Лебедев - Психология Эмоций и Реклама

89
http://evartist.narod.ru/text14/116.htm РЕКЛАМА И ПСИХОЛОГИЯ ЭМОЦИЙ [1] Чаще всего мы приписываем окружающим свое собственное отношение к чему-либо. В психологии подобное явление называется проекцией. Сказанное выше особенно характерно для творческих личностей, и рекламисты здесь не являются исключением. Создавая нечто оригинальное, автор часто переживает, состояние эмоционального подъема, восхищения удачной находкой. При этом он не всегда осознает, что результат его творческой деятельности многим людям может не понравиться. Решение проблемы современная психология видит в следующем: индивидуальное творчество в рекламе не должно противоречить задаче расширения рынка потребителей, реклама должна привлекать людей, а не отталкивать их. Для этого необходимы объективные психологические исследования, экспертиза рекламы, в результате которой можно определить, какой эффект произведет тот или иной рекламный продукт. Психологическая ассоциация рекламных исследований (ПАРИ) осуществляет психологическую экспертизу рекламной продукции, разрабатывает теоретические и методические основы и наряду с этим изучает эмоциональное отношение потребителей к рекламе. Воздействуя на потребителя, рекламист стремится создать у него социально- психологическую установку (аттитюд). Установка состоит, как минимум, из трех

Upload: angel-angel

Post on 02-Oct-2015

237 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Психология Эмоций и Реклама

TRANSCRIPT

http://evartist.narod.ru/text14/116.htm [1] -. .

, . , , , . , .

: , , . , , , .

() , .

, - (). , , (), () (). - , . , . ( ) , .. . , , .

, , , . . : 1) , , ; 2) ; 3) ; 4) , ; 5) ; 6) . , , 95% , , , - -. , , . 0,5% , , , . -, , 0,5%, , . , .

. . , , . , , , ., , : , . , , .

, . , , , ... . , , , -.

- , . , . , , . ( ) , .

. . . ( ) , , , . : . , ( ) mercury, . , . . , .

, , , ... - , .

(). ( ). , ,( ) . , ... . , . , - .

. . , ... . . , . .

, . .

..

[1]

() .

... , , . () . , , , , , . , . -, , , () . , , () , .. , , ..? , ( , ) . , , () , .

, , , , , , , , , .

, XIV , , , . , , , .

( ) , .

-

, 1964 . , - ( ) () , .

:

=f[, (),...],

, , ; ; () () ; , ; , .

, , , , , . :

() , , , ..;

, , , ;

. , , , . , .. ..

, , : () .

... . , , .. ( ) .

, , (, ), , (, , ). : , , , , , ..

, () . , , , , . , , .

(, ) . (, ) .

, () , . .

, . , : () ( ). , , , .. . , , . , .. . , . .. . , , , . : (, ), , . , , , : , .

, . , , (, , ) (, , ) . , , .

, , . , , . , , , ().

, , . , , . , , , : .

, , , . (, ..), , ().

, . , , , , , .. , , . (.. ), , . , .

, .., . , , , , , 550 , . .

, . . , .

()

, , , , . .

, ( , , ..), , . -, . ( ), , , , .

. , , , . .. . .. .

, , . , . , . , .

() , . , ., , . , , , , . , . , , . , . , . , , , , .

.

, , . ( ) , , = /(), .

. , , . , , , .

..

[1]

. , , , .

. . , , . , , . , . , , .

, , , , , , .

1938 . , 1941 . , , : , .

, .

, .

: , , , .

.

. , , , . , , , , .

60- ., (, , ) , , , .

, , , . , , , , , , .

: , , , , .

:,

,

,

.

: ,

,

.

:, ,

,

,

.

., , .

: , , . , ( , ). . , , ..

, . , , , , , -. , - . () . , .

, ( , , , , , ), :

1. (13,6%) , , , . , .

2. (27,2%) . , , , -. , .

3. (39,2%) , . , , .

4.(4%) , ( , ). .

5.(4%). . . , , , , .

, , . (25) , ,

. (): AIDA (attention-interest desire-action, .. ---), , , , ; AIDMA ( ). AIDA AIDMA , ( ).

(attention-compehension-conviction-action, .. - --); , , 4 , .

DIBABA . 1953 .:

1. ;

2. ;

3. , ;

4. ;

5. ;

6. ).DAGMAR,Defining Advertising GoalsMeasuring Advertising Results. :

1. ,

2. ,

3. ,

4. .

, , . DAGMAR . , , , : .

:

1. ,

2. ,

3. ,

4. ,

5..

, .

, , : , .., .

:

;

;

;

;

, ;

.

. , .

, .

, , , , . , ., . , . .. .

, , , , . , - .

, , .. , , (, , ) , , , .

, .. , , , () , . , . , . , , : , , , , .

, - .

, , , :

, ?

? ?

?

?

, , , . , , , . , , , , .

: 1) ; 2) ; 3) .

:

1. . . , , ..

2. , . , ..

3. . , .

4. , , ..

. , , ().

1. . , , , , ( , ..).

2. , , ..

3. , .

4. , .

5. .

6. ( ), , ..

7. , .

. 5. RollingStone, .

. , , ..

1. , , .

2. .

3. : , , .

4. , , ..

, . , : , , , . . , . .

, , , , , .

, . . , . . . , , .

1. , .

2. , - .

3. ( ) .

4. .

5. .

6. .

, %

1950 .1960 .1970 .

12,18,411,1

1,83,53,3

23,629,617,7

0,65,510,5

8,83,811,1

1,81,43,6

13,02,62,0

2,91,72,9

3,52,97,2

1,53,82,0

7,112,07,2

0,92,01,3

0,31,40,7

0,410,14,9

18,99,57,5

0,90,63,9

2,12,02,3

2,11,20,7

. 6. * Life .* .

, (, ) , , ..). , , , . , , , , , .

, : ) ; ) ) . , , , , , , .

, , . , - , : () . , . . , . , .... , , , : (1- ) .

, . , , . , , .

, , , , , , .

, , . , , .

, (. ); (. ); (..); , , (.. ).

. (18561939) . ( ) . . , , , , .

, . - , .

. , , , , . , . , ( ).

(Libido), , , , , , .

( ) , , . , . . .

, , , , .. . .

, , - , . , . XX , .

(.behaviour) , , XX . . , .

., , , - , .

, , . , , , , , , .

, , . . . , , , , . , , .

, , - . , . , ..., , ( ) , .

, , . : -?

, XIX . , , .

, , , , , XX : .

, . , 1910 . , , .

, , , , . . , , , . , , .

, , , . , , , , . , - , , , .

, , . 1971 ., , , . , , , , ... , . , , . , , . , ...:The CHRONICLE. Dakc University.Friday.September22.1995.Pp. 17.

, , , . , ... , . , .

, , . . , . . . , , . , , . , . , . , . , , - !

, 50- , . , 1957 ., , . . . , 1968 ., . , , . : , .

, , . , .

, , . , 25 29 . , . , , , .

, .

, - .

, , .

, .

: , , . . , ..

, , , . , . , , :

Time,Newsweek,Playboy, . . -, : , , .

. , , : , , - . , .

, , , , . : , . . TandyCorp. 1990 . , : , , .. - . -. , , .

CompaqComputerCorp., 15 . . , , , , , , . Digital PC . , FamilyPC HomePC, .

, - , , , .

, , , . Newport, (Alivewithpleasure!). . . AdvertisingAge, , , .

, , , . , . . Rabanne , , . , , , , , .

. , . , . , (), () , .

- . (Sansabelt) : : , : , , , (), , .

, . , , , . , 90 .

. . , : . -- , . , . - .

1982 . , . . , . , .

, , , . . , . , - , , , , : , , .

. , , : 18881910 . , 19101930 . , 50- , , , .

- , 19001980 . , , . . 70- , .

, 50- , 60- , 70- . , , . , : , , , .

1928 . 900 , 1946 .3 , 1970 . 8 , . , : .

. . , . , , .

, , , , . , , .

, : , , , , , , .

, , , . . : , , .

, , ., , . () . : , ; , .

. 8.

, , , , , , , , .

, . , , , , . , .

(.modus, ) , , , , , .

. 9.

:

(),

;

.

modus , , , , - , , . , .

, , , . , , , . , , , , , .

, . , , , .

, , ..

. - . , . , . . , , . , , , , . , , . . -. , -. , . , . , , , . , , ., , . , , , . , . , , , . , . . . , . . .:..: ..: , , 1994. . 202203, 207.

, , ? ? , , : , ?

, . , , , , , -. , - . () . , .

, , , ... ... . , , , , , .

-, , , . - , . , , .

. , : , , , -. , , , - , , , ..

, , . . , 1994 . 360 . .

, , , , , , , . :

, , , . , . , , , , . , .

. , , , ..., , . , , .

. . . , , 19 .

. , , . , .

, . 80- .

, , , : , , , .

, 80- , , 650 85 , 21 -. 1981 . 400 .:Newsweek, 1982. 10May.

. , , . . , .

, : , , , ? , ?

.

, , , .

, , : , , , .

, , .

, - :

,

;

( ). , , 1- 2- .

, . -, -, , -, , -, -. , , -, -, , -, , -. : -, , -, , -, , , , -, ., , : , , -, , ., - , , , , . , , . - . , , ... .:..: ..: , , 1994. . 219211.

, , . , .

() .

( ?).

( : 40). (, ).

().

( ).

(, !).

, , , , . , , , ().

. , , , - . . .

()

, .. , , . . , .

. 10.

, , , . , . , . - , .

, .

I. , , , , . , .

II. , .

,

, , . , . , , , . . , , , . , , , , , . - . , , .. , , ., , .

. . , , - .

, , . . , . . , , , .

, , , - ( ), . , . , , . .

, , , , . . , , , . ., ,

, , . , , , , . , , . , - .

, , . , . . , ; . , , . , , . , . , , ., , , , . .

, , ; , . , . , . -, , , , . . , , . ,, .

, , , .

. 11.

. - . , , . ; , , .

- .

, .

. .

, .

:

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

, ,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

.

, , ; ; , , .

, , , . . , , , . , .

, . , .

, . , ( ), . , , .

. : , ; .

, , , . , . .

; , ( , ). , .

, , : , . , .

: ( ); ( ).

:

, ;

: , , ;

- ;

( , - );

( , );

, ( );

.

, , . , .

III. . , , [2].

IV. .

V. . , 1/2 2/3 , .. 2:3, 3:5, 4:6, 8:10.

VI. , , . , . , , , , .

VII. , .

VIII. , . , . , . , , . , .

.

, , 5/8. , , . (, , ), . ., , , , , .. . , , , , , .

1. , .

2. , ; , .

3. , .

4. , .

5. , .

6. . :

;

;

;

: ;

.

, ; , , , ; , .

, :

;

;

();

;

.

http://nebovoblakah.narod.ru/Emocii.html 1. .2. .3.5 4. , 5. 6. 1. . . , ( , , - , ). , .. . :* (+ -),* :, , , , , ..), , , (). , .2. . : (,ISO-2000 ) ( ) , ! . - , , , .3.5 :1. , , : . . ( ). , , , , , .: , .2. , . , , . .3. . , . .4. .) .) , ( 3). , .) . - , ().5. . : . .:1. , .2. .3. ().4. .4. , -, , , , ., , .- . .. . , () : (). /, ( )5. , , , . , , . , - , , , ( ) , . , , ( , -). , , , .6. 1. - , ( ) ( ) (, ). ( ).2. ( ) , - ( ) .!! .: : (, , ). , . . 3. - , . self-image , : .4. . . 4. (, , ), .: .: , . . . . 2. , , , . : - . ! !http://www.ksonline.ru/stats/-/id/3879/ : ? -

:

, 6 2015 . 13:00

Clubnik ( ), , .

, ? ? -, ? . , . , , , ?

, , AIDA(attention, interest,desire,action) , , . ?

, . , , , . , . , ?

Clubnik . , . , 100% . 100 . . . , . . , . .

, , : , //, . : , , .

, , : , . , , . , , , , . , : . , - , . . . , , ( ) .

,- : - ( ) - ( 5 ), . , , - , - - -. : , , . ? : , , ?

& : , , , , , . , , , . , , . , - , . , , , , ?. , . P&G , , .

- ( Porsche,Lexus, Toyota,Hyundai ,Lexus, Toyota ) : , , , . . ( ) . , , . , , .

, . , . , , , . , , , , .

, , , , . , , , . , , . , .

, , , ?

, : , , ... . , .

: . , , . , : , , . ( , ). , , , , .

: , . - , , . - , , 1 - : , .

, , ? , . , : , . , . , , , , .. . . , , !, .. .

: -: ?

, . , .

, , : , . ? . .

, ?

, , . . , -. . , . : , . -, . -, - .

. . , , , : 500 .

: . , ! , .

: . ? ? , . . , , , , , , .. . : ( ).

: ? -, ?

. , . , , . .

, , , : : , , , , ( ); (, ) / ( /, ); , . , : . . .

, , . , , ? , ? , , , .

, : , !, ( ), . , . ! , , , . , , , , , .

, , , . ? , , . ! , , . , . , 4 . , , .

http://habeas-russia.ru/prod/2011/01/vlast-jemocij

: , . ,

. , , . , 80 % 20 % ! , .

, , , . , , ( ) ( ). , , . , , , () . : (, , ..). , , , .

, , (, ), (, ). .

. . , , . , . , . , - . , , . .

, , . . , . , . , . , .

. , , . , - . , , , . , . , , . .

. , ( ). , . , . ( ), , . (, ), -. , ! ( !) .

. ( , ..), , .

. . , . . . . , . , , . , , .

, . ( ) . LOreal . 2,5 . .

. . , , , . , , . . .

( ), (, ), . .

. . , : ( , , ), (, ), (), (, ). (, , ) , . , , , , . : (, ), (, ), (), (, ), (). (, ), (), (, ), () () .

. , . , .

http://www.socreklama.ru/analytics/list.php?ELEMENT_ID=389&SECTION_ID=122&sphrase_id=18829. . .

http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1382486/

, , . , , , . . ,Millward

HYPERLINK "http://www.e-xecutive.ru/marketing/announcement/1354293/" \l "16130445897579193" Brown , , : , , . , . , , , , . . , , , . The Advertised Mind , , .

. , , ( , ). . . . , , , . - , - . , - .

: , , . , . , , , . ( ), .

, . , . , , . , , , : , , .

The Feeling of What Happens, : , , . , , . , , . , , , . , , , , . , .

, . , , , , , , . , . , . , , , . , , . , . , , , , . , (- , ) , .

: . , , .

, , . , , , , . . , , , - , , . , . , , . , , , , , ? Millward Brown, . , , .

, ( ) . , . , , . , - : , , . , ( ), . , Link Millward Brown, , .

. , , , , , - . .

UnileverDirt Is Good( ). , Persil , . . , , , , Persil . , , Persil , Persil . .

, : . , Persil , , . , . , . Persil . Coca-Cola. Coca-Cola Happiness Factory, , . , .

, : , . , . , Persil Coca-Cola .

. , : .

, , , , , . , , . , , . , , , , , .

, , , . , , . . . , : - , ?

: , . , . , , , ? ? , ? ? , ?

, , , . . , , . , , . , .

https://www.google.md/#q=%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D1%8D%D0%BC%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B9+%D0%B2+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B5https://www.google.md/#q=%D0%B2%D1%81%D0%B5+%D1%87%D1%82%D0%BE+%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D1%8D%D0%BC%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B8+%D0%B2+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0+%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%B0https://www.google.md/#q=%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D1%8D%D0%BC%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B8+%D0%B2+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0+%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%B0