василий кузнецов

12
1 Card-linked marketing Управление потребительским поведением держателей банковских карт

Upload: meyouslide

Post on 12-Aug-2015

79 views

Category:

Documents


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: василий кузнецов

1

Card-linked marketing

Управление потребительским поведением держателей банковских карт

Page 2: василий кузнецов

2

“Половина денег, которые я трачу на рекламу, не приносит пользы. Проблема в том, что я не знаю, какая именно половина “ Джон Ванамейкер

Совсем недавно мы готовы были соглашаться с маркетологами 20-го века

ТЕПЕРЬ ЭТО НЕ ТАК!

Page 3: василий кузнецов

3Новая схема сотрудничества позволяет учесть все интересы и предложить конечному клиенту уникальный продукт

Лояльных клиентов

Дешевый канал привлечения

Релевантную рекламу

Card-linked

marketing

БАНКИ

ТО

КЛИ

ЕН

ТЫ

• Card-linked marketing платформа доставляет релевантные спец предложения для клиентов банков-партнеров.

• Наша технология безопасно обращается к данным о транзакциях на стороне банков не используя персональные данные. Данные не покидают банк

• Мы используем данные для формирования таргетированных предложений клиентам, которые активно используют карты.

Потребители воспринимают Card-linked marketing (CLM) как ценный сервис от своего банка который помогает им сберегать на ежедневных покупках.

Ретейлеры, рестораны и бренды рассматриваю CLM как новый высокоэффективный канал digital media

Банки используют CLM для улучшения вовлеченности клиента, лояльности и использования банковских картЭто настоящее win-win-win решение

Оплата только по результату!

Page 4: василий кузнецов

4Как это работает для клиентов

Принять предложение Получить cash-back себе на счет

4 основных шага для получения cash back предложения

2 3 4

Увидеть доступные Предложения в одном из каналов коммуникаций

1

Использовать карту в при оплате покупки у партнера

Никаких регистраций, отдельных приложений, купонов и QR кодов не требуется!

Page 5: василий кузнецов

5

Геотаргетинг

Мы знаем где живет и работает клиент

Соц-дем данные и

доходМы знаем пол, возраст, семейное положение,

наличие детей и уровень дохода клиента

История отклика на

предложенияМы знаем на какие наши предложения клиент

уже откликнулся и какие каналы получения

информации предпочитает

История транзакцийМы знаем в динамике размер трат клиента в различных категориях, у ваших конкурентов и у вас

Что банки знают о клиентах?Достаточно для того чтобы сделать им подходящее предложение!

! Персональные клиентские данные никогда не покидают банк

Page 6: василий кузнецов

6

SMSСамый

широкоохватный

канал. SMS ведет на

специальный портал

E-mailВидимый канал с

хорошей конверсией

White label порталы

и Интернет-банк

Наиболее удобный

канал для клиента

Клиент получает информацию о предложениях через различные каналы

Page 7: василий кузнецов

7Ведущие розничные компании миры участвуют в CLM

Дешевый источник новых клиентов

Работа с клиентами которые

ходят к конкурентам

Никаких затрат на ИТ доработки

Не нужно обучать персонал

100% оплата по результату

Page 8: василий кузнецов

8Технология работы защищает персональные данные

Кампании

Кампании

Кампании

Ритейлеры Банк

Firewall

SweetCard

Система управления

предложениями

Система размещения предложений

Детали предложений

Отчеты о результатах

SweetCard надежно управляет данными в рамках контура банков. Никакие клиентские данные никогда не покидают банк и никто не может получить доступ к индивидуальной информации о клиентах

Page 9: василий кузнецов

9

Вызов разрушителями рынка? Бейте их в собственной игреИспользуйте свой собственную инфраструктуру, чтобы доставить лучший опыт, чем любой провайдер скидкок.

Инвестиции в цифровые каналы? Мы размещаем сочные cash back предложения в цифровых каналах, включая интернет банк и мобильный банк, предоставляя им привлекательные и приятные причины для частого входа. Превратите ваш онлайн канал в канал "хорошие новости".

Борьба на повышение осведомленности? Наши возможности и Reward Hub означают, что клиентам будут представлены предложения, которые имеют отношение к ним и с простым, ненавязчивым, но привлекательным интерфейсом. Дайте вашему банку возможность стать воротами для клиентов, чтобы делать покупки, которые они любят.

Банки могут значительно повысит активность карточных клиентов

Сделайте свою карту первой в

кошельке клиента

Дайте клиентам положительный

повод использовать интернет-банк

Привлекайте клиентов предложениями,

которые они действительно хотят

Боитесь, что это сложно?SweetCard это решение без ИТ интеграции с АБС. Оно предназначен для работы с любым технологическими платформами банка Никто вне Банка не имеет доступа к индивидуальным данным клиента - данные не оставляет брандмауэр банка Продавцу не нужно реализовать дополнительную функциональность или новые процедуры для персонала на момент покупки

Это действительно может быстро

заработать в вашем банке

Page 10: василий кузнецов

10Уже до конца 2015 года в CLM будут вовлечены ведущие банки и ритейлеры

Page 11: василий кузнецов

11

Даем банку white label платформы и API для

встраивания в существующие каналы

Предоставляем статистику и анализ для совершенствования кампаний

Наш сервис

Осуществляем контроль платежей между участниками платформы

Приглашаем в систему проверенных ритейлеров с выгодными

предложениями для клиентов

1

Вот что мы делаем!Предоставляем новый инструмент для увеличения продаж и прибыли бизнеса

Page 12: василий кузнецов

12

SweetCard LtdБизнес-центр CitydelЗемляной Вал 9Москва 109028

Наш email

[email protected]

m

Наш телефон

+7 495 220 0920

Наш веб-сайт

www.sweetcard.co

m