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山东财政学院图书馆状况汇 报

一、良好的基础设施 二、丰富的文献资源 三、先进的自动化管理手段四、高效的服务机制五、资源的充分利用

六、较高的社会评价

汇 报 提 纲

一、良好的基础设施 • 山东财政学院图书馆建于 1987 年 10 月， 1991 年 8

月独立馆舍落成并投入使用，建筑面积 11600 平方米• 各二级学院共建有 12 个资料室，总面积为 443 平方

米• 全校为读者提供文献资料服务的总场所面积为 12043

平方米 , 可提供阅览座位 1318 个

一、良好的基础设施

第一外借书库

工具书阅览室

一、良好的基础设施

样本图书阅览室

一、良好的基础设施

电子阅览室

一、良好的基础设施

二、丰富的文献资源1. 纸质文献资源建设情况2. 电子文献建设情况

二、丰富的文献资源 1987 年，图书馆在财政部文献信息中心的大力支持下开始筹

建，截至 1990 年，中央财大、东北财大、中南财大、上海财大、江西财大 5 所院校图书馆共捐赠图书近 4 万册，并多次派图书馆专家驻我馆指导工作。期间，我校从驻济公共图书馆、高校图书馆调入大量高素质的图书情报专业人才，保证了图书馆自建馆初期就达到较高起点，并使图书馆的各项工作纳入制度化、规范化管理。

1. 纸质文献资源建设情况

二、丰富的文献资源

生均纸质图书和纸质图书年进书量统计表 项 目年 度

馆藏图书（册） 新进图书（册）总量 生均 总量 生均

2003 782374 68.78 335596 29.50

2004 874088 75.61 91714 7.93

2005 889315 72.48 122212 9.96

2006.6 947953 77.26 58638 4.78

二、丰富的文献资源

494780

731136095

0

100000

200000

300000

400000

500000

电子书 电子期刊 其他电子读物/册 类别

电子图书数量统计图

2. 电子文献建设情况

二、丰富的文献资源 2. 电子文献建设情况

中国期刊全文数据库 中国重要报纸全文数据库

中国优秀博硕士学位论文全文数据库

中国经济信息网 · 教育专版

中国权威经济论文库

国务院发展研究中心信息网 EBSCO 外文期刊数据库

中国宏观经济信息网 方正 APABI 电子图书

高校财经数据库 中国数字图书馆电子图书

道琼斯财经资讯 新华社多媒体数据库

中银网 中国法律法规库

目前图书馆购买的电子文献

二、丰富的文献资源

经过 20 年的努力，图书馆已经形成以财政、金融、会计、工商管理为特色，以经济学、管理学为主体，涵盖经、管、文、法、理、工等多学科的藏书体系。

图书馆藏书体系

图书馆藏书分布结构

自然科学类图书1%

综合性图书4%

专业课程相关类目图书

70%

文学、艺术、历史、地理类

图书25%

二、丰富的文献资源

图书馆以收全近几年公开出版的与本校专业相关的经济类图书为目标，努力成为山东地区的经济文献信息中心。

三、先进的自动化管理手段1．网络设备架构2．软件平台3．网站建设

三、先进的自动化管理手段

1. 网络设备架构 图书馆拥有 12台服务器，查询用计算机 22台，电子阅览室学生用机 148台，工作用机 30余台。

三、先进的自动化管理手段

1. 网络设备架构

图书馆采用 SAN (( 存储区域网存储区域网 )) 架构的存储系统，目前存储容量达到 15TB 。

三、先进的自动化管理手段

1. 网络设备架构

2.软件平台

三、先进的自动化管理手段

1999 年，引进江苏汇文文献信息管理系统，该系统采用 C/S 方式，后台数据库采用 Oracle数据库。至今，该系统运行良好，在图书馆自动化服务过程中发挥了重要作用。

三、先进的自动化管理手段

3. 网站建设 图书馆设计制作了内容丰富的山东财政学院图书馆网站。图书馆网站近三年年均访问次数 15万余人次 。

三、先进的自动化管理手段

3. 网站建设图书馆网站主要包括• 馆情咨询平台• 联机检索书目查询平台• 电子信息资源利用平台• 动态信息发布与虚拟参考咨询服务平台等

4. 电子阅览室

三、先进的自动化管理手段

图书馆电子阅览室面积为 400 平方米，148 个机位，整个阅览室采用网络集中管理模式。

三、先进的自动化管理手段

• 读者利用电子文献的场所 • 新生入馆教育的重要课堂• 学校“文献检索”课程的教学实习基地

4. 电子阅览室

四、高效的服务机制 1．重视图书馆员的素质培养2．机构设置符合现代化管理需求3．建立健全规章制度4．建设优雅舒适的阅读环境5．坚决贯彻“读者第一、服务至上”的思想6. 完整收集文献出版信息与读者需求信息

1. 重视图书馆员的素质培养

四、高效的服务机制

图书馆职工学历结构

本科学历34人

专科及以下学历12人

研究生生学历3人

1. 重视图书馆员的素质培养

四、高效的服务机制

图书馆职工专业结构

文学、理学、工学、教育学

19 , 39%人

图书馆学情报学、经济

学27 , 55%人

,其他 3 , 6%人

1. 重视图书馆员的素质培养

四、高效的服务机制

3人

16人

24人

6人

0

5

10

15

20

25

正高 副高 中级 初级以下

图书馆职工职称结构

1. 重视图书馆员的素质培养

四、高效的服务机制

近几年图书馆通过引进、培训等形式使馆员的业务水平普遍得到不同程度的提高，更能适应现代图书馆的发展形势，满足读者的要求。

四、高效的服务机制 1. 重视图书馆员的素质培养 2003—2006 学年，图书馆送出馆员脱产学习 7 人次，经常组织馆员外出考察学习，参加各类学术会议。外出考察学习人数占馆内职工人数三分之一以上。回馆之后，组织外出考察人员汇报心得体会 ,收到了良好的效果。

四、高效的服务机制 1. 重视图书馆员的素质培养

重视科研工作，鼓励馆员结合图书馆工作开展业务研究 ,定期举办图书馆学术研讨会。

四、高效的服务机制 1. 重视图书馆员的素质培养

邀请专家

举办讲座

2. 机构设置符合现代化管理需求

四、高效的服务机制

图书馆

资源建设部

流通部

阅览部

信息咨询部

技术部

办公室

图书馆部门设置

四、高效的服务机制 3.健全的规章制度

图书馆不断地完善管理制度，至今已形成涉及图书馆各个工作环节的管理制度，并汇集成册——《山东财政学院图书馆规章制度汇编》

四、高效的服务机制 4. 优雅舒适的阅读环境

5. 坚决贯彻“读者第一、服务至上”的思想

四、高效的服务机制

图书馆非常重视读者对图书馆的评价。采取读者座谈会等多种形式收集读者的意见和建议，并将读者提出的合理化建议或意见及时采纳到工作中。

5. 坚决贯彻“读者第一、服务至上”的思想

四、高效的服务机制

图书馆把每年 5 月份定为“文明服务月”，通过举办读书、知识竞赛等多种形式的活动，提高了图书馆的整体服务质量。

5. 坚决贯彻“读者第一、服务至上”的思想

四、高效的服务机制

• 设立“文明监督岗”、“党员示范岗”主动接受读者监督，收到 了良好的效果。

• 开展培训式读书活动，强化职工服务意识，增强团队精神。

5. 坚决贯彻“读者第一、服务至上”的思想

四、高效的服务机制

在山东省高校图书馆中率先使用自助还书系统，在外借书库设立了自助还书口。它解决了正常开馆时间以外的还书问题，方便了读者，加快了图书流通。

6.完整收集文献出版信息与读者需求信息

四、高效的服务机制

重视利用网络手段搜集处理文献出版信息。积极采纳读者建议，向读者提供多种图书推荐渠道。

专家圈阅订单 专家现场采书 网上推荐 书店样书推荐 电话推荐 书刊推荐箱等

五、资源的充分利用1．保证开放时间，馆内阅览利用率较高2．纸质图书的分布及外借使用情况3．电子文献利用率高 4．利用馆际合作，搞好资源共享 5．财政学院图书馆自建的部分特色数据库 6．开展文献咨询工作，深度报道文献资源 7．重视读者推荐图书

五、资源的充分利用

1. 保证开放时间，馆内阅览利用率较高

• 图书馆实行全方位开架借阅• 阅览室开放时间为早 7:30- 晚 10:30• 考试期间，部分阅览室周开放时间达 112小时

读者阅览人次统计图

593333

567837

555527

530000

540000

550000

560000

570000

580000

590000

600000

2003-2004 2004-2005 2005-2006人次 /学年

1. 保证开放时间，馆内阅览利用率较高

五、资源的充分利用

纸质图书外借统计图

370052329677

420896

050000

100000150000200000250000300000350000400000450000

2003-2004 2004-2005 2005-2006册次 /学年

五、资源的充分利用

2. 纸质图书的外借使用情况

3. 电子文献利用率高

五、资源的充分利用

• 重视电子文献宣传与利用，通过板报、校报、讲座 及图书馆网站等多种方式宣传电子文献，培训使用 方法，提高电子文献利用率

• 校园网所有用户终端均可登录图书馆网站，使用各种类型数据库

3. 电子文献利用率高

五、资源的充分利用

509297

267943

568586

297715

756408

408011

0

200000

400000

600000

800000

2003- 2004 2004- 2005 2005- 2006

电子文献使用情况统计图

( )电子文献点击量 次 ( )电子文献下载量 次

4. 利用馆际合作，搞好资源共享

2001 年，我馆加入“中国高等教育文献保障系统（ CALIS ）”，是目前山东省唯一取得 C 级馆资格的省属高校图书馆。 2004 年，通过考试获得向CALIS联合编目系统上传数据资格。

五、资源的充分利用

4. 利用馆际合作，搞好资源共享 图书编目通过 CALIS 项目由原来手工编目的每人每天 20种达到目前的每人每天 80种。

五、资源的充分利用

4. 利用馆际合作，搞好资源共享 在山东省高校图书情报工作委员会的主持协调下，高校图书馆之间开展了馆际互借文献传递活动。我馆已与多数驻济高校图书馆、部分科研馆、企业馆达成资源共享协议。目前已全面开展了与山东大学图书馆，山东师范大学图书馆，济南钢铁集团图书馆，山东社会科学院文献信息中心等单位的馆际互借工作。

五、资源的充分利用

5. 图书馆自建的部分特色数据库

（ 1 ）馆藏书目数据库 （ 2 ）环球财经 （ 3 ）外文期刊目次检索系统 （ 4 ）硕士学位论文库 （ 5 ）大学生人才与就业

五、资源的充分利用

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

图书馆推行首问负责制 在二楼大厅及图书馆主页公布咨询电话和电子信箱地址

五、资源的充分利用

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源 主页上设有读者留言、读者论坛等栏目 主页上提供图书馆知识 100问、设置虚拟咨询台

五、资源的充分利用

• 网站每天 24小时开放，广泛宣传报道图书馆的各种　资源及服务

• 读者使用图书馆联机信息查询系统，可随时查阅图　书馆文献资源

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

五、资源的充分利用

图书馆利用网站首页上的“新书推荐”、触摸屏以及图书馆宣传栏，向学生推荐思想性强、学术价值高的图书，指导学生阅读。

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

五、资源的充分利用

组织学生开展读原著、观影视、谈体会、写心得、有奖征文等多种形式的读书活动。评选“十佳优秀读者”及“读书征文”活动。

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

五、资源的充分利用

编辑《馆情资讯》，发放到学校各二级学院及管理部门，并及时张贴在图书馆宣传栏，主动宣传报道图书馆的各种资源及服务。

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

五、资源的充分利用

• 为本科生开设文献检索课程，年均 540 学时，听课学生 1610 人• 举办文献资料使用培训讲座，年均 126 学时，培训师生 3160 人

“图书馆馆藏数据库内容介绍以及使用方法”讲座

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

五、资源的充分利用

项目

学年

文献检索课 培 训

学时

选修（人次） 选修范围 学时 培训

（人次） 培训范围

2003-2004

540

1375 全校本专科生 140 3460 全校本专科生

2004-2005

540

1815 全校本专科生 120 3110 全校师生

2005-2006

540

1643 全校本专科生 120 2910 全校本专科生

图书馆信息素质教育情况统计表

6. 开展文献咨询工作，深度报道文献资源

五、资源的充分利用

六 、较高的社会评价 1 ．上级部门对图书馆工作的肯定2 ．读者满意率高

2004 年 9 月，中共山东省委高等学校工作委员会、山东省教育厅授予图书馆“山东省师德建设先进单位”。

1. 上级部门对图书馆工作的肯定

六、较高的社会评价

1. 上级部门对图书馆工作的肯定

六、较高的社会评价

1. 上级部门对图书馆工作的肯定

六、较高的社会评价

2. 读者满意率高

六、较高的社会评价

从读者口头的反馈及书面的调查表都反映出，读者对图书馆工作的满意率不断提高，平均达到 92%。

在所取得的成绩面前，我们清醒地认识到，山东财政学院图书馆离实现现代化图书馆还有一定的差距。我馆虽然有了相对较好的基础，但只有二十年的建馆历史，由此形成的文化积淀还不深厚，文献资源建设还没有达到教育部的相关要求。我们愿以本次评估为契机，总结成功经验，继续加大投入，提高人员素质，注重馆藏质量，优化藏书结构，加强特色数字资源建设，使图书馆服务质量在“十一五”期间有更快更大的提高。

结 语

衷心感谢各位专家莅临我馆指导工作