Упровадження відновних практик для вирішення ...
DESCRIPTION
Упровадження відновних практик для вирішення конфліктних ситуацій. Письмак Л.Л., соціальний педагог НМЦ практичної психології і соціальної роботи ІППО КУ імені Бориса Грінченка. Молода панянка чи стара пані?. Молода панянка чи стара пані?. Каченя чи зайчик?. Каченя чи зайчик?. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Упровадження відновних практик
для вирішення конфліктних ситуацій
Письмак Л.Л., соціальний педагог НМЦ практичної психології і
соціальної роботи ІППО КУ імені Бориса Грінченка
Молода панянка чи стара пані?
Молода панянка чи стара пані?
Каченя чи зайчик?
Каченя чи зайчик?
Відновлювальне правосуддя
Тоні Маршалл: «Відновлювальне правосуддя – це процес, за допомогою якого сторони, втягнуті у злочин, спільно вирішують, як подолати його наслідки і які висновки зробити на майбутнє».
ПРИНЦИПИ ВІДНОВНОГО ПІДХОДУ
Конфлікт – це потенціал для особистісного росту та розвитку стосунків.
Повага до особистості, віра у її здатність вирішувати конфлікти в найкращий для себе спосіб, “право на конфлікт”.
Відповідальність у стосунках та стосовно інших. Відповідальність – дія з метою виправлення наслідків.
Увага акцентується на розв’язанні конфлікту та досягненні порозуміння, а не на пошуку винних.
Медіація
(від лат. — посередництво) посідає особливе місце серед засобів і технологій розв'язання конфліктів;
на відміну від суду та арбітражу вона дозволяє сторонам шляхом переговорів неюридичними засобами лише за участі посередника-медіатора вирішувати конфліктну проблему.
МЕДІАЦІЯ -
це процес урегулювання конфліктів за допомогою нейтральної незацікавленої сторони – медіатора.
Медіатори – не судді і не арбітри. Вони не мають права нав’язувати сторонам своє бачення проблеми чи варіант рішення. Головна мета медіаторів (посередників) – допомогти сторонам дійти згоди.
Основні принципи медіації:
Добровільність - кожна зі сторін добровільно приймає рішення щодо участі в переговорах і усвідомлює, що рішення може бути досягнуте тільки шляхом співробітництва; можливість добровільного припинення процесу на будь-якому етапі.
Розподіл відповідальності - сторони несуть відповідальність за прийняття рішення та його виконання, медіатор – за дотримання правил та принципів процедури.
Нейтральність, неупередженість - під час процесу медіатор не займає позицію однієї зі сторін, не оцінює їх, а рівною мірою допомагає обом. Медіатор є нейтральним стосовно до конфлікту (не «втягується» в суперечку) і в той же час щиро прагне допомогти сторонам знайти найкраще для обох рішення.
Конфіденційність - усе, що відбувається на медіації, не розголошується ні медіатором, ні сторонами. За винятком ситуацій, коли сторони планують завдати шкоди собі чи комусь.
Медіація особливо ефективна в тих випадках, коли необхідно відновити стосунки між людьми, для яких добрі відносини в майбутньому є життєво важливими.
Медіація може принести ефект лише тоді, коли обидві сторони свідомо вирішили врегулювати конфлікт.
Методи медіаторингу спрямовані головним чином на ведення переговорів у дусі співробітництва та зорієнтовані на результат у версії «виграш-виграш»; отже, успішна медіація має привести всіх учасників конфлікту до спільної перемоги.
Дякую за увагу!