Управление центрами обработки данных в компании hp

Январь, 2014 г.

Управление центрами обработки данных в компании HP

Как компания HP использует PI System для повышения производительности и рентабельности центров обработки данных


© 2014 OSIsoft. Все права защищены.

2

СОДЕРЖАНИЕ

1 КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ 3

2 СОЗДАНИЕ ПРОЧНОЙ ОСНОВЫ 4

3 РАСШИРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ 5

4 ПОВЫШЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ 7

5 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 8

6 О КОМПАНИИ OSISOFT, LLC 9



3

1 КРАТКОЕ ОТПИСАНИЕ

Компания HP является одной из самых узнаваемых компаний в мире ИТ. Её продуктовая линейка охватывает практически всё: от онлайн-фотосервиса Snapfish, ноутбуков и настольных компьютеров до решений уровня контейнерных центров обработки данных для корпоративных заказчиков по всему миру, а также сотни других потребительских и корпоративных предложений. Для осуществления успешной деятельности компании необходимы такие инструменты, как сайты электронной торговли, корпоративные веб-сайты, а также десятки различных программных средств для внутреннего использования. Все эти системы завязаны на шесть глобальных центров обработки данных и десять управляемых вычислительных центров. После консолидации центров обработки данных в 2006 году, компания HP внедрила PI System компании OSIsoft, чтобы повысить эффективность мониторинга и обслуживания своих ЦОДов. PI System была изначально установлена с целью улучшения мониторинга в центрах обработки данных НР. Шесть лет спустя компания HP достигла этой цели и до сих пор продолжает открывать новые возможности повышения эффективности благодаря PI System. PI System предоставляет инфраструктуру данных, которая была необходима компании HP для создания более совершенных инструментов, показателей и процессов, которые улучшают функционирование центров обработки данных, повышают надежность их работы, эффективность использования энергии, а также производительность и творческий потенциал сотрудников, который необходим для решения многих задач.



4

2 СОЗДАНИЕ ПРОЧНОЙ ОСНОВЫ

Консолидация центров обработки данных НР, запущенная в 2006 году, стала важнейшим шагом к организованному взаимодействию всех элементов ЦОДов, от приложений до дискового пространства и сетевой архитектуры. Этот проект требовал от компании значительных инвестиций — 3 миллиарда долларов США. Чтобы обеспечить получение максимальной выгоды от проекта, компания взглянула на свою инфраструктуру данных с критической точки зрения. Оптимизация производительности центра обработки данных опирается на ряд факторов, от местных прогнозов погоды до внутренних показателей среды, таких как влажность и температура, а также работоспособность и производительность электрических и механических устройств ЦОДа. Потребление электроэнергии и состояние резервных устройств электропитания также должны постоянно контролироваться, чтобы гарантировать, что отключение локальной электросети не вызовет сбоя в центре обработки данных. С точки зрения информационных технологий компания HP понимала, что повышение надежности и производительности работы серверов и сетевого оборудования зависит от доступности данных. Но компании не хватало аналогичного уровня детализации для зданий ЦОДов. Имевшаяся система мониторинга зданий предоставляла в режиме реального времени информацию о потреблении электроэнергии и некоторых параметрах окружающей среды, но не предлагала средств отчетности и анализа, которые необходимы для решения критических проблем и оценки долгосрочных задач центров обработки данных. Даже после консолидации, которая снизила количество ЦОДов НР на 90 процентов, новая организация центров обработки данных (которая включала в себя как новые, так и существовавшие ранее ЦОДы) была по-прежнему достаточно масштабной. В общей сложности шесть ЦОДов занимают 44 тыс.м2 и энергопотребление этих объектов составляет 50 мВт. Для управления этими данными компания HP и внедрила PI System, которая позволила объединить огромные объемы данных реального времени из многих источников, с дискретностью от секунд до месяцев. PI System была установлена во всех шести ЦОДах, получая данные с 2000 серверных стоек и 7000 датчиков. В целом компания HP отслеживает данные, поступающие более чем от 1,5 миллионов источников. Каждый год эти потоки составляют более 1,25 ТБ данных. Благодаря PI System, консолидация ЦОДов позволила компании HP добиться значительного сокращения эксплуатационных расходов. С помощью широкого спектра средств визуализации данных, анализа и ролевого доступа, которые предоставляет PI System, компания HP смогла использовать эти данные для еще большего повышения эффективности работы центров обработки данных.



5

3 РАСШИРЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ

Для компании HP консолидация центров обработки данных также означала новый стратегический подход к управлению персоналом. Сегодня эксплуатацией ЦОДов занимается небольшая централизованная группа, которая внимательно следит за всеми шестью площадками. Эта группа отвечает за оперативный мониторинг производительности оборудования, помогает выявлять потребность в профилактическом обслуживании и возможности для стратегических усовершенствований, которые, в свою очередь, позволят еще больше повысить эффективность работы центров обработки данных. Но в первую, и главную, очередь эта группа несет ответственность за обеспечение бесперебойной работы ЦОДов компании HP. «Предотвращение незапланированных простоев — это наша главная задача, — говорит Эрик Левитре (Erick Levitre), менеджер по автоматизации глобальных сервисов для центров обработки данных. — Наша цель — нулевое время простоя». Для достижения этой цели компания HP внедрила четкую систему на основе активов, которая поддерживает ролевое управление доступом к данным. «Операторам и полевым инженерам, как правило, необходима разная информация», — говорит Левитре. Операторы могут отслеживать данные о производительности ЦОДов за месяц или неделю – все, что им необходимо: тренды энергопотребления, влияние сезонных погодных условий на нагрузку систем охлаждения, состояние резервных аккумуляторных батарей и генераторов, находящихся на площадках. Полевые инженеры являются своего рода «скорой помощью» для центров обработки данных, их цель — обеспечивать безотказную работу оборудования, как можно быстрее заменять и ремонтировать неисправные устройства. PI System позволяет всем сотрудникам получать данные, которые нужны именно им, в тот момент, когда это необходимо.

3.1 Мобильность управления

Ориентируясь на новый сокращенный штат сотрудников, компания HP пыталась найти средства, которые повысили бы эффективность их работы. Расширяемая платформа PI System позволила компании HP создать индивидуальное решение, которое позволило достигнуть этой цели. При партнерстве с Rovisys компания HP разработала платформу Mobile PI, которая использовала собственную инфраструктуру частного облака, а также средства анализа и данные из PI System, и создала приложение для сотрудников центра обработки данных. Находятся ли пользователи на своём рабочем месте с компьютером или ноутбуком или же перемещаются с планшетом или смартфоном в руке, Mobile PI позволяет им быстро и легко получить доступ к данным, необходимым в текущий момент. В частности, Mobile PI существенно сократила количество времени, которое затрачивали полевые инженеры на решение различных проблем в работе центров обработки данных. Вместо того, чтобы отрываться от своих рабочих мест и тратить время на дорогу до того или иного ЦОДа, инженеры могут в режиме реального времени оценить ситуацию оттуда, где они находятся в данный момент. Сотрудники компании HP с помощью системы Mobile PI могут отправлять полевым инженерам уведомления о возникших проблемах и предоставлять подробную информацию о тех средствах, которые могут помочь в устранении этих проблем. «Благодаря Mobile PI мы повысили уровень осведомленности сотрудников об общей ситуации в компании и предоставили им возможность действовать на опережение, — объясняет Левитре. — В конце концов, это позволяет людям работать более продуктивно».



6

Когда сотрудник, находящийся в ЦОДе, настраивает систему, он может динамически изменить статус оборудования в PI System, перевести его в «режим обслуживания», предотвращающий изменение состояния устройства при срабатывании датчиков, а также самостоятельно визуализировать информацию об этом устройстве. Результатом является сокращение цикла технического обслуживания и более точные данные об общем состоянии системы.



7

4 ПОВЫШЕНИЕ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

За счет оптимизации операций технического обслуживания ЦОДов, внедрения планов профилактического обслуживания и поддержки стратегических методов управления ЦОДами, компания HP добилась заметного улучшения экологических показателей и рентабельности. Одной из областей, в которых компания HP получила моментальное повышение эффективности, стало обнаружение утечек. PI System позволяет в режиме реального времени получать данные о системах охлаждения. За счет несложного подключения датчиков по всей системе, сотрудники компании могут легко определить, когда и где возникла утечка хладагента. Когда происходит утечка, уведомления PI System мгновенно оповещают группу эксплуатации ЦОДов и указывают сотрудникам место утечки. Затем Mobile PI предоставляет точную информацию о местоположении и необходимые инструменты для диагностики и дальнейших исследований, чтобы решить проблему прежде, чем высокие температуры или повреждение водой приведут к отказу серверов. «Гораздо более детализированные данные из PI System помогают визуализировать проблему и принимать более обоснованные решения о том, что необходимо делать,» — говорит Левитре. Также был введен новый параметр для отслеживания в реальном времени эффективности охлаждения центра обработки данных. Индекс оптимизации охлаждения (Cooling Optimization Index Number, COIN) отслеживает количество стоек, температура внутри которых составляет от 18 до 27 градусов по Цельсию — это самый безопасный допустимый диапазон температур для работы серверов. Сотрудники компании также отслеживают параметры COIN High и COIN Low, которые указывают количество стоек, температура в которых соответственно выше или ниже этого диапазона. Это позволяет инженерам быстро определить, требуется ли увеличить или уменьшить температуру в соответствующей зоне. Они могут получить доступ к дополнительным данным PI System, чтобы определить перегретые или переохлажденные зоны, при необходимости изменить распределение охлаждения, а также со временем оптимизировать потоки воздуха и расположение оборудования в ЦОДе для уменьшения частоты таких событий. Компании также удалось создать уникальную ценность для бизнеса и стимулировать инновации во всей отрасли. По мере того, как данная система мониторинга центров обработки данных HP становилась все более совершенной, компания смогла использовать ее в проектах для своих заказчиков, предоставляя проработанные идеи и продукты, направленные на достижение аналогичной эффективности за пределами собственной организации.



8

5 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

За последние 7 лет компания HP значительно повысила эффективность своих центров обработки данных. Проведенные усовершенствования имели долгосрочное влияние как на выручку, так и на прибыль компании. Снижение эксплуатационных расходов и новые возможности для бизнеса стали непосредственными результатами новой стратегии управления ЦОДами компании. PI System была важнейшим инструментом, позволившим добиться этих результатов.



9

6 О КОМПАНИИ OSISOFT, LLC

Компания OSIsoft (www.osisoft.com, www.osisoft.ru) — разработчик и поставщик программного обеспечения PI System, которое для многих предприятий является корпоративным стандартом при создании инфраструктуры данных и событий реального времени. PI System компании OSIsoft установлена в 110 странах мира и широко используется в перерабатывающих отраслях промышленности, энергетике, промышленном производстве, коммунальном секторе, фармакологии, центрах обработки данных. Крупнейшие международные компании полагаются на PI System для управления оперативными производственными данными и деловой информацией на корпоративном уровне. PI System предоставляет пользователям возможность управлять ресурсами, повышать эффективность производственных и технологических процессов, принимать бизнес-решения в режиме реального времени. Компания OSIsoft, LLC была основана в 1980 году и является частной компанией. Её штаб-квартира находится в г.Сан-Леандро, Калифорния, США.

http://www.osisoft.com/

http://www.osisoft.ru/

Более подробная информация представлена на сайте: www.osisoft.ru

Документ разработан:

WPHPDEN-012414

http://www.osisoft.com/

Управление центрами обработки данных в компании hp

Data & Analytics