報告人 : 臺北縣消防局慈福特搜分隊 黃俊嘉

他們不像拿槍的警察以權力衡量正義

感 他們憑著的是一股熱誠來拯救你的家

庭

119 和 110 傻傻分不清楚 119( 消防局 )1. 火災搶救2. 緊急救護3. 救貓、狗4. 捕蛇5. 消防安全檢查6. 危險物品列管

110( 警察局 )1. 治安 2. 交通事故3. 災害事故 4. 糾紛 5. 檢舉 6. 刑事案件

打 119 要錢嗎 ? 聽說打 119 要錢 消防車一台要 5000 ! ? 救護車一台要 2000 !?

當你遇到火災時該找誰幫助你 ?

他 ?

你嘛幫幫忙 ~ 我只是台卡車ㄟ ~

還是他 ?

嗯 ~ 讓偶考慮考慮 ~

不會是他吧 ?

別找我 ! 我臉都綠了 !

這時你應該打 119!!

臺 北 縣 政 府 消 防 局 關 心 您

發現火災時，應立即報警，如利用大樓內消防栓箱上之手動報警機，或是電話打「 119」報警，同時亦可大聲呼喊、敲門、喚醒他人知道火警之發生，進而逃離火災現場。

建築物內部手動報警機多設於室內消防栓箱附近，如遇火警時，可立即按下警鈴，通知室內人員進行逃生。

可利用緊急廣播設備，廣播室內人員進行逃生。 打「 119」電話報警時，切勿心慌，一定要詳細說明火警發生之地址、處所或建築物狀況等，以便迅速派遣消防車輛前往救災。

報警要領： 報案人姓名、電話資料

火災地址或附近明顯地標

何種房子或建築物在燒？幾樓在燒？

現場狀況為何？有無人員受困？是否有

看到火苗或濃煙竄出？

各類型電話報警方式 ： 家用電話：拿起話筒直接撥 一一九 。 投幣式電話：拿起話筒按「 紅色按鈕」後撥一一九。 插卡式電話：拿起話筒直接撥一一九。 大哥大電話：撥一一九電話後壓下發射鍵，無訊號為 112。 辦公室總機電話：須確定先撥外線電話為（ 0 ）或其他代

碼，並聽到「嗡」聲後再撥一一九電話 瘖啞 、聽障人士等特殊族群簡訊簡碼報案： 0919-026-119

簡碼 功能

1# 我家發生 火警 ， 急須搶救 2# 我家急須 救護 ， 請派員救助 3# 其他服務 ( 如為民服務、檢舉等 )

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情境一：

某一天，在板橋市莒光路 161號前發生了一

件車禍，這時有三個人同時報案， A 用手機

報案； B 用家裡的電話報案； C 用公共電話

報案。你知道誰的報案方式最快嗎 ?

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答案是……

= >

17

因為……

= >

?

18

情境二 :

小明跟小華開車到拉拉山採水蜜桃，因為小明車開太快了，撞到路邊的電線桿，小明受困在車內，小華則爬出了車外，這時候小華趕緊打 119，可是他不知道他在哪裡，附近又沒有住戶，如果你是小華你要怎麼告訴 119你在哪呢 ?

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答案就在…電線桿上

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變電箱

(

低) 變電箱

(

高)路邊的變電箱也有一樣的功能

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例如： 你只要告訴我Ｂ６４３４　ＣＥ３０ 我就可以知道你在 …永和耕莘醫院

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不相信嗎 !?

致電報案勿緊張 人：患者之人數、性別

和 年紀。 事：發生什麼事情。 時：是什麼時候發生，

發 生多久了。 地：發生地點為何、有

什 麼明顯地標。 物：現場有無危險物品。

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119至少要告訴 119三件事1.Where ( 地址 ) W

2.What ( 原因 ) W

3.People ( 受困 ) P

其他報警注意事項： 發生火災時，應儘速報警，切勿驚慌失措

或為搶救財物，而延誤報警。

火警發生時，常有 多人同時報案情況，造

成線路擁塞，因此報案人須耐心等待。