夯实培训基础助力邮政发展

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夯实培训基础助力邮政发夯实培训基础助力邮政发展展

郭宗昌郭宗昌

2011.052011.05


一、四川省邮政培训中心概况

二、培训中心的业务开展情况

三、加强硬件建设，改善办学条件

四、加快师资培养，提升软实力

五、支撑作用越来越强，地位越来越高

六、我省培训中心发展面临的困难与建议

纲要纲要


四川省信息通信学校

四川省邮政培训中心

两块牌子

一、四川省邮政培训中心概况一、四川省邮政培训中心概况



学校占地115亩

职工 110 人，专职教师 33 人

国家级重点中等职业学校

四川省中小企业培训示范机构



四川省邮政培训中心

培训事业部远程二级中心

共共 1111 人人8人

3人


计划内培训系统内计划外培训

远程培训

职业技能鉴定培训本地培训

自主开发培训

二、培训中心的业务开展情况二、培训中心的业务开展情况


（一）计划内培训学校每年要承担省

公司大量的计划内培训任务，近 3 年计划内培训占全省员工总人数的比例高达72% ，学校培训任务相当重，对企业支撑非常大。


年份培训人日数培训人数

2008年 22395 5766

2009年 47079 8195

2010年 35287 6135

合计 104761 20096


（二）系统内计划外培训


AA邮政储蓄银行培训

BB邮政速递物流公司培训

CC中邮人寿保险公司培训

学校承担部分培训任务


（三）自主开发培训


企业需求分析企业需求分析制定培训方案制定培训方案

效果反馈效果反馈组织实施组织实施

随着培训能力的增强，培训中心通过与地市州邮政局的直接沟通，自主开发的培训班越来越多。


（四）远程培训


2009年培训中心成立专门的管理机构并配备人员，大力发展并支撑全省的远程培训工作，成效显著：注册人数从 2008年的 5017人，到 2010年快速增长到 21169人，居全国前列；培训项目个数 2008年为 12个， 2009年达 30个， 2010年为 23个。

08—10 年全省远程培训班情况

单位：个08—10 年全省远程培训注册情况

单位：人

0

5

10

15

20

25

30

2008年 2009年 2010年

0

5000

10000

15000

20000

25000

2008年 2009年 2010年


（五）职业技能鉴定培训


承担全省邮政近 50%职鉴任务

送职鉴培训到了 21个市州中的 15个

每年开办 40多个职鉴培训班


（六）本地培训


本地培训

市公安局培训基地

德阳电信德阳移动

保险公司…


（一）培训环境全面改善

三、加强硬件建设，改善办学条件三、加强硬件建设，改善办学条件

为学校投入 2600万

对硬件基础设施进行了全

面改造，其中国家灾后重

建资金 2131多万，省公司

投入 254万，学校自筹资

金 200多万。

图①：焕然一新的邮政培训公寓




图②：干净整洁的培训住宿房间

图③：宽敞的培训报到大厅

每个房间都通过有线和 WIFI

接入互联网和邮政培训专网。




图④：容量为 200 人的培训教室图⑤：容量为 90 人的多功能会议室

培训专用教室总容量达 600人。一个多功能会议室接入省公司电视电话系统。




图⑥：分组讨论室一

图⑦：分组讨论室二


（二）重点实验室与机房的建设


11 现代物流实验室

邮政营业 / 储汇营业实验室 22

33 电子商务实训平台和 11185 外呼中心

55

44 课件录制室与资源中心机房

新增 4 个多媒体机房和 1 个培训专用机房


（一）现有师资培养渠道

四、加快师资培养，提升软实力四、加快师资培养，提升软实力

教育系统省级培训

教育系统市级培训

30 名教师与企业专业局 / 公司对口

师资培养

教育系统国家级培训

省级内训师和集团级内训师培养计划


（二）引进企业培训急需师资


为适应企业发展变化需求，学校近两年还引进了部分

企业培训急需的师资，如从山东工学院引进物流专业毕业

生一名，从石邮引进邮政金融、邮政营销专业毕业生四名

等，通过多年的培养，石邮毕业生已成为我校师资队伍的

重要组成力量，特别是在邮政业务培训方面，他们功不可

没。


（三）走出去与请进来，支持教师发展


教师深入邮政企业和

其他企事业单位，给各级企

事业单位授课，授课范围包

括鉴定类课程、专业类课程

、素质提升类课程等。

走出去

聘请高校如川大、电

子科大、四川师大、石邮等

老师到学校给培训班授课，

并制作成课件，让我们的老

师全程参与学习。

请进来


（四）自主培训项目开发助推师资培养


定制培训项目定制培训项目自主项目增多自主项目增多校企双赢校企双赢

为各级邮政企业量身为各级邮政企业量身定制培训项目，并让定制培训项目，并让教师承担相关课程，教师承担相关课程，成为锻炼教师成长最成为锻炼教师成长最快速的一个途径。学快速的一个途径。学校校长、副校长带头校校长、副校长带头开发课程，广大教师开发课程，广大教师积极踊跃参与。积极踊跃参与。

资阳邮储银行、宜宾资阳邮储银行、宜宾邮储银行新员工培训邮储银行新员工培训项目；资阳、内江、项目；资阳、内江、德阳邮政企业新员工德阳邮政企业新员工培训项目，支局长培培训项目，支局长培训项目，管理人员培训项目，管理人员培训项目等训项目等。。

培训效果好，企业满培训效果好，企业满意，培训中心也有较意，培训中心也有较高的收益，实现了校高的收益，实现了校企双赢企双赢。。


五、支撑作用越来越强，地位越来越高五、支撑作用越来越强，地位越来越高

四川邮政发展迅速，去年业务总收入 31.97亿元，

列全国第八，同比增长 19.74%，列全国第 1 位。随着邮

政业务的发展，以及培训中心硬件软件实力的提升，四川

省邮政公司领导对培训中心的重视程度越来越高。

培训中心是邮政企业人力资源工作的一支不可替代的资

源。

专职内训师开始走向只有大学教授才能登台的省公司讲坛。

学校老师参与省速递物流公司业务标准

制定。

“强化邮政代理金融网点管理”专项培训活动被省公司授予特别贡献奖。

五月，学校被省公司党组作为“创先争优示范单位”推荐到省直工委表彰。


六、我省培训中心发展面临的困难与建议六、我省培训中心发展面临的困难与建议

今年我省培训中心的硬件条件将全面改善，但随着培训

业务的发展，特别是新业务、新技术的发展，师资力量将是

制约培训工作的主要问题。我们建议集团培训中心尽快启动

全国师资培训计划，促进部份日校教师向培训方面转型，另

一方面也让我们的师资在第一时间接受到全国的最新技术的

培训。

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