1 Quality Analysis

성과

활동

미래 인적 · 물적자원 강화

생물자원에 대한국민 이해도 제고

관계

생물 지식 · 정보 기반 확충

지속적인 업무혁신

행복한 일터 만들기

산림생물 종 조사 , 보전체계 확립

산림 생물자원 서비스 제고국가 생물 종 다양성 증진 전략목표전략목표

세계 20 위권 선진 수목원세계 20 위권 선진 수목원

인간과 생물종이 공존하는 생태계의 확립 인간과 생물종이 공존하는 생태계의 확립 MISSIONMISSION

VISIONVISION

전략체계도전략체계도4

산림자산

3. 국립수목원 CSF/KPI 도출

국내외 산 · 학 · 연협력체제 강화

생물자원가치인식 제고

산림생물 서비스 제공

생물 종 다양성 확보

생물 종 가치 제고

광릉 숲 보전

2 Quality Analysis

관점 국립수목원 CSF 국립수목원 KPI 산식 및 착안점

성과

생물 종 가치 제고 생물 종 가치 제고율

유용식물 종 확보율 : 실적 / 목표 - 유용식물 : 약용 , 식용 , 조경용 ( 증식 , 평가 )생물자원 신 용도 발굴 및 개발 - 정보가치 , 기능 ( 생물자원 증식 , 육성 )신 품종 개발

생물자원에 대한국민 이해도 제고 국민 이해도 제고율

고객만족도 ( 민원 , 관원 , 전화 , 서신 , 방문 )이용율 : 방문자 , 국가 생물자원 DB 접속율 , 국가 식물표준 목록 DB 접속물 , 희귀특산식물 DB, 자연생태 동영상 , 녹색수업 이용율 ( 교육 )

산림자산

생물 종 다양성 확보 생물 종 확보율식물 종 확보율 - 식물생체 ( 종자 , 화분 , 포자 )생물 ( 식물 , 곤충 , 지의류 등 ) 표본 확보율

생물 지식 · 정보 기반 확충

생물 지식 · 정보 기반 확충율

DB 확장율 - 생물표본 ( 문자 , 이미지 ) - 생물자원 ( 문자 , 이미지 ) - 자연생태 ( 음성 , 이미지 , 문자 )산림생물 전문도서출판 ( 도감 , 해설서 )

광릉 숲 보전 광릉 숲 건강성 제고율

광릉 숲 훼손 감소율 ( 산불 ( 건수 , 면적 ), 무단침해면적 , 동식물 , 공해 배출원 단속 : 수질 , 대기 등 )생물 종 다양성 유지 ( 식물 : 1071 종 , 동물 : 2881 종 )

국립수목원 국립수목원 KPI KPI 도출도출5

3. 국립수목원 CSF/KPI 도출

3 Quality Analysis

관점 국립수목원 CSF 국립수목원 KPI 산식 및 착안점

관계

생물자원가치인식 제고

홍보활동 제고율홍보활동 제고율 - TV, 라디오 , 일간신문 ( 중앙지 , 지방지

민원 처리율 민원처리율 : 기한 내 응답건수 / 요청건수

국내외 산 · 학 ·연

협력체제 강화국내외 협력활동

제고율

MOU 체결사항 이행율 : 이행건수 / 체결사항 건수내부 공동연구 제고율 : 외부인력 참여수 / 전체 연구인력 참여수 (10% 달성 )외부 공동연구 제고율 : 외부연구 참여인원 / 수목원 연구인력 (10% 달성 )자문응대 / 자문요청 ( 심포지움 , 워크숍 , 세미나 , 지자체 수목원 조성계획 등기관행사 외부 인사 참여율 : 참여인원 / 참여대상국내외 식물 기관간 정보교류율 : 전년대비 증가율 - 수집건수 / 발송 ( 제공 ) 건수 ( 수목원 정보지 ) - 인력교류 ( 파견 , 초빙 ) 건수

3. 국립수목원 CSF/KPI 도출

국립수목원 국립수목원 KPI KPI 도출도출5

4 Quality Analysis

관점 국립수목원 CSF 국립수목원 KPI 산식 및 착안점

활동

산림생물 종 조사 , 보전체계

확립

조사활동 제고율

생물 종 조사 ( 실적 / 목표 ): 종수 , 점수 ( 본수 )식물자원조사 달성율 : 조사실적 / 목표자생식물 보전관리 수행율 ( 증식실적 / 수집 종본수 ): 특산식물 , 희귀식물에 대한 보전관리희귀멸종위기 식물 모니터링 : 조사실적 / 목표

학술활동 제고율

논문 , 논설 편수 / 연구과제지적재산권확보수 / 연구과제학술발표건수 / 연구과제연구과제 증가율 : 전년대비

산림생물 서비스 제공

지식서비스 제고율

컨설팅 , 기술지도 , 기술이전 , 시책건의 달성율 : 실적 / 목표

이용자 서비스 제고율

수목 조성 관리 , 산림박물관 관리 , 산림동물원 관리 , 표본관 관리 , 종자은행 관리 => 개인단위서비스 개선율 : 처리건수 / 요청건수 , 서비스 지수 개선율 ( 화장실 , 편익시설 등 개선율 )산림문화교육 서비스 제고율 : 서비스 수혜자수 / 총 방문객수 - 산림문화교육 : 숲 해설 , 산림문화체험 강좌 , 녹색 수업 , 자동 해설기 대여

지속적인업무혁신

혁신수준 제고율 혁신 마일리지

제도 개선율제도 개선율 ( 예규 ): 초빙연구원 관리규정 , 식물자원 관리규정 등 - 개선반영건수 / 개선사항 ( 공문 , 건의사항 , 요청 )

3. 국립수목원 CSF/KPI 도출

국립수목원 국립수목원 KPI KPI 도출도출5

5 Quality Analysis

관점 국립수목원 CSF 국립수목원 KPI 산식 및 착안점

미래

인적 · 물적 자원 강화

예산확보율 수목원 예산 / 산림청 예산

인력확보율 인력확보 : 정규 + 비정규 인원 ( 외부전문인력 )/ 목표

지식정보수준

제고율지식 마일리지 달성율 ( 획득점수 / 목표점수 )=> H : 50%

교육 이수율 교육 이수율 ( 전체 직원 교육 이수율 )=>H

행복한 일터 만들기인사수준 제고율 인사 , 성과평가 만족도 => H : 50%

복지 제고율 복지만족도 => H

3. 국립수목원 CSF/KPI 도출

국립수목원 국립수목원 KPI KPI 도출도출5