الثالثة. األشخاص مع عنها الخروج وعدم األسئلة وضع وتقنية بترتيب التزامه مدىسواء. حد على الثالثة األشخاص مع والتفاعل الطرح بموضوعية التزامه مدى

الجلسة التدريبية الخامسة و السادسة والعشرون - مكررتان

مع والتعبيرات األلفاظ بنفس المقابل التزام ومدى للمبحوث السؤال توجيه كيفية المبحوثين. جميع

A A الموضوعية على حفاظا المبحوث. أو الباحث على الشخصي للتأثير ومنعاومدى المبحوثين من المستقاة المعلومات الباحث بها دون التي الطريقة

موضوعيتها.العالقات في منها واالستفادة المعلومات تلك تفريغ خاللها من سيتم التي الكيفية

)التطبيق(. المقابلة موضوع المشكلة العامة.. لحل



بديل: أو آخر / تقييم تمرين/ تطبيق

يمكن: للتطبيق ( السابق5) رقم التمرين مناسبة أو التمكن عدم حال في أو الحكومية الجهات في العامة العالقات إدارات إلحدى ميدانية بزيارة القيام

العامة العالقات عمل سير وكيفية الجهاز ذلك وأنشطة برامج على للتعرف وذلك الخاصة دقيقة(.100 )الزمن فيه

هذه آخر.. تهدف جهاز في العامة العالقات عمل واقع على التعرف جانب وإلى كما المعلومات وجمع التقاط في المالحظة أسلوب بممارسة الطالب تكليف إلى الزيارة

A موضح هو بتقرير"المالحظة". والمعروف بها الخاص التقرير وكتابة سابقاالتطبيق: لتنفيذ التالية الخطوات اتباع ميدانية( يمكن بزيارة )القيام بهذا األخذ وعند

A: تحديد المشكلة: أوال المتدرب لها التابع العامة العالقات إدارة ترغب معين قصور أو مشكلة هنالك ليس

معرفة في الرغبة لديها الحالة هذه في المالحظة.. ولكنها أسلوب طريق عن معالجته في ترغب فهي زيارته، المنوي العامة العالقات جهاز عن ودقيقة تفصيلية معلومات وخططه برامجه تأهيلهم، ومستوى فيه العاملين عدد عن معلومات على الحصول مدى وسياساته، أهدافه وطموحاته، السابقة وإنجازاته والمستقبلية، الحالية التنفيذية األساس هذا وعلى أخرى ومعلومات العامة العالقات عمل وحرفية بتنظيم التزامهالمدبرة(. )المالحظة هو المستخدم المالحظ األسلوب نوع سيكون

A: اإلعداد للزيارة(: او )للمالحظة ثانيا ووضع تحديد على المتدربين بمساعدة المادة أستاذ يقوم المشكلة تحديد بعديلي: ما تحديد طريق عن وذلك المالحظة وأسلوب منطلقات أو معرفتها العامة العالقات إدارة تستهدف التي والمعلومات - الموضوعات1 دقيقة تفاصيل معرفة

عنها. ــ. الزيارة ــ أو المالحظة إجراء - خطوات2 عن يتم التي الكيفية أو المالحظة، المعلومات بها تدون التي المثلى - الطريقة3

)معايير تحديد هذا في ويدخل بالمالحظة المستقاة المعلومات تدوين طريقها هذا في ونجاحها فعاليتها مدى ومناقشة المالحظة في استخدامها القياس( المنوي

المضمار.

المالحظة. أسلوب بممارسة القيام أثناء المعلومات لجمع مساندة أخرى - طرق4 التي الطريقة تحديد يتم آخر وبمعنى كتابتها وكيفية المعلومات تفريغ - كيفية5

بالزيارة القيام بعد المتدرب سيقدمه الذي النهائي المالحظة تقرير كتابة بها سيتمالحالة(. هذه في المادة .. )أستاذ لها التابع العامة العالقات إدارة إلى

A: إجراء الميدانية: الزيارة أو المالحظة ثالثا المعني... ويكلف العامة العالقات لجهاز الميدانية بالزيارة ... والقيام التنسيق يتم بكتابة يكلفون المحاضرات.. كما قاعة في عليه اتفق حسبما المالحظة بإجراء المتدربون

تقييمه، درجة الحتساب المادة ألستاذ تقديمه ثم عليه... ومن اتفق كما المالحظة تقريرعليه. المالحظات وإبداء

تقييمـات

(30) المستحقة الدرجة الجماهير بين التمييز ( حول3) رقم التمرين على تقييمه درجة احتساب - يمكن1

المنظمة. بخدمة والمنتفعة المختلفة جمع أجل من الشروط مكتمل استفتاء بكتابة المتدرب تكليف - يمكن2

العامة العالقات إدارة المادة( يهم أستاذ )يحددها معينة مشكلة حول المعلوماتمعالجتها. ثم وقياسها تحليلها ما جهة في

في المتدرب يعده المالحظة( الذي )تقرير على تقييمه درجة احتساب - يمكن3ميدانية. بزيارة القيام حالة

يلي: ما المتدرب سؤال - يمكن4

األساسية المعلومات جمع بطرق الجماهير وتحديد تقسيم عالقة هي : ما1س بالتخطيط العامة العالقات اهتمام إطار الشخصية( في )المالحظة،االستفتاء،المقابلة

وواقعية...؟ صادقة ومعلومات حقائق على بناءA لبرامجهاA المذكورة الثالثة األساسية المعلومات جمع أساليب بين : قارن2س عيوب موضحا

وفعال..؟ مناسب بشكل العامة العالقات أهداف تحقيق ضوء في أسلوب كل ومميزاتA - يمكن5 هذه في وردت التي الهامة للمعلومات شامل معرفي تقييم إعداد أيضا

وخطأ. صح شكل على الوحدة

الجلسة التدريبية السابعة والعشرون

العامة العالقات في المعلومات جمع طرق في مقترحة قراءات

الحديثة( دبي: الدولة في العامة سن) العالقات أبو إبراهيم ( د. أحمد1ع(. أ /أ659.2) التصنيف ( رقم221 - 212) ص1984 العصرية... المؤلف المطبعة

االجتماعية( اإلسكندرية: المكتب والخدمة العامة كشك)العالقات بهجت ( محمد2 (.108 - 102 ،60 - 47) . ص1986 الحديث الجامعي

.1اإلنسانية(ط والعالقات العامة الجربتلي)العالقات وعماد الطخيس ( د. إبراهيم3ع(. ط أ659.2التصنيف) ( رقم231 - 227) . ص1984- 1405 الرياض: المؤلفين



المعلومات جمع وأساليب المعلومات جمع مصادر تطبيق

السلوكي: الهدف+ المتدرب سيكون الجلسة هذه نهاية في على: قادرا

العامة العالقات مجال في دراسة إعداد خطوات - تحديد1والثانوية. األولية المعلومات جمع مصادر -تطبيق2الشامل(. الحصر أو )العينات المناسب المعلومات جمع أسلوب -اختيار3

(2) رقم التطبيق

يختلف وبينما اإلدارية، األجهزة بعض في الشائعات األخيرة اآلونة في كثرت مكتوفي يقفون المسؤولين بعض أن نجد الشائعات هذه مع التعامل في المسؤولون

األفعال. أو األقوال هذه تجاه شيء أي عمل دون األيديA المرتبطة الوزارات إلحدى التابعة األجهزة أحد وفي A ارتباطا بالجمهور، مباشرا

بين المغرضة واألحاديث األقوال بعض انتشار العامة العالقات أخصائيي أحد الحظ المدير فصل قرب عن أقوال الشائعات هذه بين ومن اإلدارة هذه في الموظفين صفوف

ماليا. الجهاز أحوال تدهور في سببا كانت كبيرة اختالسات نتيجة وذلك اإلدارة لهذه العامA العامة العالقات أخصائي والحظ إحدى في الموظفين من فئة هناك أن أيضا

المدنية. الخدمة نظام في العاملين بحقوق يتعلق فيما خاصة األسئلة، كثيري اإلدارات التوظيف في اإلدارة هذه تتبعها التي اإلدارية السياسات تغيير في نية هناك كان إذا وعما

والفصل. اإلنتاجية الكفاية انخفاض إلى أدت قد واألقوال األحاديث هذه أن القول وخالصة

مما لديهم، المعنوية الروح انخفاض إلى إضافة الموظفين، وقت جل لشغل سببا وكانتالمنظمة. في العليا اإلدارة انزعاج إلى أدى

الدراسية الحالة تحليل على تساعد أسئلة

السابقة؟ اإلدارة في الشائعات انتشار أسباب ماالروح انخفاض إلى أدت التي األسباب حول العاملين آراء على التعرف يمكن كيف

لديهم؟ المعنويةالمعلومات(؟ جمع وسيلة هي )ما

الموظفين تشغل التي الشائعات من التقليل السابق اإلداري للجهاز يمكن كيف أعمالهم؟ أداء عن وتعيقهم

(3) رقم التطبيق

... األبحاث ومركز "سامبل" التخصصي مستشفى افتتاح من سنوات ثالث بعد فيها تقع التي المدينة نفس يسكنون الذين المواطنين من العديد بين معلومات ترددت

A إال ليس المستشفى هذا أن ... ومفادها المستشفى وإجراء المرضية لألبحاث مركزاالمؤكدة. غير األخرى المعلومات بعض إلى هذا المواطنين على التجارب

A منها تأكد الذي المستشفى مدير المعلومات هذه بلغت وقد جوالته خالل شخصيا المدينة لصحيفة النادرة قراءاته خالل ومن المرضى، جماهير بين المستشفى داخل

وبعض األدوية بتجريب يقوم مستشفى هو سامبل مستشفى جنزفيل" أن "أخبار اليومية هذا نجاح مدى معرفة في السرعة إلى يؤدي مما المرضى، على الطبية االكتشافات

عدمه. من االكتشاف

بقصه قام الذي المستشفى في العامة العالقات مدير يد في المقال هذا وقع ولقدالتالي: الحوار ودار ساعة بعد استدعاه الذي المستشفى عام مدير سعادة على وعرضه

A جميلالمستشفى: مدير أنني من الرغم علي� المقال هذا مثل بعرض تقوم أن جدا أي بعمل تقم لم أنك واستغرب كاملة، سنة من يقرب ما منذ المعلومات هذه سمعت

الموضوع. هذا تجاه شيء

أكن ولم سيهمك، الموضوع أن أتصور أكن لم الحقيقة فيالعامة: العالقات مديرآلخر. وقت من الموضوع تتابع كنت أنك أتصور

إلى المراجعين نسبة قلت الشهرين في أنه تعلم وأنت ال؟ كيفالمستشفى: مدير عدد تناقص استمرار يفيد اليوم بتاريخ تقرير % وأمامي50 بنسبة المستشفىللمستشفى. المراجعين

A تقدم أن القادم األسبوع نهايتى قبل منك أريد األمر، في المهم فيه تخبرني تقريرا مع التعامل "جنزفيل" عن مدينتنا في المراجعين إحجام إلى أدت التي األسباب عن

عن المواطنون هؤالء يرددها التي والمعلومات الشكاوى هي وما المستشفىالمستشفى؟

هذه خالل المعلومات هذه وتجهيز جمع جهدي كل : سأحاولالعامة العالقات مديربذلك. مفصل بتقرير وسأوافيك المدة،

A تنسى ال أن أرجوالمستشفى: مدير جنزفيل"، "أخبار لصحيفة عاجل رد كتابة أيضا الرأي صفحة في القراء أوردها التي القضية بهذه مهتمة المستشفى إدارة أن تخبرهمالبحث. هذا بنتائج بموافاتكم وسنقوم للجميع،

A أود كما يحمله الذي الخاطئ الذهني التصور لتصحيح إعالمية خطة بإعداد تقوم أن أيضاالمستشفى. هذه عن المواطنين بعض

السابعة التدريبية الجلسة ( في3) رقم التطبيق حول أسئلةوالعشرين

األول الجزء

األخيرة الجلسة خالل السابقة، الوحدة في تمت التي البحوث نتائج على تعرفت أن بعديلي: عما أجب البحوث خطوة في

المستشفى؟ عن المرغوب غير الذهني التصور ماهوالتصور؟ هذا يحملون الذين هم منالشأن؟ هذا في اتباعه الواجب هوالعمل ما

الدراسية الحالة حل في للمساعدة الشائعات عن هامة معلومات

المقدمة:اإلنسانية: النفس عن المواقف وتنبثق السلوك يصدر

بأنفسهم". ما يغيروا حتى بقوم ما يغير ال الله "إن تعالى - قال1الحق". أنه لهم يتبين حتى أنفسهم وفي اآلفاق في آياتنا "سنريهم تعالى - قال2

اإلشاعة أوًال+: تعريفأ- لغة:فارقك. ال الخبر: أي شاعك ويقال وقواه، وشايعه: تابعة اتبعته فالنا شيعتالشيء: أطراه. ذكر وأشاع الخبر: ذاع، وشاع الشيب: انتشر، شاع ويقال

في الصدع وشاع سرا، يكتم ال مذياع أي شياع ورجل المنتشرة، والشاعة: األخبارالزجاجة: استطار".

(.56) ( ص10) جـ منظور، البن العرب لسان

اًالصطالحي: ب- التعريفبأنها: اإلشاعة سيكولوجية كتابة لبورت( في )أو عرف

لها تكون أن دون شخص، إلى شخص من تتناقل للتصديق، مقدمة عبارة أو قضية "كل يتناقلها التي واألخبار واألقوال هي: "األحاديث أو للصدق، أكيدة معاييرصدقها. من أوالتحقق صحتها من التثبت دون يروونها التي والقصص الناس،

اإلشاعة: ثانيا+: شروطوتسري: تروج حتى أساسين شرطين من لإلشاعة ًالبد

للمتحدث بالنسبة أهمية ذا يكون أن يجب حيث اإلشاعة بموضوع ويتعلقاألول:وللمستمع.

عن إما ينشأ الغموض وهذا الغموض، من جانب على الحقيقة الوقائع كونالثاني: التوترات بعض عن ينشأ أو بها، الثقة عدم أو تضاربها، أو اقتضابها، أو األخبار، انعدام

إليه. األخبار تقدمها التي الوقائع لتقبل مهيأ غير أو قادر غير الفرد تجعل التي االنفعالية

إضافية، وليست تضاعفية عالقة والغموض( على )األهمية الشرطان وهذانA، األهمية كانت إذا أنه بمعنى إشاعة. هناك تكون فلن صفرا، الغموض كان إذا أو صفرا

سوق في الجمال سعر عن إشاعات يطلق أن يحتمل ال األمريكي المواطن إناإلطالق. على يهمه ال األمر ألن ،ذلك أفغانستان

اإلشاعة: تنشأ ثالثا+: كيفA اإلشاعة تبدأ يغدو حتى خيالهم من عليه زادوا الناس تناقلته فإذا تماما، صحيحا خبرا

دحرجتها، كلما تتزايد التزال الثلج ككرة يغدو حتى خطوات يمشي أن فما مثيرا، مشوهاA تحتوي قد بل الخيال صنع من اإلشاعات كل ليس أنه كما نواة أو الحقيقة من كتلةA أحيانااإلشاعة. نسيج حولها يصاغ الواقع من

اإلشاعة: ظهور رابعا+:أسباب يودون من ينادي هنا ومن المعلومات، انعدام إلى الشائعة ظهور نعزو أن ببساطة يمكن

ال حتى الجماهير عن شيء إخفاء وعدم الحقيقة إظهار بضرورة اإلشاعة على القضاءاإلشاعة. لظهور وحافز سبب هناك يكون

مثل: السبب هذا مع يتضافر ما األخرى األسباب من وهناكلإلنسان. النفسية الدوافع-1األمة. من الرفيع التهذيبي المستوى انعدام-2الناس. بين األسباب تقطع-3

والقمة. القاعدة وبين الشعب، فئات بين الثقة انعدام-4 الحكيمة الخبيرة األيدي إلى االفتقار مع خارجي وضغط وأزمات لهزات التعرض-5

قبل مشكل كل وحل طارئ لكل باالستجابة وتقوم ورطتها من األمة تخرج التياستفحاله.

في مجراها ألن حصرها، يصعب عديدة اإلشاعات وراء الدوافع فإن حال أي وعلى الحقد وأحيانا الدافع، هو الظهور حب يكون فأحيانا معقد متشابك اإلنسانية النفس وأحيانا يحب عمن أو النفس عن الدفاع أو اإلسقاط أو االستطالع حب أو والكبت

اإلعجاب.

والتذكر: خامسا+: اإلشاعة العقل ولكن أسلفت كما واالختالق، التزوير قصد وراءها يكمن اإلشاعة حاالت كل ليست

كتاب مؤلفا أجرى فقد المعلومات، ونقص للنسيان تتعرض ما كثيرا وحافظته اإلنساني خالل تسقط التفاصيل %( من70) أن خالصتها تجارب اإلشاعة( جملة )سيكولوجية

فاصلة، زمنية فترة هناك تكن لم وإن حتى فم، إلى فم من انتقاالت ستة أو خمسةمطردا. هبوطيا اتجاهها السقوط ومعدل

اإلشاعة سادسا+: دوافع في أن...... يروون سمعت مثل أخبارا تردد أن تعودت التي الطفل وتنشئة بيئة-1

........الخ. أن ......... أظن أن الحيA تفسيرا أحداث من يقع ما تفسير على الحرص-2 يكن لم ولو حتى مقنعا مقبوال

لجأ الحدث عن الكاملة الرواية يجد لم التفسير... فإن هذا عناصر يملك الشخصخياله. إلى

إلى واألحداث األمور وتفاصيل كاملة األشياء بصور تحتفظ ال اإلنسانية الذاكرة أن-3أطرافها. من واالنتقاص لالفتقار تتعرض بل طويلة، آماد

لتقصي لديه الكافي الوقت توافر وعدم األمور، على وتلهفه اإلنسان عجلة-4الحقائق.

على يحفز مما األنانية، الكره أشكال أي أو الخصوم أو المنافسين على الحقد دافع-5 إطالق بغرض سلوكهم تفسير أو ضدهم، الشائعات باختالق ولو تحطيمهمالشائعة.

اإلشاعة. موضوع الشخصية أو الخبر يكتنف الذي الغموض-6فداء". كبش عن اإلسقاط"البحث-7التجارة. في الفشل مثل بالفشل مواجهتها على القدرة وعدم النفس استرضاء-8

الجلسة التدريبية الثامنة والعشرون



التالية: الموضوعات تغطية الجلسة هذه في يتم سوفالعامة(. العالقات عملية عناصر ) أي العامة؟ العالقات تعمل - كيف

البحوث. - ماهيةالبحوث. وفوائد - أهدافالمنظمة. في العامة العالقات جمهور - تحديد

العامة العالقات عملية

من هي العامة العالقات لعملية المكونة العناصر أن على اآلراء معظم تتفق-اإلتصال. - التخطيط البحوث

أي يستطيع وال البحوث هو الفصل هذا خالل مناقشته ستتم عنصر أول فإن ولذلك تخطيط في كبرى أهمية من العنصر لهذا ما ينكر أن العامة العالقات مجال في متخصص

العامة. العالقات برامج

العامة العالقات أوًال+: بحوث روبنسون" عرفها"ادورد فقد البحوث، بيان في ذكرت التي التعاريف من العديد هناك المعلومات يستخدم فرد كل وأن صادقة، واقعية معلومات إلعطاء تستخدم )طريقة المتعلم... فالشخص وغير المتعلم الشخص بين وليفرق إنسانيته عن يعبر إنما الواقعية

يتميز بينما الشخصية، األحكام وإصدار التخمين طريق عن مشاكله حل على يعمل األميالبحث(. بطريقة عليها حصل التي المعلومات على مبنية قرارات يتخذ بأنه المتعلم عنه

إلى للوصول ومنظمة مخططة طريقة بأنه البحث مارستون( فيعرض )جون أمااآلخرين. نظر لوجهات واالستماع الحقائق

تعتنقها التي المعلومات ماهية على تتعرف أن األول المقام في يهمها منظمة أي إن عن الجماهير هؤالء لدى المكونة الذهنية الصورة بنوعية تهتم فهي المختلفة، جماهيرها يهمها المنظمة فإن وباختصار خدماتها أو ومنتجاتها سياستها نحو واعتقاداتهم المنظمة

التالية: األسئلة عن اإلجابة تجد أنجماهيرها؟ أعين في المنظمة عن الذهنية الصورة هي ما-1الذهنية؟ الصورة هذه تكونت وكيف لماذا-2 عملياتها وعن المنظمة خدمة عن المنتفعين جماهير تعرفه وماال تعرفه ما-3

وسياساتها؟ العالقات برامج نجاح فرص لضمان وحدها تكفي ال الفردية والمهارة الخبرة إن

نموها قبل العامة العالقات اسلوب ممارسة بين الفرق أن فيه الشك ومما العامة، إلى يعود إنما حديثا ممارستها اسلوب وبين ومفاهيم مبادئ على يستند كعلم وتطورهاالجماهير. هذه لدى واآلراء االتجاهات على التعرف في العلمي البحث أسلوب استخدام

في )البحوث( تتركز العامة العالقات عملية من األول العنصر دراسة إنأوجه: ثالثةعنها. البرنامج إجراء العامة العالقات ممارس يود التي المنظمة أو اإلدارة-1العامة. العالقات برنامج إقامة إلى دعت التي المشكلة-2البرنامج. هذا تنفيذ في بها االتصال ننوي الذين الجماهير وأخيرا-3

التي الفوائد هي ما معرفة من لنا بد ًال الثالثة األوجه لهذه نتعرض أن وقبلالعامة: العالقات بحوث من نجنيها

البرنامج. لتخطيط موضوعية معلومات تقديم على المساعدة-1والمشاكل. العقبات مكامن عن والكشف التنبؤ في اإلفادة-2العليا. اإلدارة وتأييد دعم زيادة على المساعدة-3العامة. العالقات لخطط مرتدة معلومات تقديم على المساعدة-4معلومات بنوك إقامة على المساعدة-5 في التقدم مدى معرفة في تساعد التي والدالئل المؤتمرات من سلسلة تقديم-6

البرنامج.

المنظمة: عن أوًال+: معلومات إلى ومتفحصة متعمقة نظرة بإلقاء يبدأ أن يجب الناجح العامة العالقات ممارس إن

وماضي المنظمة سمعة المالي الجهاز واقع عن كاملة خلفية من له بد ال حيث الداخل، المنظمة به تقوم التي النشاط أو الخدمة ونوعية فعاليتها ومدى العامة العالقات وحاضرالفروع. وموقع المنظمة ومركز

الرئيسية باألهداف وواضحة جيدة خلفية من بد ال العامة العالقات ممارس أن كما العامة العالقات إدارة أهداف تكون أن أجل من األخرى الثانوية واألهداف للمنظمةللمنظمة. العامة األهداف مع ومتناغمة متمشية العامة الخطة في العليا اإلدارة وضعتها التي األولويات على يتعرف أن عليه أن كما

قبل من تنفيذه المزمع البرنامج هذا أن وكيف تواجهها التي المشاكل نوعية هي وماالموضوعية. األهداف هذه تحقيق في يساعد سوف العامة العالقات

العالقات نحو العليا اإلدارة نظر وجهة على العامة العالقات ممارس يتعرف أن ويجب في إليهم يرجعون وهل قرارات؟ كصانعي العامة العالقات لرجال ينظرون وهل العامة

في التعليمات يطيعون (Hired Guns) تنفيذيون موظفون فقط أنهم أم المشكالت؟ حلالمنظمة. نشاط من المستفيدين أو المواطنين واستفسارات الصحف على الرد

التي السمعة أو الصورة هو: ما العامة العالقات علم صميم في موجه سؤال وهناك الذهني التصور معرفة أن كما العامة؟ العالقات به تقوم الذي الدور عن الجمهور يحملها

A يعطي المنظمة بخدمات المنتفعين جمهور عن العليا اإلدارة تحمله الذي A مؤشرا واضحاالعامة. العالقات برنامج قوة ماضي عن

المتعمقة النظرة هو العامة العالقات في البحوث لعنصر وجه أول فإن ولهذافيها. العامة العالقات برنامج تنفيذ المزمع المنظمة أو اإلدارة عن والمتفهمة

المشكلة: ماهية عن ثانيا+: معلومات على التعرف هي العامة العالقات عملية في البحث عنصر في الثانية الخطوة إن وفي العامة للعالقات برنامج لتنفيذ العليا اإلدارات وراء الدافع ومعرفة المشكلة، ماهية

الخصوص. وجهة على التوقيت هذا لوجود ذلك تم البرنامج. هل هذا عمل سبب على التعرف يجب الخطوة هذه وفي

لتطور نتيجة هل أم السلعة؟ أو بالخدمة المنتفعين هؤالء على للتأثير إيجابية فرصةالمنظمة؟ لسياسة معاد أو غاضب عام رأي وجود إلى أدت معينة أحداث

من بمزيد القيام علينا فيجب هذا، وراء الحقيقي الدافع هي األخيرة الحالة كانت فإذا أن أو خلفها؟ معينة شخصية هناك المشكلة. وهل هذه مصدر لمعرفة المعلومات جمع

المشكلة؟ هذه وراء يقف منافس جهاز أو منظمة

تسمى االتصال في المؤاتية الفرصة دراسة عن تنتج الذي العامة العالقات برامج إن مكلفة تكون قد البرامج هذه مثل أن المنظمة على للقائمين يبدو وقد الوقائية، البرامج

إذا أكثر مكلفا التصدي سيكون الواقع في ولكن المدى، قصيرة بأبحاث إليها نظر إذا جدا أفعال لردود نتيجة تتم والتي الدفاعية البرامج او العالجية البرامج فيها استخدمت

المعادية. أو الغاضبة الجمهور

هي ولماذا بالمشكلة، االهتمام منبع على نتعرف أن يجب فإنه المشكلة ولتحديد مشكلة؟ هذه تكون أن يمكن وأين بالذات؟ الوقت هذا في لها التصدي يجب مشكلةA المنظمة؟ جمهور بها تأثر وكيف لإلدارة اهتمام مصدر المشكلة هذه تعتبر لماذا وأخيراككل؟ والمنظمة العليا

النوعي: الجمهور عن ثالثا+: معلومات العاملة النوعية الجماهير بين عالقات اال هي ما العامة العالقات فإن معروف هو كما

المنظمة. مع والمتعاملة تعريف المثال سبيل على منها الجماهير في قيلت التي التعاريف من العديد وهناك

منطقة في محددة مصالح بعضهم إلى يشدهم الناس من ما مارستون( جماعة )جونالمنطقة. هذه تهم التي المسائل حول محددة آراء ولهم معينة

عن عبارة يقول: إنه حيث النوعي الجمهور تعريف البادي( الى د. )محمد ويذهب المشتركة المصالح من بعدد أعضاوها أكثر( يرتبط أو )فردين األفراد، من مجموعة ويكون لجماعته المشتركة المصالح من بمصلحة تتصل قضية بظهور ظهوره ويرتبط التي القضية مواجهة في موحد عام رأي إلى كلها الجماعة في تصل فعالة نواة بظهوره

كلها. الجماعة إدارة عن فعليا أو لفظيا تعبيرا يكون قد الرأي وهذا ظهوره، إلى دعت

الدقيق التحديد العامة العالقات أبحاث في الجماهير دراسة عنصر إطار ضمن يدخل نوعية وتحديد معها، االتصال العامة العالقات ممارس ينوي التي الجماهير لمجموعات الطرق أفضل على يتعرف أن يستطيع حتى عليها، التعرف في يرغب التي المعلومات

قصيرة أو المدى طويلة واتصاالت عالقات منظمة لكل يكون أن يجب كما إليها، للوصولالمنظمة. مع والمتعاملين العاملين النوعي الجمهور من محددة مجموعات مع المدى

جماعة كل بين نميز أن يجب النوعي الجمهور في المستهدفة الجماعات ولتحديد جماعات إلى تصنيفها يمكن جماعة كل أن بها. كما خاصة رسالة لها نوجه أن نستطيع

اإلعالم في تحديده يمكن الذي اإلعالمي الجمهور جماعة ذلك ومثال داخلها، مميزة تمييزه يمكن الذي الداخلي النوعي الجمهور وجماعة المتخصص، واإلعالم الجماهيري

اإلداريين. وغير اإلداريين إلى

الجمهور من مجموعة كل من جمعها المطلوب المعلومات نوعية يخص فيما أما من جماعة كل لدى المعلومات مستوى على التعرف األحيان معظم في فهي النوعي، أو بالمنظمة المتصلة االتجاهات –الذهنية المنظمة: الصورة عن النوعي الجمهور الماضي في السلعة أو المنظمة نحو الجماهير هذه - سلوك المقدمة السلعة أو بالخدمة

القراءة في وعاداتها المختلفة المجموعات هذه عدد على التعرف فإن وأخيرا والحاضر، في العامة العالقات ممارس يفيد مستهدفة جماعة لكل االتصال وسيلة ومستوى ونوعيةالنوعي. الجمهور لهذا الوصول كيفية

النوعية الجماهير وتحديد تمييز من نجنيها التي النتائج نورد وختاما"جنكتر": ذكرها كما العامة للعالقات

تخص والتي المنظمة بها وترتبط تتعلق التي المختلفة بالجماعات التامة المعرفة-1العامة. العالقات برنامج

بها. المسموح الميزانية إطار ضمن بهم االتصال في باألولويات البدء على القدرة-2مميزة. جماعة أو فئة لكل المناسبة االتصال وسائل اختيار على القدرة-3ومؤثرة. فعالة بصورة اإلعالمية الرسائل وبث إعداد-4

للمنظمة: النوعية الجماهير تحديد عدم من السلبية النتائج أما بدون الجماهير لكافة الوصول لمحاولتنا وذلك والبشرية المالية الموارد ضياع-1

تحديد. إعالمية رسالة بصياغة وذلك النوعي للجمهور المختلفة الجماعات احترام عدم-2

وتميزها. اختالفها رغم الجماعات لكل واحدةالموضوعة. األهداف تحقيق عدم-3 العالقات قبل من المتحققة غير أو الهزيلة اإلنجازات عن العليا اإلدارة رضا عدم-4

العامة.

الجلسة التدريبية التاسعة والعشرون



المعلومات جمع -مصادرالمعلومات جمع -أساليب

السلوكية: األهدافعلى: قادرا المتدرب سيكون الجلسة هذه بنهاية

العامة. العالقات مجال في الدراسات إعداد خطوات تحديد-1المعلومات. جمع مصادر تطبيق-2للعينات. المناسب المعلومات جمع أسلوب اختيار-3

الدراسة إعداد خطوات

هي: المشكلة تحديد المشكلة: خطوات - تحديد1بالمشكلة؟ االهتمام منبع هو ماأ-

المشكلة؟ هذه تكون أن يمكن أينب-المشكلة؟ هذه تكون جـ- متى

بالمشكلة؟ المتأثرون هم د- منبالمشكلة؟ تأثروا هـ- كيفوجماهيرها؟ العليا اإلدارة اهتمام مصدر المشكلة هذه تعتبر و- لماذا

المعلومات: جمع مصادر تحديد- 2أ- ثانوية.

ب- تاريخية.ج- ميدانية.

البحث: أداة - اختيار3شخصية(. بالبريد، أ- استبانة. )بالهاتف،

مقننة(. ب- مقابلة. )مقننة/غيرالمعايشة(. / دون ج- مالحظة. )بالمعايشة

العينات. - اختيار4وتبويبها. البيانات - جمع5وتفسيرها. المعلومات - عرض6

المعلومات جمع مصادر العامة العالقات رجل يرغب الذي الهدف باختالف المعلومات جمع مصادر تختلف0 أجله العالقة( من )ذات المعلومات هذه على الحصول

تقسم أن يمكن المعلومات جمع مصادر أن على الكتاب كافة اتفق وعموما... فقدأساسين: قسمين إلى

األولية. أو الثانوية المصادرأوًال: .الرئيسية أو األساسية المصادرثانيا+: )األولية(. الثانوية المصادرثالثا+: جمع على القائم يبدأ أال االجتماعية العلوم في البحوث إجراء أبجديات من إن

اآلخرون... وبمعنى إليه انتهى حيث من ينطلق أن البد بل الصفر نقطة من المعلومات جمع في ،ويرغب ما مشكلة تواجهه عندما العامة العالقات أخصائي على فإن آخر

وهي: العديدة الثانوية المصادر عن يبحث أن عنها البيانات

)الحكومية(: المطبوعة - المواد1 أو وتقارير أبحاث من الحكومية الجهات تصدره ما جميع المجموعة هذه في وتدخل التى التقارير أو العامة اإلحصاءات لمصلحة األخصائي التقرير مثل ووثائق مراجع

المالية. وزارة أو التخطيط وزارة تصدرها

اإلدارية: - التقارير2 وحدات عن تصدر التي السنوية التقارير مثل اإلداري الجهاز من الصادر جميع وتشمل

A وتشمل اإلحصائية أو المالية التقارير أو التخطيط العامة العالقات إدارات تقارير أيضااإلداري. النشاط بتطور الخاصة والكتيبات المنظمة تاريخ عن تقارير مثل

الجمهور: من المرتدة - التغذية3 بخدمة المنتفعين جمهور من الصادرة التغذية أو الصدى رجع أشكال جميع وتشمل

أو الهاتف عبر أو البريدية الرسائل طريق عن المرتدة التغذية ذلك أمثلة ومن المنظمة،A المفتوح الباب سياسة تمثل كما االقتراحات، أو الشكاوى صناديق طريق عن آخر شكال

هذا في أهمية من الصحفية والقصاصات للمقاالت ما يخفى وال األثر رجع أشكال منالمجال.

المطبوعة: - المواد4 والوثائق المكتبية والمراجع السابقة البحوث جميع المجموعة هذه إطار في وتدخل

والكتب. الحكومية

المركزة: - المقابلة5 اإلداري، الجهاز بخدمة المنتفعين جمهور من صغيرة مجموعة باستخدام تتم التي وهي

A،12-8 بين ما عددهم يكون ما وعادة في متخصص إلى العمل هذا مثل ويسند فردا موضوع عن للحديث المشاركين لألعضاء الوقت معظم يعطي والذي المقابالت إجراء نظام عن أو المقدمة الخدمة مستوى أو المنظمة صورة مثل أمره، الباحث يهم معين

الجهاز أو المنظمة على تؤثر التي األمور آخر وبمعنى المنظمة، هذه في االتصالاإلداري.

العالقات أخصائي وظيفة وتكون الفيديو، بجهاز اللقاء تصوير يتم األحيان معظم وفي هذه ونتائج األفراد من مجموعة صاغتها معينة خبرة حول االهتمام تركيز هي العامة

يعلم المركزة بالمقابلة القائم أو المتمكن العامة العالقات رجل أن ذلك الخبرة.. ومعنى فلم حتى أو محدد، لموقف التعرض مثل معين، موقف في اشتركوا قد المبحوثين أن

A الحظوا أو إعالمي أو بالموضوعات قائمة بإعداد األخصائي يقوم السبب ولهذا ما سلوكا أثناء إليها المبحوثين انتباه سيوجه التي األسئلة حولها تدور التي المختلفة الجوانبالمقابلة.

أو النظر ووجهات المعلومات جميع وتحليل دراسة يتم المقابلة هذه تصور أن وبعداللقاء. في وردت التي االتجاهات أو االقتراحات

الجانبية: - المحادثات6 وأخذ المختصين، من العديد مع للتحدث مقابالت بإجراء العامة العالقات رجل يقوم وهنا

اإلدارة مجالس أعضاء مع المحادثات دراسته. وتشمل مواضيع حول نظرهم وجهات أنشطة تاريخ أو المنظمة سمعة حول السابقة والخبرات النظر وجهات ألخذ السابقين للجمهور الرئيسيين األعضاء مع التحدث المحادثات من النوع هذا أمثلة من المنظمة

من وجميع واألدباء والصحفيين والكتاب والمحررين األعمال رجال ومقابلة المستهدفالرأي. أو الفكر قادة عليهم يطلق

)الرئيسية(: األساسية ثانيا+: المصادر)اًالستفتاء(: - اًالستبانة1

بالخدمة. المنتفعين لدى المعلومات درجة لقياسالجمهور. واتجاهات سلوك لمعرفةالمرغوبة(. االتصال )وسائل القراءة عادات

االستبانة: طرق- شخصية.3 - بالهاتف2 - بالبريد1

التجريبي: - القياس2الطبيعة. على الميدان في أو المعامل في تجرى

الموجهة. االتصال وسائل فعالية لقياس تتمضابطة. إحداهما المجتمع نفس من مجموعتين باستخدام تتم الطرق إحدى

المحتوى: - تحليل3اإلعالمية. الرسائل في االتجاهات أو الرئيسية الفكرة وتحليل لقياس كمي منهجالمنظمة مع االتصال وسائل تتعامل كيف معرفة في ويستخدم A A(. أم )إيجابيا سلبيا

البيانات جمع أساليب

تواجه التي المشاكل أصعب من المناسب البيانات جمع أسلوب اختيار يعتبر باختالف عليها حصل التي النتائج والختالف البيانات جمع أساليب لتعدد البحث مصمم

المتبع. األسلوب

البيانات: جمع أسلوب اختيار معاييرللبحث. المخصصة المادية - اإلمكانيات1البشرية. - اإلمكانيات2المحدد. - الوقت3المدروسة. الظاهرة -طبيعة4

البيانات جمع أساليبالبيانات: جمع في عموما أسلوبان هناك

الشامل: الحصر أوًال+: أسلوب موضوع المجتمع مفردات جميع حالة فيه ندرس الذي اإلحصائي البحث أسلوب وهو

استثناء. دون البحث

جميع من معلومات على الحصول نريد عندما الشامل الحصر أسلوب ويستخدم الذي المجتمع مفردات طبيعة الباحث يعرف ال عندما أحيانا يستخدم أنه كما الوحدات

المجتمع. هذا لتمثيل تصلح عينة اختبار الحالة هذه في يستطيع ال أو بدراسته يقوم

الشامل: الحصر أ- حاًالت وتعداد العاملة القوى وتعداد للسكان العام التعداد التعداد: مثل حاالت - جميع1

الصناعية. المنشآت واألمراض التطعيم مثل الضرر إلحاق عليها يترتب قد التي الحاالت - جميع2الطيران. وهندسة

الشامل: الحصر أسلوب ب- مزايااإلحصائية. الوحدات جميع عن تفصيلية معلومات - إعطاء1المستقبل. في منه لإلستفادة للمجتمع شامل إطار تكوين في - المساعدة2الصدفة. أخطاء من - خلوه3

الشامل: الحصر أسلوب جـ- عيوبوالبشرية. المادية التكاليف - كثرة1البحث. إجراء في المدة - طول2الدم. فحص مثل معينة حاالت في الوحدات جميع - إتالف3

العينات: ثانيا+: أسلوب

الذي للمجتمع ممثال يكون أن يشترط اإلحصائي المجتمع من جزء عن عبارة هي العينةبدراسته. نقوم

العينة: اختيار عملية أ- خطواتبدقة. األصلي المجتمع - تحديد1 وتسمى األصلي المجتمع مفردات بجميع وحديثة ودقيقة كاملة قائمة - إعداد2

)إطار(. القائمة هذه يراد التي بخصائصه األصلي المجتمع لتمثيل مناسبة عينة على - الحصول3دراستها.

العينة: حجم ب- محدداتعوامل: بثالثة يتحدد الكافية العينة حجم أن عامة بصفة القول يمكن

األصلي. المجتمع - طبيعة1العينة. اختيار أسلوب أو - طريقة2المطلوبة. الدقة - درجة3

العينات: ج- أنواعرئيسين: قسمين إلى العينات وتنقسم

حيث االحتماالت، قانون على تعتمد التي العينات تلك وهي عشوائية، أو احتماليةأوًال+: العينة تسحب كما معروف، وباحتمال متتال بشكل مفرداتها بسحب العينة على نحصل

أو إحصائية وحدة أو مفردة أية تحديد في بالتدخل للباحث تسمح ال إحصائية بطريقةأكثر.

والعينة البسيطة العشوائية ومنها: العينة االحتمالية للعينات األنواع من العديد وهناكالمراحل. المتعددة أو المركبة والعينة المنتظمة العشوائية والعينة الطبقية العشوائية

اًالحتمالية: العينات صفاتالعينة. مفردات باختيار الباحث تحكم أاو معرفة - عدم1المبحوثين. األفراد تمثيل أصدق - تمثل2A الباحث - إعطاء3 A تقديرا الدراسة. في نجاحه أو فشله الحتمال دقيقادراسة. عينة حجم تحديد على الباحث - تساعد4االحتمالية. الدراسة وحدات تحديد على الباحث - تساعد5

العشوائية: غير أو اًالحتمالية غير ثانيا+: العينات الحصصية إلى: العينة وتنقسم االحتمالية العينات صفات بعكس العينات هذه وتتصفالعمدية. والعينة

اًالحتمالية: العينات أوًال+: أنواعالبسيطة: العشوائية - العينة1

وجد وإذا البحث هدف حسب متجانسا البحث مجتمع كان إذا تستخدم؟ متىA الباحث A اطارا العينة. ألفراد متكامال

ورق قصاصات في المجتمع مفردات أسماء بكتابة العينة تحسب تحسب؟ كيفالعشوائية. الجداول باستخدام أو بالقرعة وتسحب

الطبقية: - العينة2 وغير كامل إطار هناك وكان متجانس غير البحث مجتمع كان إذا تستخدم؟ متى

او الجنس أو السن حسب فئات إلى منقسما يكون البحث. كأن لمجتمع متقادمالكليات.....الخ.

من طبقة كل من مفردات اختيار أساس على العينة اختيار يتم تحسب؟ كيف نسبة تؤخذ ثم ومن البحث هدف حسب طبقات الى المجتمع فيقسم المجتمعA. طبقة كل من متساوية عشوائيا

المنتظمة: - العينة3 كاملة األصل مجتمع وحدات جميع بأسماء قائمة وجود حالة في تستخدم؟ متى

القدم. لكرة مباراة جمهور أو فيلم كمشاهدي التجمعات حالة في أو وحديثة

والناتج العينة مفردات عدد على المجتمع مفردات عدد يقسم تحسب؟ كيفA يتم ثم المعاينة، بمدى يسمى في عدد أكبر - إلى1 )من رقم سحب عشوائيا

المدى(. التي والوحدة تختار وحدة كل بين ثابتة الفترة أو المسافة تكون الحالة هذه وفيالمعدة. القائمة داخل تليها

فيه إطار من شخص ( مائة100) من تتكون عينة يختار أن يريد باحثا أن ولنفترض فيكون100 على1000 بتقسيم نقوم ثم العشوائية، األرقام طريق ( عن1000)

يختار ذلك ( وبعد9) الرقم وليكن10-1 من عشوائيا رقما نختار ثم10 الناتج وهو المطلوبة العينة حجم يكتمل أن .. إلى39 ،29 ،19 ،9 التالية األرقام األفراد

فرد. مائة

المراحل: المتعددة - العينة4 المفردات. أو لجميع إطار فيه ويصعب كبيرا المجتمع يكون عندما تستخدم؟ متى

وبشكل شاسعة جغرافية مساحات على منتشرا اإلحصائي المجتمع يكون عندمامتكافئ. أو متوازن غير

إلى األصل المجتمع فيقسم مرحلة، من أكثر على العينة اختيار يتم تستخدم؟ كيف من المبحوثين نسحب وبالتالي أصغر إلى ثم منها أقل أقسام إلى ثم كبيرة اقسامالعينة. هذه في وحدة أصغر

اًالحتمالية: غير ثانيا+: العينات فرص نفس البحث مجتمع مفردات من مفردة لكل يكون ال التي العينات وهي

العينة. لهذه رئيسيان نوعان وهناك العينة في االختيارالعمدية: أ- العينة

من معينة وحدة أن الباحث يعتقد عندما العمدية العينة أخذ يتم تؤخذ؟ متى أن الباحث يرى صحيحا.فقد تمثيال األصل المجتمع تمثل األصل المجتمع مفردات

وذلك الدولة موظفي جميع يمثل العامة اإلدارة معهد مثل الحكومية األجهزة أحد القادمين األجهزة تنوع إلى إضافة المملكة أنحاء جميع من المتدربين لوجود نظرا

األجهزة في الموظفين في الباحث خبرة أساس على االختيار هذا قام منها. فلو

النوعية حيث من العشوائية الطريقة من أفضل فهو تواجدهم وأماكن الحكوميةالعينة. اختيار في يبذله الذي الوقت حيث ومن األصل للمجتمع الممثلة

غرض التعمد أساس على هنا تؤخذ العينة أن العرض خالل من يتضح تؤخذ؟ كيف التي لبرامج ا بعض اختيار للباحث يمكن السابق المثال ففي وأهدافه الباحثالبحث. أهداف مع تتناسب

الحصصية: ب- العينة أو السن لعامل يكون التي الرأي بحوث أغلب في العينة هذه تؤخذ تؤخذ؟ متى

هذه وفي اإلحصائية داللتها لها الرأي في فروقا االجتماعية الطبقة أو النوع خصائص لهم أشخاص مع االستفتاء أو مقابالت بإجراء الباحث يقوم الطريقةمحددة. منطقة داخل معينة واقتصادية وتعليمية اجتماعية

أن البيانات بجمع القائم من ويطلب أقسام إلى البحث مجتمع تؤخذ:يقسم كيف العينة مفردات عدد تحديد ويتم قسم، كل في منه المطلوبة الحصة على يحصل

العينة حالة في كما المناسب التوزيع طريقة باستخدام قسم أو فئة كل في يقوم أن على فئة كل من له المخصص العدد مقابل لكل يحدد ولكن الطبقية له المحددة الخاصية إال العينة مفردات في تتوفر ال بحيث بنفسه العدد هذا باختيار

.....الخ. أو منها قربه أو معينة بفئة معرفته مثلعوامل: بثالثة يتحدد الكافية العينة حجم أن عامة بصفة القول وباإلمكان

األصل. المجتمع - طبيعة1العينة. اختيار أسلوب أو - طريقة2المطلوبة. الدقة - درجة3

اًالستفتـاء

اًالستفتاء: تعريف النفسية البحوث في تستخدم التي المعلومات جمع وسائل من وسيلة هو

التي والمواقف األسئلة من عدد قيها استمارات عن عبارة العادة في واالجتماعية... وهوA مقابلته تعذرت إذا فيها المختبر رأي أخذ يراد مجموعة رأي أخذ المطلوب كان أو شخصيا

الشخصية. المقابلة طريق عن ذلك تم لو كبيرين وجهد وقت إلى تحتاج كبيرة

إجابتها: طريقة حيث من اًالستفتاءات أنواع غير أو المقننة الحرة) غير االستجابات ذات أو المقيدة غير - االستفتاءات1

المؤطرة(.المقيدة. - االستفتاءات2

المقيدة أوًال+: غير المستفتى يترك أن حد إلى قليال المواقف أو األسئلة عدد يكون حالة في يستخدم

معين. موضوع نحو يدركه وما خاطره في يجول ما كل عن ليجيب

مميزاتها:وبحثها. دراستها يسبق لم التي الجديدة الميادين في - تستخدم1 يسبق لم التي الموضوعات في المقيدة االستفتاءات لبناء ضرورية - خطوة2

بحثها.نظره. وجهة لبيان المستفتى الفرصة - إعطاء3المختلفة. المشكالت أهمية درجة على التعرف في - يفيد4

عيوبها:A. نتائجها تحليل - يصعب1 إحصائيامقيد. استفتاء لوضع بداية - تعتبر2 إلى تؤدي قد اإلجابة وقت بالمستفتى تحيط التي الشخصية بالظروف - تتأثر3

الهامة. المشكالت من كثير إغفال

المقيدة: ثانيا+: اًالستفاءات التي اإلجابة المستفتى منها يختار محددة إجابات ذات كثيرة أسئلة عدة عن عبارة

إليه. يهدف وما وغرضه االستفتاء نوع حسب تختلف وهي وتناسبه ترضيه

المقيد اًالستفتاء أنواع

وهي: اًالستفتاء أسئلة لكتابة طرق أربع هناكالتدرج: - طريقة1

ال بحيث تدريجيا، ترتيبا المختلفة واالستجابات المواقف يرتب الذي النوع وهو من االتجاه مدى تدرج على الطريقة هذه اآلخر. وتعتمد على المواقف هذه أحد يتقدمأهمها: أنواع وهو االتجاه لشدة معينة قيمة على درجة كل تدل بحيث نهايته إلى بدايته

لإلثبات. النفي من - التدرج1للنفي. اإلثبات من - التدرج2

التعليم: مراحل جميع في البنات تعلم تأنيث على توافق هلمثال: أوافق الموافق غيرأدري الأوافـقبشدة أوافقمطلقا

2-1-صفر2+1+

اًالنتخاب: - طريقة2 في الكاملة الحرية له وتترك مشكالت أو مواقف أو أسماء عدة المستفتى يعطي

له: بالنسبهة االستجابات وأحب أنسب اختيار

لرغباتك: تحقيقا فيها تجد كلية أنسب مامثال:-التجارة3-اآلداب2-الهندسة1-الحاسب6-االقتصاد5-العلوم4

التصنيف: - طريقة3 السيسومترية( حيث )األساليب االجتماعية العالقات قياس طرق من طريقة وهي

للمجموعة: أعضاء من لآلخرين رفضه أو تفضيله يدرج أن للفرد يمكن

التالي: للتقسيم وقفا الصف في زمالئك أسماء اكتبمثال:جدا........................... المقربون - أصدقاؤك1العاديون................................ - أصدقاؤك2....... هم الصف في معك وجودهم في مانعا ترى ال الذين -زمالؤك3

هم........................... صحبتهم إلى تميل ال الذين - زمالؤك4

الترتيب: - طريقة4 االتجاه حسب المقاس أو االستفتاء موضوعات ترتيب على الطريقة هذه وتعتمد

بترتيبها يقوم أن الفرد على مواضيع عدة من يتكون فالمقياس ذلك وعلى قياسه، المرادمنها. نفوره أو نحوها ميله درجة حسب

أحب هو أولها يكون بحيث نحوها ميلك لدرجة بالنسبة التالية الموضوعات رتبمثال:إليك: أبغضها وآخرها إليك المواضيع

اإلنجليزية- الجغرافيا- التاريخ-الرسم العلوم-اللغة العربية-مبادئ الحساب- اللغة.....الخ.

اًالزدواجية: المقارنة - استفتاء5الموضوعين: أحد يفضل والمجيب موضوعين مقارنة من يتكون سؤال كل

A ضعمثال: التالية: األزواج من زوج كل في تفضلها التي الكلية تحت خطا- التجارة- الحقوق1- العلوم- الهندسة2لهندسة -ا - التجارة3

اًالستفتاء وضع

اًالستفتاء: وضع عند بها األخذ ينبغي أوًال+: قواعد بطريقة عليها الحصول يمكن ال التي الوقائع على االستفتاء يقتصر أن - يجب1

في بسهولة نجدها معلومات عن يجيب أن المستفتى في يطلب فال سواه أخرىسابقة. أبحاث

االستفتاء. إليهم يوجه لمن والثقافي التعليمي المستوى الباحث يراعي - أن2 عن المعلومات جمع طريق عن يبحثه الذي الموضوع نقاط بكل الباحث يلم - أن3

االستفتاء. وضع قبل البحث مواضيع كل

يدرس ثم دقيقا علميا تحديدا بحثها المراد المشكلة األمر أول في يحدد - أن4 نقطة لكل أسئلة يضع حتى بها تتعلق التي العريضة والخطوط الرئيسية النقاطاالستفتاء. يتكون األسئلة تلك مجموع ومن معينة

العينة. أفراد بعض على االستفتاء تجربة - يجب5االعتبار. في توضع أن يجب الورق ونوع وإعداده وطباعته االستفتاء - إخراج6عليه. لإلجابة طويل وقت إلى يحتاج وال مناسبا االستفتاء يكون - أن7

اًالستفتاء: وحدات وضع عند بها األخذ ينبغي ثانيا+: قواعدمعنى. من أكثر يحتمل ال ومفهوم سهل بأسلوب األسئلة - صياغة1 اهتمام تثير حتى الصعوبة في تتدرج ثم السهلة باألسئلة االستفتاء يبدأ - أن2

المستفتى. ورغبة وحماسعليه. اإلجابة تسهل حتى عليها ينصب خاصة بناحية محددا السؤال يكون - أن3 وقدرة الموضوع لطبيعة طبقا عددها يتحدد وإنما محدود غير األسئلة - عدد4عليه. المجيبيناإليجابية. األسئلة - تجنب5

الوحدة التدريبية الثامنة

بالبحوث: البدء قبل المراجعة قائمةاألبحاث؟ نتائج استخدام - كيفية1منهم؟ العينة ستختار وكيف البحث مجتمع هم - من2الحالة؟ هذه في البحوث أنواع أنسب هو - ما3االستقصاء؟ استخدام حالة في المعلومات لجمع طريقة أفضل - ما4معا؟ اإلثنين أو المغلقة أو المفتوحة األسئلة استخدام األفضل - هل5 للقائم المطلوبة الخلفية وما البحث هذا لعمل المطلوب الخبرة مستوى - ما6

المهمة؟ بهذهالنهائي؟ التقرير في النتائج ستعرض وكيف المعلومات تحليل طريقة - ما7النهائية؟ النتائج لظهور وقت أقرب - ما8التكلفة؟ مقدار - ما9

العامة العالقات في التخطيط

ساعة عشرة المدة: خمس

للوحدة: السلوكي الهدف وعملياته العامة العالقات في التخطيط بمفهوم المتدرب تعريف

العامة العالقات أنشطة ألحد خطة إعداد ومراحله. وكيفيةوتقويمها.

الجلسة التدريبية الثالثون العامة العالقات في التخطيط

دقيقة(50و )ساعةالزمن:

منهجية بحث خطة إعداد

التالية: الموضوعات تغطية الجلسة هذه في يتم سوفالعامة. العالقات نشاط مجال في للدراسة مشكلة - تحديدمتكاملة. دراسية خطة - إعداد

المراجع بأسماء قائمة

االسكندرية الحديث، العربي المكتب العامة، العالقات الصحن، فريد - د. محمد1ع. م ص659.2 الرف رقم201- 139 صفحة م،1987

القاهرة الكتب، عالم المبادئ، األسس العام، الرأي بحوث حسين، محمد - د.سمير2.106- 53 ص م،1976

الجلسة التدريبية الواحدة والثالثون

م. الطبعة1985 القاهرة الكتب العامة. عالم للعالقات العلمية األسس عجوة، - د.علي3أ. ع /ع659.2 102- 59 ص الثانية

إلدارة ا معهد مطبوعات الرياض، اإلحصاء، مبادئ شعر، أبو علي الرزاق - د. عبد4.39-5 ص هـ،1403 العامة،

اآلفاق / دار بيروت االجتماعي، البحث في والتحليل الموضوعية عمر، خليل - د. معين5.139- 37 صفحة هـ،1403 الجديدة

العامة العالقات خطط


دقيقة(100الزمن: )

العامة( العالقات )عملية التخطيط ماهية

التالية: الموضوعات تغطية الجلسة هذه في تتم سوفالعامة. العالقات في التخطيط - ماهية

- أنواعه.العامة. العالقات عملية في واالتصال والتخطيط البحوث بين - االرتباط


A؛ األصل في اإلداري يعتبر التي المؤسسة مستقبل على تؤثر قرارات يتخذ ألنه مخططا يجب التي األعمال ويحدد تنفيذي عمل أي يسبق فالتخطيط المعنى وبهذا إليها، ينتميلتنفيذها. المالئمين والوقت بالكيفية المستقبل في بها القيام

والتخطيط: اًالتصالية العملية والوسيلة والرسالة بالمستقبل يهتم فهو االتصالية، بالعملية عالقات له التخطيط

التخطيطي. البرنامج أثر أو الفعل ردود معرفة الى إضافة الرسالة، إليصال المناسبة والجمهور والوسيلة الرسالة على تتعرف أن يجب التخطيط لعملية كمرسل فأنت لذلك

الصدى. رجع خالل من الخطة نجاح مدى على التعرف ثم

والخطة: القرار قرار هي الخطة أن إال قرار، كلمة/ خطة/ مرادفة تستخدم حيث شائع خطأ هناك

A موظف وتفصيلي.. فتعيين شامل A، أو خطة يعتبر ال مثال وضع قرار. ولكن هو بل تخطيطا معين نظام وضع آخر بمعنى أو تخطيطا يعتبر والتعيينات لألجور األجل طويلة ميزانيةخطة. يعتبر معينة لمدة والسعودة الموظفين لتعيين

األجل: الطويل أوًال+: التخطيطA الصعبة األمور من الطويل للتخطيط الفترة هذه بأن لنقول زمنية فترة تحديد جدا

األجل. قصير تخطيطا تعتبر منها واألقل األجل المنظمة، تمارسه الذي النشاط أو العمل نوع في الكبير لالختالف منطقي وهذا

من أطول لفترة تخطط أن تستطيع ال النسائية األزياء في تعمل التي المؤسسات فمثال العشر إلى يمتد قد األجل طويل تخطيطا الشيء هذا وتعتبر سنوات، ثالث أو سنتين

طويلة. لفترة تمتد قد استعدادات من التخطيط عملية تحتاجه لما سنوات األكثر الفترة تعتبر سنوات5-3 بين الممتدة الزمنية الفترة بأن القول يمكن ولكن

A األجل. الطويل للتخطيط شيوعا األمريكية اإلدارة جمعية م1962 سنة األمريكية اإلدارة جمعية أجرتها دراسة وفي

مع األجل الطويل التخطيط على الغالبة كانت سنوات الخمس فترة أن النتائج أظهرتالعينة. إطار ضمن موجودة أكثر أو سنة25 إلى تمتد فترة أن

األجل: القصير ثانيا+: التخطيط األحوال بعض المدى.. وفي الطويل مع المدى القصير التخطيط يتكامل ان يجب

إلى تؤدي وقد األجل، طويلة الخطط عن النظر بغض المدى قصيرة خطة توضع قدA تتطلب أو األجل طويلة الخطط تنفيذ إعاقة التخطيط أن نقول أن باإلمكان أنه إال تعديالاألجل. قصير يعتبر سنة من األقل

عليه تكون أن يمكن بما التنبؤ ومحاولة بالتفكير مستقبلية كنظرة التخطيط يبدأ التي والظواهر بالمتغيرات االعتبار في األخذ مع مستقبال؛ وأحوالها المنشأة ظروف

A تلعب أن يمكن كل ودراسة المستقبل في المنشأة صورة في التحكم في اساسيا دورالها. األمثل االستخدام وكيفية استخدامها يمكن التي والجهود والموارد اإلمكانيات

التخطيط: أهمية للتفكير الفرصة للعاملين يترك ال مما الروتيني، اليومي العمل دوران عن - االبتعاد1

خارطة أو عريضة خطوط إعطاء في التخطيط المستقبلية. ويفيد النظرة أو والتخطيطلهدفك. تصل وكيف تذهب أن تحتاج اين لك تكشف توضيحية

المنشأة. أهداف مع وتتكامل تتمشى التي األهداف - تحقيق2لتوفيرها. والسعي المتطلبات كل على المسبق - التعرف3المحدد. الوقت وفي المطلوبة األهداف تحقيق إلى تؤدي التي األوقات أنسب - اختيار4 إلى تؤدي التي والبرامج الخطط ورسم حدوثها يتوقع التي بالمشكالت التنبؤ - إمكانية5

حدوثها. أسباب إزالة على العمل أو وتالفيها المشكالت هذه مواجهة

الجلسة التدريبية الثانية والثالثون

متكاملة. برامج - تنفيذ6العامة العالقات ألنشطة وتأييدها العليا اإلدارة مشاركة - زيادة7الدفاعي. أو السلبي من بدال اإليجابي الجانب على - التأكيد8 الجماهير إلى الوصول في المتاحة األعالم لوسائل استخدام وأمثل أنسب - تحقيق9

المستهدفة.التخطيط: نجاح - متطلبات10

وتمعن. بعناية العامة األهداف - تحديد1للدراسة. المطروح الوضع الى أدت التي للعوامل متعمقة - دراسة2 فيها يعمل التي المنظمة حول واآلراء الحقائق على للتعرف استطالعية - دراسة3

داخلية(. )نظرة التي المؤسسات في المشابهة والمواقف بالمنظمة المحيطة الظروف - دراسة4

فيها. تعمل التي المنظمة نشاط يشابه نشاطا تمارسالمطلوبة. األهداف لتحقيق المطلوبة البرامج وضع لتحديد تنبؤية - دراسة5التخطيط. مراحل تنفيذ في أولويات - وضع6ومستهدفة. مميزة جماهير إلى يوجهه - أن7 من التأكد بعد المتاحة البشرية الموارد على الخطة وبرامج مراحل - توزيع8

الخطة. في اتباعها المزمع األساليب على تدريبهمالتخطيط. مراحل من مرحلة لكل المحدد التوقيت ضمن التخطيط ينجز - أن9

المنظمة. إدارة وضعتها التي بالتكلفة الخطة إنجاز يتم - أن10 العام البرنامج تغذي جداول بمثابة األمد القصيرة التخطيط برامج تكون - أن11

المدى. طويل


دقيقة(100: )الزمن

التخطيط عملية مراحل

التالية: الموضوعات تغطية الجلسة هذه في يتم سوف

الراهن. الوضع - تحديداألهداف. - تحديدالتمويل. ومصادر الميزانية - تقديرالمستهدف. الجمهور - تحديدالرسائل. إستراتيجية - تحديدالوسائل. إستراتيجية - تحديدالتكتيكية. الخطة - تحديد

- التنسيق.

األهداف: تحديد أمكن التي األهداف تحديد يتم حيث العامة العالقات عملية في الثانية الخطوة وهو

ما أو العامة العالقات لعملية األول العنصر خالل أجريت التي األبحاث نتائج من معرفتها ينوي أجله من الذي الهدف تحديد يجب السائد. حيث الوضع تحليل من معرفته يمكن

العامة العالقات أخصائي رغبة األهداف وتظهر البرنامج تنفيذ العامة العالقات ممارس وأفضل المنظمة نشاط من المنتفعين جمهور أو المستهدف بالجمهور االتصال في

كتابتها. هو الموضوعات أو لتحديد طريقة اإلدارة باستخدام سواء األهداف تحديد في المتبعة الطريقة عن النظر وبغض

وضع في اتباعها يجب التي المعايير من العديد هناك أن إال التقليدي األسلوب أو باألهدافوهي: األهدافاألهداف. صياغة في المصدر أسلوب - استخدام1هدف. لكل محدد واحد مصدر - استخدام2كمي. بشكل تكون أن ويفضل للقياس قابلة أهداف - تحديد3 المادية اإلمكانيات ضوء على تحقيقها يمكن بحيث واقعية أهداف - تحديد4

المتاحة. والبشرية اآلتية: من األسئلة عن تجيب التي األهداف تفضيل الى أحيانا البعض ويذهب

سينجزه؟ وكيف؟ ومن؟ ماذا؟ سينجز؟أمثلة:

اإلذاعة ومحطة المحلية اليومية الصحيفة )س( خالل الحدث عن - اإلعالن1رمضان. شهر خالل األولى والقناة

)ص(. حدث أو حفل لحضور ( شخص1500) عن يقل ال بما اإلقبال - تحفيز2

األهداف: أنواعالعامة: العالقات وممارس أخصائي يستخدمها التي األهداف من رئيسيان نوعان هناك

: األثر قياس - أهداف1إعالمية. / أهداف1/1

للرسالة. التعرض1/1/1الرسالة. إدراك أو الستيعاب1/1/2الرسالة. لتذكر1/1/3

اًالتجاهات: أو المواقف - أهداف1/2)االتجاه(. المواقف إحداث او لخلق1/2/1االتجاه. أو المواقف وتدعيم لتعزيز1/2/2االتجاه. أو المواقف لتغير1/2/3

سلوكية: - أهداف1/3

معين. سلوك إلحداث1/3/1السلوك. وتدعيم لتعزيز1/3/2السلوك. لتغيير1/3/3

النهائي: النتائج أو المخرجات - أهداف2فيها. للتحكم خاضعة غير أو فيها متحكم غير إعالمية مواد ونشر توزيع2/1عليها. للسيطرة خاضعة أو فيها متحكم إعالمية مواد وتنفيذ نشر2/2

فمن األخرى األنواع عن األهداف لنوع أهمية أو تفضيل أي يوجد ال وعموما ترتيبا مصنفة األهداف هذه اعتبار إمكانية من الرغم وعلى الذكر السابق التصنيف

A... فليس أو السلوكية األهداف قبل اإلعالمية األهداف اكتمال مثال بالضرورة تصاعديا لكل األهمية مقدار يعطي الذي هو نفسه الحدث أو الموقف إن حيث المواقف، أهدافذكر. مما فرعي هدف

النهائي: النتائج أو المخرجات أوًال+: أهداف برامج في لألهداف الهرمي التسلسل في درجة أول المخرجات أهداف تعتبر

إنتاجها. يجب التي اإلعالمية والمواد األعمال تحدد والتي العامة، العالقات

قياسها يمكن وبطريقة محددة بصفة يوضع أن يمكن األهداف هذه مثل إنذلك: ومثال بسهولة الوسطى، المنطقة في تصدر صحيفة لكل المخدرات عن واحد صحفي خبر - إرسال

والتليفزيون. واإلذاعة، واحدة ومجلةالتالية: الرياض- الخمس المدن من كل في المخدرات عن عامة محاضرات - إقامة

الدمام-جدة- تبوك- أبها.

إرسالها تم التي األخبار عد يتم حيث بسهولة، يتم أن يمكن األهداف هذه قياس إن المدن في تنفيذها تم التي المحاضرات عدد أما المذكورة، اإلعالم وسائل لكل فعال

العالقات ممارس رغب إذا هدف لكل المطلوب التوقيت إضافة يمكن أنه على المختلفة،ذلك. في العامة

باستخدام فقط يكتفون العامة العالقات ممارسي بعض أن إلى اإلشارة وتجدر تتميز حيث العامة، العالقات برامج تخطيط في النهائي النتائج أو المخرجات أهداف وقياسها تحقيقها يمكن وبطريقة وبوضوح بدقة تحديدها يمكن بأنه المخرجات أهداف

يدعي أن العامة العالقات لممارس يمكن األهداف هذه تحقيق من االنتهاء وبمجرد كميا،برنامجه. في النجاح

الحقيقي األثر بقياس الترتبط )النتائج( أنها المخرجات أهداف يعيب ما أن إال العليا األهداف على تعتمد أن يجب فإنه السبب ولهذا المستهدف؛ الجمهور على للبرنامج

فعالية. أكثر البرنامج ليكون لألهداف الهرمي التسلسل في

المرتدة(: األثر) التغذية قياس ثانيا+: أهدافانواع: ثالثة إلى األهداف هذه تصنيف ويمكن

. - إعالمية1)اتجاهات(. - مواقفية20- سلوكية3

A تمثل ألنها األثر لقياس أهداف وسميت الجمهور على العامة العالقات لبرنامج دقيقا تأثيراالمستهدف.

اإلعالمية: األهداف الرسالة، إدراك أو استيعاب للرسالة، : التعرض أنواع ثالثة األهداف هذه من ويتفرع

النواحي في األهداف هذه مثل المستهدف. وتستخدم الجمهور قبل من الرسالة تذكرالتالية:

معين. نشاط أو حدث عن اإلعالم في الرغبة عند-1معينة. معلومات إيصال-2اإلجراءات. من بسلسلة القيام-3جدلية. غير بموضوعات المستهدف الجمهور إعالم-4

أمثلة: المفتوح اليوم ببرنامج المحلي المجتمع %( من11) إدراك أو وعي زيادة-1

هـ.1409 رجب شهر خالل المنظمة في إقامته المزمع المصنع في الجديدة السالمة بإجراءات الموظفين %( من50) وعي زيادة-2

األمنية. للحملة األولى شهور الثالثة خالل

اإلتجاهات: أو المواقف أهداف الجمهور بها يشعر التي الطريقة تعديل أو تغيير على األهداف من النوع هذا يساعد

له. المقدمة الخدمة او العمل نوعية أو اإلدارة أو المنظمة تجاه في مثله يوجد ال عندما جديد موقف إحداث المواقف أو االتجاهات تغيير ويشمل

موجود. اتجاه أو موقف وتعديل تغيير قائم، موقف تدعيم أو تعزيز السابق،

أمثلة: %(80) بين المبكر للتقاعد الجديدة اإلجراءات نحو محبب موقف أو اتجاه - خلق1

هـ.1409 لعام المنظمة في الحاليين الموظفين من تسعى ال والتي المنظمة نحو المحبب العام الرأي نظر وجهة تدعيم أو - تعزيز2

المبارك ورمضان شعبان شهري خالل السابقين المتبرعين %( من80) بين للربحم.1989

الحاضر الوقت )س( في المستشفى نحو المحبب غير واالتجاه الموقف - تغيير3البرنامج. بداية في فقط واحدة سنة خالل مرموق مستشفى أنه إلى

السلوكية: ثالثا+: األهداف العاملة اإلدارة أو المنظمة تجاه المتخذ السلوك تحويل السلوكية األهداف تتضمن

خلق أو فرعية: إحداث أهداف ثالثة السلوكية األهداف وتتضمن المقدمة، الخدمة أو سلوك تحويل أو تغيير المنظمة تجاه قائم محبب سلوك وتدعيم جديد،تعزيز سلوكمعين.

أمثلة:50A) أعمارهم تبلغ الذين الرجال %( من60) إقناع-1 فحص بإجراء فوق فما ( عاما

سنة. كل للقولون (12) الساعة المدرسية الوجبة تناول على المدارس أطفال %( من70) تحفيز-2

.A ظهرا

القيادة. في األمان حزام استخدام %( على30) نحو تشجيع-3 للخطوط الداخلية الرحالت خالل التدخين بعدم الركاب %( من80) إقناع-4

السعودية.

مالحظة: ذلك، أمكن ما السابقة األهداف من هدف لكل لالنجاز المحدد الوقت إضافة يمكن

العالقات عملية خطوات من خطوة أول عن تنتج هذه األهداف عنصر فإن وباختصارالبحوث. وهي العامة

على يتعرف أن العامة العالقات ممارس على فإن تحدثنا أن سبق وكما الجمهور هذا وسلوك واتجاهات للمنظمة النوعي الجمهور حملها التي المعلومات

القراءة. في وعاداته أو المنظمة تجاه الجمهور لدى المعلومات مستوى أن األبحاث هذه خالل من عرفنا فإذا

العالقات برنامج في اإلعالمية األهداف تستخدم الحالة هذه ففي منخفض خدماتهاA أو معروف غير المنظمة نحو االتجاه أو الموقف كان إذا أما العامة، A حتى أو ضعيفا سلبيا

في المناسب االتجاه أو المواقف أهداف يستخدم أن العامة العالقات ممارس على فإنالحالة. هذه

A A أو معروف غير الجمهور سلوك كان إذا وأخيرا A أو ضعيفا خصائيأ بامكان فإن سلبياالحالة. لهذه المناسبة السلوكية األهداف استخدام الماهر العامة العالقات

الرسائل: ستراتيجيةإ األجل طويلة الرئيسية األهداف : تحديد بأنها عرف" الفردشاندلر" اإلستراتيجية

األهداف. لتنفيذ الضرورية الموارد وتوزيع العلم طريق وتبني للمنظمة األفكار هي الرسائل إستراتيجية إن نقول أن نستطيع التعاريف هذه خالل ومن

الرئيسية األفكار ايضا وهي األهداف، تحقيق على تساعد التي والعامة المثلى والكلماتالمنشودة. األهداف لتحقيق الالزمة الموارد توزيع لكيفية

عدة أو واحدة جملة صيغة في تأتي أن يمكن الرسائل إستراتيجية أن ندرك أن ويجبالمستهدف. للجمهور الحملة مخطط يرسلها أن يجب التي األفكار أفضل تصف جمل

A ويالحظ مع تجاوبا أقل وهي األجل الطويل بالتغير أكثر تهتم الرسائل إستراتيجية أن أيضا كملهم تستخدم التي الواضحة باألهداف تهتم اإلستراتيجية أن األجل. كما قصير التغيير سوف التي الرئيسية الفلسفة أو العامة الخطوات توضح فهي ولذلك اإلعالمية، للحملة

الحملة. عليها تسير فكرة أو شعار إيجاد أو الرسائل. أولهما: خلق إستراتيجية في هامان عنصران وهناك

عليها التركيز يجب التي والرسائل األفكار نوعية وثانيهما تنفيذه المزمع للبرنامج رئيسيةالمستهدف. للجمهور المختلفة الرسائل في

العمل يجب كما متناهية، بدقة للبرنامج الرئيسية الفكرة أو للشعار التخطيط ويجب أجزاء ربط في هذا الحملة. ويفيد نهاية وحتى البرنامج بداية منذ الشعار هذا تثبيت على

اإلعالمية الوسائل ويكمل يربط حيث بقوتها، كذلك ويوحي ككل اإلعالمية الحملة )س( تذكر الوسيلة في الموجهة فالرسائل البعض بعضها مع الحملة في المستخدمة

يجب التي والشروط المواصفات من العديد هناك العموم )ص( وهكذا. وعلى بالوسيلةوهي: البرنامج شعار اختيار أو صياغة عند االعتبار في أخذهاA الشعار يكون أن-1 كلمات. خمس عن يزيد ال أن ويفضل قصيرادارجة. أمثال هيئة على يصاغ أن ويفضل والتفسير الحفظ سهل الشعار يكون أن-2فوائدها.... الخ. أو مميزاتها أو السلعة أو بالخدمة تتعلق فكرة يحمل أن-3الحملة. أو بالمناسبة الخاصة الرسائل بقية مع ومتكامال منسجما الشعار يكون أن-4اإلعالمية. الوسائل لمختلف يصلح وأن للتكرار قابال يكون أن-5للحملة. اإلعالمية الوسائل كل في استخدامه يكرر أن-6ومتجددا. خالقا يكون أن-7البيئة. من نابعا يكون أن-8واألعراف. والتقاليد والعادات الدين مع يتمشى أن-9

أن إال به، خاص شعار برنامج لكل يكون أن بالضرورة ليس أنه إلى هنا اإلشارة وتجدر الجمهور أفراد من فرد كل لسان على مترددة تكون أن يمكن والمركزة الخالقة الفكرة

أو شعار العامة العالقات برامج لمعظم ويوجد اإلعالمية الحملة فترة طوال المستهدف أو نوعي جمهور لكل واحدة فكرة أو شعار إيجاد باإلمكان أنه رئيسية... إال واحدة فكرةاآلخر. الجمهور عن مميز

الوسائل: إستراتيجيةA أشرنا كما التي المثلى للكيفية التفصيلي الوصف تعني اإلستراتيجية فإن آنفا

خطوط اإلعالمية...فهي للحملة المعد للبرنامج المنشودة األهداف تحقيق على تساعدنا عليها تسير التي األهداف عن أكثر وتعبر النسبي بالثبات يمتاز واسع إطار أو عريضة

الموصلة الطرق أفضل فإن الهدف، نفس لتحقيق طريقة من أكثر تتوفر الحملة. فعندما من بأكثر الهدف تحقيق يصعب عندما أما المالئمة، الوسائل إستراتيجية هي تعتبر إليه

الوسائل. إستراتيجية تحديد إلى يحتاج ال المخطط فإن واحدة وسيلة منه تنطلق خاص حدث أو مناسبة اختيار الوسائل استراتيجية تحديد ضمن ويدخل

األخرى.... ويقصد الوسائل محور ويكون العامة بالعالقات الخاص البرنامج أو الحملة مثل الحملة وسائل كافة من تنطلق كبير أثر ذات أو خاصة مناسبة تحديد الخاص بالحدث

أو المرموقة الشخصيات أحد فيها الشرف ضيف يكون ندوة أو عام معرض افتتاحالحكومية. القطاعات إحدى وزير أو المنطقة أمير مثل المجتمع، في المعروفة

مثل فيها للتحكم القابلة الوسائل اختيار يتم الخاصة المناسبة هذه تحديد وبعدA الخاصة. ويختار الندوات أو والمنشورات الكتيبات فيها للتحكم القابلة غير الوسائل أيضا

التي والتحقيقات والمقاالت األخبار مثل الحملة برامج في تساهم أن باإلمكان والتي على بناء الوسائل هذه وتحديد اختيار وينبغي الصحافة أو اإلذاعة في تنشر أو ستبثبالرسائل. الخاصة واإلستراتيجيات للحملة، العام الهدف

الوسائل: إستراتيجية أمثلة ومنالحملة. فترة خالل الشخصية أو المواجهية الوسائل على التركيز-1 لبداية األولى أسابيع الثالثة خالل والتلفزيونية اإلذاعية الندوات على الحملة تركيز-2

الحملة.المدراس. طالب لجميع بالنسبة الشخصي االتصال استخدام-3

الجمهور نوع على مركزة للحملة العامة االستراتيجية تكون أن باإلمكان أنه ويالحظالرسائل. مضمون على أو المستخدمة الوسائل على أو المستهدف

الخاصة اإلعالمية الرسائل بتعدد وذلك إستراتيجية، من أكثر هناك يكون أن يمكن كما بالوحدة الجيدة الحمالت توحي أن ينبغي فإنه عامة وبصفة العامة العالقات بحملة

يجب فال ومنظمة منسجمة بطريقة والوسائل والجمهور المقدمة الخدمة بين والتناغم عن البعد كل بعيدة الوسائل أن أو الحملة شعار عن وبعيدة متعددة الوسائل تبدو أن

المنشودة. األهداف تحقق ال أو بالرسائل الخاصة االستراتيجية

اإلعالمية: الوسائل اختيار أسسالتالية: األسئلة عن تجيب أن الوسائل اختيار عند ينبغي محببة أو فيها يثق التي الوسيلة إليه. وما الوصول في ترغب الذي الجمهور نوع ما-1

إليه؟المستهدف؟ جمهورك إلى الوصول في ترغب متى-2A يتم ذلك بعد الهدف؟ لتحقيق أو الجمهور لهذا للوصول المخصصة المبالغ ما-3 أيضا

التالية: األسئلة عن اإلجابةتكلفة؟ وبأقل المستهدف الجمهور من ممكن عدد أكبر تصل التي الوسيلة ما-1لها؟ الالزمة التكلفه وما أكبر وثقة مصداقية لها وسيلة أي-2المحدد؟ الوقت في الرسائل توزيع في عليها االعتماد يمكن التي الوسيلة ما-3 من أكثر استخدام في الرغبة حالة وفي واحدة؟ وسيلة استخدام باإلمكان هل-4

آلخر؟ بعضها ليكمل استخدامها يجب الوسائل أي وسيلة

العامة العالقات برنامج خطة لمراجعة األسئلة قائمة

إليها؟ الوصول أو تحقيقها إلى الخطة هذه تسعى التي األهداف هي ما-1فيها؟ مرغوب األهداف هذه هل-2إضافية؟ أهداف هناك هل-3A؟ للتنفيذ قابلة الخطة هل-4 عملياالحالية؟ البشرية بالقوى تنفيذها يمكن هل-5هي؟ وما العامة العالقات إدارة خارج جهات مع التعاون تتضمن هل-6المعلنة؟ العامة العالقات سياسات مع تتمشى هل-7ككل؟ الشركة سياسات مع تتمشى هل-8 باألهداف بالمقارنة بكثير أعلى لتنفيذها المطلوبة المالية المخصصات هل-9

المتوقعة؟للمنشأة؟ األخرى األنشطة في االرتباك إلى تؤدي أن يمكن - هل10كاملة؟ المطلوبة المالية المخصصات على الحصول يمكن - كيف11الفشل؟ عقوبات هي - ما12الحالي(؟ الوقت في إجرائها إلى الحاجة )ما اآلن بها نقوم - لماذا13الطريقة؟ بهذه بها نقوم - لماذا14الخطة؟ هذه على يوافق أن يجب الذي - من15

الجلسة التدريبية الثاثة والثالثون

الجلسة التدريبية الرابعة والثالثون


دقيقة(100: )الزمن

العامة. العالقات عمل تخطيط لمراحل تطبيق

مناقشة تمت أن سبق ( والذي3) رقم التطبيق وحل مناقشة سيتم الجلسة هذه فيالمعلومات. وجمع الدراسات إعداد مرحلة في منه األول الجزء

(3) رقم التطبيق حول أسئلة

الثاني الجزء

العالقات مدير بها يقوم أن المستشفى مدير أمر التي الحملة من الهدف ما العامة؟

هو وهل جيد؟ جنزفيل" أسلوب أخبار "جريدة في السائل على الرد أن تعتقد هل ماذا؟ العامة. أم العالقات في البحوث أم التخطيط خطوة ضمن

اذكر الحملة؟ لهذه التخطيط في اتباعها الواجب - الخطوات اعتقادك - في هي ما الحالة. هذه في المناسب الشعار

بين العمل ستوزع والمادية( وكيف )البشرية الحملة لهذه األولية التقديرات اذكر A العامة؟ العالقات إدارة في الموظفين العامة العالقات في العاملين عدد بأن علما

اإلعالم. كلية خريجو جميعهم أشخاص عشرة



عامة( )مهارة خطة إعداد

العامة العالقات أنشطة ألحد خطة برنامج وتصميم إعداد الجلسة هذه في يتم سوفالسابقة. التخطيط مراحل متضمنا

التدريبية: النشاطاتعمل. ورش

البحوث وحدة خالل به التنسيق تم ما حسب المتدربين توزيع الجلسة هذه خالل يتم في األولى الخطوة اختيار فيها تم التي المجموعات خالل العامة العالقات عملية في

العامة. للعالقات المتكامل المشروع تحديد إلى خاللها توصلوا دراسية خطة إعداد على عملوا قد المتدربون يكون أن فبعد

ضوء النتائج... وعلى تحديد إلى توصلوا قد يكونون وجد، إن االستقصاء وصياغة المشكلة مراحل جميع تغطية فيها يتم والتي العامة العالقات لخطة اإلعداد يتم النتائج هذه

التخطيط. علما المتدربين، وتوجيه االستفسارات عن اإلجابة هو المدرب دور يكون أن ويفضل

والذي العامة للعالقات المتكامل المشروع في الثالثة الخطوة هي الخطوة هذه بأنالتدريب. في أسبوع آخر مناقشته سيتم

دقيقة(.50) هو الجلسة لهذه المخصص الزمن

المراجع

م.1982 عام التأليف دار مطبعة العامة، الرحيم،العالقات عبد الله عبد - د. محمد1

دار مؤسسة ميدانية، دراسة مصر في العامة العالقات إدارة حسين، محمد - د. سمير2م.1975 القاهرة الشعب،

رقم م1985 القاهرة الكتب عالم العامة، للعالقات العلمية األسس عجوة، - د. علي3أ. ع ع659.2 الرف

المعاصرة، المؤسسات في العامة للعالقات العملي البادي،المنهج محمد - د. محمد4م.1981 القاهرة والتوزيع للنشر العربي

الجلسة التدريبية الخامسة والثالثون

األنشطة تقويم

العامة العالقات في التخطيط دقيقة(100 )الزمن:

العامة العالقات عملية في رابعة كخطوة التقويم

التالية: الموضوعات تغطية الجلسة هذه في يتم سوفالتقويم. - مفهومالتقويم. - أهمية

0- أساليبه.سابق.مرحلي.الحق

التقويم

A األكثر العناصر من التقويم يعتبر العامة، العالقات عملية في لإلهمال تعرضا العمل في اهتمام أي العنصر هذا يعطون ال العامة العالقات في المشتغلين فمعظم

السابق"؟ في عملنا السؤال"كيف عن اإلجابة باختصار اليومي. وهوA وهو أو بفرد خاصة بيانات جمع بواسطتها يتم التي اإلجراءات "مجموع أيضا

من للتأكد علمي بأسلوب البيانات هذه ودراسة معينة علمية مادة أو ظاهرة، أو مشروع،معينة". قرارات اتخاذ أجل من سلفا محددة أهداف تحقيق مدى

طريق العامة. فعن العالقات ألنشطة النهائية المحصلة تمثل التقويم عملية إن بموجبه تم الذي واألسلوب وضعتها، التي الخطة كفاءة مدى قياس يمكننا التقويم الخطط أغلب فإن وزن أي التقويم لعنصر نقم لم إذا البرامج. أما وتنفيذ االتصال

A، تذهب سوف الموضوعة مما العامة العالقات شعار هو والتخبط اإلسراف ويصبح هدرا بأهمية العليا اإلدارة اقتناع عدم وبالتالي المنشودة األهداف تحقيق عدم إلى يؤدي

جدواها. أو العامة العالقات

التقويم: مجاًالت العامة العالقات في العمل فعالية قياس لنا يمكن التي المجاالت من العديد هناك

يلي: ما هذه التقويم مجاالت ضمن ومنالداخلية. - العالقات1المحلي. بالمجتمع - العالقات2بالمساهمين. - العالقات3بالخدمة. المنتفع بالجمهور - العالقات4والحكومية. التشريعية بالجهات - العالقات5والتسويق. - المبيعات6- النشر.7- اإلعالن.8العامة. العالقات تقيمها التي الخاصة - الفعاليات9

الحالية. - االتجاهات10 قائمة المتحدة الواليات في العامة العالقات مستشاري قنغهام( أحد )جون ويقترح

التالي: النحو على العامة العالقات برامج تقويم عند عنها اإلجابة ينبغي التي باألسئلةمتكامل؟ بشكل للبرنامج خطط - هل1منهم؟ بكل المناطة الواجبات تنفيذه على القائمون فهم - هل2البرنامج؟ إنجاح في المعنية األقسام جميع تعاونت - هل3النتائج؟ فاعلية زيادة باالمكان كان - هل4المستهدف؟ الجمهور أفراد إلى الرسالة وصلت - هل5الرسالة؟ بث في المناسب التوقيت روعي - هل6متوقعة؟ غير ظروف أي لمواجهة البرنامج إعداد تم - هل7له.؟ المحددة بالميزانية البرنامج التزم - هل8فعاليته؟ لقياس البرنامج تنفيذ وقبل مسبقا اتخذت التي اإلجراءات هي - ما9

المستقبل؟ في المماثلة البرامج لتطوير المستفادة الدروس - ماهي10وهي: أخرى رايلي( مجموعة )روبرت األسئلة لهذه ويضيفA العالقات كأخصائي عملت - كيف1 العامة؟ العالقات برنامج مدة خالل شخصياالبرنامج؟ تنفيذ خالل اآلخرون عمل - كيف2الخطة؟ في المستهدف الجمهور إلى نصل أن استطعنا - هل3البرنامج؟ في المدى والطويلة القصيرة األهداف تحقيق تم - هل4المقررة؟ المالية المخصصات ضمن األهداف تحقيق من تمكنا - هل5

التقويم: أساليبوهي: العامة العالقات أنشطة بتقويم خاصة أساليب ثالثة هناك

البرنامج. لتنفيذ السابق - التقويم1البرنامج. تنفيذ أثناء الجزئي أو المرحلي - التقويم2التنفيذ. يعقب والذي الالحق أو النهائي - التقويم3 بالجمهور وعالقته البرنامج، طبيعة على جميعها أو األساليب هذه أحد استخدام ويتوقف

لتنفيذه. الزمني والمدى المستهدف،

العامة: العالقات برامج تقويم تطبيقالتقويم. أسس وضع خالله من يتم التطبيق هذا

التدريب. ألغراض هي يديك بين التي الدراسية الحالةتنويه: األبحاث ومركز )الشانز( التخصصي مستشفى افتتاح من سنوات ثالث بعد

A( )قرى فلوريدا منطقة مواطني بعض بين معلومات المرضية. ترددت وهجرا على التجارب وإجراء المرضية لألبحاث مركز غير ليس المستشفى هذا أن مفادها

المؤكدة. غير األخرى المعلومات بعض إلى إضافة المواطنين. هذاA منها تأكد الذي المستشفى، مدير المعلومات هذه بلغت وقد جوالته خالل شخصيا

الرأي لصفحات قراءاته بعض خالل ومن المرضى جماهير بين المستشفى داخل إدارة عليه بناء وكلف المدير، الوضع هذا أقلق اليومية. وقد الصحف لبعض

لمعرفة الدراسات من المزيد وإجراء الموضوع في الدقة بتحري العامة العالقاتالوضع.

عديدة، مصادر من المعلومات بجمع بالفعل العامة العالقات أخصائيو قام ولقد المعني الجمهور أن وجدوا المعلومات لتحليل ونتيجة الالزمة الدراسات وأجروا

مركز الشانز مستشفى كالتالي: إن المستشفى عن ذهني تصور لديه بالدراسة مخصص المستشفى أن المستعصية.. كما األمراض خاصة المرضى على لألبحاث

A الرفيع. ووجد المستوى ذات الفئات لبعض عليهم أجريت الذين بعض أن أيضاA. ضئيلة أمراضهم من ويشفون يعالجون الذين نسبة أن تصور لديهم الدراسة جدا

A العامة العالقات إدارة أقرت فقد لذلك ونتيجة A برنامجا الجمهور لتوعية إعالميا الخطة استمرت فيه... وقد المرغوب غير الذهني التصور وتصحيح المستهدف

آخر ذهني تصور وإعطاء الوضع تصحيح مستهدفة السابقة الثالث السنوات طيلةاآلتي: على يركز

يقدم حكومي جهاز فهو لألبحاث مركز أنه إلى )الشانز( إضافة مستشفى إن أن معين... كما تخصيص أو تفرقة أي دون المواطنين لكافة الصحية الخدمات

المستعصية األمراض خاصة الطبية العلوم تطوير مجال في يبحث المستشفىإنساني. غير علىعنصر تجرى األبحاث جميع وأن

أعوام.. ويرغب ثالثة من يقرب ما الذهنية الصورة تصحيح خطة على مر وقد هذا تثبيت ومدى المشروع هذا نجاح مدى على بالتعرف يقوم أن العامة العالقات مدير

يعمله. لكي المدير تنصح فبماذا المستهدف الجمهور لدى الجديدة الذهنية الصورة

الدراسية الحالة تحليل على تساعد أسئلة

الذهنية؟ الصورة - ما1المستشفى؟ عن المستهدف الجمهور لدى السابق الذهني التصور هو - ما2

الجلسة التدريبية السادسة والثالثون

المواطنين؟ لدى تثبيتها في المستشفى إدارة ترغب التي الذهنية الصورة - ما3 يتكون الذي الذهني التصور معرفة التصحيح مشروع تنفيذ وبعد اآلن، لك يمكن - كيف4

الجمهور؟ لدىA كان العامة العالقات مدير أن تعتقد - هل5 النهائي، التقويم أسلوب استخدام في محقا التصور لتصحيح اإلعالمية حملته في أخر أسلوب باستخدام يقوم أن عليه كان أم

الذهني؟ضمنها( صنفت التي المجموعة مع الحالة هذه )ناقش

خارجية" قراءات"

اإلسكندرية الحديث، العربي المكتب العامة، العالقات الصحن، فريد - د. محمد1.297- 275 صفحة من ع م ص659.2 الـرف رقـم م1987

رقـم ،1985 القاهرة الكتب، - عالم العامة للعالقات العلمية األسس عجوة، - د. علي2 659.2 الـرف

أ. ع ع

العامة العالقات في مشروع

الجلسة التدريبية السابعة والثالثون



التالية: الموضوعات تغطية الجلسة هذه في يتم سوفالمعلومات(. وجمع )إعداد العامة العالقات - بحوث

العامة. العالقات لبرامج والتقويم - التخطيط

التدريبية: النشاطاتصغيرة عمل - مجموعات

مجموعة كل تقوم بحيث افراد، ثالثة إلى اثنين من مجموعات على المتدربين توزيع يتمالمتكامل. المشروع خطة هو الموضوع هذا يكون ثم ومن معين، موضوع باختيار

في خطوات من ذلك إلى وما المعلومات جمع طرق تغطية يتم األولى الساعة خالل وفي متكاملة خطة عمل يتم الثانية الساعة وخالل العامة العالقات عناصر في البحوث مجالتقويمها. ثم ومن البحوث لنتائج

العامة العالقات في مشروع


التالية: الجوانب تغطية الجلسة هذه في يتم سوفالمادة. وحدات - مراجعة

الفصل أعضاء أعدها التي العامة، العالقات في المتكاملة المشاريع جميع - استعراضالبرنامج. في المشاركون

الوحدةالتدريبية التاسعة

العامة العالقات في الصحفية العمليات

ساعة وعشرون المدة: خمس

للوحدة: السلوكي الهدف ومراحلها وأشكالها الصحفية العمليات بماهية المتدرب تعريف

لتطبيقها الالزمة والمهارات وأنواعها الصحيفة الكتابة وكيفية

الجلسة التدريبية الثامنة والثالثون

الصحفية المادة أشكال

العامة العالقات في الصحفية العمليات دقيقة(100 )الزمن:

وأشكالها الصفحية المادة

: التالية الموضوعات نتناول سوف التدريبية الجلسة هذه فيالعامة. العالقات لرجل الصحفية المادة أشكال بين التمييز أ- أهمية

الصحفية: المادة ب- أشكالالصحفي. - الخبر

اإلخباري. - التقريرالصحفي. - التقريرالصحفي. - الحديثالصحفي. - التحقيقالصحفي. - المقالالصحفي. - العمود

الصحفية. والرسوم - الكاركاتير

التدريبي: النشاط(.1) رقم تطبيق-1استداللية. نقاشات-2محاضرة.-3

الجلسة: من السلوكي الهدفA المتدرب سيكون الجلسة نهاية في على: قادرا

المختلفة. الصحفية المادة أشكال بين التمييز-1عمله. مجال في شكل كل من االستفادة طرق تحديد-2

الصحفية: المادة أشكال بين التمييز أهمية صحفية مادة كل وشكل وطبيعة مفهوم بين يميز أن العامة العالقات أخصائي على

الصحيح الوجه على اإلعالمية العامة العالقات وبرامج خطط لتنفيذ تحقيقا وذلك وغيرها، للموضوع المناسبة المادة يستخدم لها. حيث المباشرة األهداف وتحقيق يتفق وبما

يخلط المناسب. فال الغرض ولتحقيق المناسب والجمهور المناسب والوقت المناسب استخدامه يوظف العمود.. حتى وبين المقالة بين وال التقرير، وبين الصحفي الخبر بينالعامة. العالقات أهداف يخدم الذي الجيد التوظيف مادة لكل

للوحدة. المقترحة القراءات أكثر... انظر لتفصيل

تطبيقي تمرين

الصحفية. المادة أشكال أهم بين التمييزالتمرين: موضوع

التمرين: أهداف

مهني منظور من الصحفية المادة وطبيعة لمفهوم مبدئي بتصور - الخروج1ملموس. وواقعي والمميزات الخصائص تحديد أجل من الصحفية للمادة المختلفة األشكال - تحليل2

والمناقشة. واالستدالل االستنتاج طريق عن صحفية مادة لكل العامة المادة أستاذ سيقوم التي المفصلة األخرى المعارف لتقبل المتدرب - تهيئة3

واستنتاجها.. إلجابتها مجموعة كل وعرض مناقشة وبعد أثناء وتوضيحها ببلورتهاالقادمة. التدريبية الجلسات ضوئها على تنطلق أساسية تمهيدية كقاعدة وذلك

أنشطة لخدمة الصحفية المادة أشكال استخدام من االستفادة مدى - تحديد4أهدافها. وتحقيق العامة العالقات

المتدرب. لدى والصحفي اإلعالمي الحس - تنمية5

التمرين: طبيعةA أو ست، أو )ثمان، مجموعات عدة إلى المتدربون يوزع على المتدربين، لعدد أربع( تبعا

متدرب كل ليعطي أشخاص أربعة أو ثالثة على يزيد ال مجموعة كل أفراد عدد يكون أنالتالي: النحو على والمشاركة التفاعل فرص

المجموعات توزع ( متدربا+24-20) من المتدربين عدد كون حالة أ- فيكالتالي:

الصحفي. الخبر - مجموعة1الصحفي. التقرير - مجموعة2اإلخباري. التقرير - مجموعة3الصحفي. الحديث - مجموعة4الصحفي. التحقيق - مجموعة5الصحفي. المقال -مجموعة6الصحفي. العمود -مجموعة7الصحفي. والكاريكاتير والصور الرسوم -مجموعة8

( متدرباz:18-16) من المتدربين عدد كون حالة ب- فيالصحفي. الخبر - مجموعة1الصحفية. التقارير - مجموعة2الصحفي. الحديث - مجموعة3الصحفي. التحقيق - مجموعة4الصحفية. المقاالت - مجموعة5الصحفي. والكاريكاتير والصور الرسوم - مجموعة6

( متدرب:12-10) من المتدربين عدد كون حالة ج- فيالصحفية والتقارير األخبار - مجموعة1الصحفية اللقاءات - مجموعة2الصحفية المقاالت - مجموعة3المساعدة. الصحفية والكاريكاتير والصور الرسوم - مجموعة4

يوزع كما متدرب لكل واحدة يومية صحيفة توزع مجموعات، إلى المتدربين توزيع بعدA المتدربين على (.1) رقم بالتمرين ( الخاص1) رقم نموذج أيضا

مدة في أسئلته عن ويجيب النموذج على الموجودة االرشادات يقرأ أن متدرب كل وعلى في اآلخرين المجموعة أفراد مع واالتفاق بالتشاور وذلك ( دقيقة15) قدرها زمنية

. للمجموعة حدد الذي المجال

(1) رقم النموذج انظر إجابة لعرض ( دقيقة15-10) من قدرها زمنية مدة بعد فيما تخصص سوفمالحظة:

األخرى. المجموعات قبل من ومناقشتها مجموعة كل(.1) رقم - نموذج(.1) رقم - تمرين

الصحفية". المادة أشكال بين "التمييزالموضوع:

المجموعة: مجموعة:...................................... اسمالمجموعة: أعضاء أسماء

1........................................... -2........................................... -3........................................... -

وخصائص ومفهوم طبيعة معرفة حول التدقيق مستهدفا يديك بين التي الصحفية - تصفح أجب ثم األخرى الصحفية المادة أشكال من غيرها عن بتمييزها المكلف الصحفية المادة

دقيقة(.15يلي: ) ما عنالصحفية المادة هذه تعريف أو مفهوم تحديد يمكن A بأنها/ بأنه: إجماال

............................................................................................................

............................................................................................................

............................................................................................................

2( ص2) رقم تمرينمن: العادة في الصحفية المادة لهذه التحريرية األجزاء تتكون

1........................................................................................................ -2........................................................................................................ -3........................................................................................................ -

يلي: فيما غيرها عن المادة هذه تميز التي والخصائص السمات تحديد يمكنفقط(. واحدة فكرة أنها/ أنه: )مثال: تناقش

1........................................................................................................ -2........................................................................................................ -3........................................................................................................ -4........................................................................................................ -

أهداف العادة- لتحقيق الصحفية-في المادة أشكال من النوع هذا يستخدم التالية: االتصالية العامة العالقات

الجماهير(. مصالح تمس قضية حول العام الرأي - )مثال: بلورة1........................................................................................................ -2........................................................................................................ -3........................................................................................................ -

للمناقشة: مالحظات....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

الصحفية: المادة ب- أشكالالصحفي: - الخبر

A ويهم معين بواقع يرتبط الذي الحدث "هو الناس" من عددا

الصحفي: - التقرير القراء تهم الموضوع.. التي أو الحدث تفاصيل لجميع وأمين دقيق تسجيلي وصف هو

الهام الحدث ذلك ونتائج وتطورات لوقائع والوثائق، والصور واألقوال بالمعلومات معزز وجذابة وواضحة سهلة بلغة ويكتب بالتناول، الجدير النشاط أو الموضوع أو القضية أو

أو القراء توعية أو بالحدث الكامل التعريف يهدف للحدث، المحرر معايشة واقع ومنالنشر. وسيلة لجهة والمادي المعنوي الربح وتحقيق تسليتهم أو تعليمهم أو تثقيفهم

اإلخباري: - التقرير بعض وتفسير وشرح بعرض األول المقام في ويهتم الصحفية التقارير أنواع من نوع هو

بـ يسمى لذلك الجارية.. وهو اليومية الوقائع أو األحداث أو األخبار من الجوانب أو الزواياA "تقرير الموضوعي". "بالتقرير المعلومات" وأحيانا

الصحفي: - التحقيق مشكلة أو قديم موضوع أو جديد خبر إلى مزيدا تضيف مصورة تحريرية تغطية عن عبارة أسبابه بين رابطة لظواهره مقدمة عنه، تقرير أو قصة مجرد من أكثر وتكون هامة

أو قرب عن به يتصلون من آراء كذلك مقدمة والمتوقعة، الحالية ونتائجه والبعيدة القريبة نظر وجهة أو نفسه المحرر رأي على احتوائها جواز مع بجوهره بدرايتهم القراء يثق

حديثة. أو خارجية... قديمة أو داخلية مشابهة بوقائع المثل ضاربة النشر، وسيلة

الصحفي: - الحديث يستهدف قد حوار وهو الشخصيات، من وشخصية الصحفي بين الحوار على يقوم فن هو

أو معينة، قضية حول معينة نظر وجهة أوشرح جديدة، ومعلومات أخبار على الحصولالشخصية. هذه حياة في مسلية أو طريفة أو غريبة جوانب تصوير

الصحفي: - المقال كتابها بعض آراء وعن الصحفية سياسة عن مباشر بشكل تعبر التي الصحفية "هواألداة

الدولي.. أو المحلي العام الرأي تشغل التي القضايا في الجارية اليومية األحداث في أبعادها عن يكشف بما عليها والتعليق الجارية األحداث وتفسير شرح خالل من وذلك

أو مبتكر تصور أو جديدة أفكار بطرح أنواعه بعض في يقوم المختلفة... كما ودالالتهااهتماماتهم". وتثير القراء مصالح تمس خاصة رؤية

الصحفي: - العمود عمود عن تزيد ال محدودة مساحة عن عبارة وهو الصحفي المقال أنواع من نوع هو

أو آراء من يراه عما خالله من يعبر فيها؛ الكتاب كبار أحد إشراف تحت الصحيفة تضعها الذي وباألسلوب ومشاكل وموضوعات قضايا من يراه فيما انطباعات أو خواطر أو أفكار

واإليجاز. بالدقة الغالب في يتميز والذي يرتضيه

الصحفية: والرسوم - الكاريكاتير معبرة. أو ناقدة اجتماعية أو سياسية فكرة أو لرأي تصويري رسم عن عبارة الكاريكاتير المرسومة، والخطط الجغرافية والخرائط الصورة بجانب الكاريكاتير ويستخدم

المحتوى على الالزمة التعبيرية الجودة إلسباغ اإلحصائية والجداول البيانية والرسومالمتبع. اإلقنـاع اسلوب وتحسين ولتقوية اإلعالمي

الصحفية: المادة أشكال في مقترحة قراءة ،189) ص م،1987 بيروت:المؤلف اإلعالم"، في "مطالعات خضر، حمد - د. محمد1

م(. م /خ070) التصنيف ( رقم717 ،527 الكتاب ص م،1983 الشروق جدة: دار الصحفية"، الكتابة "فن زيد، أبو - د.فاروق2

A ق(. ف /ز070) التصنيف رقم كامال األول الجزء الصحفي"، التحرير فن في حديثة "اتجاهات خليفة، إجالل - دكتورة3

أ(. خ / م070.4) ص م م،1982 للطباعة الهناء دار القاهرة: المؤلف،

الجلسة التدريبية التاسعة والثالثون

الصحفية العملية مراحل



الصحفية العملية مراحل

التالية: الموضوعات تناول يتم سوف الجلسة هذه فيالصحفية: العملية مراحل

- التحرير.- التبنيط. - الصف.

- التصحيح.- المونتاج.- اإلخراج.

- الطبع.التدريبي: النشاط

- محاضرة.".3" رقم تطبيق - تمرين

الجلسة: هذه من السلوكي الهدفA المتدرب يكون أن يتوقع الجلسة نهاية في على: قادرا

الصحفية. المادة بها تمر التي المراحل - تحديدالصحفية. العملية مراحل من مرحلة كل في واللبس الغموض أوجه - تحديد

التحرير: ارتباطها حيث من اإلعالمية والفنون اإلعالمي التعبير ولغة أسلوب عن عبارة هو

المحرر بها يقوم التي والتبنيط التجسيد كيفية بيان مع اإلعالم، وسائل من وسيلة بكلذلك. على تساعده التي والتليفزيون.. والوسائل واإلذاعة الصحافة في اإلعالمي

المحرر لتوجيه القواعد ويضع ويستنبط يستقرئ ألنه وذلك وفن، علم وهوالتحريرية. المعارف تحصيل إلى المؤدية العلمية المناهج ويبين اإلعالمي،

التبنيط:حجمه: أو جسمه أو الحرف سمك تحديد به ويقصد

الحرف حجم الطول هذا ويمثل وجهه، عليه يرتكز الذي الحرف طول هو الحرف وجسم من1/72 ويعادل الحرف جسم لقياس كوحدةpoint البنط ويستخدم به، يعرف الذي

إلى التقنين هذا ( بنطا. وينسب44و) ( أبناط5) بين الحروف أحجام البوصة. وتتراوح بيكا منها كل يسمى ( أجزاء6) إلى كذلك البوصة فيه وتنقسمlaurnir الفرنسي الطابع

picaكور أو corpsتبعا السطر من الحرف يحتله الذي الحيز فيشمل الحرف سمك . أما انفراجه. أو وجهه لضيق

الصف: والسطور الكلمات لتكوين وترتيبها بعض بجوار وصفها الحروف جمع يعني الصف

التي المغناطيسية القصوى الجمع آلة إلى اليدوية الجمع آلة من الطريقة هذه )وتطورتاإلليكتروني(. العقل تستخدم

التصحيح: وطباعتها. الحروف صف بعد تأتي التي الصف وأخطاء اللغوية األخطاء تصحيح أي

واستبدالها العبارات بعض تغيير إلى يتعداه قد بل فحسب لغويا التصحيح يكون ال وقد والمراجعة. التحرير عملية في أخرى مرة يدخل مما شابه ما أو بعضها حذف أو بغيرها بمعالجة يسمى فيما الكمبيوتر جهاز على الراهن الوقت في العملية هذه وتجري

.Word Processing المعلومات

المونتاج: أو حذف يتم حيث المطبوعة، للمادة التحريرية المراجعة عملية عن عبارة هو

المادة وجعل يتفق بما العبارات أو المعلومات أو الكلمات بعض إضافة أو تأخير أو تقديمAمناسبة Aالمعايير من وهي الخ، لها… المخصصة والمساحة األحداث مجرى مع ومتفقة البعض. بعضها مع ومنسجمة متكاملة تحريرية وحدة المادة جعل إلى تهدف التي العديدة

اإلخراج:�A اإلعالمية المادة وتنفيذ ووضع تصميم عملية هو معين شكل على لتخرج فنيا صفحات على منها.. وذلك والهدف وأهميتها وحجمها بمحتواها يليقان محددة ومساحة أو الجريدة صفحات كل وتنفيذ بتصميم اإلخراج المطبوعة... ويعنى أو المجلة أو الجريدة من الصحيفة واتجاه وسياسة يتفق وما ناحية، من اإلعالمية وموادها يتفق بما المجلةثالثة. ناحية من النفسية اإلعالمية المواد وقيمة يتفق وما ثانية، ناحية

الطبع: في وحفظها ومنتجتها الصفحة إخراج فبعد العملية مراحل من مرحلة آخر وهو بطباعة يسمى ما أو الزنك فوق لطبعها الصفحات هذه أفالم استخراج يتم الكمبيوتر،A األوفست القارئ. الجمهور على لتوزيعها استعدادا

"3" رقم التطبيقي التمرين

المختلفة. الصحفية العملية مراحل في واللبس الغموض أوجهالتمرين: موضوع المختلفة الصحفية العملية مراحل في واللبس الغموض أوجه تحديدالتمرين: أهدافوإيضاحها. لمعالجتها استعدادا للمتدرب بالنسبة دقيقة(.50 )للتمرين: المخصص الزمن

التمرين: طبيعةيلي: كما ( مجموعات6) ست إلى المتدربون يوزع

التبنيط. - مجموعةالصف. - مجموعةالتصحيح. - مجموعةالمونتاج. - مجموعةاإلخراج. - مجموعةالطبع. - مجموعة

هو الصف.....الخ( كما أو )التبنيط، واحد موضوع بمناقشة مجموعة كل تقوم المرحلة هذه في الفني أو الصحفي العمل طبيعة تحديد ثم ومن اسمها من محدد

التي واللبس الغموض أوجه تحديد وكذلك الصحفية العملية مراحل )الموضوع( من نقاط شكل على جانبية ورقة في المرحلة... وذلك بهذه المتدربون.. والمتعلقة يحددها

بعد. فيما وافية اجابة تتطلب أسئلة أو بعد تفهم لم مشاكل أو خطوات أو"3" رقم التطبيقي التمرين

"3" رقم نموذجالتالية: الفراغات امأل

التبنيط( الموضوع:..................................................................)مثالبه؟.................................................................................. المقصود هو ما

.................................................................................. ..................................................................................

عدد: .... الخ(؟ األدوات أو )األجهزة األساسية مكوناته هي ما1-2-3-4-

منطقي: تسلسل وفي له اإلجرائية الخطوات اذكر طبيعته؟ هي ما1-2-3-4-

تعرف أن تود التي الموضوع هذا في والغموض اللبس أوجه أو وجه حدد واآلنيلي: فيما /أسئلة سؤال شكل في إجابتك بلور عنها أكبر تفصيالت

التبنيط؟( عملية تتم )مثال: كيف-----

تساؤالتها تعرض أن مجموعة كل على الجلسة من دقيقة( المتبقية20) الـ وفي المجموعات تقترحه ما وتضيف المجموعات بقية على الموضوع هذا عن الغامضةيلي: فيما الموضوع حول تساؤالت من األخرى دقائق(.3- 2 من مجموعة لكل المخصص )الزمن

............................................................................................................

............................................................................................................

الجلسة التدريبية اًالربعون

القادمة. الجلسة حتى بإجابتها مجموعة كل تحتفظمالحظة:



الصحفية. العملية مراحل على لالطالع ميدانية زيارة التدريبي المركز مطبعة إلى ميدانية بزيارة نقوم سوف التدريبية الجلسة هذه في

مراحل واقع على قرب عن للتعرف وذلك بعد فيما تحدد أخرى جهة إلى أو – وجدت إن –".4" رقم التطبيقي التمرين وممارسة سالفا المذكورة الصحفية العملية

التدريبي: النشاطميدانية. - زيارة

".4" رقم التطبيقي التمرين - ممارسة

الجلسة: من السلوكي الهدف تقرير وكتابة فيها، الغموض أوجه وإيضاح الصحفية، العملية تنفيذ مراحل على االطالعذلك. عن مفصل


الصحفية". العملية مراحل حول الميدانية الزيارة "تقرير

التمرين: طبيعة رقم التطبيقي التمرين وفي الصحفية العملية مراحل عن السابقة التدريبية الجلسة في

التساؤالت لمجموعتك. هذه المخصص الموضوع عن التساؤالت بعض " حددت3"عام... بشكل مجموعتك واهتمام خاصة، اهتمامك محور ستكون عنها واإلجابة مستوفية إجابات إيجاد في مهمتك ستنحصر هذه الميدانية زيارتنا آخر: أثناء بمعنى

مطالعاتك خالل من وذلك المجموعة وحددتها سبق التي التساؤالت أو لألسئلةالزيارة. أثناء سنواجههم الذين للمسؤولين وأسئلتك ومالحظاتك

مسبقا لها المحدد الموضوع عن مفصال تقريرا تكتب أن مجموعة كل على الزيارة، بعدالتالية: العناصر التقرير يحتوي أن على

بالموضوع. التساؤالت(المتعلقة )أو للمشكلة أولي - عرض1عملي: مثال: منظور من بالموضوع والشامل الكامل - التعريف2

الزيارة؟(. خالل حظت ال كما عملي منظور من بالتبنيط المقصود هو )ما منسجم تقريري شكل في الموضوع مشكلة أو للتساؤالت وافية منطقية - إجابة3

ومترابط.A وزع المادة ألستاذ منه صورة قدم ثم اطبعه، أو جميل بخط التقرير اكتب ذلك بعد عددااألخرى. المجموعات في المتدربين على الصور من

التقييمات:%(10 المستحقة )الدرجة

الجلسة التدريبية الواحدة واًالربعون

الخاص الميدانية الزيارة تقرير %( على10) قدرها تقييمية درجة احتساب يمكن".4" رقم التطبيقي بالتمرين

الصحفية العملية مراحل في مقترحة قراءة عمان: والصحافة، اإلعالم موسوعة الصحفي، اإلخراج عن سؤال مائة همام، - طلعت1

(.71 ،48 ،38 ،33 ،23) ص م1984 والتوزيع، للنشر الفرقان دارم(. هـ / ط070.4) التصنيف رقم

-315) ص م،1987 المسيرة:بيروت دار واإلعالم، اليومية الصحافة ذبيان، - د. سامي2351.)ص(. س / ن070) التصنيف رقم



الصحفي الخبر في مقدمة

التالية: الموضوعات تناول يتم سوف التدريبية الجلسة هذه فياألخبار. - أنواع

الخبر. وقيمة - عناصرللخبر. الستة - األسئلة

الخبر. - أجزاء

التدريبي: النشاط- محاضرة.- نقاشات.

".5" رقم تطبيقي - تمرينالجلسة: من السلوكي الهدف

A يكون أن الجلسة نهاية في المتدرب من يتوقع على: قادرااألخبار. أنواع بين والتمييز - التفريق

الصحفي. الخبر عناصر - تحديدالصحفي. الخبر أسئلة - تحديدالصحفي. الخبر أجزاء - تحديد

األخبار: أنواع أنواع عدة حياته. وهناك في األحداث وتنوع اإلنسان اهتمامات بتنوع األخبار تتنوع

إيجاز الخبر... ويمكننا به نقسم الذي المعيار باختالف تختلف الصحفي، للخبر وتقسيماتيلي: فيما األخبار تقسيمات

+ الخبر - أنواع1 الموطن: أو المكان إلعتبار وفقامحلية. أو داخلية - أخبارخارجية. - أخبار

الخبر": "زمن ًالعتبار وفقا األخبار - أنواع2المتوقعة. - األخبارالمتوقعة. غير أو المفاجئة - األخبار

"الموضوع": ًالعتبار وفقا األخبار - أنواع3عسكرية......الخ طبية، - اقتصادية،سياسية،

للقارئ: الخبر يقدمه ما أساس - على4الجادة. - األخبارالخفيفة. - األخبارالمجردة. أو الصماء - األخبارالمفسرة. - األخبارالموضوعية. - األخبارالموظفة. أو الملونة - األخبار

"مهنية": ًالعتبارات وفقا األخبار - أنواع5الجاهزة. - األخبارالمكتشفة. - األخبار

للخبر: التحريري "وقائع" والتقسيم من الخبر يحمله لما - وفقا6بسيطة. - أخبارمركبة. - أخبار

اًالختبار". - أخبار" بالونات7

حسب" أحجامها". األخبار - أنواع8الوامض. - الخبرالعادي. - الخبر

الصحافية. القصة أو الكامل - الحدث

اإلعالمية: الوسيلة ألنواع - وفقا9صحفية. - أخباراألنباء. وكاالت - أخباروالتليفزيون. اإلذاعة - أخبار

الخبر: وقيم - عناصر أو بالنشر الجديرة األخبار واختيار تحديد على تساعد التي اإلخبارية القيم تلخيص يمكن

يلي: فيما الخبر عناصر يسمى ماImpact or impartance. الحدث وأهمية - أثر1.Timeliness)الزمن( الحدث - توقيت2.Prominence)األسماء( بالحدث المرتبطين األشخاص - شهرة3)المكانية(. المستمع أو للقارئ بالنسبة الحدث مكان - قرب4.Conflict - الصراع5.Novelty, Humor الحدث طبيعة في المألوف عن والشذوذ - الغرابة6ككل. الحدثSitution حالة في الناس رغبة او التداول - مدى7.Newness of Freshness الحالية أو - الجدة8.Personal or publical Benefit العامة أو الشخصية المصلحة أو - الفائدة9

.Suspence - التشويق10Excitement. - اإلثارة11.Consequence النتائج أو - التوقع12.Copetition Contest - المنافسة13.Numbers or Size الحجم أو العدد أو - الضخامة14

للخبر: الستة - األسئلة أسئلة ستة عن يجيب أن يجب والصحيح الجيد الصحفي الخبر شكل الخبر يأخذ حتى

وهي: عليها متعارفماذا؟من؟

متى؟ أين؟

لماذا؟كيف؟

الخبر: - أجزاء رئيسية أجزاء ثالثة من الكتابة في المتبع التقليدي بأسلوبه الصحفي الخبر يتكون

المعتدل" الهرم "قالب الجسم، المقدمة، هي الثالثة األجزاء وهذه القادمة، الجلسات في عنه سنتحدث الذي

المقلوب" الهرم "قالب الصحفي الخبر لكتابة المتبع العصري األسلوب في أما والخاتمة،فقط. والجسم هما:المقدمة رئيسيين جزئين من يتكون الصحفي الخبر فإن

المقدمة: أو الحدث في جاء ما أهم على عادة وتشتمل فيه، جزء وأهم الخبر صدر وهي

الستة الخبرية األسئلة معظم عن اإلجابة تحاول التي هي الناجحة والمقدمة الواقعة، أين( متى؟ ماذا؟ هي: )من؟ منها أربعة على األقل على تحتوي أن المعروفة. ويجب

وعناصر قيم أهمها لعل كثيرة، لمعايير وفقا آلخر حدث من المقدمة صياغة وتختلف رجل الحدث: وعلى لذلك الخاصة الصحفي رؤية وكذلك فيه األهمية ووجه الخبر

على الطيبة بالسمعة ويعود الفائدة يحقق بما الخبر مقدمة يوظف أن العامة العالقاتالمؤسسته.

الخبر: جسم وتكون الخبر، مقدمة أو قمة تلي )الفقرات( التي األجزاء أو الجزء عن عبارة وهو

تحتوي أن الخطأ أهمية.. ومن فاألقل المهم من األهمية في تتدرج أنها إال مهمة عادةالخبر. مقدمة في وردت التي تلك من أهم معلومة على

الخبرية األسئلة من وكيف؟ لماذا؟ السؤالين عن عادة يجاب الخبر جسم وفيالخبر. تفاصيل تورد حيث الستة،

الخبر: خاتمة كتابته- ففي في المتبع الفني والقالب الخبر كتابة أسلوب حسب تختلف وهذه

A الخبر في معلومة أهم على تحتوي المعتدل الهرم قالب الخبر مقدمة تحتوي كما تماماالمقلوب. الهرم قالب في

ألحد شامل غير تلخيص على عادة فتحتوي المقلوب المتدرج الهرم قالب في أماألهمها. أو الخبر في الواردة التصريحات

منها بدال ويأتي اإلطالق، على توجد فال العادي المقلوب الهرم قالب في أماالخبر". "بذيل يسمى ما أو الخبر جسم من أهمية األقل المعلومات

الصحفي( الخبر وأجزاء وقيمة ": )نوع5" رقم تطبيقي تمرين

A، وقراءته بقصه قم ثم يديك، بين التي اليومية الصحيفة من صحفيا خبرا اختر جيداA ما عليها حدد ثم جانبية بورقة الخبر هذا ارفق في ومناقشته شرحه تم لما يلي: وفقاالجلسة: بداية

العامة. الصحفية الناحية من اخترته الذي الخبر - نوع1بالذات. التحريرية الصحفية الناحية من الخبر هذا - نوع2A منه جعلت والتي الخبر هذا عليها احتوى )القيمة( التي والقيم - العناصر3 A. خبرا صحفيا عن السؤال اسم إلى باإلشارة الخبر عنها أجاب الستة( التي )األسئلة األسئلة - حدد4

نفسه. الخبرالخبر. هذا منها تكون التي التحريرية - األجزاء5تقدم؟ ما ضوء في الخبر هذا - انقد6

الجلسة التدريبية الثانية واًالربعون


الصحفي الخبر كتابة


التالية: الموضوعات تناول يتم سوف الجلسة هذه فيمعارف:

الصحفي. الخبر كتابة وقوالب - طرقالعادي. المقلوب الهرم - قالبالمتدرج. المقلوب الهرم - قالبالمعتدل. الهرم - قالب

الجيد: الخبر كتابة - مميزاتالجيد. للخبر األساسية - المكونات

الجيد. الخبر لكتابة الشكلية - القواعدللخبر. الدقيقة - المراجعة

التدريبي: النشاطاستداللية. ونقاشات - محاضرة1حية. تدريبية ونماذج - أمثلة2(.6) رقم - تمرين3

الجلسة: من السلوكي الهدفA المتدرب يكون أن الجلسة نهاية في يتوقع على: قادرا

الصحفي. الخبر كتابة قوالب بين - التفريقالجيد. الصحفي الخبر كتابة قواعد - يحدد

الصحفي: الخبر كتابة أوًال+: قوالب في الحرية مطلق وللمحرر كتابته، عند فنية قوالب أو أشكال عدة الخبر يأخذ

المحرر اختيار تحكم التي العوامل أهم ولعل يريده، الذي الفني التحريري القالب اختيار الحدث، عن المتوفرة المعلومات وأهمية وحجم ونوع هي: طبيعة آخر دون فني لقالب

A الخبر صياغة في تتحكم التي المحرر وشخصية ومهارة أسلوب جانب إلى ويضاف حتما

سياسة أو وأسلوب الخبر هذا من والهدف إليهم الموجه القراء ونوع طبيعة ذلك إلى تستخدم التي الفنية القوالب من العديد وهناك األخبار صياغة في المجلة أو الصحيفة بصدد هنا ولسنا عليه، المتعارف المهني الصحفي شكله ليأخذ الخبر وتحرير لصياغة الوحدة لهذه المخصص الوقت لضيق نظرا الفنية واألشكال القوالب جميع على التعرف

العامة... العالقات لموظف بالنسبة القوالب تلك كل على التعرف أهمية ولعدم التدريبية وهي" قالب الصحفي الخبر وتحرير لكتابة فنية قوالب ثالثة على هنا الحديث سيقتصر لذا

المعتدل" الهرم المتدرج" " وقالب المقلوب الهرم " "وقالب العادي المقلوب الهرمA شيوعا واألكثر عليها المتعارف القوالب هي الثالثة القوالب وهذه األوساط في ونهجا

المقلوب الهرم "قالب على التركيز سيتم كما الخصوص وجه على والصحفية اإلعالمية من الصادرة األخبار وطبيعة الفنية القوالب أنسب أنه اعتبار على أكبر العادي" بشكل

الحقل. هذا في االختصاص رجال بذلك يوصي كما العامة، العالقات وأجهزة إدارة

العادي: المقلوب الهرم - قالب1A الفنية التحريرية القوالب أكثر هو القالب وهذا A تناسبا األخبار كتابة في واستخداما

على القالب هذا العامة" ويقوم العالقات العامة"أخبار العالقات أجهزة من الصادرةA للهرم المعماري بالبناء الصحفي للخبر الفني البناء تشبيه أساس ينقسم بحيث مقلوبا وتأتي الخبر، جسم أي الهرم وجسم الخبر مقدمة أو الهرم فقط: قمة جزأين إلى الخبر قاعدة تمثل هنا وهي المقدمة، في فيه واقعة أبرز أو الخبر في معلومة أو حقيقة أهم

بمعلومة وتبدأ الخبر، جسم لتشكل ذلك بعد تأتي فهي الخبر تفاصيل أما المقلوب، الهرم بعد المقدمة. وتتلوها تضمنتها التي المعلومة من أهمية أقل كانت وإن الخبر في مهمة الهرم قمة إلى أو الخبر نهاية الى نصل حتى أهمية األقل والحقائق المعلومات ذلك

التالي: الشكل ذلك ويوضح أهمية الحقائق أو المعلومات أقل تكون حيث المقلوب

وإما لحقائق رواية إما واحد. فهي شكل من القالب هذا في الخبرية المادة وتتألف باالنسجام العادي المقلوب الهرم يتسم لمعلومات. لذلك ايراد وإما حديث من سرد

مفهومة. عناصر بين الكامل

العادي: المقلوب الهرم قالب وخصائص مزايا القارئ أو المحرر إلى بالنسبة سواء المزايا من عدد المقلوب الهرمي البناء لهذا

يلي: فيما ايجازها ويمكن في القارئ يضع فال الواجهة في فيه حقيقة وأهم كلها الخبر كنوز يضع القالب هذا - إن1

على سريعة نظرة إلقاء بمجرد يكتشفه بل الموضوع من الهام الجزء عن البحث دورانالخبر. مقدمة

عليه يوفر ما وهذا التطبيق، سهلة المراس مع تصبح علمية قاعدة المحرر يمنح - أنه2 يبدأ أين من يحتار فال الخبر عليه يبني أن يجب الذي القالب عن البحث في الحيرةتردد. دونما باألهم يبدأ حيث وبماذا؟

في يكمن العنوان لب أن إذ بسهولة، العنوان باكتشاف للمحرر يسمح القالب هذا - إن3وأبرزها. المعلومات أهم جامعة بوصفها المقدمة من يستقي أن ينبغي بل المقدمة

المستعجل، القارئ وخاصة الخبر من الشافي اللب بأخذ يكتفي بأن للقارئ يسمح - إنه4 عملية تسهل وحتى يشاء، الذي بالقدر يمضي أن فله التفاصيل في يتوغل أن أراد وإذا

متكاملة واحدة فكرة على الخبر هذا أجزاء من فقرة كل تحتوي أن وجب هذه االنتقاء

أو الفقرات إحدى عزل يمكن وحتى االنتقاء عملية يفسد تداخل اليحدث حتى فقط،ذلك. التحرير دواعي استدعت إذا الخبر يختل أن دون بسهولة بعضها

األجزاء بقطع يكتفي إذ وقت، أقل في الضرورة عند الخبر يلخص أن للمحرر - يتيح5وهكذا.... العليا األجزاء يمس أن دون النص من األخيرة

على التفاصيل ومترابط منسق متسلسل شكل في الخبر تبرز الطريقة هذه - إن6 أهميتها تناقص بترتيب الوقائع سرد تقتضي والتي المعكوسة األهمية قاعدة أساساألخبار. ميدان في الصحافة تقدم في الكبير أثرها القاعدة ولهذه

المتدرج: المقلوب الهرم - قالب2 بالبناء الصحفي للخبر الفني البناء تشبيه أساس على الفني القالب هذا يقوم

)شكل المتدرجة المستطيالت شكل يأخذ بذلك وهو المتدرج المقلوب للهرم المعماري ويلخص يشرح متعددة فقرات شكل في الخبر جسم بعدها يأتي مقلوب(.. بحيث هرمA منها كل A نصا يذكر وأخرى فقرة كل وبين الخبر، جوانب من جانبا أو الخبر لمصدر صريحا

ترتب أن على وهكذا، السابقة الفقرة وشرحته سبق ما لتؤكد حولها يدور التي الشخصية أهمية األقل التصريح ثم المهم التصريح ثم األهم بالتصريح يبدأ بحيث يليها وما فقرة كل

وهكذا.... المستطيالت بين المزاوجة أساس على المقلوب المتدرج الهرم هذا ويقوم

حين في المصدر، من مقتبسة أقوال الصغيرة المستطيالت ففي والصغيرة، الكبيرةA الكبيرة المستطيالت تلخص للقراء. وتشرحه الحديث جوانب من جانبا

مكونة مادته أن في العادي المقلوب الهرم عن المتدرج المقلوب الهرم ويختلف جزء بين االنتقال يكون أقوال،وبذلك وتلخيصات تصريح فقرات أو وقائع من مزيج من

الرسم ذلك يوضح كما شكل إلى شكل من االنتقال بل وحده األهمية يسلم ال وجزءأدناه:

كتابة في الفنية القوالب أصلح هو المتدرج المقلوب الهرم قالب أن هنا ونؤكد الخطب أو الصحفية المؤتمرات في األمر هو كما التصريحات، سرد على القائمة األخبار

� يستخدم أن يمكن القالب هذا أن كما السياسية البيانات أو العامة، االحتفاالت أو أيضاالمركبة. األخبار أو البسيطة األخبار لكتابة

المعتدل: الهرم - قالب3 بالبناء الصحفي للخبر الفني البناء تشبيه أساس على الفني القالب هذا يقوم

الهرم قمة تحتل مقدمة أجزاء ثالثة إلى الخبر ينقسم بحيث المعتدل، للهرم المعماري المقدمة يتلو فيه... ثم ما أهم على يحتوي ال كان وإن الخبر لموضوع يمهد مدخل وهي

هذه وتتدرج للحدث أهمية أكثر تفاصيل وفيه الهرم جسم يحتل الذي الخبر جسم في جاء ما أهم وتحوي الهرم قاعدة تحتل التي الخبر خاتمة إلى تصل حتى التفاصيل

ذلك بعد يتدرج أهمية... ثم األقل بالتفاصيل يبدأ الخبر أن تالحظ القالب هذا وفي الخبر نتيجته أو الخبر في ما بأهم النهاية في القارئ يفاجئ حتى أهمية األكثر التفاصيل ليذكرA الخبر، خاتمة في وذلك القارئ يفاجئون عندما والروايات القصص كتاب يفعل كما تماما

منها. خفي ما أو القصة عقدة بذكر النهاية في األحداث أو اإلنسانية بالقصص المتعلقة األخبار في إال يستخدم ال القالب وهذا

الذي القالب هذا استخدام للمحرر يطيب حيث المثيرة والجرائم الحوادث أو العاطفيةالتالي: الشكل في يتضح

A القارئ من تتطلب الطريقة هذه أن ونالحظ مبتغاه، إلى يصل حتى الصبر من شيئاA المقابل في نفسه في تحدث ولكنها الخبرية المادة لب على يطلع حتى أو A أثرا وتشويقاA المقدمة في وزرع لموضوعه التمهيد في الكاتب وفق إذا تحرك الخبر لب من أقباسا

وسيلة الطريقة هذه كانت وإال المتابعة إلى وتدفع الفضول وتوقظ النفس في شغفالخبر. قراءة عن القارئ لصرف

الجيد: الصحفي للخبر األساسية المكونات بد ال كان الجيدة، والكتابة المميز، الصحفية الحرفية طابع الصحفي الخبر يأخذ حتى

التالية: األساسية المكونات مراعاة من الصحفي للمحرر

- الدقة:1استخدامها. قبل مؤكدة تكون أن يجب المعلومات كل

-الموضوعية:2. للخبر صياغته في الخاصة وآراءه مشاعره الخبر كاتب يدخل أال أن يجب

واإلنـصاف: - التوازن3المعارضة. جوانب من جانب كل طرح

منسوبا(: يكون )أن المصدر - ذكر4وثائق...الخ(. أو وكاالت أو هيئات أو محررين أسماء أو )اسم مصدر إلى منسوبا يكون أن

- اًالختصار:5 بسرعة الخبرية المعلومة إلى لتصل )اختصر ومفيدة مختصرة الجمل تكون أن

وسهولة(.

الجيدة: - الكتابة6ومنظمة. ومباشرة واضحة الخبر كتابة تكون أن

خبرية: بقيمة - التمتع7الذكر. سالفة اإلخبارية والعناصر القيم بعض أو إحدى على الخبر يحتوي أن

الربط: عامل - جودة8ومعبرا. وقويا مباشرا والمضامين الفقرات بين الربط عامل يكون أن

الجيد: الصحفي الخبر لكتابة الشكلية القواعد المحرر على فإن األخبار كتابة عملية تتطلبهما التي والسرعة الدقة لعاملي نظرا

يلي: ما منها الصحفي...نذكر للخبر كتابته عند شكلية وقواعد بمعايير يلتزم أن الصحفيالورقة. من واحد وجه على الخبر يكتب - أناليمنى. الزاوية من الصفحة رأس على اسمه المحرر يضع - أنثالث. أو فقرتين من أكثر الخبر من األولى الصفحة تتضمن - أالأسطر. خمسة أو أربعة على الواحدة الفقرة تزيد - أال ليكتب للمحرر الفرصة تتاح حتى الثاني الصفحة ثلث من الخبر كتابة تبدأ - أن

بوضوح. تعليماتهأسفلها. وفي الصفحة جانبي على هامشا - يترك صفحة في تستكمل أن ال الصفحة، نهاية في والفقرات الجمل تنتهي أن - يجبللطباعة. انفراد على ترسل قد صفحة كل ألن أخرى، الخبر كاتب يذكر المراسل من أو الوكاالت إحدى من خبر كتابة إعادة - عند

الصفحة. أعلى في اسمه بعد المرجع

)انتهى( بين كلمة بوضع كتابيا ذلك إلى يشار واحدة صفحة في الخبر انتهاء - عندالخبر. نهاية يلي الذي السطر منتصف *** في بالرمز أو قوسين

الصفحة آخر من اليمنى الزاوية في يذكر صفحة من أكثر إلى الخبر احتاج - إذاA معها يرسم )يتبع( أو كلمة قوسين وبين وسطها في األولى/ أو أن إلى يشير سهما

A يترك األخرى والصفحات التالية الصفحة )يتبع( وفي مفتوحا زال ما الخبر فراغا ترقيم مع الجهة أو الموضوع )تابع( واسم كلمة وتكتب العلوي األيمن الركن في

(.2 ص كذا موضوع يلي)......تابع كما تباعا الصفحاتبسهولة. عددها لمعرفة الصفحة ثلث من فقراتها الصفحات جميع - تبدأ

مبررا السرعة اعتبار حال بأي يجوز وال التحريري العمل يعيق األمور، هذه إهمال * إنالصحفي. الميدان في متفن� غير لعمل

الخبر: لغة وتكوين الكلمات استخدام حيث من الخبر بها يكتب التي الخبر: اللغة بلغة المقصود

الخبر. أجزاء منها تتكون التي والفقرات والعبارات الجمل إلى توجه التي السهلة البسيطة اللغة أي اليوم، إعالم في الصحافة لغة هي الخبر ولغة

إلى أحدهما يحتاج أن دون المثقف الرجل إلى وكذلك الثقافة، محدود العادي القارئ المنشورة. المادة الستيعاب شاق ذهني مجهود بذل او اللغة قواميس إلى الرجوع

األدبية العبارات عن االبتعاد هي عموما واإلعالمي الصحفي العمل في المتبعة فالقاعدةالناس". ليفهمنا "نكتب فنحن سهلة لغة واستخدام األدب لغة أو

A هناك فإن ثم ومن شكلها الخبر لغة تأخذ حتى مراعاتها ينبغي التي القواعد من عددايلي: فيما تفصيلها يمكن القواعد وهذه المألوف الطبيعي وحجمها

الجمل الطويلة) تفضيل الجمل عن اإلمكان قدر وابتعد القصيرة، الجمل - استخدم1وتداعيه(. األسلوب تهلهل يعني ال القصيرة البسيطة

بصفة األدب ولغة واالستعارات والكنايات والتشبيهات األوصاف استخدام - تجنب2عامة.

عن كلية وابتعد مباشرة الموضوع عن تعبر التي الدقيقة المحددة الكلمات - استخدم3"التعميم".

القارئ لجذب ضمانا الطويلة، من بدال القصيرة الفقرات استخدام دائما - يفضل4اهتمامه. وتركيز

وينبغي المألوفة، غير العبارات أو اللغة الكلمات"المهجورة" في استخدام - تجنب5 الناحية من صحيحة تكون أن بشرط القراء لدى المألوفة والتراكيب بالكلمات االهتماماللغوية.

المبني الفعل واستعمل اإلمكان، قدر للمجهول المبني الفعل استخدام - تجنب6 بعض في قوة األسلوب على يضيف قد للمجهول المبني استخدام أن إال للمعلوماألحيان.

الطابعة ألخطاء وتحاشيا للدقة ضمانا وحرفيا، رقميا األعداد كتابة دائما - يفضل7يستوعبها. القارئ على وتيسيرا

وظروف والصفات لها لزوم ال التي التعريف كأدوات الزائدة الكلمات عن - ابتعد8لها. ضرورة ال التي الربط وحروف اإلضافة وأحرف والزمان المكان

التكرار. عن - ابتعد9 )فعبارة"مباراة الخبر دقة من تقلل ألنها التفضيل، في أفضل صيغة تستخدم - ال10

إثارة". المباريات "أكثر من دقة مثيرة" أكثر تنافر على تنطوي التي أو معنيين تحمل التي والعبارات األلفاظ استخدام - تجنب11

لفظي.

هنا طرقات( وطرقات ال طرق الى يجمع المركب)فالطريق الجمع استخدام - تجنب12A الضروري ومن للجمع، الجمع معنى يؤدي مفردها ألن الجنس أسماء جمع تجنب أيضا

A )المطر مثل األمطار(. من بدال أقدامه على )سار القول الخطأ فمن الصحيحة، مواضعها في التثنية استعمال - يجب13قدميه( وهكذا. على سار يقال ولكن المعهد، إلى بالتزامك وذلك رأي، على مشتملة أخبارك تسق فال الخبر قدسية - احترام14

بدقة. واأللفاظ للعبارات وباستخدامك التحرير في بالموضوعية الواحدة للفقرة كتابتك تزد وال ( كلمة،75) على الواحدة الفقرة كلمات عدد تزد - ال15جمل. أربع عن

الفقرة. في واحدة جملة إلى الجمل عدد ينقص وقدبالعناوين. مكتفيا الخبر فيترك الملل إلى القارئ تسوق الطويلة والجمل أال ينبغي فقرات إلى الموضوع حرفا( وتقسيم35- 30 على السطر )يشتمل

وتأكيد(. تجانس من فيه ما على وال وترابطه الخبر وحدة على يطغى على المنطوبة األخبار وخاصة صراحة، الخبر في المعلومات مصدر تذكر أن - عليك16

كالم تنقل أن ترويه الذي الخبر فقرات جميع في المصدر ذكر عند كمحرر وعليك رأي، قال( )صرح(( الكلمات باستعمال اآلراء فحوى تنقل أن أو قوسين، بين بنصه المصدر

ذلك. غير )أعلن( )أذاع( )أصر( )أشار( إلى لتحمي الخبر مصدر إخفاء تعتمد أن أو الخبر في مضمرا المصدر تدع أن من - المانع17

معينة!. إخبارية مزية لخبرك لتكون او معينا فرداA ترتيبا الخبر ترتيب - يجب18 األحداث يحلل أن الخبر على ويجب زمنيا، أو منطقيا حسناواحد. رئيس محور حول تدور مترابطة إخبارية قصة منها ليجعل بينها يربط وأن الديمقراطية مثل الغربية األلفاظ من استعماال األكثر العربية األلفاظ - استخدام19

والتكتيك الباردة والحرب والدبلوماسية واإلستراتيجية واألرستقراطية والديكتاتورية.....الخ. والدبلوماسي الحربي

األمر. بادئ في للقارئ بالنسبة غريبة ظهرت ولو حتى الشائعة األلفاظ - استخدم20

المحرر التزام الخبر لغة وسهولة بوضوح المتعلقة العامة األمور ومنيلي: فيما نوضحها التي الوقف عالمات بقواعد اإلعالمي

الوقف: عالمات كان ولذلك له القارئ فهم ولسهولة األسلوب لوضوح ضرورية الوقف عالمات

يلي: ما منها ونذكر متعددة بها.. وهي االلتزام اإلعالمي والمحرر الصحفي على لزامامنقول. نص من محذوفة عبارة إلى ( لتشير000) نقط ثالث - ضع1فقرة. كل نهاية وفي جملة كل نهاية في نقطة - ضع2والفرعية. األصلية العناوين في النقطة لوضع داعي - ال3القصيرة. االعتراضية الجمل في الفاصلة - استخدم4استخدامها. في اإلسراف عدم ويستحسن المناسب، المكان في الفاصلة - استخدم5 ذكر وقبل األسماء من سلسلة ):( لتقديم االستدراكي الوقف عالمة ستخدم -ا6

( مساء.4مثل: ) الوقت تحديد عند الساعاتالنقطة. من بدال أو والعناوين األسماء )؛( لفصل المنقوطة الفاصل - استخدم7 بين للفصل العنوان وفي الطويلة، االعتراضية الجمل لتمييز الشرطة - استخدم8

-7مثل: ) بينهما الواقعة األرقام جميع تشمالن أنهما على للداللة رقمين وبين موضوعينواحدة. إصابة إلى إصابات ثالثة ( أي1-3) المباريات نتائج إعالن في وكذلك ( برميل،15

وحول اإليضاح في زيادة أو عنوان في كلمة إدخال أريد ) ( إذا الهالالن - يستخدم9األشخاص. لوصف ثم الموضوع أقسام لبيان األرقام

غير الى والكتب والخطب المقاالت عناوين " "لتمييز االقتباس أقواس - تستخدم10ذلك. عند المصطلحات أو العامة الكلمات أو اللغة في الجديدة الكلمات لتمييز تستخدم كما

مرة. ألول استعمالها االقتباس أقواس فتستخدم العناوين في الشهرة. أما أسماء لتمييز كذلك وتستخدمالمزدوجة. ) ( ال المفردة

: الخبر صياغة من ذلك ويتضح صياغتها وقوالب أساليب لتنوعها وفقا صياغةاألخبار تختلف

األخبار صياغة في تتحكم الفنية. كما كتابتها وقوالب األخبار ألنواع السابق استعراضنا في التوازن الكامل، االستيفاء مثل: االقتباس، طبيعتها تناسب التى االعتبارات بعض

المعايير من العديد هناك فإن عليه الحدث.. وبناء وخلفية الترجمة النظر، وجهات عرضالتالي: العرض من يتضح كما الخبر صياغة عند المحررمراعاتها على ينبغي التي

: - اًالقتباس1 كان وسواء ، بيان أو خطبة أو تصريح من سواء ، حرفيا المصدر عن النقل به ويقصد

لزاما يكون الحالة هذه ..وفي إعالمية هيئة أو رسمية جهة أو وثيقة أو شخصا المصدر: التالية بالقواعد يلتزم أن الصياغة المحررعند على الخبر، يتضمنها التي والجمل الكلمات بقية عن المقتبسة والجمل الكلمات يميز أن-

أمام يضع لكي عليها، المتعارف التنصيص عالمات داخل األولى يضع بأن وذلك. األصلي المصدر من عليه جاء الذي النحو على الحرفي النص القارئ

الحقيقي الهدف عن حقيقيا تعبيرا "المقتبس" معبرا النص يكون أن ينبغي- يقصدها كان التي عكس معاني يصور منتقى "إصطياد" نص مجرد وليس للمصدر، النصوص وليست الكاملة النصوص اقتباس يفضل إليها. ولهذا يهدف أو المصدر. الجزئية

المعلومات ،وتدعم المنشور الخبر بموضوع متعلقة المقتبسة الجمل تكون أن-. صحتها على تبرهن أو فيه الواردة

ال أن شرط المقتبسة الجمل في الزائدة أو المكررة الكلمات عن االستغناء يمكن- أن يشترط كما للمعنى تحوير أو األصلي للنص تغيير أو تحوير أي حذفها في يكون

. األحوال من حال بأي باألفعال الخاصة الكلمات تتغير ال تصريح تسجيل يتعذر عندما وخاصة الحاالت بعض في المباشر غير االقتباس يفضل-

. فيه الرئيسية والنقاط األجزاء بتدوين فيكتفي ، بأكمله

: الكامل - اًالستيفاء2 وليس الخبر صلب في للقارئ ومفسرة مشروحة الكاملة المعلومات تقديم ويعني

. فقط المعلومات سردهذه مجرد معلومات من ورد ما المحرركل يوضح أن بمراعاة للخبر الكامل االستيفاء هذا ويتحقق دقيقا يكون وأن يضيفها معلومات أية من واثقا يكون أن بشرط القارئ يجهلها وأرقامالحقائق. لهذه شرحة في ومجردا وصادقا

النظر: وجهات عرض في - التوازن3 االجتماعات في تدور التي المناقشات تحرير عند تطبيقها ينبغي القاعدة وهذه

إضفاء على يساعد ذلك ألن العالمية؛ الهيئات أو الرسمية الدوائر أو والمؤتمرات العامة الحاالت، أغلب في جادة تكون التي المناقشات هذه موضوعات على الجاذبية من قدر فيها. العادية وغير الهامة النقاط ومقروءة مشوقة المادة تصبح أن على يساعد كما

المتعارضة النظر وجهات عرض في التوسع على الحرص نفسه الوقت في وينبغياألهمية. من تستحق ما منها كل وإعطاء

للهيئات التنظيمية باإلجراءات األخبار من النوع لهذا كتابته في يتقيد أن المحرر وعلى في الهيئات هذه حق ومراعاة والمناقشات الندوات هذه مثل فيها تدور التي الجهات أوأعضائها. بعض لسان على فيها ورد ما بعض أو المناقشات هذه من تراه ما تحذف أن

- الترجمة:4 لمثل المحرر ترجمة وعند أجنبية بلغات عالمية أنباء وكاالت من تأتي األخبار من كثير

يلي: ما مراعاة عليه األخبار هذه وكاالت عليها تسير التي العمل أساليب في متمرسا المترجم المحرر يكون أن-

يعين أن شأنه من ذلك ألن األنباء، عرض في الوكاالت هذه من كل وطريقة األنباء، "تحريف" "تلوين" أو من األخبار له تتعرض ما وكشف مهمته أداء على المترجممتعمد.

واالتفاقات والمعاهدات الرسمية والبيانات التصريحات ترجمة في الدقة مراعاة- تصل قد جسيمة أخطار من األخطاء هذه على يترتب قد ما ألهمية وذلك الدولية،

الموضوعات هذه مثل تترجم أن البعض الدولية... ويرى بالعالقات األضرار حد إلىتصرف. أدنى دون حرفية ترجمة

العربية ألساليب سالمته على والمحافظة العربية الصياغة بطرق االلتزام-وخصائصها.

الخبر صحة من للتأكد واحدة وكالة من أكثر برقيات إلى المحرر يرجع أن يفضل-فيه. الواردة الوقائع حول الضرورية المعلومات والستكمال ودقته،

اإلخبارية البرقيات في ترد كما الكلمات أو للكلمة ترمز التي باالختصارات اإللمام- به ترد الذي النحو على اإلخبارية المصطلحات بأصول وكذلك للوكاالت، المختلفة

األخرى. اإلعالم ووسائل الوكاالت بين عليه المتعارف أو

الحدث: بخلفية - اإللمام5 تتضمن والتي بالخبر تتعلق التي المختلفة الحدث: التفاصيل بخلفية والمقصود

على التي المبادئ ومنها وإيضاح شرح يلزمها حقائق من بالحدث يرتبط ما عادةيلي: ما الخبر صياغة عند لها يتنبه أن المحرر

وتأثيره بالقارئ وعالقته وحجمه الحدث أهمية توضيح في تفيد التي الحقائق إيراد- تربطها أن فالمهم مكانيا، أو زمنيا بعيدة الحقائق هذه تكون أن مهما وليس عليه،مشتركة. خصائص بالخبر

عن تفاصيل من يلزم ما وإيراد الحدث، إلى أدت التي التطورات وصف-صياغته. في وردت التي البارزة الشخصيات

إطار في الحادث شرح أي منها، جزءا الحادث يعتبر التي األوضاع كافة شرح-الطبيعية. خلفيته بمثابة تعد والتي به المحيطة الظروف

مضى. فيما له المشابهة واألحداث الخبر بين الربط-

z مراعاتها يجب التي الهامة األمور ومن مايلي: الخبر صياغة عند أيضا- األلقاب:1

أول في للشخص الكامل االسم إيراد على يحرص أن اإلعالمي المحرر على يجب على الحرص يجب كما اسمه، من جزء ذكر من ذلك بعد مانع وال صحيح، وبشكل الخبر

تصبح األلقاب هذه ألن وكامل، صحيح بشكل وإيرادها غيرها أو والمدنية العلمية األلقاب وصفه فيمكن لقبا، يحمل ال الشخص كان وإذا حاملها، شخصية من جزءا الوقت مع

الجلسة التدريبية الثالثة واًالربعون

والرفيق ألمانيا، كان إذا والهر أمريكيا، أو إنجليزيا كان إذا والمستر عربيا كان إذا بالسيدوهكذا.... إيطاليا كان إذا والسنيور إسبانيا، كان إذا والدوق روسيا، كان إذا

شخصيتين. بين يخلط ال حتى األسماء في الدقة يتحرى أن المحرر وعلى

- األرقام:2 مانع وال باألرقام، ذلك عدا وفيما بالحروف، تسعة إلى واحد من األرقام كتابة يحسن

المطبعية. واألخطاء للدقة ضمانا قوسين بين حروف بال كتابتها إضافة من في واحد مثل الجمل وبعض القرون أرقام وكذلك الجملة، به تبدأ رقم كل ويكتب

على للداللة فتكتب المجردة األرقام بالحروف. أما عشرين كل في خمسة أو المائة مثل الكسور استخدام وعند اإلحصائيات في الوقت ولتعيين المباريات ونتائج المال مبالغ

أنه إال ( ألف2) أو ( مليون2) عن التعبير عند أو التواريخ ذكر في ( وكذلك5.7) عدد. بعده يأت لم إذا الكسور هجاء يستحسن

للخبر: الدقيقة - المراجعة3 تحول التي بالمصفاة أشبه وهي الخبر تحرير مراحل من هامة مرحلة هي المراجعة

مسؤولية تقع وعليه الخبر إليه ينتهي من آخر هو والمراجع نشره يجوز ال ما نشر دون من لديه التي الواسعة الصالحيات الى باإلضافة األنباء مصادر صدق من والتحقق التوثيق

وإضافة. حذف جانب إلى وإمالئية نحوية أخطاء من فيها ورد ما لتصحيح اللغة تتناول الخبر ومراجعة

الخبر". عنوانه"لغة تحت سابقا المذكورة المعايير لجميع المراجع تدقيق صحيح التوقيت أن من التأكد يجب حيث الخبر توقيت من التأكد المراجعة تتناول كما "اليوم" "أمس" و بكتابة فقط يكتفي فال الحدث، آنية إلى القارئ نظر يلفت ألنه ودقيق

الباكر" إلخ. اليوم أمس" صباح ظهر امس" بعد "صباح يوضح بل إلى هذا الحدث ووقت يتفق وبما الخبر بها يحرر التي األفعال صحة من التأكد وكذلك

وبالمعايير سالفا األخبار" المذكورة معايير"صياغة بجميع التزم الخبر أن من التأكد جانب الدرجة في تأتي التي الصحفي للخبر األساسية وبالمكونات لكتابته الشكلية والقواعد

األهمية. من األولى



عملي( )تطبيق الصحفي الخبر كتابة

"إعداد " عن6" رقم التطبيقي التمرين تطبيق التدريبية الجلسة هذه في يتم سوفصحفي". خبر مراجعة وتحرير

التدريبي: النشاطاتنقاش. - مجموعات

".6" رقم تطبيقي - تمرين

الجلسة: من السلوكي الهدف عمل اهتمامات واقع من جيد صحفي خبر ومراجعة وتحرير كتابة على - القدرة

المتدرب.

"6" رقم التطبيقي التمرينصحفي". خبر ومراجعة وتحرير الموضوع: "إعداد

التمرين: من الهدف تطوره متابعة ثم ومن الصحفي للخبر المتدرب كتابة مهارة مستوى معرفة-1

الخصوص. هذا في والتدريب والمعارف المعلومات من استفادته تحقق ومدى عمل وجهة )أحداث( منظمة واهتمامات عمل بواقع التدريب عملية ربط-2

المتدرب. الحس وتنمية الخبرية والمراجعة والتدقيق التحرير مهارة المتدرب إكساب-3

لديه. اإلخباري

التمرين: طبيعة ذلك في كلمة( ملتزما300) حدود في صحفيا خبرا كتبت السابقة المحاضرة في

واقعيا الخبر ذلك يكون أن الشروط تلك أهم لكتابته... ومن سابقا المحددة بالشروط ملتزما يكون وأن المقلوب الهرم قالب على مكتوبا يكون وأن تهمك، بأحداث ومرتبطانشره. يسبق ولم إعدادك من يكون وأن توضيحها السابق الجيد الخبر كتابة بمميزات

التي الثنائية المجموعات إحدى في الثاني العضو تكون أن يفترض الجلسة هذه وفيبتوزيعها. المادة أستاذ يقوم

األولى( كمجموعة: )المرحلة إنجازه والمطلوبكتبه. الذي خبره منه وخذ باألمس كتبته الذي الخبر المجموعة في زميلك - أعط1متأنية. دقائق( قراءة5) عن تزيد ال مدة في اآلخر زميله خبر متدرب كل - يقرأ2 في الصفحة هامش على زميله خبر على وانتقاداته مالحظاته بتدوين متدرب كل - يقوم3

دقائق(.10) عن تزيد ال زمنية مدة في الخبر كاتب زميله على ومالحظاته انتقاداته بعرض متدرب كل يقوم ذلك - بعد4

ويتبادل اإلشكاالت تلك إلى دعت التي واألبعاد األسباب خالله من يتقصى نقاش شكل ثانية. على مرة وتحريره الخبر كتابة لتحسين المقترحة والحلول والبراهين الحجج معه

( دقائق.8) من أكثر المناقشة وقت يتعدى أالA مجموعة كل أو متدرب كل - يحدد5 A خطأ A أو كتابيا فيه أحدهما وقع أو فيه وقعا تحريريا

دقيقة( التالية.15) الـ الفصل في المتدربين وبقية المادة استاذ مع ليناقشه

الثانية( كأفراد: )المرحلة إنجازه المطلوب بإعادة أو كتبه الذي الخبر تحرير بإعادة متدرب كل يقوم دقيقة( القادمة40) الـ في المعلومات ضوء في وذلك المادة، أستاذ يحدد كما زميله كتبه الذي الخبر كتابة

وإرشادات بتوجيهات االستعانة السابقة.. ويمكن والتوجيهات والمناقشات واالنتقاداتوالتحرير. الكتابة إعادة أثناء والمتابعة االستفسار خالل من المدرب

الصحفي البيان إلعداد شكلي نموذجالمنظمة شعار

البيان: تاريخالمرسلة الجهة اسمالبريدي عنوانها

إليها المرسل الصحيفة اسمالخبر محرر لالستفسار: اسمA( الصحفي المحرر اسمالصباحي العمل تليفون رقم )أحياناالمسائي العمل تليفون رقم

كذا يوم للنشر وأ الفوري عبارة: للنشرتحته خط وضع األمر(.. مع تطلب )إذا الخبر عنوان

األولى: )مقدمة/ذروة الفقرةالمحرر( لتهميش مناسب )فراغالخبر(:

وواضحة مختصرة الخبر في حقيقة/ واقعة - أهمالمنظمة وأهمية لدور - إبرازاألسطر بين مزدوج - فراغالمتدرج. / المقلوب المقلوب الهرم - قالب

الجلسة التدريبية الرابعة واًالربعون

الصحفي البيان إلعداد شكلي نموذج

المرسلة الجهة اسم

الثانية/ الثالثة الصفحة ثلث من *ابدأالثانية: الفقرة

هامة/تفصيل - معلوماتمتكاملة واحدة - فكرة

منطقي - تسلسلاألسطر بين مزدوج - فراغ

أخرى: فقرة

أهمية أقل /تفاصيل - معلوماتمتكاملة واحدة - فكرة

............................... -- األسطر - عدد

أو- - انتهى

...... الحفظ ملف رقم .............×



)مهارات( الصحفي الخبر كتابة

(7) رقم عملي تطبيقالمقلوب". الهرم طريقة على صحفي خبر "إعداد

الجلسة: من السلوكي الهدف مهمات من كمهمة المقلوب الهرم قالب على صحفي خبر كتابة على المتدرب تدريبالعامة. العالقات عمل

التطبيق: حالة والواقع الخليج لدول العربي التربية مكتب في العامة العالقات موظفي أحد اليوم أنت

A )األحد غد وبعد غد ليومي المكتب ينظم الرياض... حيث مدينة في في واإلثنين( اجتماعا والعاملين والمسؤولين والتربية اإلعالم مجاالت في المتخصصين للخبراء المكتب مقر اهتمام نطاق في وذلك العربية الخليج دول في والتربوية اإلعالمية المؤسسات في

والتربية اإلعالم التاسع... لوزراء العام المؤتمر أقره الذي برنامجه بتنفيذ المكتب لتحقيق عملية صيغة إلى التوصل بهدف العربي... وذلك الخليج بدول والمعارف والتعليماألعضاء. الدول في واإلعالمية التربوية المؤسسات بين التكامل

A هـ27/10/1410 )السبت( الموافق تعلم كما هو واليوم انعقاد موعد األحد وغدا تمام في االجتماع سيعقد حيث والتربية اإلعالم مجاالت في المتخصصين الخبراء اجتماعA التاسعة الساعة الذي الرياض في الخليج لدول العربي التربية مكتب مقر في صباحا

العامة العالقات إدارة واجب من فإنه تعلم عامة... وكما عالقات كرجل أنت فيه تعملA تكتب أن المكتب في وموعد منه والهدف أهميته وإلى االجتماع هذا انعقاد إلى يشير خبرا

إلى الخبر هذا يرسل ثم ذلك... ومن إلى وما سيحضرونه الذي والمسؤولين انعقاده جرت - كما المكتب معها يتعامل التي والصحفية اإلعالمية والمؤسسات األنباء وكاالت األخرى اإلعالم ووسائل الصحف في الخبر هذا نشر يوافق أن أجل من - وذلك العادةاألحد. غد ليوم االجتماع انعقاد موعد

منك طلب االجتماع، لذلك بالترتيب مشغولون المكتب في زمالئك جميع أن وحيثA تكتب المباشر( أن )رئيسك المكتب في العامة العالقات مدير A خبرا ذلك عن صحفيا

بالشكل طباعته ثم من مراجعته تتم حتى دقيقة( التالية30) الـ خالل في االجتماع إلى طريقه ليأخذ الرسمي؛ الدوام نهاية قبل اإلعالم وسائل إلى وإرساله المناسب،

العادي، المقلوب الهرم قالب على الخبر هذا تكتب أن منك غد... وطلب ليوم النشرA يكون بحيث A واضحا A ودقيقا A: المباشر رئيسك لك ذاته... وقال الوقت في ومختصرا أيضا

)قال( بهذه صرح قد التويجري محمد بن علي الدكتور المكتب عام مدير سعادة إن أهداف تخدم التي العمل وأوراق البحوث من مجموعة أعد المكتب المناسبة" إن

تسعى والتي له المرسومة األهداف يحقق أن اإلجتماع هذا من يرجو االجتماع... وإنه دول في والتربية اإلعالم أجهزة بين المستمر والتفاهم التخطيط عناصر وربط لخلق

المجتمعون يخرج يتوقع" أن العام المدير سعادة إن الخليجي. وقال التعاون مجلس والتربية اإلعالم بمجاالت والمهتمين والمسؤولين القادة اهتمامات تمس هامة بتوصيات

العربية". الخليج دول في

يلي: بما تلتزم أن على السابق العرض من موضح هو كما الخبر اكتب واآلنالخبر. كتابة في العادي المقلوب الهرم قالب تستخدم - أن )راجع الجيد الخبر لكتابة األساسية والمعايير العناصر جميع الخبر يحتوي - أن

الحقيبة(.ومختصرة. ودقيقة وسهلة واضحة المقدمة تكون - أن

متكاملة. واحدة فكرة تالية فقرة كل تحتل ن - أقوية. وتعبيرات فعالية ذات الربط أدوات تكون - أن

االجتماع ذلك تنظيم في الخليجي التعاون لمجلس التربية مكتب وأهمية دور تبرز - أنواهتمامه.

الحدث( ككل. )فكرة بالموضوع المكتب. عام مدير سعادة تصريحات تنسى - أال مناقشتها السابق الصحفي الخبر لكتابة الشكلية والقواعد بالمعايير تلتزم - أن

الحقيبة(. )راجع وإيضاحهاالخبر. لنشر المخصص الوقت وكذلك

فقط. ( دقيقة30) وهو الخبر لكتابة المحدد بالوقت تلتزم - أن

للمراجعة أسئلة

التالية: األسئلة من سؤال كل إجابة فقط( لمناقشة )دقيقتان تخصصالعامة؟ العالقات وسمات خصائص أهم هي : ما1س المنظمة أهداف من كل وتحقيق دعم في العامة العالقات ودور أهمية هي : ما2س

الجماهير؟ ورغباتعام؟ "االتصال" بشكل بمفهوم عالقتها وما اتصال عملية العامة العالقات : هل3س وكيف إعالمية أو تسويقية أو إعالنية أو دعائية بوظيفة العامة العالقات تقوم : هل4س

ذلك؟ يكون اإلنسانية بالعالقات اهتمامها خالل من العامة العالقات به تقوم الذي الدور : ماهو5س

المنظمة؟ داخلالعامة؟ العالقات وأنشطة برامج في العامة العالقات موظف دور : وضح6س يعده الذي الصحفي القصاصات وتقرير القصاصات لملف بارزتين وظيفتين : حدد7س

العامة؟ العالقات رجلفئاته؟ وتقسيم تحديد من الفائدة هي وما العامة العالقات بجمهور نقصد : ماذا8سالعامة؟ العالقات بجمهور العامة العالقات في المعلومات جمع طرق عالقة : ما9س طرق وبين بينها الفرق وما األساسية المعلومات جمع وطرق مصادر : عدد10س

العامة؟ العالقات وعمل وتنفيذ تحقيق إطار الثانوية... في المعلومات جمع ومصادر المصادر طريق عن المعلومات جمع طرق العام الرأي لقياس تحقيقا أكثر : أيهما11س

التمثيل؟ مع األولية؟ األساسية المصادر طريق عن أم الثانوية لجمع االستقصاء وأسلوب االستفتاء أسلوب من كل استخدام مميزات هي : ما12س

المعلومات؟الصحفي؟ الخبر هو : ما13س نعني ماذا وضح ثم الصحفي؟ الخبر وصياغة لكتابة الفنية بالقوالب نقصد : ماذا14س

الخبر...؟ صياغة في المقلوب الهرم بقالب العالقات أخبار صياغة في المقلوب الهرم قالب استخدام وأهمية فوائد : أذكر15س

العامة؟

األخبار واختيار وكتابة تحديد على تساعد التي الصحفي الخبر وقيم معايير : حدد16سبالنشر؟ الجديرة

الجيد؟ الصحفي الخبر لصياغة األساسية المكونات : اذكر17سالخبر؟ وتحرير مراجعة عند بها االهتمام يجب التي األمور : ماهي18س قبل الصحفي الخبر كتابة عند بها االلتزام يجب التي الشكلية القواعد : اذكر19س

اإلعالم؟ وسائل إلى إرسالهA الصحفي الخبر العامة العالقات رجل يكتب : لماذا20س المحترف الصحفي من بدال

نفسه؟

الصحفي الخبر في مختارة قراءات

( غير106-87) ص ،1984 الشروق الصحفي" جدة: دار الخبر زيد" في أبو - د.فاروق1المركزية. المكتبة في متوفر

( رقم42) ص ،1979 الشعب دار الخبر" القاهرة: مطابع "فن أدهم - د.محمود2ف(. أ / م070.4) التصنيف

) ص1988 الشروق اإلسالمية" جدة: دار وضوابطه الصحفي "الخبر شلبي - د. كرم3125-132.)

،1977 العام" القاهرة: المؤلف الصحفي للتحرير الفنية "األسس أدهم - د. محمود4أ(. م / أ070) التصنيف ( رقم178-89) ص اليومية، األول: الصحافة الصحافة" الجزء علم في "مدخل الغنام العزيز - د. عبد5

(. 180 - 161 ،140 - 127،129) ص ،1977 2ط المصرية اإلنجلو القاهرة: مكتبة

الصحفي المقال في مقترحة قراءات

النظرية بين الصحفي التحرير فنون الصحفي" سلسلة "المقال أدهم - د. محمود1.1984 المصرية اإلنجلو القاهرة: مكتبة والتطبيق،

أ /م070.4) التصنيف رقمم(

ص ،1983 الشروق الثانية،جدة:دار الصحفية" الطبعة الكتابة زيد" فن أبو - د. فاروق2(177-243.)

ف / أ070) التصنيف رقمف(

القاهرة: الرابعة الصحفي" الطبعة التحرير فن في حمزه"المدخل اللطيف - د. عبد3الصحفي(. )المقال1970 العربي الفكر دار

م( ع / ح070) التصنيف رقم

الجلسة التدريبية الخامسة واًالربعون


( دقيقة50)الزمن:

الخبرية المقدمات

التالية: الخبرية المقدمات أنواع لكافة نعرض سوف التدريبية الجلسة هذه فيالتلخيص. المقدمة-االقتباس. المقدمة-القنبلة. المقدمة-المجاز. المقدمة-الحكمة. أو المثل المقدمة-الطرافة. أو الغرابة المقدمة-الجو. أو الحالة المقدمة-الوصف. المقدمة-السؤال. المقدمة-الحوار. المقدمة-التناقض. المقدمة-

التدريبي: النشاطمحاضرة.-نقاش.-.7 رقم تطبيقي تمرين-

: الجلسة من السلوكي الهدف الحدث ونوع وأهمية المناسب الخبرية المقدمة نوع واستخدام تحديد على القدرة-

. العامة العالقات أهداف وتحقيق يتفق وما

: المعارف)مميزاتها(: الخبرية المقدمات أنواع

التلخيص: – - المقدمة1 أسهل أنها الوحيد ..وعيبها الخبر يحتويها التي المعلومات أهم تلخص التي وهي

من جزء أي حذف على الصحيفة تساعد كونها في ميزتها ولكن المقدمات، أنواع اختيار سرعة على المحرر تساعد قيمته.. كما الخبر يفقد أن دون الخبر تفاصيلفيها. وملخصة ومحددة واضحة تفاصيله لكون الخبر عناوين

- اًالقتباس: - المقدمة2

مقدمة وتجعلها الخبر مصدر حديث أو تصريح من هامة فقرة تقتبس التي وهي كمقدمة تماما شائع استخدامها أن المقدمات من النوع هذا الخبر.. وعيب يثير أن يمكن ما المصدر حديث في يكون حين إال إليها اللجوء يجب ال التلخيص،لذلك

إليه. القراء انتباه

- القنبلة: - المقدمة3 بشدة القارئ انتباه تلفت مفاجئة ولكنها ومختصرة واحدة جملة ماتكون غالبا وهي

يومين بعد عمان في مقبرة من حسين الملك جثمان القنبلة: مثال: سرقة كوقع تمامادفنه!! من

المجاز: - المقدمة4 بمعناها وليس مجازية بمعان الكلمات استخدام على تعتمد التي المقدمة وهي األوقاف" النار وزير الشعراوي الشيخ "فتح تقول التي المقدمة ذلك مثال الحرفي

اإلسالمية". للشؤون األعلى المجلس سكرتير عريضة توفيق على

الحكمة: وأ - المقدمة-المثل5 المقدمة مثل معروفة حكمة أو دارج عامي مثل على تعتمد التي المقدمة وهي

منذ معطل السعودي الهاتف عام مدير رئيس .. تليفون مخلوع النجار تقول: باب التيأسبوع.

الطرافة: وأ - المقدمة- الغرابة6 غير مفارقة إلى يشير ما أو الخبر في الغرابة أو الطرافة عنصر على تعتمد وهي

ماليزية امرأة تقول: "وضعت التي المقدمة مثل الحدوث نادر شاذ حديث أو عاديةA أنهم اتضح التسع واحدة.. التوائم مرة توائم تسع أمس إناث". جميعا

الجو: وأ - المقدمة- الحالة7 تستخدم مقدمة وهي الحدث أجواء أو حالة تصوير على تعتمد التي المقدمة وهي

A والمناسبات واالحتفاالت واالنتخابات الرياضية والمباريات المسابقات أخبار كثيراالعامة.

- المقدمة- الوصف:8 وكأنه نفسه الحدث قلب في القارئ تضع لكي الحدث أو الخبر تصف مقدمة وهي أي الخبر لحقيقة ومدعما مفيدا هنا الوصف يكون أن ويجب نفسه المندوب مع شاهده

الظرف تصف التي األجواء الحالة مقدمة بعكس نفسه الحدث وقائع تصف أنهانفسه...! الحدث ال بالحدث المحيط

- المقدمة-السؤال:9 شكل على الخبر في الجديدة المعلومات اهم تصوغ أن تحاول مقدمة وهي هم تقول:" من التي المقدمة ذلك مثال الخبر يثيرها التي القضية في القارئ إشراك مجلس أعضاء أثاره الذي السؤال هو هذا الجمارك؟ رسوم دفع من يتهربون الذين

الجمارك قانون مشروع مناقشتهم أثناء أمس العامة الجمارك مصلحة في اإلدارة التي الحاالت في إال استخدامه اليجب المقدمات من النوع هذا أن الجديد. ويالحظ

A السؤال فيها يضيف A شيئا الرأي. او التعليق من كثيرا تقترب أال بشرط جديدا

الحوار: - المقدمة10 الخبر.. أطراف بين الدرامي الصراع من نوع خلق محاولة على تقوم مقدمة وهي

الطرق عن بها ويبتعد الخبرية المقدمات صياغة أسلوب يحدد أن شأنه من ما وهوذلك: مثال التقليدية

انحرافا هناك المصري: إن الشعب مجلس في المعارض العضو عيد، عادل "قالاإلسالمية". للشؤون األعلى المجلس في للنفوذ واستغالال

من يعاني من أول ذلك.. وأنا في معك األوقاف:" أتفق وزير الشعراوي الشيخ وأجاباالنحرافات..". هذه

- المقدمة- التناقض:11 "شحاذ ذلك المتناقضة،مثال او المتعارضة الحقائق تصادم على تقوم مقدمة وهي

ريال..". ألف مائة جيبه الكبيرة.. وفي الديرة مسجد أمام يموت



التمرين: وهدف موضوعالمنظمة. وأهداف الحدث وأهمية يتفق بما كتابتها وإعادة الخبرية المقدمة نوع تحديد

التمرين: طبيعةA يديه بين الخبرالذي يقرأ أن متدرب كل على تحرير أسلوب على ذلك في يركز وأن جيدابه. الخاصة المقدمة ونوع الخبر

يلي: ما عن يجيب ثمA نوعها حدد ثم قرأته الذي الخبر مقدمة - حدد1 الجلسة. في مناقشته سبق لما وفقا ومحتوى المحرر- لموضوع أوردها المقدمات- كما من النوع هذا مالئمة مدى - ما2

أو الخبر وأهميةالحدث؟ عنها؟ الصادرة العامة العالقات ألهداف المقدمة تحقيق مدى - ما3عام؟ بشكل المقدمة هذه على تراها التي االنتقاد أوجه هي - ما4 تتفق الخبر لهذا أخرى مقدمة واكتب عملي شكل في السابقة انتقاداتك - بلور5

الحدث وأهمية ومحتوىعليك. تخفى ال التي العامة العالقات أهداف وكذلك

لإلجابة. جانبية ورقة * استخدم

الجلسة التدريبية السادسة واًالربعون



الخبري. العنوان

التالية: الموضوعات تناول يتم سوف الجلسة هذه فيالخبري. - العنوان

- عناصره.

- شروطه.الخبري. العنوان - أخطاء

الجيد. الخبري العنوان كتابة - مواصفات

التدريبي: النشاط- محاضرة.

ونماذج - أمثله".8" رقم - تمرين

الجلسة: من السلوكي الهدفأن: الجلسة نهاية في المتدرب من يتوقع

الجيد. الخبري العنوان مواصفات - يحددA - يكتب A عنوانا A. خبريا جيدا

الخبري: *العنوان بعد العنوان يكتب أن الضروري فمن الخبر... لذلك في يكتب ما آخر هو الخبر عنوان العنوان أن يعني ال وهذا المقدمة، مع العنوان يتناسب أن بد قبله. وال ال كله الخبر كتابة المدخل هو محتوياتها. فالعنوان من معناه يستوحي المقدمة.. وإنما في جاء ما يكرر

بالذات. وللمقدمة للخبر الحقيقيالجيد: الخبري العنوان * عناصر

يلي: ما الجيد العنوان عليها يشتمل التي العناصر أهم منالخبر في حقيقة - أهم1الخبر. في إثارة األحداث - أكثر2ذلك. غير أو الصراع أو الشهرة عناصر مثل الخبر يتضمنه عنصر - أهم3

الجيد: الخبري العنوان * شروطالتالية: الشروط الصحفي الخبر عنوان يتوفرفي أن بد ال

الكلمات. من ممكن عدد بأقل الخبر معنى على يدل بحيث مفيدا يكون - أن1A يكون - أن2 A معبرا الخبر. مضمون عن تماماA، الصحيفة شراء إلى يدفعه بحيث اهتمامه أو القارئ انتباه يثير - أن3 قراءة ثم أوال

ذلك. بعد الخبربعضها. أو المعروفة الستة األسئلة أحد عن يجيب - أن4الخبر. أهمية من التقليل أو التضخيم أو التهويل عن يبتعد - أن5 بالتالي ويفقد كخبر صفته يفقد ال فيه- حتى للرأي شبهة أية إظهار عن يبتعد - أن6

موضوعيته.

العنوان: * أخطاءالتالية: األخطاء من يخلو الذي هو الناجح العنوان

A الخبر يأتي الوضوح.. بحيث - عدم1 A القارئ يعطي مجازيا A انطباعا حقيقة عن مختلفاالخبر. تشويه إلى يؤدي مما الخبر صياغة في الدقة توخي وعدم التحديد وعدم - التعميم2

معناه. ذلك يؤدي وال حذفها يمكن كلمات على يحتوي بحيث العنوان كتابة في - التطويل3

عليه. التأثير أو المعنى تغيير إلى

الجيد: الخبري العنوان كتابة * مواصفات عند يخلق قد الماضي الفعل استخدامه ألن المضارع الفعل باستمرار يستخدم - أن1

قديم. الخبر بأن إحساسا القارئA العنوان يتضمن - أن2 ثالثة: من واحدا

الخبر. يتضمنه الذي الهام - الموضوع1الخبر عناصر من البارز - العنصر2الخبر. هذا في الجوهرية - الحقيقة3

"8" رقم تطبيقي تمرين

الخبري العنوان تحريرالتمرين: موضوع

جيد. خبري عنوان كتابة على القدرةالتمرين: من الهدفالتمرين: طبيعة

A.. ثم الخبر المحلية... اقرأ الصحف من أخبار( مقتطف )عدة خبر يلي أ- فيما متأنياA عنوانا اكتب كتابة في مناقشتها سبقت التي والمعايير يتفق بما الخبر لهذا جيدا

دقائق(.10 الجيد.. )الزمن الخبري العنوانA كتبت أن ب- سبق A خبرا A اكتب ثم ثانية مرة الخبر منظمتك.. اقرأ عن صحفيا عنوانا

A A خبريا تحرير عن كمسؤول أهدافك ومع الخبر ذلك أهمية مع مضمونه يتفق جيداالعامة العالقات ادارة في األخبار

دقائق(.10 )الزمن منظمتك في

الصحفي الخبر في مقترحة قراءات

الجلسة التدريبية السابعة واًالربعون

-309) ص ،1984 الشروق"، الصحفي" جدة: "دار الخبر "فن زيد أبو - د.فاروق1343.)

ف( ف / ز070) التصنيف )رقم(.42) ص1979 الشعب"، دار الخبر" القاهرة: "مطابع "فن أدهم - د. محمود2

ف( أ / م070.4) التصنيف )رقم ص ،1988الشروق" اإلسالمية" جدة: "دار وضوابطه الصحفي "الخبر شلبي - د. كرم3(132، 32، 134، 137 -88، 189 - 206)

في متوفره التصنيف:غير )رقمالمكتبة(.

اليومية" "الصحافة األول - الجزء الصحافة علم في "مدخل الغنام العزيز - د. عبد4(188-129) ص ،1977 المصرية االنجلو القاهرة: مكتبة

متوفرة :غير التصنيف )رقمبالمكتبة(

-189) ص ،1987 بيروت: المؤلف1اإلعالم" ط في "مطالعات خضر - د. محمد5326.)

م( م / خ070 التصنيف )رقم الخاص القراءة ملف في متوفرة األخبار " أنواع2" رقم مذكرة الغامدي - أ. عثمان6

بالمادة. ملف في متوفرة الصحفي الخبر كتابة " قوالب3" رقم مذكرة الغامدي - أ. عثمان7

بالمادة. الخاص القراءة

الصحفية والردود البيانات



الصحفية البيانات

التالية: الموضوعات نتناول سوف الجلسة هذه في. وأهميتها الصحفية البيانات - ماهية

الصحفية. البيانات إعداد في الشكلية - الشروطالصحفي. البيان إلعداد شكلي - نموذج



الجلسة: من السلوكي الهدفلها. المناسبين والمحتوى الشكل في الصحفية البيانات إعداد على القدرة

Press/News Releasesالصحفية: البيانات وأهمية ماهية الخبر الواقع في هوNews Releas اإلنجليزية باللغة اسمه من يبدو كما الصحفي البيان الشروط )انظر وجميل منسق شكل في العامة العالقات إدارة عن يصدر الذي الصحفي االتصال وسائل إلى العامة العالقات ترسله ثم الصحفي(. ومن البيان إلعداد الشكلية من واحدة إلى مجالت.. الخ. أو األنباء، وكاالت تليفزيون، إذاعة، صحافة، من المختلفة

A فقط، الوسائل هذه ناحية من الحدث ومغزى بطبيعة العامة العالقات الهتمام تبعاثانية. ناحية من اإلعالم وسائل مختلف مع التعامل على وقدرتها

الصحفية: البيانات وكتابة إعداد في الشكلية * الشروطوًال+: المتطلبات:أ

مع الصفحات من واحد وجه )الحاسوب( وعلى الكاتبة باآللة البيانات تكتب - أن1السطور. بين مزدوجة مسافة ترك

ويفضل عنه، يصدر بيان كل مع هاتفه ورقم وعنوانه البيان مرسل اسم - يوضع2 األيمن( التي )الجانب الصفحة أعلى في ويوضع البيانات هذه يتضمن نموذج تصميمالبيان. عليها يكتب

المتن. وسطور البيان عنوان بين مناسب فراغ - يترك3األولى. الصفحة أعلى من األيسر الركن في بوضوح البيان تاريخ - يكتب4 مقدمة بداية وكذا" قبل كذا يوم عبارة" للنشر الفوري" أو "للنشر عبارة - تكتب5

خط. تحتها ويوضع الخبر الفوري" وفي عبارة"للنشر تحت وواضح مختصر بشكل الخبر عنوان - يكتب6

كتابة في العامة العالقات رجل رغبة حالة في خط. هذا تحته ويوضع الصفحة منتصفعنوان.

وبين إنش( بينها2) مناسب فراغ ترك )المقدمة( بعد الخبر من األولى الفقرة - تبدأ7 علي المقنن الهامش ترك ذلك في يراعي أن الفوري" على "للنشر عبارة أو العنوان

A". أنش2.5" الصفحة ويسار يمين تقريباA. الثاني الصفحة ثلث من الفعلية الخبر أو البيان بداية تكون وبهذا تقريبا

وضح كما بارز خط أو ووضوح بدقة الخبر يتضمنها التي واألماكن األسماء - تكتب8سالفا. ذلك

على فقرة كل تحتوي أن ويجب األولى الصفحة في فقرتين أو فقرة بكتابة - يكتفي9فقط. واحدة فكرة

قطع يجوز أخرى. فال صفحة إلى االنتقال قبل كامل بشكل الفقرة تنتهي أن بد - ال10تالية. صفحة في إكمالها ثم ومن الصفحة نهاية في الفقرة

في مناسب فراغ ترك من بد فال أخرى إلى صفحة من واالنتقال االنتهاء - عند11تالية. صفحة في إكمالها ثم من الصفحة نهاية حالة والرابعة.. في والثالثة الثانية الصفحة بداية من األيمن الركن - في12

... المرسلة( وهكذا الجهة اسم2.. ص )تابع عبارة تكتب الخبر استمرارية

منتصفها وفي األخيرة الصفحة أسفل في يكتب البيان من االنتهاء حالة - في13 باللغة عليه تعارف - كما30شرطتين- ( بين30) الرقم )انتهى( أو عبارة بالضبط

اإلنجليزية. يحفظ الذي الملف رقم األخيرة الصفحة من األيمن السفلي الركن في - يكتب14العامة. العالقات إدارة في البيان هذا فيه15A الهرم قالب شكل على الصحفي البيان يكتب أن على التنبيه يجب - وأخيرا

تقتضيه كما المتدرج المقلوب الهرم قالب الخبر.. أو وتحرير صياغة في المقلوبفقط. الخبر طبيعة

A: الممنوعات: ثانيااليد. بخط مكتوبة الصحف إلى البيانات ترسل ال-1الفقرات. إحدى منتصف في أخرى إلى صفحة من تنتقل ال-2الفكرة. أو الحدث لنقل ضروري هو مما أكثر الكلمات من التستعمل-3الخبرية. القصة نهاية ) مقدمته( في الخبر ذروة تجعل أن تحاول ال-4الجدة. عنصر فقدت أخبارا بياناتك تتضمن ال-5 من المحرر يتمكن وبعده( حتى الدوام )أثناء هاتفك ورقم اسمك كتابة تنس ال-6

يريد. عما واالستفسار بك االتصال التعقيب الحالة هذه في ويجب القصوى الضرورة عند إال بالفاكس البيان ترسل ال-7

البيان. استلم المختص المحرر ان من والتأكد بالهاتف

"2" رقم الصحفي البيان إلعداد شكلي نموذج

"9" رقم تطبيقي تمرين( دقيقة50 )الزمن:

عن المحلية الصحف إلحدى صحفي بيان شكل في إلرساله تستعد صحفيا خبرا اكتب قضية حيال المجلس اتخذها التي والتوصيات اإلدارية جهتك في اإلدارة مجلس اجتماع قالب على الجيد الصحفي الخبر لكتابة الالزمة بالشروط تلتزم أن ...على أنت تختارها هذا يتجاوز أال ...على الصحفي البيان إلعداد الالزمة بالشروط ثم ...من القلوب الهرم. ( فقط كلمة150) الخبر. استفساراتهم على المتدربينواإلجابة بتوجيه التطبيق هذا خالل المادة أستاذ يقوم

الجلسة التدريبية الثامنة واًالربعون


( دقيقة100 )الزمن:

الصحفية. الردود

التالية: الموضوعات تناول يتم سوف الجلسة هذه فيالصحفية. الردود - ماهية

الصحفية. الردود وكتابة إعداد - شروطالصحفية. الردود كتابة - كيفية

التدريبي: النشاطمحاضرة.-نقاشات.-توضيحية. أمثلة-". 10" رقم تطبيقي تمرين-

:الجلسة من السلوكي الهدفأن: الجلسة نهاية في المتدرب من يتوقع

A بكفاءة - يكتب A ردا A صحفيا عمله. جهة في العامة العالقات عن صادرا

وطبيعتها: الصحفية الردود ماهية عبارة هي للصحف ترسلها و العامة العالقات إدارات تكتبها التي الصحفية الردود

عبر نشرت التي القراء أو الصحفيين الستفسارات ووافية وموضوعية صادقة إجابة عن أو نشاطات أو بخدمات يتعلق محدد موضوع وتجاه محدد وزمان مكان في الصحف

جماهيرها. تجاه تلك أو المنطقة هذه اهتمامات

الصحفية: الردود وكتابة إعداد شروط واسم صدورها وتاريخ وعددها الصحيفة واسم الصفحة محرر أو الصفحة اسم - يذكر1

الناقد. أو المستفسرالصحيفة" تحرير رئيس مثال/سعادة

شكوى ) ( من ) ( وتاريخ رقم العدد في نشر ما إلى إشارة (.) الصفحة ( على) السيد

بشكل المعني للجهاز الموجه لالنتقاد ملخص إيراد ذلك ويعني بوضوح، الحالة - عرض2لبس. فيه ليس وواضح دقيق

توحي ال متناهية وبدقة تامة بموضوعية النظر وجهة أو البرهان أو الحجة - إيضاح3الصحيحة. اإلجابة من التهرب أو التملق أو بالكذب

أو الشخص اسم ذكر مع المستفسر أو للناقد الشكر تتضمن أن - الخاتمة: ويجب4الرد. أعدت التي الجهة

بـ............." العامة العالقات إدارة الفالني....مدير مثال: " فالن

الصحفية: الردود كتابة القراء مختلف من المختلفة االستفسارات العامة العالقات إدارات تتلقى

العامة العالقات إدارة إلى يصل ما االستفسارات من فهناك والصحفيين، والمهتمين طريق عن أو الرسائل أو الخطاب شكل هذا ويأخذ المستفسر من مباشر بشكل

الزيارات خالل من عادة يتم والذي لوجه وجها المباشر الحديث طريق عن أو التليفونوالمقابالت. أو )الهاتف الوسيلة وبنفس مباشرة عليه يجاب االستفسار من النوع وهذا

A يكون أن العامة العالقات رجل المباشر( وعلى الحديث أو الخطاب A بشوشا عند ومقنعاالالزمة. والمطبوعات بالمعلومات المستفسر ويزود الفرصة ينتهز أن عليه كما الرد

أو بالهاتف مباشرة الصحفيين طريق عن يأتي ما االستفسارات من وهناك بعثوا الذين القراء لرغبة تلبية عادة االستفسار هذا مثل الشخصي. ويأتي باالتصال قبل الدور بهذا الصحفي المحرر المحرر... ويقوم أو للصحيفة االستفسارية رسائلهم

ذلك على المعنية الجهة في المسؤول رد أو إجابة على يحصل حتى القراء رسائل نشر المحرر يقوم وبذلك مباشرة، عليه والرد االستفسار بنشر يقوم ثم ومن االستفسار

العالقات مع بالتعاون المحرر يحرره الذي نسميه"بالرد يجعلنا ما وهذا الرد هذا بتحريرالعامة".

A يأتي ما االستفسارات ومن أن أي مرفق، رد ما دون الصحف في منشورا قبل وينشره يحرره ثم ومن المستفسر من بتلقيه يقوم المختص المحرر أو الصحيفة من يتوقع الصحفي وكذلك المستفسر فإن الحالة هذه المعنية... وفي بالجهة االتصال

الجلسة التدريبية اتاسعة واًالربعون

رجل يقوم الحالة هذه الحقا... وفي االستفسار ذلك على بالرد تقوم أن المعنية الجهة وكتابة إعداد في الذكر السالفة الشروط ذلك في متبعا الرد بتحرير العامة العالقات

A الكاتبة باآللة العامة العالقات رجل يكتبه أن الصحفية. ويجب الردود الذي وبالشكل أيضاالصحفي(. البيان إلعداد الشكلي النموذج )انظر الصحفي البيان كتابة تتطلبه

الصحفي المقال


دقيقة(100الزمن: )

الصحفي -المقالاالفتتاحي -المقال

التالية: الموضوعات تناول يتم سوف التدريبية الجلسة هذه في

الصحفي. المقال تعريف.خصائصه.أنواعه.وظائفه.تعريفهالصحفي. المقال كتابة طريقة

التدريبي: النشاط)تمرين(. االفتتاحية المقاالت من مجموعة وتقويم - تحليل

- نقاشات.

الجلسة: من السلوكي الهدف االفتتاحي والمقال الصحفي المقال وخصائص وأنواع طبيعة تحديد على القدرة

كتابته. طرق خالل من االفتتاحي المقال وتحليلA الجلسة نهاية في المتدرب يكون ان يتوقع على: قادرا

الصحفي. المقال طبيعة - تحديد1الصحفي. المقال خصائص - تحديد2االفتتاحي. المقال - تحليل3الصحفي: المقال واآلراء لألنباء الكاملة معايشته خالل الصحفي الكاتب يقتنصها فكرة عن عبارة هو المجتمع، حركة وفي القراء على المؤثرة والمشكالت والمواقف واالتجاهات والقضايا

وفكره شخصيته يعكس وأسلوب لغة في معارضتها أو وتأييدها وشرحها بعرضها يقومالمستهدفة. ونتائجها وأهميتها نوعيتها مع يتالءم حجم وفي المناسب الوقت في وتنشر

الصحفي: المقال خصائص ألجزائه الدقيق تعريفنا خالل من الصحفي المقال خصائص على التعرف يمكن

األجزاء. هذه من جزء كل تميز التي والخصائص منها يتكون التي

المدخل: أو أوًال+: المقدمة أن بد ال المقدمة المقال" وهذه "فاتحة مدخل أو بمقدمة الصحفي المقال يبدأ أن بد ال

التالية: بالخصائص تتمتعتمهيدي. بشكل فتعرض األساسية المقال بفكرة يتصل ما فيها يتوفر - أن1عليه. الحرص ويبرر التناول هذا أهمية يؤكد ما توضح - أن2 أو جذبه عناصر فقد أو تركه دون المقال بقية إلى ببراعة القارئ تنقل - أن3

اهتمامه. على السيطرةوجذابة. وواضحة قصيرة عباراتها تكون - أن4

الجوهر: وأ ثانيا: الصلب الجسم في تتوفر أن ويجب المقال وصميم لب أو المقال بجسم يعرف ما وهو

التالية: الخصائصغموض. دون واضح بشكل األساسية للفكرة يعرض - أنالمتنوعة. واألمثلة والحجج الشواهد يقدم - أن واآلراء واألقوال األمثلة الظاهرة.. من أو الفكرة بهذه يتصل ما يعرض - أن

واالتجاهاتوالمعلومات.

وتجربته الكاتب رؤية ضوء في ويناقشها الهامة النقاط بعض عند يتوقف - أن ثم ومن الخاصة في األهمية جوانب إلى القارئ تعيد جديدة أدلة أو مشاهد تقديم إلى العودة

جديدة. زاوية ومن الموضوع الحصول أمكن ما آخر تمثل توفرت( والتي )إذا األرقام بعض على تحتوي - أن

يتصل مما عليهبالموضوع.

الحديثة. أو القديمة المماثلة والتجارب والمواقف الوقائع بعض إلى - اإلشارة وذلك العرض هذا خالل من تنبثق أن يمكن التي العديدة النتائج - استخالص

الشواهد. وتلك التفسير دفعة الخصائص هذه كل الواحد المقال جسم يشمل أن بالضرورة )ليس *مالحظة

واحدة(.

الخاتمة: وأ ثالثا+: النهاية في يظل الذي الباقي األثر بمثابة وهي المقال هذا من بالحصاد يعرف ما وهو

التالية: بالخصائص تتمتع أن ويجب األذهان،ومتماسكة. قوية تكون - أنومضمونه. المقال بمادة االتصال شديدة تكون - أن

المحددة. للنتائج طرحها في - واضحة أن المحرر لها يريد التي الجوانب إبراز على تركيزها في وعاقلة وواقعية - هادئةالقارئ. ذهن في تستقر

A تخلق - أن A انطباعا المقال. من المحرر وهدف يتفق القارئ لدى نهائيا

الصحفي: المقال أنواعاألنواع: هذه ومن نوعا عشر الستة على تربو الصحفي للمقال عديدة أنواع هناك

العام. الصحفي - المقال"االفتتاحية". االفتتاحي - المقالالصحفي" "العمود القصيرة الفقرة أو العمود - مقال

التحليلي. - المقالالنقدي. - المقالالمتخصص. - المقالالمناسبات. - مقال

اإلعالني. - المقالالصحفي... الخ. التعليق أو التعليق - مقال

الصحفي: المقال لغة تستفيد قد والوضوح.. وهي والبساطة السهولة على تقوم الصحفي المقال لغة

العلمي... ولكن األسلوب دقة من كثيرا تستفيد وقد األدبي األسلوب جمال من شيئا الحياة لغة في والسهل والواضح البسيط أسلوبها الصحفي المقال لغة يميز ما أن يبقى

ولكنها فصيحة عربية لغة وإنما العامية هي المقال لغة تكون أن يعني ال وهذا العامة مهما الجميع يفهمها والتي الصحافة عصر فصحى وإنما الجاهلي العصر فصحى ليست

الثقافية. مستوياتهم اختلفت

الصحفي: المقال وظائف المشاكل أو والقضايا األحداث عن الجديدة واألفكار المعلومات - اإلعالم:تقديم1

العام. الرأي تشغل التي وجوانبها أبعادها يوضح بما عليها والتعليق الجارية اليومية األخبار وتفسير - شرح2

المختلفة.اإلنسانية. المعارف نشر طريق عن وذلك - التثقيف3 عنها والدفاع والفلسفات األفكار نشر طريق عن اإليديولوجية: وذلك - الدعاية4

منافسيها. أو خصومها ضد ومواقفها واألحزاب الحكومات سياسة بنشر السياسية: وذلك - الدعاية5المجتمع. قضايا من المختلفة للمساهمة أو معين اجتماعي أو سياسي نظام لخدمة الجماهير: وذلك - تعبئة6

الوطنية. التنمية في أو بالسلب سواء اتجاهاته على والتأثير المجتمع في العام الرأي - تكوين7اإليجاب. أو الضاحكة أو الترفيهية المقاالت تحققه الذي األمر وهو واإلمتاع - التسلية8

الطريفة. أو المسلية المقاالت أو الساخرة

اًالفتتاحي: المقال يتناولها أن يمكن التي الموضوعات جميع ويقبل الصحفي المقال أنواع من نوع هو

"مقال بأنه االفتتاحي المقال التحريرية... ويعرف وقواعده الفنية أسسه مراعاة بشرط يكون مرموق محرر أو التحرير رئيس بكتابته يقوم مهمة قضية في الصحيفة رأي يبين

حال لسان ألنه محرره باسم يوقع وال ثابت شبه مكان في ينشر مجاله، إلى أقربالصحيفة".

اًالفتتاحي: المقال خصائص لحزب تابعة أو مستقلة الصحيفة هذه كانت سواء الصحيفة سياسة عن - التعبير1

)منظمة( أو تنظيمي أو اجتماعي أو سياسي اتجاه عن معبره أو األحزاب منفيه. تصدر الذي البلد في فكري

تقع التي تلك أو المحلي النطاق في تقع التي تلك سواء اليومية األحداث - متابعة2الدولي. النطاق على

القراء. أذهان تشغل أو العام الرأي تهم التي بالقضايا - اهتمام3 المقال يتناولها التي والقضايا لألحداث التاريخية الخلفية إبراز - ضرورة4

والتحليل. بالشرح االفتتاحي الصحيفة قراء وطبيعة يتالئم محدد واضح وأسلوب بسيطة سهلة لغة - استخدام5

الثقافية. مستوياتهم تختلف الذين يقدمه بما الصحيفة به تنادي الذي الرأي أو بالقضية القارئ إقناع على - القدرة6

كافية. وأدلة منطقية حجج من الكاتب

اًالفتتاحي: المقال كتابة طريقة لطريقة ومماثلة الصحفي الخبر لكتابة مخالفة بطريقة االفتتاحي المقال يكتب

المقدمة.. أجزاء ثالثة ومن المعتدل الهرم بطريقة يكتب .. أي الصحفي التقرير كتابةوالجسم.. والخاتمة.

: اًالفتتاحي المقال أوًال: مقدمة

الفكرة أو المشكلة أو القضية أو الخبر أهمية إلى يثيراالنتباه مدخل على وتحتويالتالية: النقاط تضم أن يمكن المقدمة وهذه المقال حولها يدور التيالقراء. الهتمام مثيرة فكرة عرض-1القراء. مصالح تمس هامة قضية طرح-2العام. الرأي يشغل هام خبر إبراز-3المجتمع. و الناس حديث صارت خطيرة مشكلة وصف-4

هي: الوظائف من بعدد تقوم والمقدمة. المقال لموضوع القارئ ذهن تهيئة-1. المقال موضوع القضية أو الحادثة أو بالخبر القارئ تذكير إعادة-2 والشائق الجيد الطرح طريق عن المقال قراءة إلى ودفعه القارئ انتباه جذب-3

. للموضوع. الموضوع طبيعة حسب البعض بعضها عن المقدمات *وتختلف

اًالفتتاحي: المقال ثانيا: جسمالتالية: النقاط يحتوي وقد المقال من الجوهرية المادة على يحتوي الذي الجزء وهو

الموضوع. عن الطافية والحقائق والمعلومات -البيانات1المقال. كاتب نظر وجهة تؤيد التي واألسانيد والحجج -األدلة2للموضوع. التاريخية -الخلفية3الفكرية. أو االجتماعية أو االقتصادية أو السياسية وداللته الموضوع - أبعاد4يلي: فيما االفتتاحي المقال جسم وظيفة - تنحصر5

الموضوع. في القارئ رغبة إلشباع الكافية البيانات - تقديم1الموضوع. في الصحيفة نظر وجهة تدعم التي المنطقية الحجج - تقديم2المقال. موضوع تجاه سياستها أو الصحيفة بموقف القارئ - إقناع3

اًالفتتاحي: المقال ثالثا: خاتمة الصحيفة، بسياسة عدمه أو القارئ اقتناع مدى يتوقف وعليها المقال أجزاء أهم وهي: على وتشمل

المقال. موضوع في الصحيفة إليها تصل التي واألفكار اآلراء - خالصة1 إذا المطروحة المشكلة أو للقضية الحلول إيجاد في للمشاركة القارئ - دعوة2

معينة. خطة لتنفيذ أو معين هدف لتحقيق القارئ تعبئة أو ذلك األمر اقتضىمعين. موضوع تجاه معين موقف اتخاذ إلى القارئ - دفع3

المعتدل: الهرم قالب على المبين االفتتاحي المقال كتابة طريقة التالي الشكل ويوضح

"13رقم" تطبيقي تمرين

االفتتاحي الصحفي المقال العيوب أوجه وحدد بك، الخاص المقال الصحفية. اقرأ المقاالت من مجموعة يلي فيما

A المقال هذا وتحرير صياغة في والسلبيات يقرؤون الذين زمالئك مع لمناقشتها استعداداالمادة. أستاذ ومع المقال نفس

الجلسة التدريبية الخمسون



الصحفي العمود

التالية: الموضوعات تناول يتم سوف التدريبية الجلسة فيالصحفي. العمود - تعريف

الصحفي. العمود - خصائصالصحفي. العمود - أنواعالصحفي. العمود - كتابة

الصحفي. والعمود االفتتاحي الصحفي المقال بين - التمييز



الجلسة: من السلوكي الهدفالعامة. العالقات اهداف يخدم جيد صحفي عمود كتابة على القدرة

الصحفي: العمودA الصحفية المقاالت أصغر وهو الصحفي المقال أنواع من نوع هو أكثرها ومن جسما

وثقافته. واهتمامه شخصيته ويعكس كاتبه عن ويعبر أهمية،

من جزء أو عمود في تنشر لمشكلة حل أو رأي أو "فكرة أنه العديدة تعريفاته ومنA عمود، لدى بها عرف التي الصحفية وحاسته ذاتيته تظهر وفيه كاتبه، يتغير ال وغالبا

القراء"الجريدة". سياسة نطاق في صاخبة "كلمة إنه

الصحفي: العمود خصائصالتالية: بالخصائص الصحفي العمود يتميز

العامية. وغير األدبية اللغة جمال ووضوحها.. وبين الصحفية اللغة بساطة بين - الجمع1للكاتب. الذاتية التجربة عن يعبر -أنه2 المعاني من كم تقول: أكبر والتي الصحافة في الذهبية القاعدة تطبيق على يقوم -أنه3

ودل(. قل )ما األلفاظ من ممكن قدر أقل في والمعلوماتالصحفي: العمود أنواعوهي: الصحفي العمود من أنواع خمسة هناك لمختلف فيتعرض العامة بالشؤون االهتمام عليه يغلب الذي الصحفي - العمود1

مثال: عمود االجتماعية الحياة مشاكل أو األدب أو االقتصاد أو كالسياسة القضاياامين". لمصطفى "فكرة

على القائم الالذع االجتماعي بالنقد االهتمام عليه يغلب الذي الصحفي - العمود2المجتمع. في السلبية الظواهر ( من المبكية )المضحكة السخرية

القراء.. من الكاتب إلى تصل خطابات أو أسئلة على يقوم الذي الصحفي - العمود3 تعليق أو رد دون الخطابات أو األسئلة بنشر يكتفي أو عليها التعليق أو الرد يتولى ثمآراء. أو أفكار من فيها جاء ما على موافقته يعني بما أو لسانه على سواء الكاتب يخلقه الذي الحوار على يقوم الذي الصحفي - العمود4

أي الديالوج شكل أو نفسه مع الحوار أي المونولوج شكل يأخذ قد وهو غيره لسانغيره. مع الحوار

إلى يهدف والمفارقات.. وهو الطرائف وصف على يقوم الذي الصحفي - العمود5 أو الغريبة للجوانب الكاريكاتوري الوصف على التركيز طريق عن القارئ تسلية

الخازن. الخير" لجهاد االجتماعية. مثال: "صباح الحياة في الطريفة يرجى الذكر سالفة الخمسة األنواع من نوع لكل أمثلة على لالطالعمالحظة:

1984 الشروق جدة: دار الصحفية الكتابة فن زيد، أبو ) د.فاروق كتاب مراجعة(.243- 193) ص

مثل: أخرى اعتبارات على الصحفي العمود أنواع يصنف من أيضا وهناكالمحرر. ثابت غير موقع - عمود1النشر. ثابت غير - عمود2ثابت. اسبوعي - عمود3متخصص. - عمود4عام.. وهكذا. - عمود5

الصحفي: العمود كتابة وجسم أجزاء: مقدمة ثالثة من االفتتاحي المقال يكتب كما الصحفي العمود يكتب

وخاتمة.

أوًال+: المقدمة: تحتوي أن ويمكن العمود لموضوع الكاتب بها يمهد زاوية أو مدخل عن عبارة وهيعلى:

على الكاتب يركز أن بشرط الجارية الهامة األحداث من حدث أو األخبار من - خبر1القراء. تهم أنها ويرى انتباهه أثارت معينة زاوية

أو وتوضيح شرح الى يحتاج أنه الكاتب يرى انطباع أو لمحة - أو خاطرة أو -فكرة2منه. العبرة استخالص إلى أو وتعليق تفسير إلى

اهتمامه.. يثير أو القارئ مصالح يمس أنه الكاتب يرى حدث أو مشكلة أو - قضية3 أن بشرط عنها.. ولكن اإلفصاح يريد نظر وجهة القضية أو الحدث ذلك في وللكاتب

تكون وتفكيرهم.. أو الناس اهتمام إلى تكون ما أقرب زاوية من نظره وجهة يتناولنفسها. القضية أو الحدث مع الذاتية تجربته هي الزاوية هذه

يبدأ فيلسوف.. وأحيانا أو كاتب أو لفكرة قول أو شعبي مثل أو مأثورة -حكمة4 إبراز في العمود كاتب عليه فيستند الشخصيات من لشخصية هام بتصريح العمودقولها. يريد التي الفكرة

ثانيا+: الجسم:على: يحتوي أن ويمكن الصحفي العمود في المادة جوهر على ويحتوي

رأيه. الكاتب بها يؤكد التي الحجج أو والشواهد - األدلة1 يطرحها التي القصة أو المشكلة او القضية أو الحية الصورة أو الحدث - تفاصيل2

القرار. على الكاتب

ثالثا+: الخاتمة: الصحفي المقال في هي كما بالضبط تماما الصحفي العمود في جزء أهم وتعتبر

تتضمن: ألنها وذلك االفتتاحي، والمقاليعرضها. التي المشكلة أو القضية او الحدث في وخالصته الكاتب - رأي1الكاتب. بها يخرج التي الحكمة أو الموعظة أو - العبرة2قارئ. من له يقدم سؤال على يجيب أن بعد للقراء الكاتب يقدمها التي - النصيحة3

المعتدل: الهرم قالب على الصحفي العمود كتابة طريقة شكل أنظرالمقدمة:

حدث. أو - خبرة1خاطرة. أو - فكرة2مشكلة. أو - قضية3تصريح. أو مثل أو - حكمة4

الجسم:والحجج. والشواهد - األدلة1الفكرة. أو القضية أو الحدث - تفاصيل2القراء. اسئلة عن الكاتب - إجابة3

الخاتمة:الكاتب. رأي -خالصة1النهائية. الحكمة أو الموعظة أو -العبرة2

القراء. إلى الكاتب يقدمها - نصيحة3

الصحفي: والعمود اًالفتتاحي المقال بين التمييزالتالية: النواحي في االفتتاحي المقال مع الصحفي العمود يتفق

الصحيفة. في ثابتا مكانا له - أن1A له - أن2 A عنوانا الصحيفة. في ثابتابانتظام. ينشر - أنه3

التالية: النواحي في اًالفتتاحي المقال عن الصحفي العمود ويختلفA ليس العمود كاتب -أن1 كاتب بينما الصحيفة سياسة عن الحرفي بالتعبير ملزما

بذلك. ملزم االفتتاحي المقال أنه باعتبار االفتتاحي المقال يوقع ال حين في كاتبه باسم يوقع الصحفي العمود - أن2

A وليس كلها التحرير هيئة آراء يمثل بعينه. محررا

"4" رقم تطبيقي تمرين

التمرين: وهدف موضوعالعامة. العالقات أهداف يخدم جيد صحفي عمود كتابة

دقيقة(40 الزمن:)

التمرين: طبيعةA اختر A اكتب ثم مناقشتها سبقت التي الصحفي العمود أنواع من نوعا A عمودا صحفيا

A كلمة150) الـ يتجاوز ال فيما )مشكلة.. الخاصة فكرتك ذلك في فقط( مستخدماحدث... الخ(. - خبر، تساؤل.. خاطرة

أسلوبك ذلك في يتضح أن على اإلدارية جهتك في العامة العالقات واقع تمس أن بشرطتوضيحه. سبق كما الصحفي العمود كتابة وحرفية بفن التزامك ومدى المميز الخاص

تنـويه

يلي ما على التدريبية الحقيبة معد اعتمد

أوًال+:العامة العالقات أخصائيي برنامج

إعدادمرغالنـي األستاذ: خالد

الغامدي األستاذ: عثمانوآخرون

ثانيا+:العامة العالقات موظفي برنامج

إعدادالفتاح عبد الوهاب األستاذ: عبد

القرني األستاذ: سعدوآخرون

العامة اإلدارة معهد

المراجع بأسماء قائمة

اإلسكندرية الحديث، العربي المكتب العامة، العالقات الصحن فريد - د. محمد1ع. م ص659.2 الرف رقم201-139 صفحة م،1987

القاهرة الكتب، عالم المبادئ، األسس العام، الرأي بحوث حسين محمد - د.سمير2.106-53 ص م،1976

م،1985 القاهرة الكتب عالم العامة، للعالقات العلمية األسس عجوة، - د.علي3أ. ع /ع659.2 102- 59 ص الثانية الطبعة

اإلدارة معهد مطبوعات الرياض اإلحصاء، مبادئ شعر، أبو علي الرزاق - د. عبد4.39 - 5 ص هـ،1403 العامة

/ دار بيروت االجتماعي، البحث في والتحليل الموضوعية عمر، خليل - د. معن5.139 - 37 صفحة هـ،1403 الجديدة اآلفاق

برنامج موظفي العلاقات العامة خاص بالمتدرب

Education