観光と健康のテーマパークく

まもと「健康」をキーワードとした

「おもてなし」と「サプライズ」の観光振興策

チーム：ＳＡＳＨＩＹＯＲＩ

全体の流れ　

　１．はじめに　２．ワークショップによる検討

　３．提言　４．おわりに

１．はじめに

いま、

少子高齢化人口減少社会

大きな変化

加えて、

かつてない経済危機

喫緊の課題その対応は

交流人口拡大様々な産業への波及効

果観光産業への期待

熊本市では・・・

九州新幹線全線開業政令指定都市移行

これまでにない重要な時期

地域経済の強化、雇用の創出

新たな産業の柱

観光政策が重要

私たちは、様々な分野が連携し

相乗効果を生むような

新しい観光振興策

を導き出すことを目的とする

２．ワークショップ

による検討

・ワークショップで検討

　・限られた時間内で十分な検討を行う　・各々の立場にとらわれず、率直な意見

を　　広く取り入れる

・ 4 面会議システム　・ブレーンストーミングによるアイデア

出し　→実務経験にとらわれない自由な発想

　・ 4 面会議による計画の立案　→包括的で相互連携的な対応策の検討が可能　→総合的な実現性や実効性の検証

基本ターゲット及びコンセプト

　・基本ターゲット　　　熊本市を訪れる人　・基本コンセプト　　　「もったいない」　　　「困っている人々を救う」　　　「おもてなし」

一 現状分析及び課題整理・第１回ワークショップ　日　時：Ｈ 22.8.25 18:00 ～　場　所：熊本市役所　参加者： 9 名　　　　　熊本市　 7 名　　　　　熊本大学 1 名　　　　　その他　 1 名　内　容：ＳＷＯＴ分析

※ Ａ、Ｂの 2 チームに分かれて検討を行った。

二 課題への対応策の検討・第２回ワークショップ　日　時：Ｈ 22.9.7 18:00 ～　場　所：熊本市役所　参加者： 9 名　　　　　熊本県　 1 名　　　　　熊本市　 5 名　　　　　熊本大学 3 名　内　容：ブレーンストーミング　　　　　＋ＫＪ法

※ 第 1 回ワークショップ同様、Ａ、Ｂ 2 チームに分かれて検討を行った。

三 計画の立案・第３回ワークショップ　日　時：Ｈ 22.9.15 18:00 ～　場　所：熊本市役所　参加者： 7 名　　　　　熊本県　 1 名　　　　　熊本市　 3 名　　　　　熊本大学 3 名　内　容： 4 面会議

※ それまでの検討結果を統合し、　１チームで検討を行った。

１年

後５

年後

１０

年後

行政 医療・健康 宿泊 飲食 交通

観光客向け観光クイズ実施

マッサージタクシー運行開始

ブログでおすすめ情報配信

各業種向け講座メニューの研究

ホワイトニング実施医療アドバイザー派遣制度実施

歯に良いお土産開発（ご当地歯ブラシ・歯磨き粉・ガム等）

目に優しい照明設置

「病気に効く食」メニュー提供

マイペットボトル制度検討

規格外農産物の有効活用検討

おもてなし研究会発足

健康チェックシステム稼働・端末機設置

わくわくブログコンテスト開催

マイペットボトル制度検討

まちの飲食店が美容と健康を提供!!

まちの交通機関が健康で快適な観光のお手伝い!!

まちのホテルが観光客を健康で美しく!!

お医者さんが健康な観光をプロデュース!!健康・観光のテーマパーク熊本

健康チェックシステム研究会発足

街路樹サポーター制度検討

観光客の記念撮影お手伝い条例

お城ビュウマップ作成

水飲み場設置検討

区役所への物産館設置検討

各区役所に物産館設置

マイペットボトル制度実施水飲み場整備

照明設置補助

観光クイズインセンティブ補助

端末機設置補助

観光ポーター検討 観光ポーター検討

商店街での荷物預かり所設置検討

まちなか飛行機ﾁｪｯｸｲﾝｼｽﾃﾑ検討

タクシーポーター運行開始まちなか飛行機ﾁｪｯｸｲﾝｼｽﾃﾑ実施

まちなか飛行機ﾁｪｯｸｲﾝｼｽﾃﾑ実施

まちなか飛行機ﾁｪｯｸｲﾝｼｽﾃﾑ検討 まちなか飛行機ﾁｪｯｸｲﾝｼｽﾃﾑ検討

健康・観光検定制度実施→ マイスターライセンス発行ライセンス所持者･団体への補助

ドッキリ企画コンテスト→ 実施

医療アドバイザー派遣制度検討

医療アドバイザー派遣補助

まちなか歩行者天国化検討

お城ビュウスポット表示検討

ホテルで荷物預かり所設置検討

空きタクシー輸送検討 空きタクシー輸送検討

ホテルホワイトニング検討 ホテルホワイトニング検討

空きタクシー輸送検討

その他の施策

遊休農地への農業法人誘致検討

ｶﾘｽﾏ売り子ｾﾚｸｼｮﾝ物産展開催

○○に詳しいタクシー

遊休農地の観光農園化検討

ﾘﾀｲﾔ組の農地管理･運営検討

○○カリスマ 育成制度検討

遊休農地の観光農園化ｸﾘｴｲﾀｰによるｲﾍﾞﾝﾄｺﾝﾃｽﾄ開催

もったいない人材活用検討 ｸﾘｴｲﾀｰ･ｲﾝｷｭﾍﾞｰｼｮﾝ設立検討

ｸﾘｴｲﾀｰ養成学校設立検討

（参考）ワークショップでの検討結果

全体テーマ　「観光と健康のテーマパーク」

３．提言

　一　目指すべき 10 年後の姿　二　 3 つの戦略

　一　目指すべき 10 年後の姿

観光と健康のテーマパークく

まもと

様々な分野間の連携と協力がなければ

実現できない、観光客に向けた

「サプライズ」の取り組みが、

至る所で行われている。

熊本市の良質な素材は、常に観光客のために磨かれている。

まち全体が観光客を温かい「おもてなし」の

心で迎え入れる。

熊本市は、観光と健康の

アトラクションで溢れる

「テーマパーク」

である。

二　 3 つの戦略

Ⅰ 快適な観光の提供Ⅱ 健康な観光の提供Ⅲ くまもとクオリティの魅力を提供

Ⅰ 快適な観光の提供

観光客の「面倒くさい」を解

消！かゆい所に手が届くおもてなしの提供

具体的には、・観光時に邪魔になる荷物を目的地まで運んでくれる「観光ポーター」

・ホテル等で空港のチェックインができて荷物も空港　まで運ばれている「まちなか飛行機チェックイン」

・行き先ではなく、「美味しいラーメン」等のテーマ　で運転手が案内してくれる「テーマタクシー」

・規格外で廃棄されていた安心・安全の農産物を安価　で販売する「区役所物産館」

・すべての市民が観光客の記念撮影を快く引き受ける　「観光客の記念撮影お手伝い条例」

Ⅱ 健康な観光の提供

知らず知らずのうちに健康へ！

健康に良いおもてなしの提供

具体的には、・眼科医師のプランニングによる「目に優しい照明」

・歯科医師による、ホテルでの「ホワイトニング」

・専門医と料理人が開発した「病気別フルコース」

・ジャンボタクシー等でマッサージを行う　「マッサージタクシー」

・熊本城を歩いて探す観光を楽しめる「お城ビュー　スポットマップ作成」 「お城ビュースポット表示」･・歩く観光のための「中心市街地の歩行者天国化」・　「まちなか公共交通無料化」

Ⅲ くまもとクオリティの魅力を提供

「水」・「食」・「城」

くまもとの魅力を磨く！

オンリーワンの魅力の提供

具体的には、・各分野が連携した様々な取り組みを検討・実施する　「おもてなし研究会」

・至る所で天然地下水を味わえる「水飲み場整備」

・天然地下水を持ち運ぶ「マイペットボトル制度」

・潜在的な労働力を育成して活用する「カリスマ育成　制度」・「もったいない人材活用制度」

・国内外で活躍する熊本出身の脚本家や漫画家等を誘　致し、活動拠点を熊本へ。さらに、新たな才能の発　掘・育成を行う「クリエーター インキュベータ」･ ･　「クリエーター養成学校」の設置

４．おわりに

一　提言の実現に向けて

●共通の夢に向けての連携策を

一体となって検討し実施すること●各々やれることはすぐに

やる両輪での取り組みが重要

市民・民間・行政が

二　期待される効果

暮しやすいまちとしての

発展の契機

人々の暮らしの質が向上、交流人口の増加、新たな産業の展開・雇用機会創出、定住促進など

三　連携で広がる可能性

「連携」の視点で高まる展開の可能性

一方で大きな課題・連携の在り方・具体的な施策