Реализация результатов проекта моя поликлиника
TRANSCRIPT
Реализация результатов краудсорсинг-проекта«Моя поликлиника»
1. Кулеры с одноразовыми стаканчиками.2. Бахилы.3. Индивидуальные комплекты белья разового использования:
простыни, полотенца, пеленки и т.д. (для проведениялечебно-диагностических манипуляций).
4. Пеленальные столы (в детских поликлиниках).5. В санузлах: туалетная бумага с держателем для нее,
бумажные полотенца, электрические сушилки для рук,дозатор с жидким мылом, емкости для сбора бытовыхотходов.
Контроль за соблюдением режима ежедневно осуществляетсяслужбой Департамента.О выявленных нарушениях жители могут сообщить на портал«Наш город».
1. «Сестринский пост»: внедрена система приема пациентов длявыписки медицинских документов без участия врача.
2. Организовано распространение памяток для пациентов (в залахожидания, в регистратуре, на дверях кабинетов).
3. На ПГУ открыта возможность оценить доступностьмедицинской помощи в городских поликлиниках приобращении к врачам первичного звена, а также - узнатьсреднее время ожидания даты приема врача и времяпребывания очереди.
1. В ЕМИАС реализована возможность отправки СМС-уведомлений пациентам, а также - напоминаний о записи наэлектронную почту. Существует более 40 вариантовэлектронного уведомления.
2. Открыта возможность подключения уведомлений черезрегистратуру, информационный киоск (раздел «Мои данные»),круглосуточную службу записи на прием к врачам.
1. Реализована возможность записи к врачу на период,превышающий один месяц, для выбора пациентом болееудобного времени приема.
2. При необходимости и наличии показаний врач имеетвозможность самостоятельно записать пациента на прием кдругим врачам-специалистам (в т.ч. на исследования ипроцедуры).
3. Создан ресурс, позволяющий проконсультироваться с врачом-специалистом в амбулаторном центре вне зависимости отфилиала, к которому прикреплен пациент.
4. При отсутствии врачей необходимых специальностейреализована возможность записи к врачам-специалистамдругих филиалов / медицинских организаций.
1. Маршрутизация пациентов с различными видами обращений: Кабинеты «Здоровый пациент» и «Здоровое детство» - для
выдачи справок. Прием по предварительной записи, в т.ч. свозможностью приема в день обращения.
Кабинеты дежурного врача - для пациентов, впервыеобратившихся за помощью и / или имеющих остроезаболевание.
Плановый прием. Запись через систему ЕМИАС (записьдоступна через регистратуру, ПГУ, мобильные приложения,инфокиоски в поликлиниках, по круглосуточномумногоканальному номеру).
2. Разделены типы приема пациентов: по ОМС, ДМС,профилактические приемы.
Также 95% медработников прошли обучение работе с ЕМИАС.Осуществляется непрерывное обучение новых сотрудников.