العمـــــل أخالقيــات

الحريري. محمد أ: الثالث الفصل

العمل وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم

:األهدافوأثرها • المنظمة وقيم الفرد قيم بين العالقة

المعاصر الفكر منظور من األداء علىاألفراد • قيم على المنظمة قيم تأثيرالتنظيمية • الثقافةالمنظمة • قيماألخالقية • القيم تصنيف

: والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل وأخالقيات

تقويم • على يقوم العظيم اإلسالمي المنهجالشخصية المصلحة يحقق بما البشري، السلوك

والمجتمعية.العظيم • الخلق صاحب والسالم الصالة عليه النبي

) األخالق) من جعل ، عظيم خلق لعلى وإنكألتمم ) بعثت إنما لدعوته هدفا النبيلة الفاضلة

.) األخالق مكارمتؤدي • التوحيد عقيدة من المستمدة الفاضلة القيم

الفرد سلوكيات على التأثير في كبيرا دوراالمسلم.

فهي • للفرد، األساسية المعتقدات عن تعبر القيمهو وما يفعله، ال أو يفعله أن يجب ما له تحدد

. خاطئ أو صحيح

: والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل وأخالقيات

وتأثيرها • والمنظمة الفرد قيم بين العالقةمن األداء المعاصر على الفكر :منظور

فترة – الماضي القرن من السبعينيات عقد يعتبربـ “االهتمام العمل“ .أخالقيات

المنظمة تتمثل – فيما قيم الغربي الفكر في“يسمى التنظيمية” المفهوم. الثقافة هذا وأصبح

في للمنظمات التنظيمية الدراسات في S دارجا. الماضي القرن من السبعينيات نهاية

–” “ ” ، جامست الباحثين“ Gamstكان رأس علىمفهوم “حول التنظيمية” .الثقافة

: والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل وأخالقيات

•“ التنظيمية” لـ: الثقافة مفهوم قيم هيظهر المنظمة الغربي، الفكر منظور من

الماضي، القرن من السبعينيات أواخر فيالمجال هذا في الباحثين رأس على وكان

.“ جامست”• :“ التنظيمية” الثقافة

داخل – النفوذ أصحاب األفراد قيم عن تعبير هيالجوانب في بدورها تؤثر والتي المنظمات

كما األفراد، سلوك وفي المنظمة من الملموسةفي األفراد هؤالء ينتهجه الذي األسلوب تحدد

. ومنظماتهم لمرؤوسيهم وإدارتهم قراراتهم

: والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل وأخالقيات

•” “ ”، شيلر )Max Schelerماكس “1874-بالربط( 1928 قام القيم، فالسفة أحد كان م

األخالقية القيمة وأن والقيم، األخالق بين. القيم بسلم مرتبطة

• “ ” S خيرا الفعل يعتبر ، شيلر ماكس لربط بناء S شريرا ويكون أوعليا، إيجابية قيمة حقق إذا

. دنيا أو سلبية قيمة حقق إذا• “ ” تطبيق هي األخالق أن شيلر يعتبر بذلك

. الطبيعة على للقيم

: والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل وأخالقيات

( “ “ “ السكارنة، ” بونز باري و شميدت دارن أوضحها كما التبادلية (.2011العالقة

األفراد • على مباشر تأثير ذات المجتمع قيم أن يالحظواألفراد المنظمة بين المشتركة القيمة أن إال والمنظمات ) والمنظمة) الفرد لفاعلية أساسي مصدر ذات المدير قيم

. سواء حد على

: والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل وأخالقياتقيم

اجتماعية

قيمالفردالموظ)

(ف

قيم المنظ

مة

قيم المدير

• “ ” فيليب جوليان aن بي “ أنه“ كنيدي آالن و

توجيهات تكون عندمارجل أول وقراراتالمنظمة في قياديالقيم مع منسجمة

المنظمة في السائدةإيجابا ذلك فسيؤثر

الموظفين علىوالعكس.

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

• ” جوليان فكرة عن تعبر أعاله النماذج .“ “ زادت“ فكلما كنيدي آالن و فيليبإلى أدعى كان المشتركة المساحةالوالء من للمزيد وبالتالي التطابق

والنجاح

مة

ظمن

الم

قي

رد

لفما

قي

•: المنظمة قيمطبيعتها – في المتجسدة ثقافتها عن عبارة هي

تتصل التي والجوانب والتنظيمية والفنية، المادية. البشرية بالموارد

• : بطبيعة والمتأثر المؤسسة مظهر المادية الطبيعة. والمنتجة الموردة المواد نوعية من نشاطها،

• ( : التدفقي الرسم تشغيل خطط هي الفنية الطبيعة. ذلك( ألداء المتبعة والطرق المشاريع للمهام

• : اإلداري، والهيكل المهام توزيع من التنظيمية الطبيعة... السطحي أو الهرمي النجمي، الهيكل مثال

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

وسلوكياتهم – أخالقهم في تتجسد األفراد قيم أن كما ) فالمنظمات) ، القيم عن منظور ابن قاله ما وتذكروا

: قيمها ويشكل يمثل ما لها أيضا–: األهداف تحقيق

قيم • تعتبر وأهدافهم ورسالتهم المنظمة مؤسسي رؤى إن. تحقيقها ويجب للمنظمة،

االستقرار:–•. استقرارها على والحرص الشركة عوائد بين الموازنة

النمو:–قيمة • إعطاء إلى S ميوال أكثر تكون بالنمو الملتزمة المؤسسات

على العالية والقدرة القليل والربح والمخاطرة لإلبداع أكبراإلنتاج.

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

االستقاللية:–والذي • واألفراد للمؤسسات هام أمر االستقاللية تحقيق

على سيحفزهم مما بأنفسهم، قرارات أخذ على يساعدهمطاقاتهم وإطالق اإلبداع

واحد؟ – شخص أوامر بتنفيذ يقومون األفراد أن لو ماذا

السلطة:–تفسد • غيرها ومن للمنظمة، التنظيمي الهيكل في مكانة لها

. المصالح من كثيرالتعاون:–

كل • في كبيرة قيمة للفرد إجباري الغير اإلرادي للتعاونااللتزام على واضح دليل الفردي والتعاون المنظمات،قيم السمات باقي مع وستشكل والمنظمة بالوظيفة

المنظمة.

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

•: األفراد قيم على المنظمة قيم تأثيربقيمها – المنظمة منسوبي تأثر الطبيعي من

. لثقافتها pة qل ك pشrالممخرجات – على تؤثر المنظمات قيم أن شك وال

تأثرهم يعني مما األفراد بها يقوم التي األعمال. S إيجابيا أو S سلبيا تأثرا

–: المنظمة في القيم قائمةالمدير • بين العمل أساسيات لفهم كأداة تستعمل

وذلك المشكالت لحل تستعمل أنها كما وموظفيه،قيمهم في واالختالف التشابه أوجه تحديد بواسطة

. المشكالت مكمن اكتشاف وبالتالي

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

قيم – مع متطابقة شبه أو شبيهة الفرد قيم تكون حينللمزيد تدفعهم إيجابية بيئة خلق إلى سيؤدي زمالئهالصراع، وعدم األداء مستوى ورفع التفاعل من

والعكس.

والمدراء، – للعاملين قيمها توضيح المنظمات على “ “ “ ” ، بوزنر و شميدت aن – وبي التبادلية) العالقة فرضية أصحاب

االتصاالت ،(7شريحة ضعف نتيجة هي اإلنتاجية تدني أنجهة من والعمال والموظفين جهة من اإلدارة بين

. األفراد لدى المنظمة قيم وضوح عدم وبالتالي

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

•: القيم تعريفوهي – للفرد الشخصية المعتقدات عن تعبير هي

هو وما يفعله ال أو يفعله أن يجب ما تحدد التيمع سلوكنا توجه التي وهي خطأ أو صحيح

اآلخرين.

•: المهنية األخالقية القيم أنواعبالعمال – المتعلقة األخالقية القيمبالعمل – المتعلقة األخالقية القيمالمهن – ببعض المتعلقة األخالقية القيم

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

•: المهنية األخالقية القيم أنواعالعمال : – على يجب التي األخالقية القيم أوال

بها التخلقوجودها • أهمية•: يلي ما أهمها من

التقوى:–تعالى ) ومن يتق الله يجعل له مخرجا(قوله صلى الله عليه وسلم )أتدرون أكثر ما يدخل الناس قوله

الجنة؟ تقوى الله وحسن الخلق( األمانة:–

هي مفتاح اإليمان، فال إيمان لمن ال أمانة له، وال دين لمن ال صلى الله عليه وسلم عهد له كما جاء في حديث المصطفى

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

الصدق:–وسلم عليه الله صلى )وما يزال الرجل يصدق قوله

ويتحرى الصدق حتى يكتب عند الله صدaيقا(

البشاشة وحسن التعامل مع اآلخرين- أثره اإليجابي في تفاعل اآلخرين معك،

)تبسمك في وجه أخيك لك صلى الله عليه وسلم قولهصدقة(

الرقابة الذاتية-ذكرناها سابقا في وسائل ترسيخ األخالقيات-

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

-: بالعمل: المتعلقة األخالقية القيم ثانيا-: عبادة العمل

هذا استحضار الفرد على فيجب العمل، نوع كان أياالمعنى

)وقل اعملوا فسيرى الله عملكم تعالىقوله ورسوله والمؤمنون(

العمل مقياس التفاضل في اإلسالم-

قوله صلى الله عليه وسلم )ومن أبطأ به عمله لم يسرع به نسبه(

رضي الله قوله صلى الله عليه وسلم لبنته فاطمة

)أل يأتيني الناس بأعمالهم وتأتوني بأنسابكم عنها والله ال أغني عنكم من الله شيئا(

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

العمل - وإتقان اإلخالصصلى الله عليه وسلم )إنما األعمال بالنيات قوله

نوى(وإنما لكل امرئ ما )إن الله يحب إذا صلى الله عليه وسلم قوله

يتقنه(عمل أحدكم عمال أن

احترام وقت العمل– لقد أوجب اإلسالم على الفرد المسلم القيام •

بعبادات معينة في أوقات محددة، فال حج لمن لم يشهد عرفة، وال صيام بعد غروب الشمس.

االلتزام بأداء العمل في الوقت المحدد دليل على •تمام إتقانه.

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

بالقيادات: - المتعلقة األخالقية القيم ثالثااإلدارية:

الحسنة - القدوةلمرؤوسيه - أعلى مثل اإلداري القائد

المرؤوسين - بين والمساواة العدل إقامةاألفراد - نفوس في كبير أثر من له لما

والتفويض - الشورىوأنهم - االستقاللية من بنوع األفراد إلشعار

المهام أداء في مساهمين

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

الوظيفة، - في المعاملة يلي حسن بما :والمتمثلةوالرؤساء - للمدراء المعاملة حسنللزمالء - المعاملة حسنللمرؤوسين - المعاملة حسنللمراجعين - المعاملة حسن

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل

األسئلة

: وأخالقيات والمنظمات الفرد قيم الثالث الفصلالعمل