인디펀딩 최종 피티

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인디펀딩 숙명여자대학교 시각영상디자인과 김현정 정호정 이지수 김태임 김윤경

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인디펀딩숙명여자대학교 시각영상디자인과

김현정 정호정 이지수 김태임 김윤경

크라우드 펀딩

인디밴드 +

경제적으로 힘들거나 인기가 없는 인디밴드들에겐 홍보의 공간

한번에 정보를 찾기 힘들고 소통하기 원하는 팬을 위한 공간

“인디펀딩”

사용자 리서치

사용자리서치리서치 결과메인 사용자 분석

강내희 l 여자 24세

1. 인디밴드를 좋아하는 이유

노래가 좋아서 기타사운드를 많이 좋아하는 편이라 인디를 더 듣게

되는 경향도 있는것같기도 합니다.

2. 좋아하는 가수와 소통하기 위한 시도는?

Sns 팔로우와 가끔 멘션하는 정도, 그리고 공연을 보러가거나

아티스트 소속사의 소식을 찾아보는 정도 시도를 합니다.

3. 인디밴드 정보를 알기 위해 이용하는 사이트는?

주로 음악사이트의 추천이나 신규앨범에서 무작위로 들어가봐서

찾게됩니다.

4. 음원은 주로 어디서 얻나요?

음원은 주로 음악사이트에서 구매하지만, 간혹 미발매곡을 공연에서

하는 경우는 녹음해서 혼자 듣기도 합니다.

5. 팬과 가수 사이에서 가장 중요한 소통은 무엇인가?

아무래도 공연이라고 생각합니다.

6. 어떠한 어플 서비스가 있으면 좋겠는지?

인디밴드 중에서는 앨범을 발매할만한 재정능력이 안되서 종종 묻히는

경우가 많은데, 이런 밴드들이 자신을 알리고 소통할 수 있는 곳이

생기면 좋을 것 같습니다.

좋아하는 밴드 - 8팀 정도, 쏜애플, 메이트, 솔루션스, 어반자카파,

심규선(Lucia)..

사용자 리서치 - 인디밴드를 좋아하는 사람

좋아하는 밴드 - 8팀 정도, 쏜애플, 메이트, 솔루션스, 어반자카파,

심규선(Lucia)..

1. 인디밴드를 좋아하는 이유

노래의 색이나 감성이 기존 음악들보다 다양합니다. 무엇보다

대중성에 휘둘리지않는것이 제일 좋습니다.

2. 인디밴드의 활동을 접하는 방법

페이스북 페이지나 인스타그램

3. 인디밴드를 좋아하는 계기

라디오 듣는 것을 좋아하는데, 우연히 라디오에 나온 노래를 통해서

인디밴드를 알게 되거나,우연히 공연을 보러갔다가 접해서 노래가

좋은 인디밴드노래들을 찾아듣기도 하고, 멜론이나 음악사이트나 페북

등 이곳저곳 검색해서니 들어보다가 좋아하게되었습니다.

4. 좋아하는 가수와 소통하기 위한 시도는?

공연보러가기도 하고 인스타 팔로우도 하고 태그도 하고 페이스북에서

좋아요도 누르는 방법으로 좋아하는 가수에게 관심을 갖고있습니다.

5. 인디밴드 정보를 알기 위해 이용하는 사이트는?

페이스북 페이지, 멜론

6. 일반가수와 인디밴드와의 차이점

일반가수들은 아무래도 대중성에 치우쳐지거나 색이 너무강해서

듣다보면 질리게 된적이 많은데인디는 다양하게 시도도 많이하고

실험적인면에서 아무래도 여러면에서 자유로운것 같아요.

7. 인디밴드 공연을 찾아보기 위한 노력은?

인터넷검색이나 무대륙같은 복합문화공간오프라인장소에서 정보를

얻기도 합니다.

8. 팬과 가수 사이에서 가장 중요한 소통은 무엇인가?

가수 스스로의 색을 찾아서 음악을 만들수 있게 해주는 것이라고

생각합니다.

9. 인디밴드 음악을 홍보할 수 있는 방법

일단 기회가많아져야하는데 요즘은 작은공연들도 많이열리고 sns를

적극활용해서 음악을 올리면 자연스레 사람들에게 알려지게 되는것

같아요.

좋아하는 밴드 - 스탠딩 에그, 가을방학, 제이레빗, 랄라스윗,

플래시플러드달링스..

사용자 리서치 - 인디밴드를 좋아하는 사람

이지원 l 여자 24세

좋아하는 밴드 - 스탠딩 에그, 가을방학, 제이레빗, 랄라스윗,

플래시플러드달링스..

1. 인디밴드를 좋아하는 이유

목소리가 때문에 좋아해요. 티비에 주로 나오는 고음 쭉쭉 지르는 그런

스타일보다 편안하게 부르는 목소리를 좋아해서.

그리고 노래가 특이해서 좋아요.

2. 인디밴드의 활동을 접하는 방법

공연 같은 것은 누가 가자고 할 때 가거나 네이버에 공연이라고

검색해서 찾아보는 편이에요. 아니면 광고를 보고 알게되요.

3. 새로운 인디밴드는 주로 어떻게 알게되나요?

주로 친구를 통해서 알게되요. 멜론이나 음악사이트에서

추천해주는거나 랜덤으로 추천해주는 어플은 맘에 드는 음악을 찾기

쉽지 않아서 보통 누구 비지엠이나 컬러링을 통해서 알게됩니다.

김현진 l 여자 20세

사용자 리서치 - 인디밴드를 좋아하는 사람

1. 인디밴드를 좋아하는 이유

음악이 듣기 편해서

2. 인디밴드의 활동을 접하는 방법

음원사이트 – 장르 : 인디, 네이버 인디밴드 홍보

3. 인디밴드를 좋아하는 계기

고1때부터 심심해서 찾아듣다 보니

4. 일반가수와 인디밴드와의 차이점

인디밴드는 딱딱 정해진건 없지만 자기가 추구하는 음악을 하는

경향이 강한것 같아요.

5. 좋아하는 가수와 소통하기 위한 시도는?

콘서트를 자주 갑니다.

6. 인디밴드 정보를 알기 위해 이용하는 사이트는?

네이버 온스테이지, sns, 민트페이퍼

7. 인디밴드 공연을 찾아보기 위한 노력은?

홍대 클럽같은 작은 공연을 보러 갑니다. 네이버온스테이지에서

소개하는 공연을 보러가기도 합니다.

8. 팬과 가수 사이에서 가장 중요한 소통은 무엇인가?

콘서트, 음악

9. 인디밴드 음악을 홍보할 수 있는 방법

큰 음원사이트에서 자리를 마련해줘야한다고 생각합니다.

(네이버 온스테이지: 나를 찾아주세요 - 인디밴드 홍보방법) 같은 것

10. 언제가 가장 즐거우신가요?

콘서트가서 소통할때 : 가수와 직접 말도 할 수 있음(소규모의 공연을

하기 때문에), 그리고 콘서트의 좋은 음향, 콘서트를 자주가면

가수들이 얼굴을 기억해줍니다.(자주 오는 팬이 적어 서로 낯이 익을

수 있기 때문에)

좋아하는 밴드 - 손애플, 데이브레이크, 십센치, 델리스파이스,

김정균, 웨일, 꿈의 카메라를 가져올껄, 옥상달빛,역전만루홈런...

사용자 리서치 - 인디밴드를 좋아하는 사람

김민수 l 남자 22세

좋아하는 밴드 - 손애플, 데이브레이크, 십센치, 델리스파이스,

김정균, 웨일, 꿈의 카메라를 가져올껄, 옥상달빛,역전만루홈런... 인디밴드 활동 현황(음원, 공연)

인디밴드의 활동정보를 네이버 온스테이지에서 얻는다.

온스테이지는 잘 알려지지 않은 인디밴드의 공연을 주최해서 초대권을 뿌리고 영상도 올려준다.

네이버 뮤직에서 인디밴드의 음악이랑 정보를 얻는다.

민트페이퍼에서 bright#1이라는 인디밴드를 홍보하는 프로젝트를 한다.

공연은 홍대클럽 같은 작은곳에서 한다.

공연에서 직접적으로 소통할 수 있어서 좋다.

공연은 인디밴드와 팬들간의 가장 좋은 소통방법이라 생각한다.

돈이 되지 않더라도 인디밴드들의 음반제작같은 것을 도와주는 곳도 있다.

아이돌 그룹공연은 직접 보러가기 부담스럽지만, 인디밴드는 규모가 작아서 혼자 보러가기에도 부담이 없다.

인디밴드의 어려움

듣고싶은 노래를 찾기가 어렵다.

노래를 녹음해서 들어야 할 정도로 음원을 얻기 어렵다.

인디밴드의 해체로 인해 내가 좋아하는 음악을 듣지 못하는 경우도 있다.

리서치 결과

리서치 결과

인디밴드 팬 성향

특정 밴드만을 좋아하기보다 여러팀을 좋아한다

인디밴드 음악의 성향마다 팬들의 성향도 다르다

한번 마음에 드는 노래를 찾으면,그 밴드의 음악을 계속 찾아듣는다.

인디 팬들이 음악을 좋아하는 이유

잔잔하고 조용한 분위기의 음악이 편안하고 좋다

인디밴드는 자기가 추구하는 음악을 한다

노래가 다양하고 실험적이다

좋아하게 된 계기

라디오

클럽이나 카페

친구의 추천

SNS

리서치 결과

인디밴드 팬들의 니즈

인디밴드만을 전문적으로 서비스하는 플랫폼이 있으면 좋겠다

좋아하거나 관심있는 밴드를 등록하고 앨범이 나오는 것을 실시간으로 확인하고 싶다

관심있는 인디밴드의 지속적인 공연정보를 얻고 싶다.

인기없는 인디밴드의 정보는 한번에 찾기가 힘들어서 한번에 정보를 얻고 싶다

돈이나 인기가 없어서 사라지는 인디밴드의 홍보공간이 필요하다

버스킹하는 밴드들의 정보를 쉽게 알고 싶다

음악 취향을 분석해주는 앱이 있었으면 좋겠다

앨범을 못내는 인디밴드들을 위한 어플이 있었으면 좋겠다

SNS를 활용해서 모르는 사람들에게 홍보하면 좋을 것 같다

메인 사용자 분석

아직 인지도가 떨어져 공연을 하기 위한 자금이 부족한 인디밴드

그러한 인디밴드들에 관심이 있고, 자금 지원의 의사가있는 인디밴드 팬들

와디즈텀블벅유캔펀딩니즈 지원표2x2 다이어그램

경쟁사 리서치

경쟁사 분석_ 와디즈

펀딩이 필요한 모든 회사, 단체, 개인들에게 자금을 모으고 홍보를 할 수 있는 기회를 제공

페이스북 페이지, 트위터, 블로그를 통한 홍보도 병행중

모금이 진행되는 동안 누적 지지서명 수에 따라 플랫폼 이용 수수료가 결정되는 방식

소개

경쟁사 분석_ 와디즈

펀딩 방식 타입1. 목표금액 성공시에만 지급을 받는 방식

개설자: 목표금액의 100% 이상 모금에 성공했을 때만 자금을 받음

참여자: 목표 미달성시 결제 자동 취소. 프로젝트 진행 중 결제 취소 가능

타입2. 얼마가 모이든 모인만큼 자금을 받는 방식

개설자: 목표금액과 상관없이 얼마가 모이든 모인만큼 자금을 받음

참여자: 목표 달성여부와 상관없이 결제. 프로젝트 진행 중 결제 취소 가능

타입3. 개인 모금 - 개인이 진행하는 공익을 위한 순수 기부성 프로젝트

이용자격: 개인(수혜 대상이 누구인지 설정하고, 자금 사용에 대한 명확한 계획을 밝혀야함.)

진행방법: 개인모금 개설을 통해 개설 신청을 하면, 와디즈팀에서 승인 과정을 통해 오픈됨.

수수료: 총 5% 부가세 별도

경쟁사 분석_ 와디즈

수입 방식

와디즈의 펀딩 방식은 세 가지 타입별로 수수료의 비율이 다르다.

고정 수수료율을 희망하는 경우에는 수수료는 7%로 고정되며,

그것이 아닌 경우에는 지지서명 수가 높아질수록 수수료율은 낮아진다.

지지서명이 4000이 넘어가게되면 수수료는 0%가 된다.

후원이 아닌 특정 프로젝트를 위한 단순 기부도 가능하다.

경쟁사 분석_ 텀블벅

소개

창조적인 분야를 망라하는 크라우드 펀딩 플랫폼

경쟁사 분석_ 텀블벅

펀딩 방식

수입 방식

목표금액 성공시에만 지급을 받는 방식

개설자: 목표금액의 100% 이상 모금에 성공했을 때만 자금을 받음

참여자: 이체를 예약할 지불 수단을 등록한다. 성공시에만 프로젝트 마감일에 자동이체 됨

수수료 없음

단순한 기부가 목적인 경우는 불가능. 창작에만 범위를 제한

창조적인 분야를 총 망라하는 펀딩 플랫폼으로서, 단순 기부의 형식은 지원하지 않는다.

텀블벅은 이체 예약의 방식을 이용, 펀딩 성공시에만 결제되는 방식.

펀딩 성공 금액의 5%를 고정 수수료율로 한다.

경쟁사 분석_ 유캔펀딩

펀딩 방식

수입 방식

목표금액 성공시에만 지급을 받는 방식

개설자: 목표금액의 100% 이상 모금에 성공했을 때, 모금액에서 유캔펀딩의 소정의 수수료를

제외한 금액을 지급 받음

참여자: 목표 미달성시 결제 취소. 결재방식에 따라 수수료가 차감된 금액 환불 받을 수 있음

프로젝트 모금 금액의 100% 이상을 달성해야 펀딩에 성공하며, 소정의 수수료를 제외하고

프로젝트 개설자에게 전달된다. 수수료율은 확인할 수 없다. 펀딩 실패 시 모금액은 후원자에게

다시 되돌아간다.

니즈 지원표

와디즈

블로그, 페이스북

관심사 설정 후

사용 가능

가능

다양함

불가능

가능(댓글)

텀블벅

페이스북

분야별 추천 가능

가능

창조적인 분야로 제한

가능

가능

유캔펀딩

페이스북

분야별/순위별

추전가능

가능

다양함

불가능

가능(댓글)

SNS 운영

(홍보 및 접근성)

취향별 추천

펀딩 관리

분야

후기기능

의사소통

2 x 2 다이어그램

포괄적

한정적(전문적)

일방적참여가능

인디펀딩

퍼소나시나리오task model

Persona’s characteristic : 인디밴드 음악에 관심이 많고 인디밴드 공연도 찾아다니는 학생

“내가 후원을 해서라도 더 많은 인디밴드가 공연을 했으면 좋겠어요”

이름 : 김민수

Primary use

여러 인디밴드의 공연을

돈을 투자해서라도 보고싶다.

Goal

다양한 인디밴드의

공연에 가고싶다.

Influence

인디밴드의 공연을 위해

직접 투자를 하여

그들의 공연을 볼 수 있다.

Frustration&Pain point

경제적 어려움 때문에

공연을 하지 못하는 밴드들의

공연은 볼 수 없다.

Ultimate goal : 다양한 인디밴드의 공연을 보고싶다.

Specification :

나이 : 22살

직업 : 대학생

재수하여 현재 건축학과 2학년에 재학중인 김민수. 그는 고등학생 때 친구의 소개를 통해 인디음악을 처음

접하게 되었다. 고등학생때는 작은 용돈을 조금씩 모아 인디밴드의 앨범을 사모았지만 대학생이 된 이후 알바를

시작하며 인디밴드의 앨범을 수집할 뿐만 아니라 인디밴드의 공연들도 찾아다니게 되었다. 인디밴드의 공연은

항상 소규모로 열렸고 때문에 민수는 공연에서 밴드와 가벼운 얘기도 하며 즐겁게 공연을 즐길 수 있다는 점이

좋았다.하지만 민수가 좋아하는 많은 인디밴드들 중 공연을 여는 것은 좀 유명한 단 몇팀들 뿐이다. 아무리

밴드의 음악이 좋아도 인기가 없거나 돈을 많이 벌지 못하면 인디밴드의 공연은 커녕 인디밴드가 소리없이

사라지는 경우도 허다하기 때문이다. 민수는 자신이 좋아하는 밴드 뿐만 아니라 다양한 인디밴드들의 공연을

보고싶다.

PERSONA

SCENARIO

The situation : 나른한 주말 오후 민수는 인디밴드의 새로운 정보를 찾기 위해 핸드폰으로 여기저기 검색하며 다닌다.

새로운 공연 정보는 없나 찾아보지만 역시 유명한 밴드말고는 없다.

1. 새로운 인디 음악 정보나 공연

정보를 찾아보지만 흥미를 끌만한

소식은 없다. 민수는 핸드폰으로

의미없이 이곳저곳을 뒤적거리다가

인디밴드에 대한 새로운 어플을

발견하게 된다.

2. 어플을 다운받아 실행해보니

인디밴드 펀딩에 대한 정보가 제일

먼저 뜬다. 이에 민수는 펀딩에

대한 정보를 숙지한 후 펀딩을 올린

인디밴드들을 살펴본다.

3. 한 인디밴드의 소개글과 영상을

보고 그 밴드의 공연을

보고싶어진 민수는 공연티켓을

받을 수 있을 만큼의 기부액을

펀딩한다.

4. 민수가 펀딩한 밴드의 목표 금액이

달성되어 인디밴드가 공연을 열 수

있게 되어 펀딩한 민수에게

인디밴드의 공연 티켓이 왔다. 공연을

즐겁게 관람 한 수 후기를 작성해

여기저기 홍보하였다.

Goal : 좋아하는 인디밴드의 공연 보기

task model

인디밴드의 공연에 가고싶다

“오랜만에 공연 보러 가고싶다.”

어플 실행 인디밴드 콘서트 관람모금완료

누가 공연을 하는지

다른 인디밴드들은 누가 있는지

어떻게 하면 공연에 갈 수 있는지

인디밴드들이 올린 펀딩 게시물

홍보 영상과 음악

인디밴드에게 모금하기

공유하기

“요즘 누가 공연하지?”

공연과 인디밴드들의 정보를 한눈에 볼 수 있도록

정리가 필요하다.

Persona

이름 : 김민수

나이 : 22살

직업 : 대학생

펀딩 현황을 편리하게, 모금 방법을 간단하게 하고

홍보를 통해 많은 사람들이 참여할 수 있게 해야한다.

“2만원 펀딩하면 음원이랑 티켓도 주네. 이걸로 해야겠다.”

“이 밴드 공연 꼭 가고싶다. 모금 해야지!”

“다른사람들도 많이 알아서 모금이 많이 됐음 좋겠다.”

“공연 너무 재밌었다!

펀딩하길 잘했어.”

재수하여 현재 건축학과 2학년에 재학중인 김민수. 그는 고등학생 때 친구의 소개를 통해 인디음악을 처음 접하게 되었다. 고등학생때는 작은 용돈을

조금씩 모아 인디밴드의 앨범을 사모았지만 대학생이 된 이후 알바를 시작하며 인디밴드의 앨범을 수집할 뿐만 아니라 인디밴드의 공연들도 찾아다니게

되었다. 인디밴드의 공연은 항상 소규모로 열렸고 때문에 민수는 공연에서 밴드와 가벼운 얘기도 하며 즐겁게 공연을 즐길 수 있다는 점이 좋았다.하지만

민수가 좋아하는 많은 인디밴드들 중 공연을 여는 것은 좀 유명한 단 몇팀들 뿐이다. 아무리 밴드의 음악이 좋아도 인기가 없거나 돈을 많이 벌지 못하면

인디밴드의 공연은 커녕 인디밴드가 소리없이 사라지는 경우도 허다하기 때문이다. 민수는 자신이 좋아하는 밴드 뿐만 아니라 다양한 인디밴드들의

공연을 보고싶다.

어플 실행

회원가입

페이스북 연동

펀딩 현황

인디밴드 소개

인디밴드 전체보기

로그인 인디밴드선택

요청하기금액 선택

유저 저니

User’s goal : 다양한 밴드의 공연 보기

노래 듣기

밀어주기

펀딩하기

결제하기

선물 지급

펀딩 완료공연 관람후기 작성

SNS 공유하기

펀딩 현황

SNS 공유

펀딩 확인

어플소개

인디 펀딩

인디 펀딩

경제적으로 힘들거나 인기가 없는 인디밴드들에겐 홍보의 공간

한번에 정보를 찾기 힘들고 소통하기 원하는 팬을 위한 공간

펀딩 뿐만이 아니라 여러 가지 다양한 기능도 제공하는

인디밴드 팬들을 위한 공간

서비스 방식

수입 방식

크리에이터들의 창조적 프로젝트를 적극적으로 응원하는 <텀블벅>의 펀딩 방식을 사용

하지만 <텀블벅>과는 다르게 단순기부금 또한 지원받으며 단순 기부의 형태 또한 후원자가 설정 가능하다.

펀딩 성공시 목표 펀딩 금액의 5%를 수수료를 지불받는다.

펀딩 외의 기능기존의 펀딩들과는 다르게 펀딩의 형태를 조금 더 다양하게 발전

페이스북 페이지를 운영하여 SNS를 통한 홍보 가능

후기 기능을 강화하여 적극적인 후기 활동 가능

인디밴드와 다양한 방법으로 소통 가능

인디 펀딩

대관료

카페/ 소규모 장소 : 1시간당 최저 3만원~10만원대 중소규모 공연장: 1회당 몇십만원(공연장마다 차이가 많은 차이가 있음) 홍대주변은 60만원대전문공연장: 1회당 최소 백만원대

소규모

전문공연장

홍대 공연장

인디 펀딩

최소 프로젝트 금액

티켓값

홍대에서 공연하는 밴드들의 티켓값은 만원~3만원 정도어반자카파, 10cm 같은 유명 인디들은 6-8만원대

무명 인디밴드어반자카파

인디 펀딩

최소 프로젝트 금액

사용성 테스트

사용성 테스트

1. 22/ 여자/ 대학생2. 알고 있는 밴드: 옥상달빛, 장미여관, 라즈베리필드3. 인디 밴드 공연을 보러 간 적이 있는지 : 아니요.4. 그 이유: 그렇게까지 큰 팬은 아니어서,

테스트 결과

-페이스북 계정 로그인 말고 다른 로그인 방식도 있었으면 좋겠다.

-아이폰 특유의 상단바 활용이 더 되었으면 좋을 것 같다 .

-프로젝트의 다양성이 조금 부족해 보인다.

-밀어주기 라는말이 이해가 안갔다.

-가로 휠 로도 스크롤이 가능하여 더 많은 정보를 보여주면 좋을 것 같다.

-밴드 자세히 보기에는 밴드의 프로필 사진이 들어가면 더 흥미로울 것 같다.

-결제 방법이 조금 더 간편해져야 할 것 같다.(카드사와의 협약을 통한 이니페이라던지, 스마트페이 기능)

-댓글들은 더 보기로 생략이 되어야 깔끔해 보일 것 같다.

-가로 스크롤이 너무 긴 듯한 느낌을 준다.

사용성 테스트

1. 24/ 여자/ 대학생2. 알고 있는 밴드: 딕펑스, 스웨덴 세탁소3. 인디 밴드 공연을 보러 간 적이 있는지: 아니요.4. 그 이유: 보러갈 정도 관심이 없었기 때문에

테스트 결과

- 검색하는 기능이 너무 숨겨져 있어서 잘 보이게 해야한다.

- 펀딩에 대한 개념이 결제하기 누르면 나오는데, 메인페이지나 좀 더 앞쪽에서 알려주면 좋을 것 같다.

- 페이스북을 이용하지 않으면 어떻게 가입하는지 궁금하다.

- ‘밀어주기’라는 말이 애매한 것 같다.

- 정보를 보려면 계속 스크롤을 내리기만 해야 되서 불편한 감이 있다.

- 댓글보기에서 댓글 단 날짜가 나왔으면 좋겠고, 다른 사람이 단 댓글에도 쉐어버튼 수정이 필요하다.

- 홍보하기 위한 공유 버튼의 위치가 애매하다. 프로젝트 명 바로 옆에 있어도 괜찮을 것 같다.

- 내 정보 보기에서 내 정보가 후원한 것 만 나와서 아쉽다.

- 후기 쓰기위해 다시 일일히 그 프로젝트를 찾고 스크롤 내려서 쓰는 방식에 좀 불편함을 느꼈다.

- 전반적으로 단계들이 좀 더 단순해졌으면 좋겠다.

사용성 테스트

1. 22/ 여자/ 대학생2. 알고 있는 밴드: 노리플라이, 브로콜리너마저3. 인디 밴드 공연을 보러 간 적이 있는지 : 아니요.4. 그 이유 : 공연을 갈 정도로 팬이 아니기 때문에

테스트 결과

- 스크롤이 조금 길어지는 것 같다.

- 좀 더 구체적으로 왜 저만큼의 돈이 필요한지 정보가 있었으면 좋겠다.

- 목표금액이 달성이 안되면 내 돈은 어떻게 되는지 모르겠다.

- 카카오페이와 연동 아니면 충전해서 수시로 이 과정을 거치지않고 바로바로 후원하는 것도 있으면 좋겠다.

- 마이페이지에 즐겨찾기 기능을 추가해서 후원까진 아니더라도 관심있는 사람들의 화면으로 들어갈 수 있는

페이지가 있었으면 좋겠다.

- 오른쪽 상단에 트위터처럼 검색 기능이 있었으면 좋겠다.

- 내가 관심있는 밴드에 대한 알림 기능이 있었으면 좋겠다.

- 후원하면 얻는것에 대한 페이지가 좀더 구체적 이였으면 좋겠다

사용성 테스트

1. 20/ 여자/ 대학생2. 알고 있는 밴드: 노리플라이, 브로콜리너마저3. 인디 밴드 공연을 보러 간 적이 있는지 : 아니요.4. 그 이유 : 잘 들리지 않고, 기억도 안 나며 찾아볼만큼의 관심을 가진 적이 없다.

테스트 결과

프로젝트 진행할때 사람들한테 후원금 받는 어플인거 같다. 첫 화면에는 공연 후기 같은 것이 있는 것 같음

밑에 그 ---에 검색창이 있을 줄 알았는데 검색창이 없다.

관심있는 가수 이름을 검색하려고 했었는데 없었다.

핫이슈에 가면 요즘 뜨고 있는 밴드들이 있을 것 같다.

핫이슈 들어가면 모르는 밴드라도 음악을 한번 들어봐야 할 것 같다.

-자기 지역에 공연이 오면 알려준다거나 티켓팅을 직접 할 수 있는 기능이 있으면 좋을 것 같다

-넘어가기 버튼을 넘어가기말고 다른 말로 바꿔 썼으면 좋겠다, 카드 번호 등록말고 간편결제 같은게 있었으면

좋겠다.

-감사 영상버튼을 누르면 영상이 나와야 할 것 같은데 없었다.

-글쓰기가 댓글창 밑에 같이 있었으면 좋겠다.

-공연 요청하기 부분 누르면 요청 확인 화면이 뜨고 요청된거 확인하는 화면이 있어야 할 것 같다. 디테일한 요청

사항의 수정이 필요할 것 같다.

사용성 테스트

24/이지은/여대생

1. 인디밴드에 대해 잘 모른다. 하지만 다양한 음악을 듣는 편이다.

2. 인디밴드 공연은 가끔 보러 갔다. 친구가 싸다고해서 가봤던 적도 있고 클럽이랑 조인해서 공연하니까 가봄.

첫화면:

인디펀딩이라고 직접적으로 나와있어서 인디한테 펀딩하라는 말인 것 같다. 노랑색, 보라색을 써서 경쾌한 복고느낌이 든다.

메인페이지에서 인디밴드에 관한 현황을 알 수 있었는데 사진을 눌러야 한다는 느낌보다는 그냥 갤러리 처럼 사진 보는 것 같았다.

밴드에 대해 설명이 단순히 글로만 되어있고, 그 가수가 전에 했던 영상들이나, 앨범에 대해 듣거나 비주얼로 볼 수 가 없어서 아쉽다.

밀어주기 라는 단어를 계속 쓰다가 결제 부분에서 펀딩이라는 말이 나오는데 안어울리는 것 같다. 그리고 결제하는 동안 내가 어떤 밴드한테

펀딩하고 있는지 알 수 있게 계속 밴드 사진이 위에 있다던가 했으면 좋겠다.

요청하기 란 칸이 굳이 따로 있기보다는 밴드 설명란에 있으면 좋겠다.

1. 쉬운 정도 : .4.9점

2. 만족도: 5점

22/김성준/남자/대학생

인디밴드에 대해 잘 모르며 공연을 보러간 적이 없다.

요청하기에서 바로 요청을 누르는 사람은 별로 없을 것 같다. 공연에서 노란슬리퍼에 대해 알았어도 이 어플에서 먼저 이 밴드를 검색하고

거기서 더 많은 정보를 얻고 나서 펀딩할 것 같다.

펀딩현황을 누르고나서 그 화면에서 바로 펀딩할 수 있으면 좋을 것 같다. 밀어주기란 말이랑 펀딩이랑 좀 안 어울리는 것 같다.

1. 쉬운 정도: 6점

2. 만족도: 6점

사용성 테스트

<필요한 것>

(페이스북 계정)

밴드 검색

지역별, 장르별 공연 분류 (카테고리 서치 다양화)

자세한 위치나 공연정보

FAQ 설명 자세히

간편 결제 (카드 번호 미리 등록)

(결제 시 가상 카드 준비)

버튼 이름 다시 (ex.프로젝트 밀어주기의 ‘넘어가기’)

내가 얼마나 도움이 되었나, 몇번째 후원자 인지 밴드 펀딩 게시물에 표시

댓글쓰기 버튼, 창

감사영상 (어디서 보는지, 메일로 오면 메일에 온다 등등 안내 필요)

공지사항 못 찾음

마이페이지에 내 펀딩현황 등 필요

페북 등 SNS 공유 화면 구체적으로

펀딩 수정 (5천원했는데 1만원으로 바꾸려면?)

후기 창 못 찾음

요청하기 페이지 디테일 필요 (밴드 네임 서치, 장소 등등)

페이지 내림 못알아보니 수정 (걸쳐서 디자인 또는 버튼)

Task : > 해당 task 제목Task 0 > task 번호

[사용성 테스트 안내]

> 사용자에게 하도록할 행동

태스크를 수행하지 못하면 = 0점, 어렵게 성공하면 = 0.5점, 문제없이 성공하면 = 1점

Page : > task가 이루어지는 페이지

> 사용자에게 제공하는 지시사항 (읽어줄 것)

기초 질문 사항

1. 나이, 성별, 직업을 말씀해주세요. 여자,24,학생

2. 인디밴드에 대해 알고 계십니까? 알고있다면 어떤 밴드를 알고있습니까?

3. 인디밴드의 공연을 보러간 적이 있습니까?

4. 그렇다면 / 그렇지 않다면 왜 보러갔습까? / 보러가지 않았습니까?

Task : 첫인상 테스트Task 0

Task : 이용하기Task 1

Page : 로그인 전 메인 페이지5분

평소에 슬로우 베이비, 슈가도넛 같은 인디밴드에 대해 관심이 많았고 인지도에 상관 없이 다양한

인디밴드의 공연을 보러가는 것을 좋아해 홍대도 자주 방문하였습니다. 그러던 중 친구에게

인디밴드 공연정보를 얻을수있다는 어플을 소개받게 되었습니다. 그래서 어플을 다운받아

실행하여 살펴보다가 더 많은 정보를 얻기위해 이미 가지고 있는 페이스북 계정을 이용해

이 어플을 본격적으로 이용해보고자 합니다.

1. 어떻게해야 이 일을 수행할 수 있을거라고 생각하십니까?

1. 어떻게해야 이 일을 수행할 수 있을거라고 생각하십니까?

로그인 화면으로 들어가보게 함

페이스북 계정으로 로그인 하도록 함

Page : 로그인 전 메인 페이지

1. 이 화면은 어떤 일을 할 수 있는 페이지라고 생각하십니까?

2. 왜 그렇게 생각하십니까?

3. 필요한 기능이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

페이지를 눈으로 살펴보게 함

딕펑스, 스웨덴 세탁소 많이 아는편

길거리에서 하는거 지나가면서만

노래 잘하네 들어봐야겠다 이런 생각으로

뭘할수있는지 모르겠다.

아무것도없고 제목만있어서

딱히 필요기능 ㄴㄴ

사용성 테스트

밴드들을 살펴보던 중 관심이 있는 밴드가 생겨 그들의 공연에 대해 더 알고싶어졌습니다.

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

메인 페이지를 눈으로 살펴보게 함

2. 더 다양한 인디밴드를 알아보기 위해서는 어떻게 해야할 것 같습니까?

그 행동을 해보도록 함 (아래로 내리기)

1. 어떻게해야 이 밴드에 대한 정보를 얻을 수 있을 거라고 생각하십니까?

1. 더 자세한 정보를 얻기 위해선 어떻게 해야한다고 생각하십니까?

펀딩정보 간략보기 페이지로 들어가게 함

자세히보기 페이지로 들어가게 함

1. 수행하는 과정이 쉬웠습니까?

1. 이 과정을 완료하기 위해선 어떻게 해야할 것 같습니까?

2. 왜 그렇게 생각하십니까?

3. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

금액과 선물을 선택해보게 함

결제화면으로 넘어간 후 결제를 완료해보도록 함

3. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

2. 정보가 잘 정리되어있다고 생각하십니까?

한 밴드의 소개글과 영상을 보고 이 밴드의 공연에 가고싶어졌습니다.

후원 금액과 선물을 살펴본 후 가장 맘에드는 후원금액과 선물을 선택하려고 합니다.

1. 공연에 가기위해선 어떻게 해야할 것 같습니까?

3. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

2. 계속 그 다음으로 진행하기위해선 어떻게 해야할 것 같습니까?

2. 정보가 잘 정리되어있다고 생각하십니까?

프로젝트 밀어주기 화면으로 들어가보게 함

후원금액과 선물 선택 페이지로 들어가보게 함

Task : 펀딩 이용하기Task 2

페이지를 눈으로 살펴보게 함

Page : 펀딩정보 간략보기7분

인디펀딩이란 무엇인지 알수 있다고 생각한다.

후원금액별로 달라지는 선물들에 대해 알수있음

네 쉬웠는데 왜 저 창에서 한번에 안하고 또 카드 등록을 해야 하는가

아까 말한거

브라운 팟 이 가수인가 저사람들이 펀딩하고있구나 몇일남았고 이렇구나

아키버드에 대한 전반적인 정보를 알수 있을것 같다.

전반적인 정보는 잘 정리되있는 것같음

공식 홈페이지 바로 연결하는 이런것 추가

아키버드가 펀딩을 하고있는구나

딱히 없다.

사용성 테스트

1. 사람들의 이야기를 보기위해서 어떻게해야할 것 같습니까?

3. 모든 작업을 수행하는 과정이 쉬웠습니까?

4. 왜 그렇게 생각하십니까?

이 후 내가 후원한 밴드에 대하여 다른사람들이 나누는 이야기를 들어보고 싶습니다.

Task : 펀딩 확인하기 / 공유하기Task 5

펀딩정보 간략보기 페이지로 돌아가게 함

페이지를 내려 댓글보기를 보게 함

Page : 펀딩정보 간략보기8분

이 공연에 대해 밴드가 공지하는 글이 있는지 확인해보려고 합니다.

내가 후원했던 밴드와 금액과 선물이 기억이 잘 나지 않아 다시한번 확인하려고 합니다.

꼭 이 밴드의 공연이 열렸으면 좋겠지만 아직 펀딩금액이 많이 남은 것 같습니다.

다른 친구들에게 펀딩을 홍보하려고 합니다.

댓글 더 보기로 들어가보게 함

페이지를 내려 업데이트를 보게 함

이전 페이지로 돌아가게 함

1. 댓글이 눈에 잘 보이게 정리되어있다고 생각하십니까?

2. 정보가 눈에 잘 보이게 정리되어있다고 생각하십니까?

2. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

3. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

1. 더 많은 이야기를 보기 위해서는 어떻게 해야할 것 같습니까?

1. 어떻게하면 이 밴드가 전하는 메세지를 얻을 수 있을것이라고 생각하십니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

2. 정보가 눈에 잘 보이게 정리되어있다고 생각하십니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

2. 정보가 눈에 잘 보이게 정리되어있다고 생각하십니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

공유하기 페이지로 들어가보게 함

마이페이지로 들어가보게 함

1. 친구들에게 홍보하기 위해선 어떻게 해야할 것 같습니까?

1. 정보를 다시 확인하기 위해서는 어떻게 해야한다고 생각하십니까?

페이지를 살펴보게 함

펀딩정보 간략보기 페이지의 맨 위로 올라가게 함

네 그런데 댓글이 언제올린 시간이런것은 안나오나?

글자가 좀 작은것같다.

아키버드의 말그대로 공지사항을 알수있다.

뭔가 제목이랑 내용이랑 더 구분을 확실히 해도 좋을것같다.

어디에 공유를 할 수 있는지 알수있다.

홈으로 돌아갈 수 있다는것

잘보여요

그냥 화면에서 한눈에 보여서 쉬웠다.

사용성 테스트

5. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

Task : 공연 관람 후 후기 남기기Task 6

펀딩정보 간략보기 페이지로 돌아가게 함

Page : 펀딩정보 간략보기5분

펀딩이 완료되어 푸쉬알람이 왔고 공연을 즐기고 올 수 있었다. 집에와서 공연을 생각해보니

이 공연에대해 말을 남겨보고 싶습니다.

2. 수행하는 과정이 쉬웠습니까?

3. 왜 그렇게 생각하십니까?

4. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

2. 수행하는 과정이 쉬웠습니까?

3. 왜 그렇게 생각하십니까?

4. 개선되어야 할 점이 있다면 무엇이라고 생각하십니까?

최종 질문Final Q.

Task : 공연 요청하기Task 7

전체 공연을 볼 수 있는 메인 페이지로 돌아가게 함

Page : 메인 (전체 공연 볼수있는 페이지)5분

공연을 보러갔다가 ‘노란슬리퍼’라는 밴드의 공연을 잠깐 보았는데 그 밴드가 공연은 또 했으면

좋겠습니다.

프로토타입으로로 제공된 ‘인디펀딩’의 대부분의 서비스를 이용해 보셨습니다.

후기 보기 페이지로 들어가게 함

1. 글이 눈에 잘 보이게 정리되어있다고 생각하십니까?

1. 공연을 보고난 이야기를 쓰기 위해서는 어떻게 해야할 것 같습니까?

요청하기 페이지로 들어가게 함

1. 어떻게하면 그 밴드의 공연을 요청 할 수 있을 것이라고 생각하십니까?

1. 이 페이지에서는 어떤 정보를 얻을 수 있습니까?

1. 인디펀딩을 이용하는데 쉬우셨습니까 어려우셨습니까 1~7의 숫자중에 골라주세요 (어려움1-7 쉬움)

2. 왜 그렇게 생각하십니까?

4. 개선되어야 할 점이 있다면 어떤 것이 있습니까?

5. 추가되어야 할 기능이 있다면 어떤 것이 있습니까?

3. 오늘 하셨던 테스트를 통해서 경험했던 인디펀딩 서비스가 만족스러웠습니까 불만족스러웠습니까? 1~7의 숫자중에 골라주세요(불만족1-7 만족)

딱히 없

네 , 근데 별이 사라짐

쉬웠

한눈에

제목 밴드 날짜

날짜 캘린더 나와서 선택

6

과정이 보기 쉬웠음

만족

펀딩이 안되면 어떻게 되는지는 잘 모르겠다.

만약에 그 밴드가 인기가 없어서 나만 혼자 좋아하면 펀디이 안되면 너무 슬플것 같다.

사용성 테스트

인디펀딩감 사 합 니 다