Принятие решений

Lēmumu pieņemšana

Lēmumu pieņemšana• Lēmums – tā ir alternatīvas izvēle

• Решение – это выбор альтернативы

• Pārvaldības lēmums: analīzes, prognozēšanas, pamatojuma un alternatīvas izvēles rezultāts

• Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, обоснования и выбора альтернативы

Lēmums: jēdzieni

• Optimālais lēmums – оптимальное решение• Racionālais lēmums – рациональное решение

• Organizatoriskais lēmums – izvēle, kura jāizdara vadītājam, lai izpildītu savus amata pienākumus

• Организационное решение – выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить свои должностные обязанности

Сушность управленческого решения

• Ekonomiskā

• Organizatoriskā

• Sociālā

• Tiesības

• Tehnoloģiskā

Lēmums jānodrošina ar informācijuРешение должно быть обеспечено информацией

• Relevantā un nerelevantā informācija• Релевантная и нерелевантная информация

• Vairāki informācijas avoti• Разные источники информации

• Dažādi informācijas vākšanas metodes• Разные методы сбора информации

Lēmumu kvalitātes kritērijiКритерии качества управленческих

решений• Pamatotība/ Обоснованность

• Efektivitāte/ Эффективность

• Savlaicīgums/ своевременность

• Nepretrunīgums/ непротиворечивость

• Tiesīgums/ правомочность

• Konkrētība/ конкретность

• Vienkāršība/ простота

Lēmumu izvēles metodesМетоды выбора решений

Mērķu raksturs

Характер целей

Lēmumu veidi

Типы решений

Lēmumu metodes

Методы решений

Vienkāršie

Простые

Darīt – ne darīt

Делать – не делать

Raksts vai ērglis?

Орёл или решка?

Anketas aptauja

Анкетный опрос

Kvantitatīvu rādītāju vērtējums

Оценка колич. показателей

Mēreni sarežģītie

Умеренно сложные

Lēmumi ar diviem variantiem

Решения с двумя вариантами

Reitinga sistēma

Рейтинговая система (баллы и т.д.)

Sarežģītie

Сложные

Vairāk nekā divas alternatīvas

Более двух альтернатив

Variantu salīdzināšana

Сопоставление вариантов

Pārvaldības lēmumu klasifikācijaКлассификация управленческих решений

• Pēc funkcionālās nozīmes: mērķu izstrādāšana, prognozēšana, plānošana, operatīvā vadība, kontrole

• Lēmumu saturs – ekonomiskie, tehniski ekonomiskie, struktūras, organizatoriskie, cilvēkresursu, sociālie;

• Lēmumu raksturs – stratēģiskie, taktiskie, operatīvie

Pārvaldības lēmumu klasifikācijaКлассификация управленческих решений

• Darbības laiks – ilgtermiņa, vidēja termiņa, īstermiņa;

• Sarežģītības pakāpe – elementārā, vidēja, augsta

• Pamatotība – determinētie un nederminētie

• Mainīguma pakāpe – elastīgie un neelastīgie;

• Iedarbības joma – globālie un lokālie

Pārvaldības lēmumu klasifikācijaКлассификация управленческих решений

• Noteiktības pakāpe: noteiktība/risks/nenoteiktība

• Rašanās avots: pēc iniciatīvas – pēc norādījuma

• Pieņemšanas veids: vienpersoniskie, kolektīva vai koleģiālie

Kolektīva lēmuma principiПринципы коллективного решения

• Vienprātības principsПринцип единогласия• Vairākuma principsПринцип большинства• Domstarpību, nesaskaņu minimizēšanas

principsПринцип минимизации разногласий• Saskaņošanas principsСогласования принцип