جمهورية مصر العربية -شبين الكــــوم Shebin El-Kom , Egypt

) ٠٤٨(٢٢٠٠١١فاآس ) + ٠٤٨( ٢٢٢٧٩٦، ٢٢٢٨٣٧آلية التجارة Tel : (048) 222837 , 222796 :

Fax : (048) 220011 Web Site : http : //Commerce. Menofia.Edu.eg Email: commerce-m@menofia.edu.eg

:التدريبية ربامجال

فى جمال إدارة األعمال: أوالً

برنامج ة مهارات التسويق املصرفىتنمي

:أهداف الربنامجديم رويج لتق تزويد المشارآين بالمعلومات األساسية فى إستراتيجية الت

.الخدمات المصرفية للمتعاملين مع البنوكة المستخدمة فى إعداد السياسات تنمية مهاراتهم بشأن األساليب الحديث

.التسويقية للخدمات المصرفية للبنوكواع صقل مهارا ت السادة المشارآين بشأن آيفية التعامل مع مختلف أن

.المتعاملين مع البنوك

:ونستهدفاملدراء راقبين الم ام والم اء األقس املين ورؤس تثمار، الع ال اإلس ى مج ف

.والخدمات المصرفية والتسويق المصرفى

:الربنامج توياتحم .رفيةإستخدام المفهوم الحديث للتسويق فى مجال الخدمات المص .صياغة األهداف وتحديد السياسات: إستراتيجيات التسويق المصرفى .المقابالت البيعية الفعالة .العوامل المؤثرة على سلوك المتعاملين مع البنوك .أنماط رجال البيع ومواجهة إعتراضات العمالء .بحوث التسويق ونظام المعلومات المصرفية

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥بواقع خمسة أيـام

برنامج عاملني فى جمال شئون املوظفنيتنمية مهارات ال

:أهداف الربنامجة فى مجاالت اليب العلمي ة ، : اإللمام بأحدث األس وى العامل تخطيط الق

ز ة تحفي ين ، وآيفي تقطاب والتعي ل ، واإلس واق العم ة أس ودراسة المرؤوسين ، ووضع هياآل األجور ، وإدارة وتنظيم الخدمات العلمي

ائف ل الوظ ة تحلي املين ، آيفي يم أداء الع ى تقي ة ف اليب الحديث ، واألس .وإعداد بطاقات الوصف والتوصيف

:ستهدفونامل .اإلدارة العليا .مديرو ورؤساء أقسام شئون العاملين

:الربنامج توياتحم

.)الحلول -المشاآل -األساليب ( تخطيط القوى العاملة .لوظائف ، وآيفية إعداد بطاقات الوصف والتوصيفتحليل ا .األساليب العلمية فى تقييم الوظائف .إعداد هيكل األجور .اإلتجاهات الحديثة فى رسم سياسة التحفيز .التدريب وتحديد اإلحتياجات التدريبية .األساليب الحديثة فى تقييم أداء العاملين .ةآيفية إعداد وتنفيذ برامج الخدمات العلمي .التقييم وختام البرنامج

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥بواقع امأيــ تسعة

برنامج فاوض وإدارة الديون املتعثرةمهارات الت

:أهداف الربنامجواع ف أن ع مختل اوض م االت التف ى مج ارآين ف ارات المش قل مه ص

.العمالءسية فى مجاالت متابعة وإدارة الديون تزويد المشارآين بالمعارف األسا

.المتعثرة

:ونستهدفاملى تثمار ف تعالمات واإلس ديون واإلس يل ال ى إدارة تحص املون ف الع

.البنوك

:الربنامج توياتحم .العناصر ، اإلستراتيجيات ، والمهارات: التفاوض .متابعة مخاطر اإلستثمار .الة للتفاوض معهمأنواع العمالء المتعثرين واألساليب الفع الء ع العم ل م اوض والتعام ات التف أداة إلدارة عملي ات آ المعلوم

.المتعثرين :الربنامج دةم

ساعات ٥بواقع خمسة أيـام

برنامج مراحل إعداد وترسيه املناقصات والعطاءات

:أهداف الربنامج

ات ، اءات والمناقص ة العط ى دراس درة عل ارآين الق اب المش إآس .رق المختلفة فى تحليلها والط

.تزويد المشارآين بالمراحل المختلفة إلعداد المناقصات والعطاءات

:نستهدفوامل .اإلدارة العليا .مديرو إدارات الشراء والتخزين

:الربنامج توياتحم

.أنواع العقود .عملية المناقصات وأنواعها .دراسة العطاءات .ناقصاتطرق تقدير التكاليف فى العطاءات والم .تحليل العروض وتقييم الموردين .حاالت عملية

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج مهارات إدارة الوقت واإلشراف الفعال

:أهداف الربنامج

ـتغالله فى ى السـ إآساب المشارآين تقديـر أهمية الوقـت والطرق المثل .تلفةظـل الظروف المخ

ة ت وآيفي ى مضيعات الوق رف عل ى التع ارآين ف ارات المش ة مه تنمي .التغلب عليها

:ستهدفونامل .القيادات اإلدارية من المديرين والرؤساء ونوابهم ومساعديهم

:الربنامج توياتحم .مفهوم إدارة الوقت وأهميته .أساليب توفير الوقت وترشيد إستخدامه .مصفوفة الوقت وقوانينه .لسفة الوقت وأهميته فى اتخاذ القراراتف ب ة التغل ة وآيفي ة اإلداري ته للعملي د ممارس دير عن ت الم مضيعات وق

.عليها .مبادىء ترشيد الوقت

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج دراسات اجلدوى اإلقتصاديةتنمية مهارات للمشروعات

:جأهداف الربنام

.تزويد المشارآين باإلطار العام لدراسات الجدوى اإلقتصادية .اإلعداد المالى والمحاسبى لدراسة وتقييم المشروعات اإلستثمارية .عرض أساليب التنبؤ آمدخل لدراسة الجدوى التسويقية

:ونستهدفاملال وى إدخ ى تن ات الت روعات أو المنظم ى إدارة المش ائمون عل الق

.توسعات جديدة

:الربنامج توياتحم .مقدمة عن دراسات الجدوى اإلقتصادية ."القانونية –الدراسة البيئية "اإلطار التمهيدى لدراسات الجدوى ى ؤ آمدخل لدراسة الجدوى التسويقية ودراسة الطلب عل أساليب التنب

. المنتجاتدوى ات الج ة لدراس واع المختلف ويقية ( األن ة –التس ة –الفني –المالي

.)البيئية اليب تشغيل نظم المعلومات بإستخدام الحاسبات دراسات الجدوى وأس

.اآللية :الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج التقييم الفعال ألداء املرؤوسني

:أهداف الربنامج

ة ارفتنمي ى مع ارآين ف يم أداء المش ى تقي ة ف اليب الحديث ذ باألس األخ .لمرؤوسينازيادة قدرات المشارآين على حصر األخطاء التى تقع أثناء عملية تقييم

.أداء المرؤوسين وآيف يمكن تجنبها

:نستهدفواملاألول بالشرآات شرافى اإلدارة الوسطى ، والمسئولين فى المستوى اإل

.والبنوك والمصالح الحكومية

:الربنامج توياتحم .اءمفهوم وأساليب تقييم األد .اإلفراط والتفريط فى تقييم أداء المرؤوسين .المشكالت المرتبطة بتقارير تقييم أداء العاملين .مهارات تطوير وتنمية العاملين

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية مهارات التفاوض الفعال وإبرام العقود

:أهداف الربنامج

ـتراتيجيات تـ زويد المشارآيـن بأحـداث المـفاهيـم العلميـة فى مـجال اسـ .وتكنيكيات التفاوض

.تزويد المشارآين بأحداث أساليب التفاوض وآيفية تطبيقها .تنمية مهارات المشارآين على مواجهة مشكالت التفاوض

:ونستهدفاملطى ا والوس ة العلي تويات اإلداري ى المس دراء ف ة الم م وبخاص ن له مم

.عالقة بأعمال التفاوض مع الغير

:الربنامج توياتحم .المفهوم واألطراف: العملية التفاوضية .مقومات التفاوض الفعال .استراتيجيات وتكنيكيات التفاوض .خصائص المفاوض المحترف .استخدام العملية التفاوضية فى إبرام العقود

:الربنامج دةم

.ت يوميًاساعا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية مهارات العاملني بالعالقات العامة

:أهداف الربنامج

.التعرف على دور العالقات العامة ووسائلها الحديثة والتخطيط لها ام لوآية للقي ارات الس اب المه ى اآتس درة عل ارآين الق اب المش إآس

.بواجبات وظيفة العالقات العامة بنجاح

:ونستهدفاملرآات ى الش ور ف ة الجمه ة وخدم ات العام إدارات العالق املون ب الع

.والبنوك والمستشفيات والوحدات الحكومية

:الربنامج توياتحم .المؤهالت الشخصية لرجل العالقات العامة ومهاراته وواجباته .المفاهيم الحديثة للعالقات العامة .وسائل وأدوات العالقات العامة .والعملية اإلداريةالعالقات العامة .تخطيط نشاط العالقات العامة على مستوى الوحدة .مهارات االتصال وقياس الرأى العام

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج التفكري اإلبتكارى وحل املشكالت

:أهداف الربنامج

نع كالت وص ل المش ى ح درة عل ارآين بالق د المش ل تزوي رار داخ الق .المنظمة

.تنمية مهارات المشارآين فى التفكير اإلبتكارى لتحليل المشكالت

:ستهدفونامل .المدراء فى المستويات اإلدارية العليا والوسطى

:الربنامج توياتحم .خطوات حل المشكالت واتخاذ القرارات .أنواع التفكير اإلنسانى ).كوناته ، أساليب تنميته مراحله ، م: (التفكير اإلبتكارى .دور ا؟إلبداع فى حل المشكالت .معوقات القرارات اإلبتكارية وآيفية التغلب عليها

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج إدارة املواد ومراقبة املخزون

:أهداف الربنامج

.زمة ألعمال المخازنتنمية المهارات الفنية واإلدارية الال .تزويد المشارآين بالمفاهيم واألساليب العلمية لمراقبة المواد .تعريف المشارآين بكيفية تطبيق قواعد األمن والسالمة المخزنية

:ونستهدفامل .المشتريات والمخازن وتخطيط اإلنتاج تبإداراالعاملون

:الربنامج توياتحم .مية لهااإلجراءات المخزنية واألسس العل ا تخدمة وفعاليته اذج المس تندية والنم دورة المس ة وال ـوعة الدفتري المجم

.للرقابة الداخلية آأداة .تحليل المخزون إلى مجموعات .مؤشرات مراقبة المخزون .دور الحاسب اآللى فى إدارة ومراقبة المخزون .أساليب ونظم خفض األعباء وطرق رفع آفاءة استخدام المواد

:نامجالرب دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج إدارة األزمات واملواقف الصعبة

:أهداف الربنامج

.تـزويد المشارآيـن بكيفية التنبؤ بحدوث األزمة وآيفية التعامل معها .تنمية مهارات إعداد فريق إدارة األزمات

:ونستهدفاملة الع تويات اإلداري ى المس دراء ف ن يتعرضون الم طى مم ا والوس –لي

ة سريعة –بحكم وظائفهم نهم مواجه ألزمات ومواقف صعبة تستلزم م .وفعالة

:الربنامج توياتحم

.مفهوم األزمة وأبعادها .عالقة دورة حياة المنظمة باألنواع المختلفة من األزمات .االستفادة من مفهوم الصندوق األسود فى تحليل مسببات نشوء األزمة ).المهام والسلطات ( :األزماتإدارة فريق .إدارة المواقف الصعبة والصراعات

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج التخطيط اإلسرتاتيجى للمنظماتتنمية مهارات

:أهداف الربنامج

ياغة ة ص ة بكيفي رفية والتطبيقي ارات المص ارآين المه اب المش إآس .ستراتيجية والخططاإل

.تنمية مهارات المشارآين بشأن تحليل عناصر البيئة المحيطة

:ونستهدفاملزة ى األجه ة ف ب القيادي غل المناص حون لش ا والمرش اإلدارة العلي

.الحكومية المرآزية والشرآات والبنوك والمستشفيات

:الربنامج توياتحم ).الرؤية /الرسالة / الغاية ( مفاهيم اإلدارة العليا .مفاهيم اإلستراتيجية خصائصها والتخطيط اإلستراتيجى .رآائز اإلستراتيجية ونماذج تشكيلها .مراحل التخطيط اإلستراتيجى .المتابعة وإرجاع األثر وعالقتها بديناميكية اإلستراتيجية .دور اإلستراتيجى فى تطوير المنظمات .األساليب الحديثة فى التخطيط اإلستراتيجى هم اإلختالفات بين اإلستراتيجية والتخطيطأ

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج إدارة الضغوط والصراع الوظيفى

فى جمال العمل

:أهداف الربنامج

ارآين ارات المش ة مه ذا تنمي ل وآ غوط العم ة إدارة ض ى آيفي علة أ فى بيئ ة التى تنش د الصراعات الوظيفي ى تزوي العمل ، باإلضافة إل

.معارفهم على مسببات الضغوط والصراع وآيفية التغلب عليها

:ونستهدفاملى ون ف ن يعمل م ، مم ى حكمه ن ف ام وم اء األقس ا ، ورؤس اإلدارة العلي

وك رآات ، والبن فيات ، والش ى ، والمستش م المحل ات الحك قطاع .وغيرها

:الربنامج توياتحم .هوم والمسبباتالمف: ضغوط العمل .عالقة ضغوط العمل بمستويات أداء العاملين .الطرق المختلفة إلدارة ضغوط العمل .المفهوم والمسببات: الصراع الوظيفى .أنواع الصراع الوظيفى وطرق التعامل معها .وجهتى النظر التقليدية والحديثة فى التعامل مع الصراع الوظيفى .حــــــــاالت عمليـــــــــة

:الربنامج دةم

. ساعات يوميًا ٥بواقع خمسة أيـــــــــام

برنامج إدارة اجلودة الشاملة فى قطاع البنوك

:أهداف الربنامج

.إآساب المشارآيـن أساسيات نظم الجودة الشاملة ودة وم الج ق مفه رورية لتطبي ات الض أهم المتطلب ارآين ب د المش تزوي

.الشاملة

:ونستهدفاملوك اع البن ى قط طى ف ا والوس ة العلي تويات اإلداري ى المس دراء ف الم

).مدارس وغيرها -جامعات -مستشفيات ( والقطاعات الخدمية

:الربنامج توياتحم .)المفهوم والمبادىء : ( إدارة الجودة الشاملة .إدارة التغيير نحو الجودة .البيئة المالئمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة .اسات ومراحل تنفيذ برامج الجودة الشاملةسي .نظم الجودة الشاملة

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج إسرتاتيجيات التطوير والتغيري التنظيمى

:أهداف الربنامج

.تـزويد المشارآيـن بالمفاهيم العلمية إلدارة التغيير والتطوير درة ا تحسين ق ؤثرات والتعامل معه ل الم ة وتحلي ى رؤي المشارآين عل

.للتطوير

:ونستهدفامل .مديرو اإلدارات ورؤساء األقسام بالمنظمات المختلفة

:الربنامج توياتحم .مفهوم إدارة التغيير وأهميتها .نطاق وآفاق التطوير التنظيمى .أسباب مقاومة العاملين للتطوير .من مناهج التطوير التنظيمىالسياسات اإلدارية آمنهج .إدارة فرق عمل التغيير والتطوير

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية مهارات القيادة وتشكيل فرق العمل

:أهداف الربنامج

ة اعى ، وآيفي ى روح العمل الجم درة التعرف عل إآساب المشارآين قل للوصول إلى أقصى مستويات التفاعل بين األعضاء تشكيل فرق العم

امج ا يسعى البرن ة ، آم ا بفاعلي ين به ام المكلف ى من أجل إنجاز المه إلة ووالء ل آسب ثق ن أج ة م ادة الفعال ارات القي ارآين مه اب المش إآس

.أعضاء فريق العمل

:ونستهدفاملديرو اإلدارات و وم وم ديرو العم اء م ام األرؤس اتقس ة بالمؤسس العام

.والخاصة

:الربنامج توياتحم .األسس العلمية لتشكيل فرق العمل .تفعيل دور الفرد فى خدمة أهداف فريق العمل .األساليب القيادية ودورها فى زيادة تماسك الجماعة .المهارات السلوآية للقيادات ودورها فى ترابط الجماعة تفادة م ة اإلس ادة وآيفي ة للقي ارات اإلداري ق المه اء بفري ى اإلرتق ا ف نه

.العمل :الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية املهارات القيادية واإلشرافية

:أهداف الربنامج

ة فى مجال تـزويد المشارآيـن بالمعلومات بالمعارف واألساليب الحديث .يمىالقيادة واإلشراف لإلرتقاء بمستوى األداء التنظ

.صقل مهارة المشارآين فى مجال وضع خطط تطوير وتحسين األداء .تزويد المشارآين بأساليب تحسين األداء وترشيد اإلنفاق .الكشف عن الكفاءات والعناصر القيادية القادرة على التغيير .التعرف على أساليب وتشخيص وعالج المشاآل اإلدارية والتنظيمية

:ونستهدفامل .موممديرو الع .مديــــرو اإلدارات

:الربنامج توياتحم .اإلطار العام لوظيفة المدير .نظم المعلومات وآيفية اإلستفادة منها فى دعم القرار اإلدارى اذ كالت وإتخ ة المش ى معالج ارى ف ر اإلبتك ارات التفكي تخدام مه إس

.القرارات .األخطاء الشائعة فى إعداد المذآرات والتقارير .ليب التميز اإلدارىوسائل وأسا .أساليب وأدوات المتابعة والرقابة على األداء

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية مهارات العاملني اجلدد

:أهداف الربنامج

ة فى مجال إدارة تـزويد المشارآيـن بالمعــــــــارف والتغييرات الحديث .الموارد البشرية

ى مجاالت رية ف وارد البش ال إدارة الم ى مج املين ف ارات الع ة مه تنمي .توصيف وتقييم الوظائف والتدريب عليها

:ونستهدفاملـدد ـون الج ـامة العامل ات العــ ة والمؤسس ـزة الحكومي باألجهــــ

.والخاصــــــة والمنظمات األهليـــــــة

:الربنامج توياتحم .هيكلها -أهدافها -رسالتها -المنظمة .إتجاهه العمل المنوط به -واجبات الموظف وحقوقه .إدارة وقت العمل وآيفية إستثماره .العالقات والتقاليد السليمة .المكاتبات الرسمية وآيفية إعدادها

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية مهارات العاملني ال إدارة املكاتب والسكرتاريةفى جم

:أهداف الربنامج

ـن ـزويد المشارآي ائف ت ب ووظ إدارة المكات ة ب ارف العلمي بالمع .السكرتارية وأهمية ذلك فى تطوير أداء القيادات

ارات ة مه ة تنمي االت المختلف ى المج كرتارية ف ب والس ديرى المكات مل اإلتصاالت ، والتوثي ائف مث ذه الوظ يم المتصلة به ظ ، تنظ ق ، الحف .وقت المدير ، اإلعداد لإلجتماعات ، آتابة التقارير

:ونستهدفامل .ن فى مجال السكرتاريةيمدراء المكاتب والعامل

:الربنامج توياتحم .المفهوم واألبعاد األساسية لوظيفة مدراء المكاتب والسكرتارية .الخصائص الواجب توافرها فى مديرى المكاتب ارير -تصال الشفهى بالتليفون مهارات اإل ة التق -مهارات إعداد وآتاب

.مهارات تنظيم وقت المدير -مهارات اإلعداد لإلجتماعات .عرض الــــــــوارد والصــــــــــادر .مهارات التعامل مع اآلخــــــرين

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج اتب ودورها فى رفع كفاءةأمتتة املك

العمل اإلدارى

:أهداف الربنامجى ة ف ة الحديث اليب العلمي ب واألس داف إدارة المكات وم وأه مفه

.مجـــــــــال إدارة األعمال المكتبية .إعداد المذآرات والتقارير بأسلوب علمى ين اإلدارات ـومات ب ات والمعلــــــ داول البيان ال وت ال الفع اإلتص

."البريد اإللكترونى "خدام الحاسب اآللى باست .إستخدام تكنولوجيا المعلومات فى تطوير العمل المكتبى

:ونستهدفامل .مديــرو المكــــاتب الرئيسية

:الربنامج توياتحم .األساليب العلمية الحديثة فى مجال إدارة األعمال المكتبية .إنشاء وحذف مجلدات باستخدام بيئة النوافذ .هارات التعامل مع الجداول اإللكترونيةم .آيفية تمثيل البيانات بالتخطيط البيانى .تحليل وبرمجة النتائج .مهارات إستخدام برنامج تطبيقى لتنظيم العمل إلكترونيًا

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج السكرتارية اإللكرتونيةتنمية مهارات

:هداف الربنامجأ

.تنمية المهارات الفنية للعاملين فى مجال السكرتارية .تزويد المشارآين بمهارات حفظ وإسترجاع الملفات إلكترونيًا واردة ات ال تندات والمكاتب إآساب المشارآين مهارات التعامل مع المس

.والصادرة إلكترونيًاورقى يف ال ة واألرش ال الورقي دريجى لألعم ل الت اء التقلي ، وإنش

.األرشيف الإللكترونىاز ة وإنج ا الحديث ع التكنولوجي ل م ى التفاع كرتارية ف اءة الس ع آف رف

.األعمال بأسلوب متطور يواآب متغيرات العصر

:ونستهدفامل .موظفــــــــــو السكرتاريــــــــــة

:الربنامج توياتحم .ل السكرتاريةإنشاء قواعد البيانات وإستخدام الحاسب اآللى فى أعما .األساليب الحديثة فى السكرتارية والمعلومات .أساليب حل مشكالت العمل المكتبى .دور السكرتارية فى دعم إتخاذ القرار .مقدمة عن شبكة اإلنترنت وآيفية إستخدامها

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج ها باستخدامإعداد وكتابة التقارير وعرض

وجهاز العرض املرئى Power Pointبرنامج

:أهداف الربنامج

.التعريف بأهمية التقرير آوسيلة فعالة لإلتصال .تنمية مهارات آتابة التقارير وعرضها ومناقشتها .فى إعداد التقارير Power Pointتنمية مهارات إستخدام برنامج الـــ .Data Showباستخدام جهاز الـ تنمية مهارات العرض للتقارير

:ونستهدفامل .مديرو العموم ومديرو اإلدارات ورؤساء األقسام والباحثين

:الربنامج توياتحم .فى عرض التقارير Power Pointإستخدام برنامج الـــ ـ لعرض Data Showالتدريب على استخدام جهاز العرض المرئى ال

.التقارير .ى عرض التقاريراألخطاء الشائعة ف .أخطاء فى اإلعداد للموضوع قبل العرض .أخطاء تتعلق بالشخص القائم بعمل الموضوع

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج تنمية مهارات العاملني

واآلالتفى جمال صيانة السيارات

:أهداف الربنامج

.داء األمثلتحديث وتطوير العمل وتحقيق األ .وإتباع السلوك المهنى السليمإآتساب القدرة على التعامل .التدريب على أعمال الصيانة الوقائية اليومية والدورية .التدريب على مواجهة األعطال الطارئة أمين ضد التعريف بقواعد وآداب قانون المرور واألمن الصناعى والت

.الحريق

:ونستهدفاملـيارات مهندسو الســــيارات والتشغيل فى مجـــــــــــال صيانة الســــــــ

.واآلالت بالمنظمة ووحداتها

:الربنامج توياتحم .السيارة واألجزاء والمجموعات المختلفة بها ووظيفة آل جزء بها .القواعد األساسية للقيادة .المهارات الالزمة للقيادة .الصيانة الوقائيــــــــــة .األعطال واألسباب المؤدية لها وآيفية إصالحها .األمن الصناعى والتامين ضد الحريق واإلسعافات األولية

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج مهارات البيع وإدارة عالقات العمالءتنمية

:أهداف الربنامج .أن تبيع رغم شراسة المنافسة .ن نظام التكنولوجية فى البيعاإلستفادة م .معرفة مراحل التأثير على العمالء .أن تعرف مفاتيح شخصيات العمالء. تغيير ثقافة البيع التقليدى

:املستهدفون .العاملون فى مجال البيع بالمؤسسات والشرآات العامة والخاصة

:حمتويات الربنامج رة عملية البيع؟معنى إدارة عالقات العمالء، آيف تساعدنا فى إدا هل جودة المنتج هى العامل األساسى وراء نجاح البيع؟ آيف تستطيع أن تبيع رغم المنافسة الشديدة؟ ماذا يفعل المنافسون؟ لماذا ال يشترى العميل ما هى عوامل إقناع العميل؟ ائع اجم والب ائع المه ين الب رق ب ا الف ع؟ م ى تبي ًا لك ون بائع ى أن تك ل يكف ه

المدافع؟ة التعامل آي رهم ؟ آيفي اط تفكي ف تعرف الشخصيات السلوآية للعمالء وأنم

.مع أصحاب العادات الصعبة .آيف تدير وقتك البيعى بفعالية؟ آيفية التوجه نحو العميل ع، ما هى القيمة المضافة وآيف تساعدنا فى عملية البيع؟ ماهى مقومات البي

ومقومات شخصية البائع ؟ة آيفية مواآبة التغيرا اء العالق ات وحاجات العمالء ومراحل بن ت فى رغب

مع العميل هل جميع العمالء مربحين ؟ ما هى فئات العمالء وآيفية التعامل مع آل فئة ؟

آيف تحضر لمقابلة البيع ؟ آيفية تقديم عرضًا بيعًا فعاًال ما هو قمع المبيعات ؟ ا هى مراحل الء ؟ م ع العم ة م ائل اإلتصال الفعال ا هى وس ى م أثير عل الت

العميل ؟ آلية إدارة العمالء وما هى قطاعاتها وما هى التكلفة والعائد ؟

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٥خمسة أيام بواقع

برنامج تسويقارات الــــــــمه

:أهداف الربنامجويق اط التس ة بنش س العلمي ية واألس اهيم األساس ارآين بالمف ة المش توعي

ابهم ا وإآس ـول له ـع حل ويقية ووضــ اآل التس ـع المش ل مـ ارات التعام مهى إدارة ـة ف ارات الالزمــــ ارآين بالمه ـد المش ى وتزوي لوب العلم باألسالى ى والم ة للتخطيط الزمن المشاريع الصغيرة وتأسيسها والممارسة العلمي

.أثناء تنفيذ المشاريع

:املستهدفون .سسات والشرآات العامة والخاصةبالمؤتسويق العاملون فى مجال ال

:حمتويات الربنامج .القيادة تعريفها ، القيادة اإلبداعية ، الفرق بين القيادة واإلدارة .مكونات الشخصية القيادية ، سمات القيادة اإلبداعية .مهام القائد اإلبداعى ، القيادة اإلدارية .القيادة المتميزة من أجل التميز اإلبداعى .ميز والسير بإتجاههخطوات الت .المفاهيم الحديثة فى التسويق .عملية إدارة التسويق وسلوك المستهلك الشرائى .أهداف وأهمية نشاط التسويق للمنشأة والمستهلك .عناصر المزيج التسويقى وإستراتيجياته .الفرق بين إدارتى المبيعات والتسويق ما هو دور التسويق الحديث فى المنشأة ؟ ة الترويج رويج للخدم وأهم وسائله وطرق الترويج للبضاعة وطرق الت

.آيفية .حـــــــــــاالت عمليـــــــــــــــة

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٥خمسة أيام بواقع

احملاســـــبةفى جمال : ًا ثاني

برنامج مهارات إعداد القوائم والتقارير املاليةتنمية

:أهداف الربنامجد س يه ن األس ة م ترآين بمجموع د المش ى تزوي امج إل ذا البرن ف ه

ة ارير المالي وائم والتق داد الق ة بإع ة الخاص ة والعملي د العلمي والقواعنوية ة والس ى الدوري ز عل ع الترآي ة م ق المختلف االت التطبي ى مج ف

ل ة الخاصة بإعداد مث ة واإلجراءات العملي ادىء العلمي مجموعات المب .ارير، مع بيان األنواع المختلفة منهاهذه القوائم والتق

:ونستهدفاملة ام واإلدارات المالي المديرون ورؤساء األقسام واألخصائيون فى األقس

.ممن تتطلب طبيعة عملهم إعداد وإستخدام القوائم والتقارير المالية

:الربنامج توياتحم .أنواع وأهمية القوائم والتقارير المالية .للقوائم والتقارير المالية لخدمة األطراف الخارجيةالتحليل المالى .)اإلدارة ( قوائم وتقارير مالية لخدمة األطراف الداخلية .قوائم وتقارير لتحديد تكلفة المنتج .قوائم وتقارير لخدمة أغراض الرقابة وتقييم األداء .قوائم وتقارير لخدمة أغراض إتخاذ القرارات قصيرة األجل اري وائم وتق داد ق ل وإع ة األج رارات طويل راض الق ة أغ ر لخدم

.الموازنات الرأسمالية :الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج املراجعة والرقابة الداخلية تنمية مهارات

:أهداف الربنامج

ى األداء بشكل ة عل اليب الرقاب نظم وأس ارآين بأحدث ال تعريف المشن إ نهم م ة يمك ة لمعاون ة الداخلي ة والمراقب م المراجع وير نظ اء وتط نش

.اإلدارة العليا فى تحقيق أغراض الرقابة الفعالة على آافة أوجه النشاط

:ونستهدفاملة ( رؤساء األقسام واألخصائيون والممارسون لمهام المراجعة والمراقب

ة ي ) الداخلي ة وتقي ة الداخلي ة والرقاب ام المراجع إدارات وأقس م األداء ب .واإلدارات المالية

:الربنامج توياتحم .مفهوم وأهداف ومقومات الرقابة الداخلية .أنظمة الرقابة الداخلية فى مجاالت النشاط المختلفة .الموازنات التخطيطية آأداة للرقابة الداخلية .التكاليف المعيارية آأداة للرقابة الداخلية .على الرقابة الداخليةأثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات .المراجعة الداخلية وعالقتها بالرقابة الداخلية .أجهزة الرقابة الخارجية وعالقتها بالرقابة الداخلية .مشاآل الرقابة الداخلية والخارجية فى التطبيق العملى

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج ميم وتطويراإلجتاهات احلديثة فى تص

نظم احملاسبة فى التكاليف

:أهداف الربنامج

ة رات الالزم ارات والخب اآل إآساب المشارآين المه فى تشخيص مشن ن م اليف بشكل يمك بة عن التك م المحاس غيل نظ داد وتطوير وتش إعاالت ى مج ة اإلدارة ف ة لخدم ر فاعلي اهيم أآث ات ومف وفير معلوم . ت

ا وفير المعلوم ى ت افة إل داد باإلض راض إع ة ألغ اهيم المالئم ت والمف .القوائم المالية لخدمة األطراف الخارجية

:ونستهدفاملرؤساء األقسام ، وأخصائيو التكاليف ممن تتوافر لديهم الخبرة المناسبة

.فى مجال المحاسبة عن التكاليف بالوحدات اإلقتصادية المختلفة

:الربنامج توياتحم .ن التكاليفاإلطار العام للمحاسبة ع .مقومات وخصائص نظام التكاليف ام المباشرة، الرواتب واألجور : مشاآل المحاسبة عن واد الخ ة الم تكلف

.المباشرة، التكاليف اإلضافية غير المباشرة .دور التكاليف فى توفير معلومات التخطيط، وآذا الرقابة وتقييم األداء :اإلتجاهات المعاصرة فى محاسبة التكاليف

.يد التكلفة على أساس النشاطتحد • .التكاليف المستهدفة • .قياس تكاليف الجودة الشاملة •

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج التخطيط املاىل وإعداد املوازنات

:أهداف الربنامج

.تنمية قدرات المشارآين على إعداد الخطة المالية للمنظمة .مهارات إعداد الموازنة التخطيطيةتنمية

:ونستهدفاملات داد الموازن ى إع ائمين عل ـة والق ام الماليــــــــ اء األقس رؤس

.التخطيطية

:الربنامج توياتحم .)المفهوم واألنواع : ( الموازنات .الجانب الرقابى للموازنات التخطيطية .المداخل الحديثة فى تحديد رقم األعمال المستهدف .آيفية إآتشاف اإلنحرافات وتصحيحها .الموازنات فى ظل النظام المحاسبى الموحد .أدوات التخطيط المالى وآيفية إستخدامها

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج القوائم املالية وحتليل إعدادتنمية مهارات

)لغة اإلجنليزية بال( احملاسبة املصرية فى ضوءمعايري

:أهداف الربنامج

.تزويد المشارآين باألساليب المختلفة إلعداد القوائم المالية تم ا والتى ي ارف عليه بية المتع ادىء المحاس توعية المشارآين بأهم المب

.فى ضوئها إعداد القوائم المالية تزويد المشارآين بأهم معايير المحاسبة المصرية المستخدمة فى إعداد

.القوائم المصرية

:ونستهدفاملة م باللغ المحاسبون على أن يراعى فى الترشيح ، أن يكون المرشح مل

.اإلنجليزية

:الربنامج توياتحم المبادىء المحاسبية المتعارف عليها

Generally Accepted Accounting Principles

Egypian Accountingحاسبة المصـــــــــــــــرية معايير الم Standards

Financial Statement: القوائم الماليـــــــــــــــة وتشمل

Income Statement قائمة الدخـــــــــل •

Cash Flow Statementات النقديةدفققائمة الت • Statement of Financialمالىالـقائمة المرآز •

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج املراجعة فى بيئةتنمية مهارات إستخدام

التشغيل اإللكرتونى للبيانات

:اف الربنامجأهد

.تزويد المشارآين بأسس ومقومات الرقابة الداخلية ة ـة الداخلي اليب المراجعــــ ق أس ى تطبي ارآين ف ارات المش ة مه تنمي

.باستخدام الحاسب اآللى

:ونستهدفامل .المحاســـــــــبون والمراجعـــــــــــــون

:الربنامج توياتحم .جعة الداخلية والخارجيةالمفاهيم العلمية عن منظومة المرا تندية داخل المس دافها ( الم رها وأه ة -عناص ارير المراجع داد تق إع

).ومتابعتها ًا ة وفق ايير المراجع ل مع ى ظ ا ف وعة وتقييمه داف األداء الموض أله

.األداء .أساليب المراجعة فى ظل التشغيل اإللكترونى للبيانات .بعض صور الغش فى النظم اإللكترونى .ب ضعف الرقابة الداخلية فى ظل النظم اإللكترونيةأسبا .تطوير دور المراجع الداخلى فى ظل النظم اإللكترونية

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج الرقابة الداخلية واالئتمان تنمية مهارات فى البنوك

:أهداف الربنامج

درات الفن ة الق وك تنمي ى البن املين ف ة للع ة والرقابي ة المالي ة من الناحي يل المة العم ى س اظ عل ث الحف ن حي ة م المية والعقاري ة واإلس التجاريى زه التنافس ك ومرآ وال البن ى أم ة عل بى والمحافظ الى والمحاس الم

.وصيانة اإلقتصاد الوطنى

:ونستهدفاملاملون ب وابهم والع البنوك ون ة ب ام الفني اء األقس ة رؤس ام المراجع أقس

ة ام األوراق التجاري ا وأقس ة أنواعه ى آاف البنوك عل ان ب ام االئتم وأقس .والمالية

:الربنامج توياتحم

.البنوك وعالقتها بأجهزة الرقابة الخارجية .الرقابة الداخلية وأهميتها فى البنوك، وعالقتها بالتنظيم الداخلى للبنك .بط الداخلى فى البنوكالتحليالت المحاسبية لتحقيق أهداف الض .المراجعة الداخلية والمشاآل والصعوبات فى ظل النظم اإللكترونية .االئتمان ودور الرقابة الداخلية فى عمليات الضبط ومنح االئتمان ار ك واآلث اق البن اح وإخف ى نج ان ف ى االئتم ة عل اآل الرقاب ار مش آث

.اإلقتصادية .بالرقابة واالئتمان حلقة نقاش وإسنفسارات وآراء فيما يتعلق

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج ارات التخصصيةـــــــتنمية امله

فى جمال الشئون املالية

:أهداف الربنامج

ة المتخصصة تزويد المشارآين بالمعارف الحديثة فى الجوانب اإلداري ."مجال الشراء والتخزين "اوض ، وإجراء المناقصات تنمية وردين ، والتف مهارات العامل مع الم

.وإبرام العقود .تنمية مهارات المشارآين فى مجال المشتريات والمخازن

:ونستهدفامل .العاملون فى مجال أنشطة الشئون المالية والمشتريات والمخازن

:الربنامج توياتحم .آيفية إعداد الميزانية للدولة .ات الدولية على وظيفة اإلدارة الماليةأثر المستجد .المشتريات والمخازن .التخطيط المالى للموازنة .عالقة الشئون المالية بباقى اإلدارات

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج ترشيد اإلنفاق والرقابة على التكاليف

ألخصائى املشرتيات

:نامجأهداف الربن دات م ات الوح دير إحتياج ال تق ى مج ارآين ف ارات المش ة مه تنمي

.المستلزمات المختلفة وترشيد اإلنفاقات ل بقطاع م العم ى تحك وانين الت وابط والق اللوائح والض ام ب اإللم

.المشتريات ومدى مساهمتها فى ترشيد اإلنفاقن القي نهم م ى تمك وابط الت ات والض ارآين بالمعلوم د المش ام تزوي

.بإجراءات الشراء وإبرام العقود .تنمية مهارات معالجة مشكالت الشراء

:ونستهدفامل .أخصــــــــائيـــو المشــــــــــتريات

:الربنامج توياتحم

.نشاط الشراء ودوره فى ترشيد اإلنفاقمفهوم وأهداف ة ة المنظم اللوائح التى تحكم العمل بقطاعات المشتريات والكتب الدوري .لعملل .الشروط العامة للتوريدات والمقاوالت -إجراء تنفيذ العقود .إستالم األصناف وفحصها وقبولها از المشتريات ائل تطوير العمل بجه الهدف -أسلوب التطوير -وس

.منه .مشكالت التعامل مع اإلدارات المحيطة والجهات الخارجية والموردين

:الربنامج دةم

.ساعات يوميًا ٥خمسة أيـام بواقع

برنامج احملاسبة اإللكرتونيةتنمية مهارات إستخدام

:بإستخدام برنامج - Financial Excel - Peachtree - Quick Books - Microsoft Office Accounting

:أهداف الربنامجات بة بالمؤسس االت المحاس ى مج ارآين ف ارات المش ة مه رآات تنمي والش

.العامة والخاصة

:Financial Excel الربنامج توياتحم .وتشغيل نظام متكامل للحسابات والقوائم الماليةتصميم .إستخدام الدوال فى إعداد جداول اإلهالك .جداول العمليات المالية المختلفةتصميم وتشغيل .تصميم وتشغيل آشف المرتبات .ط بين الصفحات المختلفةصياغة المعادالت المحاسبية والرب

:التطبيقية اجلاهزة الربامجحمتويات .إنشاء جميع أنواع الشرآات وتصميم دليل حساباتها .وأصناف المخزون إدخال وتكويد جميع العمالء والموردين والموظفين .تحديد الضريبة العامة على المبيعات .تحديد أسعار البضائع وتسوية المخزون .اير المشتريات والمبيعات ومردود اتهمإدخال أذون وفوات .تسجيل المدفوعات والمقبوضات .إدخال قيود اليومية العامة وقيود التسوية .آيفية إستخراج التقارير والقوائم والتحليالت المالية

:ونستهدفاملات ى المؤسس ة ف بة والمراجع ال المحاس ى مج املون ف بون والع المحاس

.والشرآات العامة والخاصة

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٣يوم بواقع ١٦

برنامج احملاسبة املاليةتنمية مهارات

:أهداف الربنامج .إآساب المشارآين المهارات والمعرفة الحديثة فى المحاسبة المالية .إطالع المشارآين على أخر التطورات المالية فى مجال المحاسبة .محاسبى الحكومى والخاصإآساب المشارآين مهارات النظام ال .تمكين المشارآين من تنفيذ العمليات المحاسبية فى منظماتهم بفاعلية عالية فوية ة والش ارير الخطي ديم التق ى تق ارآين ف ارات المش ة مه وير وتنمي تط

.المحاسبية :املستهدفون .مدراء المالية ورؤساء األقسام .المشرفين الماليين والمحاسبين .المهتمين فى مجال المحاسبةالمدققين وجميع .المحاسبون فى المؤسسات والشرآات العامة والخاصة

:حمتويات الربنامج .مقدمة لمفهوم المحاسبة المالية .النظريات واألسس المحاسبية .عناصر النظام المحاسبى .الدورة المحاسبية وأنواع الحسابات .طريقة القيد المزدوج ومعادلة الميزانية .محاسبى والمقومات المستنديةالتبويب ال .حسابات النفقات العامة .أهمية المحاسبة وأثرها فى ربحية المؤسسات .التدفقات النقدية وتحليلها .إقفال الحسابات وإعداد الحسابات الختامية أن األداء فوية بش ة والش ارير الخطي ديم التق ة بتق ارات المتعلق وير المه تط

.المالى .تساعد فى المحاسبة المالية نوعية المعلومات التى .تقديم آلخر التطورات فى مجال المحاسبة المالية .تمــارين وحـــاالت عمليـة

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٥خمسة أيام بواقع

برنامج إعداد املوازنات التقديرية تنمية مهارات

:أهداف الربنامج .يةمعرفة ما هو المقصود بالموازنات التقدير .تعريف المشارآين بأنواع الموازنات التقديرية .تعريف المشارآين على آيفية إعداد الموازنات التقديرية باب ى وأس ين األداء الفعل ات ب د اإلنحراف رق تحدي ى ط دريب عل الت

.اإلنحرافات .التدريب على سبل العالج لإلنحرافات وإعداد التقارير الالزمة

:املستهدفون .ع ومدراء األعمالأصحاب المشاري .الموظفون فى المؤسسات التجارية وفى القطاع العام .الطلبة فى المعاهد والجامعات .المهتمون من مختلف الشرائح

:حمتويات الربنامج ما هو المقصود بالموازنات التقديرية ؟ .أنواع الموازنات التقديرية .إعداد الميزانية التقديرية النقدية .لنقدية الخارجةتقدير التدفقات ا .تقدير صافى هذه التدفقات ما هو المقصود بموازنة العمليات الجارية ؟ آيف يمكنك التنبؤ بالمبيعات ؟ .موازنة المبيعات .موازنة اإلنتاج وتكلفة اإلنتاج .موازنة المواد والخامات

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٥خمسة أيام بواقع

برنامج سبني حديثى التخرجتأهيل احملا

:أهداف الربنامجرج ديثى التخ ـدد وح بين الجــ ل المحاس ى تأهي امج إل ذا البرن دف ه يه

داد ى إع بية ف ارات المحاس ة المه ة وتنمي رة العملي اب الخب ى إآتس علالقيود اليومية والحسابات الختامية والميزانية بحيث يكونوا قادرين على

.مواآبة سوق العمل

:املستهدفون .خريجى آليات التجارة شعبة محاسبة

:حمتويات الربنامج .الدورة المحاسبية ودليل الحسابات بة رق المحاس ًا لط تندات طبق ع المس ن واق دفاتر م ى ال جيل ف التس

المتعارف .)الفرنسية -األمريكية -اإلنجليزية -اإليطالية ( عليها

.ةإجراء التسويات الجردي بة ايير المحاس ًا لمع ة طبق ة المختلف ارير المالي وائم والتق داد الق إع

.المصرية .إعداد جداول اإلهالآات .التحليــــــــل المالــــــى

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٥ع ــــــــأيام بواق ٦

ت أخــــرىجماال: ًا ثالث

جــبرنام رصـــةأساسيات اإلستثمار فى البو

:أهداف الربنامجة داول ببورص ام الت ى نظ ية ف ات األساس ارآين بالمعلوم د المش تزوي

.األوراق الماليةى تثمار ف ات اإلس ة لسياس اليب الحديث ارآين باألس ارات المش ة مه تنمي

.بورصة األوراق المالية

:املستهدفونحصول المستثمر المبتدىء والراغبون فى اإلستثمار فى البورصة أو ال

.على وظيفة فى مجال البورصة من الطلبة وحديثى التخرج

:حمتويات الربنامج .أساسيات اإلستثمار فى األسهم والسندات .التعرف على نظام التداول فى البورصة .آيف تقرأ مؤشرات البورصة وشاشة التداول .التعرف على شرآات السمسرة ودورها وآيفية التعامل معها .ديق اإلستثمار وأهم أنواعهاالتعرف على صنا .التعرف على طرق حساب العائد ودرجة المخاطر .نبذة عن التحليل األساسى والتحليل الفنى .آيف تختار وظيفتك المناسبة فى مجال البورصة .الفرق بين التحليل األساسى والفنى

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٦ عــــــــأيام بواق ٥

برنامج اللغة اإلجنليزيةمية مهارات تن

:ربنامجف الاهدأدربين ل المت ًة وتأهي تنمية مهارات إستخدام اللغة اإلنجليزية تحدثًا وآتاب

وق ى س ة ف اآلخرين والمنافس ى اإلتصال ب ادرين عل ث يصبحوا ق بحي .العمل

:املستهدفون .الخريجــــــــون .األهلية العاملون فى القطاع الحكومى والخاص والمنظمات

:رونــاحملاضوافر دربين تت ى م ة عل يعتمد المرآز فى تدريس دورات اللغة اإلنجليزي

لديهم الكفاءة العلمية والمهنية المطلوبة فى تدريس اللغة اإلنجليزية ويتم دريس ة والمتخصصة فى ت ة من أفضل المراآز الجامعي إنتقائهم بعناي

.اللغة اإلنجليزية

:الربنامج الدراسىامج ى يتضمن البرن تمل عل توى يش ل مس ة وآ تويات مختلف ة مس أربع

ة ة اإلنجليزي ارات اللغ ع مه ى جمي ثالثة مستويات ويتم الترآيز فيها عل .التى يحتاجها المتدرب لتحسين لغته

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٣يوم بواقع ١٢

برنامج اإللكرتونية واقعاملتصميم تنمية مهارات

:أهداف الربنامجيهدف البرنامج إلى تنمية مهارات إعداد المواقع اإللكترونية للمؤسسات

والشرآات بما يساهم فى الترويج ألنشطة تلك الشرآات والمساهمة فى .التفاعل مع المجتمع الداخلى والخارجى

:املستهدفونارة إستخدام الحاسب ديهم مه خريجى آليات الحاسبات والتجارة ممن ل .إللكترونىا

:حمتويات الربنامج .نبذة عن تصميم المواقع .البرامج اإللكترونية الخاصة بتصميم المواقع .برامج الفالش والمؤثرات .طريقة نشر الموقع واإلستضافة

:الربنامج دةم .ساعات يوميًا ٥ عــــــــأيام بواق خمسة