南京市展览讲解员中级技能考核说明

——南京旅游营养中等专业学校

试题 1 ：内事接待本题分值： 10 分考核时间： 10 min操作内容： 假如有一批某地的高校教师近日将参观访问“江南贡院博物馆”，馆长派你去接待，请演示迎送和引导这批观众的规范用语，并说出完成此次工作任务的相关迎接礼仪和禁忌有哪些考察目的：考生的仪容仪表仪态及礼貌用语

试题 2 ：应对险情

本题分值： 10 分考核时间： 10 min考核内容： 在讲解过程中，突然发

现一位年老客人有身体不适现象，当时正值夏季炎热，而且展馆中人数较多，疑为客人出现中暑情况。请说中暑的症状有哪些？中暑分为哪四种类型？如何对该病人进行急救？

考察目的： 对常见突发事件的认识及

应变能力

试题 3 ：展览讲解本题分值： 35 分考核时间： 30 min操作内容： 根据所提供的材料，对高校老师团队进行江南贡院的总介绍式讲解。考察目的： 考生的一般讲解能力及语言表达能力

试题 4 ：咨询讲解本题分值： 10 分考核时间： 10 min操作内容： 根据所提供的材料内容，

对高校教师团队观众抽签回答其中的 2 个问题：

（ 1 ）列举 5 位与江南贡院有关的名人

（ 2 ）什么是魁星 （ 3 ）“连中三元”指的是

哪“三元” （ 4 ）“四书五经”指的是

哪几本书 （ 5 ）明远楼的作用是什么考察目的： 对常见问题的回答及应变能力

试题 5 ：讲解词编写本题分值： 35 分考核时间： 60 min操作内容： 根据所给相关材料，以：

“秀才”、“举人”、“贡士”、“进士”这组词为线索，自创一篇介绍“江南贡院”科举考试内容的讲解词，要求字数不少于 600 字。

考察目的： 考生对一般讲解词的创设和编写能力。