비영리 활동가의 정체성과 핵심 역량 - 김재춘(밝은별)

NonprofitActivistSelf-Identity

상 꾸는 사 본 사 하는

체 과 핵심역량

재 (밝 ★별)

• 심리학 공

• 고 사 프 모

• 술 벤처 사 마 책

• 수행결사단체 토 생

• (재)아 다운가게 책실장

• 생태건 집 ‘한 스트 베 건 ’ 빌

• ( )한 사 업 사(실 )

• ( ) 울특별시장 보

• 한 모 가 운 원

• 가 합경 연 장

• Social Muscles for change ( 립 )

상 꾸는 꾼다.공 단체, 업, 동가들 ‘변 역량’ 강

리 효 과 비 리 공 합하여상 꾸는 꾸다.

Social Muscles for change

Created by 밝 ★별Created by 밝 ★별

나는 다.

체 (Self Identity) 힘


나는 다.


Fundraiser

Dream Broker

Casting Director

Guide to heaven

Created by 밝 ★별

싸 헌 건이나 파는

중고 매장

아름다운가게는재활용 가게 니다.Recycle-Charity Shop

약가게 가게, 재사용가게 나눔가게

매장 지역 미

•지역 해 지 체에 공한 공간에

•지역민들 한 건 가지고,

•지역민들 원 사 통해

•지역민들 매하여 만들어진

•지역 들과 지역단체들 지원하는

•지역민들 생 공간(지역 공 산)

지역사 에 공 동 허브! Mother NGO

꾸는 장

• 지역 善意 모아내는 공간( , 업,단체,개 )

• 지역 공동체 운동 심(지역민 커뮤니티(사 ) 공간)

• 지역민들 원 동 공간( 감 공, 아실 )

• 지역 복지, 허브

• 지역 재 용 산 시(재 용 , 거 - 매/ 매)

• 지역 생 경운동 핵심

• 지역 공 동 ( 지원)

• 지역 드 마크(만남 장 )

• 장 ( 눔과 )

• 공간 실체 가진 공 동 장

• 지역 공 프

• 양극 해 장

• 모 / 리 장

• 착한 비 는 통 장( 안 역, 재 용상 , 지역 경 탁상 )

매장 미

통수많 사람들 직 만 고

통할 수 는 곳 다.

자가발 기능돈만 들 그 다 운 에 해 는

체 생산, 하는 시스 다.

지한 지 않고 십계 는 공 사업 다.

장매 그 역할과 동, 수 눔 등

리능 향상과 어 계 장한다.

공익 과 다양( ), 경, , 원 사, ,

지역운동 등 다양한 공 동 집합체 다.

역특 역과 계 하 에가장 친 역 , 지역 격 갖는다.

공간실체원 재하는 장 다양한 동

가능한 <공간> 라는 실체가 다.

경돈 공만 향후

모든 과 주체가 다.

직 운

어 운 웃, 공 단체들에 한 지원

아 다운가게 목 사업 한

우리들 월

한 지역 고 식, 재 용 참여 수

, 원 사 에 한

매 , 매장 리, 업 에 한 수

100% 하지 못하지만 에 한 결과(지 )

•매 모든 지역 동들 결과 뿐 므 그 결과 만들어 내 한 과

고 는가 살피는 게 하다.

매

개념

겉보기

안보기

“매 , 그 말 많 개념.”

직장매직 사원

매장 운 , 리

동가커뮤니지역매니

매장 매니

• 평가, 극 필 • 가 , 가 틸라 징

• 게 편하게 하고많 장

• 업 사장 심

VS

밝은별의비전 예언

아 다운가게 매니 는 10 내 에 …

고 지역 운동 가 지역 공 , 비 리 사업 가가 것 다.

그 지역 계, 생 , 지역 쇼핑몰, 체 등에 스 우트1 가 어 것 다.

동원 능 , 지역 원 능 , 실 마 / 매 능 , 리 리 십, 커뮤니 능 등에

훈 고, 경 어찌 마다할 것 가.

당신 그 게 것 니다.

스스로 귀하게 하는 를타 도 귀하게 한다.

”“


개 략(Strategic Alignment)

워크샵


”

는 현재 [G-5]란 업 를 하고 습니다.희 단체 미 [A-1]

달 하 한 사업부, 팀 미 [A-2~4] , 는 그 것들 현장에 현하는 미

[A-5] 맡고 는 거지 .

희 직 내 비 [B-5] . 그 것단체 비 [B-1]과 목표 [D-1]를실현시키는 중 한 부분 로 비 달

체 비 달 지 .

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심 식처 시 할 는 어떤 마

했는가.

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모 링 참고할 만한 사한 사 , 슈 가 는가.


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Created by 별

AS-IS

포지 닝1.X 과 Y 항목2. 재 본3.미 본

TO-BE

X 항목

Y 항목

Created by 별

( )

( )

Created by 재 ( 별)

강 (Strength)

S1:

S2:

S3:

약 (Weakness)

W1:

W2:

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(Opportunity)

O1:

O2:

O3:

OS 략 OW 략

(Threat)

T1:

T2:

T3:

TS 략 TW 략

내 à

à

포지 동 한강 과 약 ,

상 .것 뛰어 한 략


핵심역량 AS-IS TO-BE 보 동

MissionMission모 가 함께하는

눔과 순 아 다운 상 만들

• 건 재사용과 재순 통한 사 생태 , 친 경 변 에 여• 내 계층 공 동 지원•시민 식 장과 뿌리 공동체 에 여

Mission Mission

VisionVision

Core ValuesCore Values

사업 핵심 역량

실천(참여행 )

항목상

공동책 (연 )공동체

친 경 비

리 비비

지역

생태 경

재사용순

원 사눔

식과 태도

프라

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사 경/ 향 /사람연

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브랜드

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/

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/

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/

매체

//

원

사/

매/

사

공헌

캠

//

보/

책

도 , 신뢰, 겸 과 감사, 창 , 열 , 참여민주 합리, 효 과 , 가 생산

운동 과 겸비한계 수 NGO

文化 창 과 개

BS역량의 개념

VisionVision

운동 과 겸비한계 수 NGO

운동성 전문성

해당 야에

운동 과 문

계 수 로

동시에 갖

사람

재상재상

BS역량의 개념

운동역량Vision

열, 겸

눔, 경, 연

목

책 감과 주 식

계 능

진/실행 (Strong drive)

역량( 계 )

창 해결능

직 역량Performance 재평가

재개

(후 양 Coaching)

통

(다양한 견 청취,

견에 한 개 태도)

공동체/ 통 역량Teamwork

내 동, 역량/ 식

지식공 식

간/ 직 간

리 십 역량Leadership

BS역량 모

항목

운동역량

(Vision)

과 여 고 그 한 업 하게 처리한다

열 비 에 극 공감하 열심과 다하고 에 지 산한다

/겸 아 다운가게 운동에 참여하는 사 들에게 감사하고 는 가진다

눔/ 경/연아 다운가게 동가 눔과 가 만들어내는 직 에 심 가지고 함께하고 다

직 역량

(Performance)

목 가게 략 목 에 생각하고 행동하는 능

책 감/주 식 업 에 해 처 지 주도 진행하 결과에 해 책 지는

계우 계 트워크 고 지하는 능 계 지지 얻 해 상

득 는 납득시키는 행동

진/실행신 직 목 스스 하여, 그것 달 할 지 질 게 진해

과 창 하 는 향

개 업 에 필 한 역량 엇 지 알고 개 해 지 하는 향

창 해결과 주도 찾아내어 효 모색하고 필 한 원 동원하여 해결하는 능

리 십역량

(Leadership)

재평가 업 능 에 근거하여 하고 게 평가하는 능

재양 ( )보 재 능 과 악하고 직 통해 욱 개 , 도 효과

도 주는 능

통 원들 과 목 해 책 다하도 견 하고, 지시하는 능

공동체역량

(Teamwork)

내 동/ 원 목 달 해 하는 능

간 동/ 직 원 목 달 해 하는 능

BS역량 모 의 의

만 스럽지 않다Unsatisfactory

개 필 하다.Needs

improvement

에 한다. Meets

expectations

모 다. Role model

내 동 / 지

(지식 공 )

신 업 개진행하는 극타 원 업 에해 지가 하

다.

타 원에 한해 에 극

경향 지만신 하우(지식)공 한다.

신 하우(지식) 공 에 극 고

신 업 뿐만 아니 원 상

해하고한다.

내 갈등 극해결하고

역할한다.

간 / 직 간

(지식 공 )

타 상 에 한해가 하고 신 업

우 시 하는 경향다.

직 체 향에맞게 업 계 하

간 업 에극 처하고

타 에 한 해지가 다

하다.

직 체 목 에하여 업 계

하고 타 업 에한 해 탕업 장하고견 하 타

업 에극 처한다.

간 극도모하여 직

체 과 해결하여 직역할 한다.

과 참여 [공동체 역량] (Teamwork)

BS역량의 수준

기 LEVEL 1 LEVEL 2 LEVEL 3 LEVEL 4 LEVEL 5

개념 기학습, 반 해

(Understand)

한 지도하수행

(Under coach)

독 수행(by oneself)

주도, 타

(Lead)

창 , 혁신(Innovate)

행동수업무보 로 단순업무를 지원할

수 는 수

장 업무를담당하는 수

독 로 업무를 기획, 실행할 수 는

수

하여업무를 배 하며 주도 로업무를 진할수 수

신 통찰력과 철학에 기반하여 새로운기 과 틀시하는 수

참고) 역량의 수준


업 과 목표AS-IS TO-BE

Input

Output

Outcome

Impact

VOC

KCI

CCR

CTQ

VOC : Voice Of CustomerKCI : Key Customer IssueCCR : Critical Customer RequirementCTQ : Critical To Quality

“우리 직 경직 어 다”

장 목 리가 책에 었 한다.

안 후 7 내 피드안 채택 70% 상

7 상 미 피드 건수 거책 참 수 70%↑


Input

Output

Impact

도에 비해 산 1.5 늘었습니다.산, 사업 수, 여 수

25,000 하 습니다.건립수. 업생수, 리수

연 효과 , 개 / 사 변안 해 ( 해결), 사프 그램 개

Outcome 가시 변 과가용 득 보 , 결핵 감 %


“우리 회사에는 중도에 퇴직하는 사원많아 걱 니다. 어떻게 해야 를 막 수

?”

“안 나갈 들 뽑아라.”

Created by 별

동지들의 재에 늘

감사하 , 늘 함께 있다는 것을잊지 마시기 바랍니다.

[email protected] / 010-9172-8748http://cafe.naver.com/fundforall

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비영리 활동가의 정체성과 핵심 역량 - 김재춘(밝은별)

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