Виктор Глушков

www.iblfrussia.org

www.iblfrussia.org

• Как спасти мир? Относитесь к нему как к бизнесу” (Икин, 2003) • “How to save the world? Treat it like a business” (Eakin, 2003)

Институты социальной поддержки

ГосударствоЧастный сектор

•Благотворительность•Корпоративная социальная ответственность (КСО)•Социальный бизнес•Социальное предпринимательство

www.iblfrussia.org

Корпоративная социальная ответственность• “Корпоративная социальная ответственность, по своей сути, является

концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды” (Европейская Комиссия)

• “Социальная ответственность бизнеса — это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума” (Ассоциация менеджеров России)

• “Корпоративная социальная ответственность подразумевает, что бизнес вовлечен в решение социальных проблем общества на добровольной основе и в партнерстве с другими стейкхолдерами. При этом термин “ответственность” дополнен этическими нормами. Помимо экономической ответственности и правовых аспектов, общество ожидает, что компании дополнительно возьмут на себя этическую ответственность и будут вовлечены в филантропию, тем самым внося свой вклад в достижение социальных/общественных целей” (Грамин).

www.iblfrussia.org

Примеры КСО

Внутренние благополучатели• “Белые” заработные платы• Своевременность выплаты заработной платы• Социальный пакет• Премии и бонусы• Потребительские и жилищные займы• Доплаты (на проезд, жилье, образование,

питание)• Сниженные цены на продукцию предприятия• Служебный транспорт, связь, квартира• Оплачиваемый дополнительный отпуск• Прибавка к пенсии, единовременные

выплаты пенсионерам• Собственный жилой фонд предприятия• Социальная инфраструктура предприятия

(поликлиника, спортивный комплекс, дом отдыха, детский сад)

• Социальная поддержка в сложных обстоятельствах

• Сокращение вредных условий работы

Внешние благополучатели• Образование• Наука (выделение средств на исследования)• Здравоохранение (оплата операций,

медикаментов, ремонт, закупки оборудования)

• Культура (организация концертов и общественных мероприятий, открытие памятников и музеев)

• Экологические проекты• Инфраструктура (связь, дороги, транспорт)• Восстановительные проекты (природа,

историческая среда)

www.iblfrussia.org

КСОПРОТИВ

• Снижение доходных статей компании• Расходы на программы социальной

ответственности в конечном итоге переносятся на потребителей в виде повышения цен

• Возможное снижение заработной платы, снижение дивидендов, сокращение инвестиций в отделы НИОКР

• Принятие социальной ответственности может ввести в заблуждение членов организации относительно её главных целей

• Ответственность за решения социальных проблем должна лежать на индивидуумах, а не компаниях

• Решение социальных проблем должно находиться в компетенции государственных и муниципальных органов и предприятий - руководители корпораций не научены решать общественные проблемы

• Компания может проиграть в конкурентной борьбе другим компаниям;

• Эффект социальных программ не может быть точно определен

ЗА• Социальная вовлеченность совпадает с

интересами компании• Средство формирования и поддержания

положительного публичного имиджа• Социально ответственный менеджмент

ослабляет отрицательный эффект воздействия на организацию таких влиятельных групп, как государственные и муниципальные органы власти

• Широкая общественность ожидает этичного поведения организаций и их руководства

• Собственники, менеджеры организации являются членами общества, и для них естественным является следовать его моральным нормам

• Создаваемые организациями социальные проблемы должны решаться за счет этих организаций

• Социальная ответственность уравновешивает могущество и ответственность компании

• Социальная ответственность оправдывает существование организации как элемента общества

www.iblfrussia.org

Социальный бизнес– социально ответственная деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства, направленная на решение социальных проблем и отвечающая международным принципам социального бизнеса (в т.ч. принципам группы Грамин).

1. Целью бизнеса является преодоление бедности либо решение одной или нескольких проблем (в таких областях как образование, здравоохранение, доступ к технологиям и охрана окружающей среды), которые угрожают людям и обществу - а не максимизация прибыли;

2. Финансовая и экономическая устойчивость;

3. Инвесторам возвращают только вложенную сумму. Помимо вложенной суммы никакие дивиденды не выплачиваются;

4. После возврата инвестору вложенной суммы прибыль остается в компании и используется на расширение и развитие;

5. Экологически ответственный бизнес;

6. Работники получают зарплату рыночного уровня плюс улучшенные условия труда;

7. ... работа с радостью.

www.iblfrussia.org

Социальный бизнес• Социальный бизнес – это безубыточная организация,

осуществляющая предпринимательскую деятельность, в которой не начисляются и не выплачиваются дивиденды, созданная для решения социальных задач. Социальный бизнес – это бизнес с социальной миссией.

Социальные цели

Обеспечение занятости инвалидов, матерей

Содействие вовлечению в социально - активную деятельность социально незащищенных групп граждан

Внедрение возобновляемых источников энергии

Обеспечение доступа бедных слоев населения к медицинским услугам, предоставление им жилья, финансовых услуг

Иные

www.iblfrussia.org

Социальные предприниматели - субъекты малого и среднего предпринимательства, чья деятельность направлена на решение социальных проблем, в том числе обеспечивающих выполнение в совокупности следующих двух условий:1) обеспечение занятости инвалидов, матерей, имеющих детей в возрасте до 3 лет, выпускников детских домов, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 лет, предшествующих дате проведения конкурсного отбора, лиц, при условии, что среднесписочная численность указанных категорий граждан среди их работников составляет не менее 50%; а доля в фонде оплаты труда - не менее 25%;2) предоставление услуг (производство товаров) в одной из сфер деятельности, обозначенных в п.5.20.1 приказа №220.

Социальное предпринимательство

www.iblfrussia.org

- содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, включая содействие самозанятости;

- социальное обслуживание граждан, услуги здравоохранения, физической культуры и массового спорта, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях;

- оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, беженцам и вынужденным переселенцам;

- производство и (или) реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, а также технических средств, включая автомототранспорт, материалы, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов;

- обеспечение культурно-просветительской деятельности (театры, школы-студии, музыкальные учреждения, творческие мастерские);

- предоставление образовательных услуг группам граждан, имеющим ограниченный доступ к образовательным услугам;

- содействие вовлечению в социально-активную деятельность социально незащищенных групп граждан (инвалиды, сироты, выпускники детских домов, пожилые люди, люди, страдающие наркоманией и алкоголизмом);

- профилактика социально опасных форм поведения граждан;- выпуск периодических печатных изданий, а также книжной продукции,

связанной с образованием, наукой и культурой.

www.iblfrussia.org

Кто такие социальные предприниматели?

«Социальные предприниматели выявляют ресурсы там, где остальные видят только проблемы. Они рассматривают людей как решение проблем, а не как пассивных благополучателей. Они начинают с верой в собственные силы, и изыскивают ресурсы внутри самих сообществ, для которых они работают».

«Социальные предприниматели выявляют ресурсы там, где остальные видят только проблемы. Они рассматривают людей как решение проблем, а не как пассивных благополучателей. Они начинают с верой в собственные силы, и изыскивают ресурсы внутри самих сообществ, для которых они работают».

Социальные предприниматели не только дают рыбку или учат, как поймать эту рыбку. Эти люди будут трудиться до тех пор, пока не произведут революцию во всей “рыбной” индустрии”

Социальные предприниматели не только дают рыбку или учат, как поймать эту рыбку. Эти люди будут трудиться до тех пор, пока не произведут революцию во всей “рыбной” индустрии”

Билл Драйтон, президент Ашока

Давид Борнштейн«Как изменить мир: Социальные предприниматели и сила новых идей»

www.iblfrussia.org

www.iblfrussia.org

Примеры социального предпринимательства

Авоська дарит надеждуПри поддержке Российского союза инвалидов создано предприятие «НКО-Сервис», которое уже обеспечило работой тридцать инвалидов по зрению в Чувашии и десять по слуху в Москве.

«Для начала мы решили изменить дизайн авоськи. В первую очередь для того, чтобы она не ассоциировалась

с образом человека, только что вышедшего из винной лавки, – рассказывает Евгений Рапопорт. – Мы решили

её раскрасить в разные цвета, приделать кожаные ручки для удобства и удлинить саму сетку, чтобы

сумку можно было носить не только в руке, но и на плече»

www.iblfrussia.org


Наивно? ОченьПроект «Наивно? Очень» - трудоустройство людей с тяжелыми психо-неврологическими нарушениями. правило, люди с особенностями развития творчески одарены, нужно просто дать им возможность эти способности реализовать и зарабатывать своим талантом. Проект направлен на производство и продажу уникальных работ и тиражную продукцию с рисунками людей с особенностями развития, которая находит спрос на рынке.

Летом 2010-го года, в Доме актера проводилась выставка-ярмарка

декоративно-прикладных изделий учащихся «Особых мастерских». И тогда родилась идея: создать

интернет-магазин необыкновенных, наивных подарков, чтобы как можно

больше людей смогли приобрести эти авторские работы, сделанные с такой

любовью и теплотой. Нелли Уварова стала инициатором и соучредителем проекта.

www.iblfrussia.org


Социальный кооператив QuidВсе 15 сотрудниц Веронского кооператива – женщины со сложным прошлым. Сегодня их руками компания производит и продает модную одежду, сделанную из остатков ткани крупных модных домов. Коллекции кооператива продаются в двух магазинах на севере Италии под собственной маркой, кроме того, “ Quid” представлен в крупных универмагах по всей стране.

Работа в кооперативе стала выигрышным лотерейным билетом для 30-летней Эммы, сотрудницы кооператива. Она вспоминает: “Я оступилась, сидела в тюрьме два года. Там меня научили многим ремеслам. И вот я познакомилась с Анной Фискале и другими девушками из кооператива. Это позволило мне по выходу из тюрьмы найти работу”.

www.iblfrussia.org


Музейная фабрика пастилы в КоломнеОтправной точкой работы его создателей стала организация производства легендарной коломенской пастилы по восстановленному рецепту XIX века. Провели реставрацию заброшенного здания 1852 года, в котором 150 лет назад располагалось Конфектно-пастильное заведение П.К. Чуприкова.

В 2008 году в восстановленном здании открылся Музей исчезнувшего вкуса «Коломенская пастила». А позже в 2011 году — Музейная фабрика пастилы

с действующим производством, работающим по технологиям XIX века, театрализованными экскурсиями

и кондитерским магазином, в котором можно приобрести весь ассортимент производимой продукции.

www.iblfrussia.org


Швейное кафеВ августе 2014 года в Волгограде открылось «Швейное кафе», пространство для любителей рукоделия и тех, кто хотел бы ему обучиться. «В последнее время модно уметь делать что-то собственными руками. Открывается много магазинчиков для рукодельниц. Мы возвращаемся к истокам – уюту в жилище, теплу, природным краскам и натуральным материалам», - говорит хозяйка кафе Татьяна Цыбулина.

«Кафе, в котором можно шить! Ателье, в котором можно есть!», - гласит вывеска «Швейного кафе». На самом деле здесь не только рукодельничают и обедают: среди услуг заведения — курсы кройки и шитья (в том числе и для детей), мастер-классы по пэчворку. Гостям предоставляются швейное оборудование, закройное место, пресс для переноса фото и картинок на ткань, программа ЛЕКО для изготовления выкроек, вышивальная машина. Работает заведение по принципу антикафе. Сейчас в кафе работают два сотрудника, оба – как и сама Татьяна – с ограниченными возможностями, инвалиды 2-ой и 3-ей группы. Однако в будущем предпринимательница планирует расширять бизнес, а вместе с ним и штат.

www.iblfrussia.org


Летающие звериВсе началось пять лет назад с волонтерских мастер-классов «Как создать мультфильм», которые сотрудники студии «Да!» проводили в детском онкодиспансере. На первом же занятии талантливые ученики придумали историю, в которой звери так хотели летать, что, видя их желание, волшебник дал им крылья. “Летающие звери” — бренд, созданный по коммерческим законам. Он имеет лишь одно (но существенное!) отличие от своих коммерческих братьев: вся прибыль от продаж идет на благотворительные цели. И этот механизм позволяет благотворительности не просить, а зарабатывать. Основной доход получается от продажи лицензий на использование персонажей мультсериала. Это может быть как нанесение изображений зверей на упаковку пищевых продуктов, так и любое другое их использование: издание книжек, раскрасок и игр, производство игрушек и разноплановой сувенирной продукции, продажа DVD-дисков и мобильного контента.

www.iblfrussia.org


Библиоавтобус «Бампер»Проект начался в 2010 году со старого автобуса. Старого, но тогда еще очень крепкого и очень, очень красивого. Вместо сидений – разноцветные книжные полки и ящики с книгами. Места в автобусе не очень много, поэтому отбираются только самые лучше, самые важные, самые красивые и интересные книги. Проект «Бампер» - это детский книжный магазин и детский книжный клуб. В Бампере можно прийти купить книгу, почитать книгу, поговорить про книгу, повстречаться с автором книги, а также поиграть, сочинить свою собственную и нарисовать к ней иллюстрации. Все средства от продажи книг идут на реализацию социальных программ, направленных на развитие детского чтения.

www.iblfrussia.org


Dance UnitedОрганизация помогает вернуть к нормальной

жизни бездомных, беспризорников и заключенных, совершивших нетяжкие преступления, через

обучение танцу. Учебная программа длится шесть или девять месяцев. Занятия проходят

шесть раз в неделю: в десять утра завтрак, потом несколько часов занятий в танцевальной

студии, после обеда совместные занятия с профессиональными танцорами. Ребята

тренируются и выступают в том же режиме, что и профессионалы, — это очень серьезная физическая нагрузка, она просто не оставляет сил на что-либо еще. Учась преодолевать себя в танце, ребята учатся в принципе преодолевать себя, жить по жесткому расписанию, быть дисциплинированными.

www.iblfrussia.org

Портрет социального предпринимателя

Социальный предприниматель - человек, понимающий суть проблемы и целевой аудитории и имеющий представление о реальных потребностях этой целевой аудитории;

Человек, для которого моральные (общественные) ценности важнее собственной (личной) выгоды;

Человек, заинтересованный не в краткосрочных результатах, таких как быстрое извлечение прибыли или краткосрочное сглаживание социальной ситуации, а в долгосрочном и глобальном развитии своего проекта и решении проблемы;

Человек, обладающий талантом предпринимателя – видеть скрытый потенциал новых рынков и уметь занимать эти ниши;

Человек с инновационным мышлением, не отталкивающийся от существующих форм, а постоянно находящийся в поиске новых форм и методов ведения своего дела.

Виктор Глушков

Presentations & Public Speaking