壹、專任專業輔導人員及工作模式介紹

貳、中輟學生輔導

參、社區資源整合與運用

肆、方案成果分享

組織架構圖

3

教育局

指導委員會召集人林奕華局長

輔諮中心主任劉姿君

行政進修組王雅芬組長

諮商輔導組陳美玲組長

特殊教育系統

衛生醫療系統

專業諮詢顧問系統

社區資源系統

執行秘書 吳姿瑩

適性輔導組龍門國中陳採卿校長

副主任金華國中俞玲琍校長

輔導工作小組

社福警政系統

副主任信國小楊國如校長

區域別 服務區域專輔人員

（社工師：心理師）

北區 北投區、士林區、大同區 14 名（ 7 ： 7 ）

西區 中正區、萬華區、中山區、松山區 13 名（ 7 ： 6 ）

東區 信義區、內湖區、南港區 11 名（ 6 ：5 ）

南區 大安區、文山區 15 名（ 7 ： 8 ）

專任專業輔導人員人力配置

家庭參與

三級輔導 約 1-7﹪

二級輔導 約 5-15﹪

初級輔導 約 80-90﹪

專業資源多元引進

專業資源多元引進

導師為主輔導教師及專輔人員為輔

專輔人員為主教師及輔導教師為輔

輔導教師為主教師及專輔人員為輔

專

業

需

求

、整

合

資

源

專

業

需

求

、整

合

資

源

家

庭

參

與

家

庭

參

與

三級輔導三級輔導

二級輔導二級輔導

初級輔導初級輔導

輔導教師1.校內個案管理者

2.運用校內輔導資源

3.引進校外支援系統

4.建立跨專業團隊合

作 / 對話機制

輔導教師1.校內個案管理者

2.運用校內輔導資源

3.引進校外支援系統

4.建立跨專業團隊合

作 / 對話機制

專輔人員1.校外個案管理者

2.社區資源整合

3.內外系統工作

( 增強 / 弱化…… )

4.諮商與輔導

專輔人員1.校外個案管理者

2.社區資源整合

3.內外系統工作

( 增強 / 弱化…… )

4.諮商與輔導

1.篩選高關懷學生群

2.建置高關懷輔導機制

2.高關懷個別輔導

3.高關懷小團體輔導

1.篩選高關懷學生群

2.建置高關懷輔導機制

2.高關懷個別輔導

3.高關懷小團體輔導

1.專業諮詢

2.引進多元資源

豐富彈性適性課程

3.校園宣導

1.專業諮詢

2.引進多元資源

豐富彈性適性課程

3.校園宣導

社區人的資源

運用社區豐富資源，引進校園建構流暢的合作模式

社區人的資源

運用社區豐富資源，引進校園建構流暢的合作模式

教育人的位置

進駐在校園裡第一時間提供學生、家庭、學校團隊專業服務

教育人的位置

進駐在校園裡第一時間提供學生、家庭、學校團隊專業服務

扮演學校與外界資源的橋

樑 扮演學校與外界資源的橋

樑

獨特性

School Social WorkSchool Social Work

　　　　　　外系統外系統（制度、文化、政策等）　　　　　　外系統外系統（制度、文化、政策等）

　　　外系統　　　外系統（正式及非正式資源）　　　外系統　　　外系統（正式及非正式資源）

內系統內系統（學生、學校、家庭）內系統內系統（學生、學校、家庭）

個案個案

同儕同儕 家庭家庭 學校學校

資源平台的串聯資源平台的串聯者者 資源平台的串聯資源平台的串聯者者

內系統的平衡者內系統的平衡者 內系統的平衡者內系統的平衡者

友善環境的拓展友善環境的拓展者者 友善環境的拓展友善環境的拓展者者

在生命網絡系統中找到使力點

在生命網絡系統中找到使力點

9

學校提出服務申請

駐點專輔人員開案評估

輔諮中心開案評估

重大危機個案

專輔人員擬定介入計畫 輔諮中心擬定介入計畫

提供專業輔導資源服務1.專輔人員2.學校作為

執行評估

專輔人員提供諮詢服務

結案

執行評估

三級個案

開案 支援 開案

不開案

10

1.生活作息不正常 / 無就學動機

2.拒學 ( 懼學 )/網路成癮

3.社區遊蕩 / 逃家 / 觸法行為

4.家長限制 / 疾病 ( 孩子成為照顧者 / 陪伴者 )

1. 系統內部的矛盾與拉扯

2. 正式溝通與非正式溝通

3. 說明與減輕擔憂的溝通方向

4. 看見努力與下一步

5. 溝通的惡性循環

1. 高風險資源 / 社福中心2. 兒童福利服務中心3. 衛生局委託心理諮商服務4. 各區少輔組 / 少年隊5. 少年服務中心6. 婦女服務中心7. 健康服務中心8. 醫療 / 心智科9. 民間資源 : 目睹資源 / 育幼院 / 職業體驗 / 營隊活動 / 志工資源

面對高關懷家庭及非自願性案主時 一、避免道德勸說 / 說教

二、了解家庭面對求助的焦慮

1.害怕被負面的評價

2.害怕被批判或責難

3.害怕發現關於自己可怕的事情

4.害怕被誤解

5.害怕知道事實的真相，失去控制感

6.害怕隱私權的剝奪

三、覺察、反思工作者本身的信念、態度與會談方式

面對高關懷家庭及非自願性案主時 一、避免道德勸說 / 說教

二、了解家庭面對求助的焦慮

1.害怕被負面的評價

2.害怕被批判或責難

3.害怕發現關於自己可怕的事情

4.害怕被誤解

5.害怕知道事實的真相，失去控制感

6.害怕隱私權的剝奪

三、覺察、反思工作者本身的信念、態度與會談方式

四、助人者可以……

1.避免”理所當然”：關係，為一切互動的起點

2.學生輔導需要多元的聲音、觀點與服務

3.尋求共識

4.互為支援

5.共享責任與結果

四、助人者可以……

1.避免”理所當然”：關係，為一切互動的起點

2.學生輔導需要多元的聲音、觀點與服務

3.尋求共識

4.互為支援

5.共享責任與結果

學生的問題，回到原生環境中尋求可能的解套 !!

或在現有環境條件中找著力點 !!

學生的問題，回到原生環境中尋求可能的解套 !!

或在現有環境條件中找著力點 !!

School Social Work

透過方案活動拓展友善環境之理念，促進弱勢兒少家庭與社區、學校間正向之連結。

School Social Work

類別 對象 活動名稱

團體共 13( 外單位 3)

老師 導師支持團體 ( 去年 )

家長

親職工作坊暨專家巡迴諮詢服務計畫 ( 石牌國中 - 陳文政 ) 、親子關係重塑 ( 社子國小 - 王國仲 ) 、親子體驗教育方案 ( 百齡國小 - 陳盛文 ) 、以愛之名 - 以琳少年學園親職教育團體 ( 社團法人中華基督教以琳關懷協會 ) 、高關懷家庭家族系統排列親子關係工作坊 ( 社團法人台灣家族系統排列協會 )

學生

高關懷學生 : 高關懷兒少暨追蹤計畫書 ( 士林國小 - 陳彥良 ) 、『心靈啟航、迎風翱翔』人際互動情緒管理團體 ( 雨聲國小 -陳姿璇 ?)

特殊性議題 : EQ人氣王 - 人際情緒探索團體 ( 蘭雅國小 - 陳姿璇 ) 、福氣引進門—『我是小福星』目睹暴力兒童團體方案 ( 福星國小 - 陳盈靜 ) 、人際互動團體諮商方案一 ~女孩 /男孩 *向愛走向前走 ( 大安國小 -張正欣 ) 、人際互動團體諮商方案二 ~戲如人生 - 人際技巧戲劇治療團體 ( 大安國小 -張正欣 ) 、國小兒童人際智慧王團體 (財團法人臺北市友緣社會福利事業基金會 ) 、

類別 對象 活動名稱

課輔志工共 4

學生同手同腳提攜弱勢家庭子女課輔暨社區外展陪伴方案 (西松國小 -鄭景鐘 ) 、南區多元輔導耕心方案(幸安國小 -游慧仙 ) 、幸福相陪伴認輔志工訓練實施計畫 (麗山國小 -吳青芬 )

服務他人 少年志工隊 ( 去年 )

類別 對象 活動名稱

營隊共 3  

『異想天開』藝術成長營 (逸仙國小 - 陳如欣 ) 、翻滾吧 ! 少年 -暑期體驗營 (信義國中 - 陳珮菱 ) 、大安區高關懷學生暑期農事體驗營 (仁愛國中 -康芸 )

休閒輔導共 5  

南機場『社區關懷據點』課後休閒輔導介入模式試辦方案( 中正國中 -龔頌鈞 ) 、安心鼓舞 -武術與擊鼓體驗營 (天母國小 -賴怡文 ) 、悠遊桌遊企劃書 (明湖國小 - 陳韻雯 ) 、親子 happy time-手工皂工作坊 (南湖國小 - 王瀅婷 ) 、

類別 活動名稱

體驗教育共 10

( 外單位 2)

體驗教育方案—當我們同在一起 (民生國小 - 林賢樺 ) 、兩性與 PA教育方案計畫 ( 石牌國中 - 陳文政 ) 、松山區校園體驗教育方案 -認識你 /妳真好 (敦化國小 - 王惠琴 ) 、南區多元輔導耕心方案 (幸安國小 -游慧仙 ) 、臺北市陽明高中 (完全中學 )推展學校輔導工作專案補助實施計畫 (陽明高中國中部 -盧珍珍 ) 、探索體驗輔導團體(景興國中 -郭珮琪 ) 、少年 PI 的奇幻冒險 (萬華國中 - 陳雯隆 ) 、大安區國中高關懷學生探索體驗輔導團體 (仁愛國中 -康芸 ) 、高關懷學生親子體驗式輔導工作服務計畫 (臺灣體驗式輔導協會 ) 、國中高關懷少年暑期戶外體驗教育方案 ( 社團法人中華民國更生少年關懷協會 )

類別 活動名稱

社區師傅共 2

社區師傅職場生活體驗教育方案 (五常國小 -吳菊美 ) 、社區師傅職場體驗教育方案 (北投國中 - 陳如欣 ) 、

特殊議題倡導(其他 )

共 2

大安區、文山區拒（懼）學學生輔導專業支持服務計畫 (仁愛國中 -康芸 ) 、「松山區、中山區、中正區校園性別平等宣導計畫 - 我有身體自主權」方案 ( 中山國小 - 高智龍 )

....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ....... ..用心傾聽　用愛關懷　永不放棄

臺北市學生輔導諮商中心連絡電話 2563-2156傳　　真 2563-2158地 址 臺北市吉林路 110 號 3樓