تلميح: صفقة بيع عن بعد

�ة شراء بواسطة صفقة البيع عن بعد هي عملي�ة أو الهاتف، من خاللها ال الشبكة العنكبوتي

�صال مباشر بين البائع يكون هنالك اتوالمشتري )مجال عملي(، وليس باستطاعة

ح. 7ر7 7ج المقت المشتري رؤية أو فحص المنتيعتمد المشتري فقط على المعلومات

المعروضة في الموقع أو النموذج، ومن �ن أن� هناك فجوة بين وصف الممكن أن يتبي

Gا. 7ج وبين ما جرى اقتناؤه فعلي المنت

عند القيام بمثل هذه الصفقة، من المهم�

�كم تلق�يتم �د من أن التأك)بالبريد العادي� أو

بالبريد اإللكتروني�( وثيقة تتضم�ن شروط

القيام بالصفقة 7ج الذي وتفاصيل المنت

جرى اقتناؤه.

للسؤال اضغط هنا

سؤال: صفقة البيع عن بعد

أي+ من المنتجات يمكن شراؤها بصفقة بيع عن بعد حسب .رأيكم؟

عل5لوا إجابتكم.

اللعبة للوح

اجة هوائي+ة، عطلة خارج البالد، هاتف حاسوب، بوظة، مالبس، در+. جو+ال، أريكة، تذاكر لفيلم سينمائي+

تلميح: كيفي+ة القيام بعملي+ة شراء لة متعق+

قبل عملي+ة الشراء:�ة للسوق - إقامة دراسة استقصائي

ومقارنة أسعار.فحص\ ما إذا كانت هنالك الفتة في -

7ج، \بين شروط إرجاع المنت �ان ت الدك\ها. وقراءت

7ج - ع في شراء المنت عدم التسر_�ا حقGا نريده والتفكير في �ى لو كن حت

مدى احتياجنا إليه.�ان - \عد الدك فحص مدى قرب أو ب

من بيئتي.

بعد عملي+ة الشراء:إذا رغبنا في إلغاء الصفقة، أي إرجاع

7ج الذي قمنا بشرائه وتلق�ي المنتالمبلغ الذي قمنا بدفعه، يجب فحص 7ج الشروط الخاص�ة إللغاء صفقة المنت

الذي اشتريناه )يمكن القيام بهذه �ة بمساعدة موقع ال جمعية العملي

�ة ستهلك(.ملا لحماية اإلسرائيليانتبهوا، هناك ثالثة شروط أساسي+ة إلرجاع المنتجات:

عV المنتVج إلى المتجر الذي اشتريناه منه. 1 WرجXأ.. شاقال[ وما فوق50سعر المنتVج . 2ر أو استعمال المنتVج.. 3 التأك+د من عدم تضر+

لفحص الشروط بالنسبة لمنتVجb ما، في اإلمكان االستعانة بموقع .السلطة اإلسرائيلي+ة لالستهالك

للسؤال اضغط هنا

لة سؤال: عملي+ة شراء متعق+

.ل زيارتي حذاء التجاري� المجم�ع لعند العرض �اك شب في رأيت بيتي، من قريب

ثمنه جدGا، . 150أعجبني . بعد واشتريته بقياسه وقمت\ المتجر، دخلت\ k حاال k شاقالنفسه الحذاء برؤية ففوجئت\ التجاري�، بالمجم�ع التجوال في استمررت\ ذلك

بـ أقل� بسعر آخر متجر في . 50معروضkا k شاقال

وصفه؟ جرى الذي الوضع حصول منع الممكن من كان كيفعملي+ة بعد به القيام يمكن الذي ما الصفقة، إلغاء شروط حسب

الشراء؟

اللعبة للوح

م+ة: مقارنة األسعار - حسم VهVم

عليكم تحديد الحسم األكبر:

7جين ثمنه أحدهما شراء منتk وثمن اآلخر 70 90 شاقال

k لكن عند شراء .شاقال7جين معkا، يمكن شراء المنت7ج األرخص من بينهما المنت

k( بنصف السعر.70) شاقال .

7ج ثمنه عند 130شراء منت k 7ج آخر تشاقال تلق�ي منت

�ة. بالسعر نفسه كهدي

90

70

130

130

اللعبة للوح

ة: مقارنة أسعار - تخفيض مهم+

الشكوالتة : تباع مختلفة بأسعار مختلفين �انين دك في

“ واستمتع ” تحل�ى متجر في\باع ت المنزل، من بالقرب الواقع

قطعة كل�.6بـ شواقل

مملكة ” متجر فيعلى“ الواقع ، الحلويات

تXباع 5بXعد سفر، دقائقبـ األولى 8القطعة

قطعة وكل+ شواقل،بـ الشروة بنفس 5إضافي+ة

شواقل.

. نفسها الحارة في وصفاء هناء تسكنشراء هناء شوكوال 3تريد .تقطع عل�ل. تشتري؟ أن يفض�ل �ان دك أي� من ة

شراء صفاء شوكوال 5تريد �ان؟. تقطع دك كل� في القطع كل� ثمن هو ما ة

اللعبة للوح

ʣyʹ ʮ ʪʥhʩʧʤ ʺ ʥyʩʫʦʮʤ ʺ ʩʢʥʢʣɹʤ ʳ ʢʠ ʤy ʡʧ ʧʥyʥ

ʧʥʩɹʤ ʬʲ ʺ ʠʸ ʥʤ ʤʩɹʸ ʢʥʠʢʤ

تلميح: خدمة ما بعد عملي+ة الشراءالمنتVج بيع عملي+ة بعد وإجابات خدمة إعطاء التجاري+ة المحال+ت على

. بعرضه قاموا الذيمن أكثر ثمنه 7ج منت كل� أن� وتحد�د تعر�ف أنظمة هنالك يجب 150كقاعدة، k شاقال

. األجهزة على تنطبق األنظمة األقل� على واحدة لسنة كفالة له تكون أن. الجديدة �ة والغازي �ة اإللكتروني �ة، الكهربائي

قبل عملي+ة الشراء:من مختومة كفالة إرفاق من �د التأك يجب

المتج ر.صاحب. 7ج المنت تشتروا ال الكفالة، تتوافر لم إذا

7ج المنت على تكون أن يجب ذلك، إلى باإلضافةالكفالة ضياع حال في كفالة، ملصقة

المختومة.في المتجر مكان االعتبار بعين األخذ يجبفي مشكلة وجود عند للخدمة الحاجة حال

7ج ذلك المنت يشبه ما .أو

أو مشكلة وجود عند: المنتVج في عطل

صاحب إلى هوا توج+تصليح بطلب المتجرقانون حسب المنتVج

. المستهلWك حمايةموافقة عدم عند

المتجر، صاحبإلى الجمعية تو+جهوا

لحماية االسرائيلية. ستهلكمال

للسؤال اضغط هنا

سؤال؟ خدمة ما بعد البيع

.

. طويلة فترة منذ فيها رغبت\ حاسوب لعبة والداي لي اشترى أسبوعين، قبل�فوا كل له المرافقة واأللعاب k.180الجهاز شاقال

. أخذته اللعب مواصلة أستطع ولم الجهاز، تعط�ل البارحة ، الحظ� لسوء. بإصالحه ليقوموا المتجر إلى وتو�جهت\

دفع علي� يتو�جب\ وأنه الجهاز إلصالح كفالة توجد ال �ه أن باكتشافي فوجئت\. التصليح تكاليف

: الرابط هذا في ما إلى باالستماع آخر تلميح إيجاد يمكن

ال منع الممكن من كان وصفه تال حالةكيف جرى ؟ايعملي+ة بعد به القيام يمكن الذي ما الصفقة، إلغاء شروط حسب

اللعبة الشراء؟ للوح

تلميح: الحروف الصغيرة

الحروف إلى انتبهوا خاص�، لعرض� إعالن مصادفتكم عنداإلعالن في :الصغيرة

يذكرون المXعلنين بعضتفاصيل صغيرة bبحروف

. الخاص+ العرض عن مهم+ةالخاص+: العرض مثال[

معي+نة منتVجات يتضم+نهو التخفيض إن+ أو فقط،

. فقط الثاني المنتVج على

�ب7 \ت ك ما فحص �ذ المحب من�دkا جي الصغيرة بالحروف

عدم من �د .تضليلكمللتأك

للتلميح اضغط هنا

تلميح: الحروف الصغيرة

صحيحة لنسبة :وسليمة مثال

كبيرة حروفصغيرة حروف

أنظمة هنالك اليومالحروف أن�لزم ت حجم

اإلعالن في الصغيرةأن على تيجب كون

حجم% 30األقل منفي األكبر الحروف

اإلعالن.

للسؤال اضغط هنا

سؤال: الحروف الصغيرة

الناتجة المشاكل هي ما الصغيرة، الحروف أنظمة حسبرأيكم؟ حسب اإلعالن هذا عن

اللعبة للوح

ة وحXسوم تلميح: عروض خاص+

! جدGا وتغريه المستهل�ك انتباه تشد� دائمkا الخاص�ة العروض�ه أن القانون ينص�

أي� �ر ذ�ك المتجر علىتشترك 7جات المنت

الخاص� العرض فيتشترك، ال �ها وأي

الفصل يجب وكذلكالمتجر في بينهاأسعار وتسجيل

وبعد قبل 7جات المنتنسبة أو الحسمعلى التخفيض

7ج. المنت

المتجر \لز�م ي القانونمخزون بامتالك

�نة ) معي �ة كم�ي معقولالتي 7جات المنت من

أو المخزن في7ج( المنت من المتجر

في المشاركلكي الخاص�، العرض

وضع إلى نصل ال7جات المنت نفادفي المشار�كة. الخاص� العرض

7جات المنت ثمن كان إذامن أكثر التخفيض بعد

على 50 ،k شاقالأن المتجر صاحب

واضحة بصورة يذكرلعدد األدنى �الحد

المشار�كة 7جات المنت ، الخاص� العرض فيلعدد األدنى والحد�

ذات 7جات المنت. األعلى الحسم

للسؤال اضغط هنا

سؤال؟ عروض خاصة وخصومات

مايا تستطع لم �رها، تأث شد�ة ع ابعادمن القريب عينيها المتجر في الذي اإلعالن ن : - : مالبس الشهر آخر �ى حت للمتسج�الت خاص� عرض للفتيات باليه دورة بيتها من

األصلي� ) الثمن من الثمن بنصف (.105رقص شواقل وأرادت كثيرا الرقصتحب مايا زمن ، فرحت منذ لذلك رقص، مالبس شراء

. بهذا �ع ستتمت مايا أن� منطلق من للدورة، لتسجيلها والداها سارع الفرصة لهذه . وصلت عندما الثمن بنصف جديدة رقص مالبس شراء وتستطيع الخاص� العرض

فوجئت الخاص�، العرض في المشاركة الرقص مالبس لشراء المتجر إلى مايامن المكو�ن المخزون أن� في 50بإعالمها المشار�كة الرقص مالبس من طقمkا

. نفد قد الخاص� العرض. خ\د�عت �ها بأن وشعرت مايا، أمل خاب

صحيحة؟ بصورة اإلعالن صياغة المتجر على كان كيفعلى ستؤث+ر اإلعالن في الناقصة المعلومة كانت رأيكم حسب كيف

بالتسج+ل ووالديها مايا قرارللدورة؟

اللعبة للوح

تلميح: ثقافة االستهالك

والخدمات 7جات المنت من وفرة هنالك عالمنا، \نا ،في مساعدت منها الغاية\. �ة اليومي حياتنا وتحسين

. أخرى تأثيرات 7جات المنت لوفرةشراء – في الناس نهج يصف المصطلح هذا االستهالك ثقافة بينها من

“ ” . ليس الكالم أن� �د تؤك ثقافة كلمة إليه حاجة في هم مم�ا أكثر واستهالك . االنتشار واسعة �ة اجتماعي ظاهرة عن بل أشخاص، عن

– “ الحديث ” للمجتمع نقد نقد مصطلح هو االستهالك ثقافة المصطلحلسنا ومختلفة جم�ة 7جات منت استهالك تشج�ع التي اإلعالنات ولعالموغير م\فر�ط استهالك� إلى يؤد�ي ما وهو إليها، حاجة في بالضرورة

وللبيئة لإلنسان هد�امة تكون قد ونتائجها .محسوب،

للسؤال اضغط هنا

سؤال؟ ثقافة االستهالك

.

شاهدوا مقطع الفيلم وأجيبوا:

. “ لWمVن ” نقد مصطلح هو االستهالك ثقافة المصطلحرأيكم؟ حسب المقطع في Xالنقد vه wموج

اللعبة للوح

م+ة: تخطيط نفقات VهVم

بمبلغ ألسبوعين الجيب مصروف تخطيط .80عليكم ] شاقال: الحسبان في أخذها عليكم اعتبارات يلي ما في

وأي+ها أولوي+اتكم، ل+م Xس في نفقات أي+ة حوا وتوض+ روا تقر+ أن عليكمولماذا؟ عنها االستغناء يمكنكم

النفقات على السيطرة علينا لين، متعق+ مستهلكين نكون لكي.ل تخطيطالو ا مسبق[ ها

اللعبة للوح

• . التذكرة ثمن فيلم لمشاهدة الصف� . 38يخط�ط والمشروب الفشار ثمن k شاقال16.k شاقال

ثمنها • �ة السنوي للرحلة �عة قب بشراء مهتم�ون .20أنتم k شاقال•. لها / له �ة هدي شراء وتريدون صديقة، أو صديق ميالد عيد حفلة لحضور د\عيتمثمنه • �ان الدك في بقميص \عجبتم قيمته 80أ بتخفيض اآلن \باع وي ،k .30شاقال k شاقالثمنها • عجالت القتناء المال توفير .250تود�ون k شاقال

م+ة: االستهالك والبيئة VهVم

شاهدوا مقطع الفيلم:

د+وا قائمة باألضرار التي تنتXج عن ثقافة WعVأاالستهالك وطرق منع أو تقليل الضرر.

للحل اضغط هنا

م+ة: االستهالك والبيئة VهVم

االستهالك عن الناجمة األضراررWط: المXف|

االستهالك لمنع وطرق فوائدرWط: المXف|

العالم في أكثر نفايات المال توفير

تبذير يتطل�ب �ة استهالكي 7جات منت إنتاجوطاقة خام مواد� األرض في المطمورة النفايات تقليل

والماء الهواء تلويث ) التصنيع ) إعادة التدوير

غنى في نحن ومشتريات أموال تبذيرعنها

طريق عن النفايات من التقليل يمكنإنتاجها عدم

مشتريات قائمة مع البيت من الخروج�بة مرت

اللعبة للوح

م+ة: إرجاع المنتVج VهVم

: الفيلم مقطع شاهدوا

هذ في عمله يمكن ؟حالةال هما

المال؟ واسترجاع المنتVج إرجاع يمكن هل

للتلميح اضغط هنا

تلميح: إرجاع المنتVج

سياسة وضع المتجر حق� منمن ولكن 7جاته، منت إرجاع

بالفتة إظهارها عليه الواجبم7وض�ع في ومقروءة واضحة

. للعيان بارز

في الفتة وجود عدم عندالمشتري حق+ من المتجر،

قام الذي المنتVج إرجاععلى والحصول بشرائه

كاملة[ دفعها التي النقودعند ) الدفع طريقة وبنفس

على يحصل نقد[ا الدفعببطاقة الدفع وعند نقوده،

على يحصل االئتمان.) االئتمان ببطاقة استرجاع

اللعبة للوح

م+ة بيتي+ة: دراسة استقصائي+ة VهVم)بحث( للسوق

التالية:ياترتشمالسلةعليكم تخمين ثمن

اللعبة للوح

بيضاء % جبنةا 250 5 غرام[

اصابع خبز

طماطم كيلوغرام

أسنان معجون

سكر كيلوغرام

شوكو كيس

شوكوال ةتلوح