2002 год:на рынок выходит новый игрок

Оператор новаторов и лидеров

1Q15

Время инноваций

1Q15

В 1Q15доли вендоров в продажах смартфонов и планшетовперераспределились

Мобильная связь стала привычным необходимым явлением

Что ждет клиент от

оператора?

1, 5 года исследований

• 1, 5 года исследований • 1, 5 года исследований 22 000 интервью

Главное для клиента — возможность делиться эмоциями

• Чтобы полностью ощутить радость момента, важно разделить его прямо сейчас с теми, кого любишь

• И если я не могу дозвониться, переслать фотографию, получить ответ – то радость уже не та

«МегаФон» позволяет всегда быть на связи с родными

• «МегаФон» считает, что мобильные технологии существуют для того, чтобы сближать людей

•Мы каждый день работаем над усовершенствова-нием связи, чтобы вы могли в любой момент поделиться своими эмоциями

Собственная розничная сеть «МегаФона»

Михаил ЗолотовицкийГенеральный директор «МегаФон Ритейл»

«МегаФон» сегодня

1Q15

Кино – это настоящие истории

Без рекламных трюков, обращений к зрителю, воспевания продуктов.Героями сюжетов становятся люди, а не только продукты и услуги

Мы говорим не о технологиях, а о том, что они дают клиентам