供 应 链 管 理

参考书• 马士华等著：供应链管理，机械工业出版社， 2000

• （美）唐纳德 .J. 鲍尔索克斯等著、林国龙等翻译，物流管理，机械工业出版社， 1999

• （美）大卫 . 辛奇 - 利维等著、季建华等翻译，供应链设计与管理——概念、战略与案例研究，上海远东出版社， 2000

• Michigan State University: 21st century logistics: Making Supply Chain Integration a Reality, 1999

• Andrew J Berger, John L Gattorna: Supply Chain Cybermastery, 2001

• B.Fleischmann et al: Advances in Distribution Logistics, Springer, 1998

1 、教学方式 课堂教学、案例讨论、课堂交流相结合

2 、考核方式案例分析报告 1 篇（以小组为单位，不少于 1500字）文献阅读或专题研究报告 1 篇（不少于 3000 字）课堂参与

3 、登记与分组

第 1 章　导论Introduction

第 1 节 引言

• 供应链管理的含义– 供应链管理： Supply Chain Management– 供应链：是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生

的物流、资金流和信息流、覆盖从产品 ( 或服务 ) 设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的全过程。

– 供应链管理：为以最小成本并满足客户需要的服务水准下，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道的整体管理。

• 供应链管理思想的产生– 始于 20 世纪 80 年代中后期

示例： HP 打印机的供应链系统

分销中心

( 欧洲代理商 )

总机装配 ( 通用

打印机 )（ FAT ）

印刷电路板组

装与测试（ PCAT ）

集成电路制

造

消费者

供应商

消费者

消费者

分销中心

( 亚洲代理商 )

美洲经销商

欧洲经销商

亚洲经销商

打印机箱制

造

供应商

供应商

供应商

在温哥华完成

供应链网链结构示意图源 汇

核心企业

供应商供应商的供应商

分销商用户

零件供应商 制造商 分销 零售

物流

信息流

资金流

核心企业：制造商、零售商，等等

第 2 节 供应链管理的研究与发展

1 、供应链管理的研究– 美国的大学及研究机构供应链管理的概念提出来后，立刻在理论界得到了迅速响应，一批学者投身于该领域的研究：

• 斯坦福大学国际供应链论坛• 西北大学工业工程与管理科学系• 其他大学及研究所

– 美国的工业界• SCC 的创立 为了帮助企业实施供应链管理，以两个咨询公司

—— PRTM 和 AMR 为主，加上其他美国的几个领先的企业，组成了一个小组，并于 1996 年宣布成立了供应链理事会（ Supply-Chain Council ）。目前有数百家会员单位。

• SCC 选择了一个参考模型，经过发展、试验、完善，于 1997 年发布出了供应链参考模型—— SCOR 。

• SCC 将供应链参考模型（ SCOR ）看作描述和改进运作过程效率的工业标准。 SCC 成员支持 SCOR作为供应链管理的标准模式。

– 国内供应链管理的研究与应用•大学的理论研究 国家自然科学基金项目 国家 863/CIMS项目 其它项目•供应链管理思想的宣传 各种各样的研讨会 媒体的热情参与•企业界的热烈响应•供应链管理的实践

2 、供应链管理的发展阶段

零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户

1980 传统的供应链

用户需求

零售商需求分销商户需求总装需求

拉动推动 推动推动

几个星期几个星期几个月几个月

零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户

1990 精细供应链

用户需求

看板看板看板

拉动拉动 拉动拉动

3-5 个星期5-7 个星期几个月几个月

零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户

1995 集成化的敏捷供应链

用户需求

总体的用户需求全球物料计划系统

推动式计划

拉动拉动 拉动推动

一个星期一个星期2 个星期几个月

库存信息 库存信息

库存信息

零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户

2000 用户化的敏捷供应链

单个的用户需求Internet信息系统

用户需求

拉动

拉动

拉动

四天一天几个星期

拉动

3 、供应链管理的发展趋势

• 与电子商务协同发展的供应链管理 —— e-Supply Chain Management

• eFulfillment 电子实现研究如何通过因特网完成订货或购买的产品 / 服务送到企业或最终消费者手中的过程。

• eIntelligence 电子情报研究如何利用因特网鉴别、收集和使用内部和外部数据支持电子采购的活动。

• eProcurement 电子化采办通过因特网采购和办理产品和服务的活动。

•  eMarketplace 电子集市通过因特网把具有共享采购成本和联合采购能力目标的企业组合起来。

•  Employee-centric portal 员工中心门户能够从一个集中的地方获取为企业员工使用的所有工具、信息和资源。

• ePayment 电子化支付通过因特网支付产品或服务的费用。

• eRequisitioning 电子指令通过因特网发出的订货指令。

• eAuctioning 电子拍卖　借助因特网，通过竞标以获得产品和服务的电子采购技术。

•  eBuying 电子采购　　研究如何利用因特网自动下达订单。

• eContracting 电子合同　研究直接通过 Web辨别供应来源和签定合同。

• eManufacturing 电子化制造利用因特网和企业内部网实现制造过程集成以及和外部供应链的集成。