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目錄目錄• 公司簡介 ---------- A8828022 陳威任• MIS& 物流管理 --- A8828100 潘姝蘋• 配銷 -------------- A8828114 王靖雯• 配銷 -------------- A8828118 廖信智• 行銷 & 銷售 -------- A8728022 陳怡萱• 存貨 & 進貨 -------- A8828098 呂佩倚• 加入 WTO -------- A8828008 邢振堂• 全球 SCM 的認知 -- A8828080 黃秀梅

物流管理物流管理連大立菸酒股份有限公司

公司簡介公司簡介•公司全名：連大立菸酒股份有限公司•公司地址：北市雙城街 23 巷 7-1 號•公司電話： 02-2586-3673•公司傳真： 02-2586-7003•負責人：連林錦碧董事長•成立時間： 1988 年 7 月 2 日•公司總人數

A8828022 陳威任

公司簡介公司簡介• 成立背景• 沿革 1988.07.02 ：成立「大立菸酒商店」主要商品：公賣局菸

酒類商品、 Hennessy . Johnny Walker• 1988 年：啟用電腦銷售系〈單機作業〉• 1991 年：菸酒開放自由進口，開始多元化銷售。主要經銷右列

代理商： Jadine Riche Monde . Seagram Remy Martin . Calbeck

• 1992 年：使用 IBMRS6000 建立電腦連線系统• 1995.02.06 ：更名「連大立菸酒份有限公司」• 1995 年：香港浤豐授權北區「新竹以北」總經銷〈含花東地

區〉• 1998 年：經銷 Whisky . Brandy . Beer . Spirit 等 90% 以上世

界知名品牌

A8828022 陳威任

公司組織圖公司組織圖總經理

人力資源部 業務處 財務資訊管理部 行銷管理部 管理處

客戶法務部 稅務會計部業務型行銷部 即引通路部 非即引通路部 客戶服務部

帳務行政部

倉管採購物流組

A8828022 陳威任

外勤職能說明外勤職能說明• 業績員 依店家屬性分通路別(刀叉.酒店.PUB.筷子) 新點開發(創造新合作關係) 配合店家辦促銷活動 MERCHANDISING• 帳務員 依店家地理區域劃分責任 定期對帳 收帳款 拿訂單(維持長期固定合作關係)

A8828022 陳威任

公司簡介公司簡介•電腦化沿革 1991~1993 年 人工作業 1993~1995 年 電腦化初期 電腦系統 -單機作業

1995 年起 建立電腦連線

A8828100 潘姝蘋

大立管理資訊系統導引畫面

1. 總帳會計系統

2. 銀行往來系統

3. 應收票據系統

4. 應付票據系統

5. 基本資料管理系統

6. 商品資料管理系統

7. 商品採購管理系統

8. 商品庫存管理系統

9. 商品銷售管理系統

A. 商品盤點管理系統

B. 應收帳款管理系統

C. 應付帳款管理系統

D. 結帳管理系統

E. 營業目標管理系統

F. 產商獎金收款系統

G. 客戶活動管理系統

H. 發票資料管理系統

I. 日報資訊管理系統 A8828100 潘姝蘋

物流結構物流結構* 供應圖

* 銷貨流程圖

A8828100 潘姝蘋

供應圖供應圖

經銷商

代理商代理商 代理商

零售商

公司行號

ＰＵＢ

西式餐廳

中式餐廳

酒店

A8828100 潘姝蘋

提貨單

提貨單確認

回單

倉管點貨

提貨單送倉管

訂　貨

提貨

銷售單流程圖

A8828100 潘姝蘋

* 提貨時間預估管理

提貨單號 區域 車次 車號 預估運送時間 去里程數 運送人員 回里程數

91010325 I 、 D 1 DO-4633 ##### 　 　　　 712500 ????

* 提貨單時間管理

提貨單號 區域 車次 車號 提貨開立時間 提貨確認 實際時間

91010325 I 、 D 1 DO-4633 12:10 ???? ######落差 預估送貨時間

### #####

A8828100 潘姝蘋

配銷配銷集中式對應於分散式配銷系統

*安全存貨：從分散式系統轉為集中式系統，安全存貨將減少。

* 服務水準：同時擁有安全存貨時，集中式系統服務性較高。

*間接成本：分散式系統較龐大。

*顧客前置時間：分散式系統回應顧客時間較短。

*運費：適個別情況而定。

A8828114

王靖雯

配銷配銷18 大區域

*****天母、淡水、北投、金山

*****蘆洲、三重、新莊、樹林

*****中和、永和、板橋、土城

***** 景美、新店、木柵、基隆、汐止

*****桃園

***** 新竹

*****宜蘭

***** 花蓮

9條路線 ( 路線安排由定貨量控制 )

K

L

M

N

O

P

Q

R

北市以外分為 8 區

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王靖雯

配銷配銷* 連大立股份有限公司—集中式配銷* 成立分公司 成立動機 地點選擇 結　　論：結論 2001 年 6 月開始策劃成立子公　　　　　　　 司，將於 2002 年 4 月於永和成立。

A8828114

王靖雯

配銷配銷 * 配銷方式

貨車運送

快遞運送急須的不滿 50件 (箱 )外縣市訂貨，對方付費

20輛貨車，規格統一， 24 名運送人員

出一輛貨車發配 2 名運送人員

*如何縮短前置時間 ??

* 損失理賠

A8828114

王靖雯

配銷配銷* 第三方物流　　何謂 第三方物流？

* 連大立股份有限公司的第三方物流　　委託 貨運行：針對花東地區，發車運送 成本過高。 Ex: 蓮順貨運、 QBS 。　　

貨櫃點 消費者轉運站

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廖信智

配銷配銷 物流人員控管

*24位 (輪休制 ) *工作流程 *無固定路線送制 *無限時間 * 績效評估

A8828118

廖信智

配銷配銷• 連大立股份有限公司的第三方物流 蓮順 - 物流費用 (5件 150 元， 2萬 /

月 ) 自行運送費用 - 回數票、人工、油…。

外包費用 < 運輸費用 為何不外包 ?原因 ? A8828118

廖信智

行銷行銷•行銷規劃　　　 由業務員不斷拓展新市場、由物流部　　　　　預訂 目標、與代理商保持良好關係。　•行銷策略　　　增 加通路、增加佔有率、促銷

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陳怡萱

銷售銷售•銷售產品：大約 1000 多種產品。•銷售金額：由業務議價。•產品有淡、旺季之分。

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陳怡萱

庫存管理庫存管理•安全存貨•盤點•零庫存變應法•零售商寄庫 (一星期 )　　　所有權：屬零售商、可暫時移用　　　缺點：存貨成本增加

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呂佩倚

進貨進貨• 進貨量控制• 每星期進貨趨勢• 每年進貨趨勢 有淡旺季之分• 與代理商合約 進貨獎勵 賣不掉的影響

A88828098

呂佩倚

加入加入 WTOWTO 的影響的影響

• MIS 的變動：增加空箱瓶關連資料檔•存貨：加入 WTO前是否大量存貨 ??•價格變動

A88828008

邢振堂

未來展望未來展望E-COMMERCE：電子化下單

拓展市場：全民化

A88828008

邢振堂

對全球物流對全球物流 scmscm 的認的認知與使用績效評估知與使用績效評估

•文化的差異和基礎設施的差異是很重要的

1.文化的差異 2. 基礎設施

•績效評估A88828080

黃秀梅