第九單元網路不上身 -- 網路資料保護

60120 詹媛婷

2010-05-28 出處：中時電子報

網址： http://news.chinatimes.com/CMoney/News/News-Page-content/0,4993,11050709+122010052800450,00.html

新聞事件全文 如 果 各 位 誤 以 為 這 是 一 個 聳 動 腥 羶 的 標 題 ， 那 就 表 示 你 已 經 跟 不

上 時 代 了 。 「 非 死 不 可 」 ， f a c e b o o k 是 也 ， 或 稱 「 臉 書 」 ，乃 當 今 最 大 最 夯 的 社 群 網 站 ， 全 球 有 效 會 員 多 達 四 億 人 ， 其 中 有半 數 會 員 幾 乎 每 天 都 登 入 該 網 站 ！ 人 怕 出 名 豬 怕 肥 ， 最 近 幾 個 月來 ， 臉 書 在 隱 私 保 護 的 狀 況 層 出 不 窮 ， 用 戶 開 始 產 生 警 覺 、 質 疑聲 浪 甚 囂 塵 上 。 其 中 某 些 事 件 ， 頗 可 引 為 國 內 企 業 借 鏡 。

　 國 內 部 分 電 子 商 務 網 站 的 經 營 者 ， 對 於 消 費 者 隱 私 ， 多 已具 備 基 本 的 保 護 意 識 與 使 命 感 ， 並 常 自 認 防 禦 措 施 已 滴 水 不 漏 。然 而 ， 「 道 高 一 尺 、 魔 高 一 丈 」 仍 是 亙 古 不 變 的 真 理 。

　 以 臉 書 之 規 模 而 言 ， 其 技 術 防 禦 措 施 之 完 備 自 應 不 在 話 下 ；然 而 ， 最 近 一 個 月 內 臉 書 已 因 程 式 設 計 錯 誤 ， 兩 度 造 成 軒 然 大 波 ：首 先 是 會 員 線 上 私 密 交 談 遭 到 竊 聽 ， 接 著 是 會 員 隱 私 資 訊 曝 光 或遭 篡 改 。 雖 然 兩 事 件 似 乎 皆 尚 未 傳 出 重 大 災 情 ， 但 國 內 電 子 商 務或 各 類 網 站 業 者 ， 實 應 引 以 為 戒 ， 避 免 過 度 「 自 我 感 覺 良 好 」 。

新聞事件全文 臉 書 的 麻 煩 還 遠 不 止 於 此 。 用 過 臉 書 的 人 都 知 道 ， 其 交 友功能超強、 應 用 程 式豐富、遊戲眾多 有趣、 並 與許多外部 網 站連結整合。 然 而 ，伴隨著日益強大功能而 來 的 ， 是日趨複雜的 隱 私問題 。 用 戶 上載相片、 使 用 程 式 、參與遊戲、 或是僅僅在 「塗鴉牆」隨手留言 時 ， 多 數 並 不清楚這 些 資 訊 有 多少人 可 以看得到 、會被傳送到何處 、 會 如何被轉手及運用等。 事 實 上 ， 臉 書 的 營運模 式 就 是建立在 「 分享」 的 基礎之 上 ， 因 此 ，要期待臉 書能在 資 訊 的 使 用 上 自 我節制，無異緣木求魚。

　 近日來 ， 為 了回應日增的 隱 私 保 護要求， 臉 書 也 不得不 開 始提供用 戶 各種隱 私 保 護 的選擇。 然 而 ， 其 隱 私 保 護 設定多屬「 o p t - o u t 」性質 ， 也 就 是說，使 用 者必須明示拒絕，方可 避 免 資 訊 遭 到 意外分享、 使 用 。 而 其 設定的複雜程度 ，連重 度 網 路玩家都 自嘆難窺全貌。 5 月初紐約時 報 的 一篇文章， 就刻意統計 了目前臉 書 的 隱 私 設定項目，林林總總竟有 5 0 處 設定、 1 7 0 個選項之 多 ！其 隱 私政策的篇幅長達 5 , 8 3 0 字， 首 度超越美國憲法本 文 的 4 , 5 4 3 字！ 如 此難以掌握的 隱 私 設定與政策，正遭 到主管機關、 消 保團體等強烈詬病；面對排山倒海的壓力， 臉 書 接 下 來 如何出招，值得業界密切觀察。

　 一 個 全 球 業界領先 的 網 站 ， 可 以 在短短數 月 之 內 ， 因 為 隱 私問題 引發如 此反彈聲 浪 ， 甚至危及其 「立國 基礎」 ， 實足堪國 內 業 者 借 鏡 。 國 內 的 「 個 人 資料 保 護法」 已三讀通過 ， 其目的 在 規範個 人 資 料 之蒐集、 處 理及利用 ； 臉 書目前身陷的 隱 私泥沼，正好 成 為 企 業依據該法、 自 我檢視的 最佳範例。 企 業 如 未能及時體認問題 並預作準備 ，等到 出 事再來懊悔， 那 可 就 「 非 死 不 可 」 了 。

心得或感想

我覺得臉書雖然為了隱私做出了許多的設定，但是這麼繁瑣的設定，想必許多人還沒看完就放棄設定了吧！

所以我認為臉書應該將設定簡單化，而且訂定一些易懂的條例來規範網友，並維護網友們的資料。