Продвижение компании/услуг в социальных сетях....

72
Мастер – класс «продвижение компании/услуг в социальных сетях» Азарова наталия

Upload: gravitationspace

Post on 11-Aug-2015

52 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Мастер – класс «продвижение компании/услуг в

социальных сетях»

Азарова наталия

Page 2: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 3: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Кто здесь живет?

Одноклассники - около 205 миллионов пользователей

Вконтакте – более 300 миллионов пользователей

Facebook – более 1.5 млрд. пользователей

Page 4: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 5: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 6: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Общение

Новые знакомства в профессиональной сфере

Новые друзья в вашем увлечении/хобби

Интересные статьи

Отзывы и рекомендации о фильмах, книгах, спектаклях

Page 7: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Личное и профессиональное

развитие Посещение мероприятий –

увеличение личных контактов

Личностный рост – тренинги, семинары, конференции, презентации (можно выиграть бесплатный билет)

Page 8: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

ВАЖНО!!!

МИФ - социальные сети - это быстро, легко и дешево!!!!

Нет, это долго, сложно и дорого. Потому что это коммуникация с людьми, а с людьми редко бывает просто…НО

Если вы хотите идти в ногу со временем и любите свою продукцию/компанию, сложностей не будет! Сначала работаем на имидж – потом имидж РАБОТАЕТ НА НАС!!!

Page 9: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 10: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Кто я на данный момент?

Оцените ваш профиль по 5 бальной шкале

Что я узнаю о вас, как человеке, попав на вашу страницу:

Ваше профессиональное направление

Хобби / увлечения /семья

Кто ваши друзья

Интересно ли у вас на странице – есть что почитать полезное

Page 11: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

В социальных сетях занят почти каждый канал. Чтобы отвоевать интересную для пользователей

позицию, нужно быть уникальным. Вы должны смириться с тем, что у

кого-то есть такое классное сообщество — и сделать что-то

другое,

но в три раза лучше!!!

Page 12: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 13: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Для редагування структури клацніть мишею

Другий рівень структури

Третій рівень структури

Четвертий рівень структури

П'ятий рівень структури

Шостий рівень структури

Сьомий рівень структури

Восьмий рівень структури

Дев'ятий рівень структуриОбразец текста

Для редагування структури клацніть мишею

Другий рівень структури Третій

рівень структури

Четвертий рівень структури

П'ятий рівень структури

Шостий рівень структури

Сьомий рівень структури

Восьмий рівень структури

Дев'ятий рівень структуриОбразец текста

Второй уровень

Третий уровень

Четвертый уровень

Пятый уровень

Для редагування структури клацніть мишею

Другий рівень структури Третій

рівень структури

Четвертий рівень структури

П'ятий рівень структури

Шостий рівень структури

Сьомий рівень структури

Восьмий рівень структури

Дев'ятий рівень структуриОбразец текста

Второй уровень

Третий уровень

Четвертый уровень

Пятый уровень

Фотография профиля

Page 14: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Фотография человека – лицо страницы

Фото «реальное» (не любимое)– так как я выгляжу сейчас

Только люди – не дети, животные природа – человек хочет общаться с человеком

Page 15: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Фотографии /контент

? купальникам и голому торсу

? селфи в лифте

? фотографиям пир/банкет (время не то)

Дорогие машины, веселье и т.д.

Да – профессиональные фотографии – работа, конференции, с клиентами, командировки, участие в мероприятиях, сертификаты/награды, статья понравилась, личное открытие и т.д.

Page 16: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Пресс-секретарь прокурора Сум после скандала в соцсетях уволилась

Page 17: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Фотоальбомы

Вкусное название альбома (короткое , яркое)

Описание альбома – 5-10 предложений, ваша эмоция

Описание фото – пару слов

Фотографий не более 20 (дальше смотреть не будут) за исключением больших ивентов

Фото РАЗНЫЕ, не 150 почти в одной и той же позе

ЭМОЦИИ!!! – нет постановочным фото

Page 18: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 19: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 20: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

ТВОРЧЕСТВО, ХОББИ

Page 21: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Хобби/увлечения

Page 22: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 23: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 24: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 25: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 26: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 27: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 28: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 29: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 30: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 31: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 32: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 33: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 34: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 35: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Обложка страницы

меняйте обложку к празднику или перемене сезона - Проведя пару экспериментов, вы определите, какие цвета аудитория ассоциирует с тем или иным временем года, и какие символы ему соответствуют.

продвигайте тренды – если вы занимаетесь торговлей, обложка – это отличный способ рассказать о выходе новой товарной линии или о главных модных тенденциях сезона.

используйте обложку в качестве витрины -

Есть прекрасная возможность рассказать о выходе нового товара: дизайн обложки должен включать в себя текст с той информацией, которую вы желаете донести до подписчиков, например дату запуска или описание продукта.

Page 36: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

отметьте значимое событие -Компании очень любят хвастаться достижениями и отмечать годовщины на Facebook: первые 10 000 лайков, рекордное количество подписчиков и др. Самый легкий способ оповестить всех вокруг – это разместить информацию на обложке

напомните про время - Разместите обложку, которая будет предупреждать людей, что, например, до конца акции осталось очень мало времени.

веселитесь - Обложки не всегда должны выполнять продающую функцию. Иногда бренды выбирают фановые картинки, которые, к тому же, увеличивают вовлечение.

расскажите о себе - Обложка – это один из самых лучших способов представиться и рассказать, чем занимается ваша компания. Чем понятнее информация на фотографии, тем лучше. Таким образом вы не оставите в замешательстве тех, кто видит вашу страницу впервые.

Page 37: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Контент/о чем писать

Полезный

Интересный

Профессиональный

Личный

Уникальный

Юмор по теме

Хвастаемся достижениями

Заведите традицию

ЮМОР РУЛИТ!!!!

Page 38: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 39: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Полезный

Page 40: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Интересный

Page 41: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Профессиональный

Page 42: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Личный

Page 43: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Юмор по теме

Page 44: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Заведите традицию

Page 45: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 46: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Основные требования к постам:

1.Качественное, красочное изображение.

2.Желательно размещать на картинке логотип.

3.Для большего вовлечения, нужно сопровождать картинку текстовым постом из 2-4 предложений.

Page 47: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Типы постов

1. Информационный пост: информация о событиях бренда

2. Посты с привязкой к позиционированию. Привязка к развитию: публикации на темы ценности , знания, развития

3. Развлекательные посты

4. Вовлекающие посты: пользователей, как правило, вовлекают в активное взаимодействие посты-опросы, где мы узнаем их мнение на определенную тему, либо же конкурсы.

5. Факты - Познать незнакомое - лучший способ развития

6. Мотивационные цитаты

7. Юмор, советы

8. Успех изнутри

Page 48: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Репосты постов других людей либо интересных страниц, юмор да!

Свои посты – текстовые (небольшие) + картинка/фото

Время публикаций – офисное время

Свои фото

Где же мои лайки

Картинки из инета

Формула 30/30/30

Не работает контент – меняем стратегию!

Формирование контента

Page 49: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Мои друзья – мое лицо!

Не дружим …

Пустой профиль – нет фото, не заполнена хроника

В друзьях только девочки/мальчики

Малознакомый человек

Нет общих друзей

Конкурент ??????

Page 50: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Ваша задача – не бегать за теми друзьями, которые Вам

интересны в качестве потенциальных партнеров.

Ваша задача – стать интересным для других и позиционировать себя как

эксперт в той нише, в которой Вы развиваете свой

бизнес.

Page 51: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Отличия фан страницы от профиля

Невозможно добавление друзей (Только на личном профиле, не более 5000);

Открытость для незарегистрированных пользователей;

Возможность создания Вкладок и Приложений;

Возможность ведения бизнеса – страницы несколькими Администраторами;

Статистика;

Целевые обновления по местонахождению  и языку

Page 52: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 53: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 54: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 55: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 56: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 57: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 58: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 59: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Подпись в почте

С уважением,Наталия Азарова, г. Харьков0662067887, 0676060585Школа Ораторского Мастерства  

Facebook Вконтакте

Page 60: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

К нам пришел клиент!

Page 61: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Анкета клиента

В каких социальных сетях у Вас есть аккаунт?

В Контакте

Одноклассники

Facebook

Page 62: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

На визитку добавить

Page 63: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

В социальных сетях Вы должны бизнес делать так, чтобы

никто и не догадался, что Вы

пришли туда делать бизнес

Page 64: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 65: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Когда я помогаю!

Если знаю человека лично, либо того, кто опубликовал сообщение

Проверяем информацию в поисковой системе

Не звоним! Развод!

Реквизиты карточек проверяем в интернете

Если я не помогаю, ничего не публикую на своей странице

Page 66: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 67: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

2- 3 поста в день

Уникальный контент – стиль мероприятия

Время публикаций - до 21,00

Внимательно – кого приглашаем!!!

Только свою ЦА!!!

Контент заранее запланирован

Page 68: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 69: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Мероприятие

Обложка – дата, место проведения, ссылка на сайт, телефоны

ЦА – потратим время, но выберем тех, кто нам нужен

Контент - 2-3 поста каждый день ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

ПОСТ релиз – спасибо, фото!!!!

Помощь зала – френды, репост, лайк!!!

Page 70: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Итоги Я знаю, что меня читают – интересный

контент

Контент 30/30/30

Юмор рулит

Мои друзья – количество=качество

Репосты формируют контент (свое мнение обязательно)

Аватарка и обложка меняем 1 раз в месяц

Подписка на интересные страницы и людей

Монетизация контактов

Я - БРЕНД!

Page 71: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова
Page 72: Продвижение компании/услуг в социальных сетях. Наталия Азарова

Для редагування структури клацніть мишею

Другий рівень структури

Третій рівень структури

Четвертий рівень структури

П'ятий рівень структури

Шостий рівень структури

Сьомий рівень структури

Восьмий рівень структури

Дев'ятий рівень структуриОбразец текста

Для редагування структури клацніть мишею

Другий рівень структури Третій

рівень структури

Четвертий рівень структури

П'ятий рівень структури

Шостий рівень структури

Сьомий рівень структури

Восьмий рівень структури

Дев'ятий рівень структуриОбразец текста

Второй уровень

Третий уровень

Четвертый уровень

Пятый уровень

Для редагування структури клацніть мишею

Другий рівень структури Третій

рівень структури

Четвертий рівень структури

П'ятий рівень структури

Шостий рівень структури

Сьомий рівень структури

Восьмий рівень структури

Дев'ятий рівень структуриОбразец текста

Второй уровень

Третий уровень

Четвертый уровень

Пятый уровень

СПАСИБО за внимание!

Азарова Наталия

0662067887,0676060585

[email protected]