組織與管理 - 分組報告
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組織與管理 - 分組報告. 主題： 星巴克 班級： 夜企管三甲 （ S315 ） 老師： 簡俊成 學生： 呂宗龍 （ 6a170003 ） 林美儀 （ 6a170008 ） 林佑蓉 （ 6a170012 ）. 1. 從西雅圖到波特蘭、再到全世界（ 1971~ ）. 星巴克模式. 3. 未來展望（企業願景）. 4. 結論（定義）. 5. 附錄 （商標）. 2. 邁向卓越的巔峰（服務指標）. 6. 參考資料（叢書、 網站）. 星巴克誕生. 典故自 白鯨記書中的人物 斐闊德號的大副 既冷靜又愛咖啡 他的名字就叫做 星巴克 書中描述 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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-S3156a170003 6a170008 6a170012
22.3.4.5.6.
1.1971~
3
16STARBUCKS,COFFICE,TEA,SPICE
4
5
NASDAQ:SBUX1971.Howard SchultzSeattlesBest Torrefazione ItaliaHear MusicPasqua$77.8 2006110,000starbucks.com
5
6
1971 19802012193~5
71971 1987Howard Schultz4Jerry BaldwinZev Siegel Gordon BowkerPike Place Market
8
1980-
9
1980
1.2.3.4.5.6.
10
1994.555
11201219
1996100% 50%5%
12
....
132.1.3.
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321900
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85
16
KO
1785C7-11
182450
85C24 7-1124
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1. 2. 3. ()
20SWOT---
Strengths Weaknesses Opportunities Threats
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22 16 .
23 -President Starbucks Coffee Corp - : .
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