商業概論第七章 人力資源管理

第四節薪資與福利

7-4 薪資與福利一、薪資制度(一 )薪資的意義 ~企業在僱用關係中提供給員工的報酬。(二 )薪資的內容 ~包括本薪、津貼、獎金三大部分

薪資 說明本薪( 底薪 )

員工依職務等級所支領的薪資，屬於固定給付，除晉升或年資調整外，少有變動

津貼( 加給 )

本薪之外的輔助性給付，如：專業津貼、伙食津貼、交通津貼

獎金為激勵員工表現，額外給付的報酬，如：全勤獎金、銷售獎金、考績獎金

7-4 薪資與福利(三 )薪資制度擬定的原則

原則 說明公平原則 依工作難易、責任輕重，給付不同的薪資，即同工同酬合理原則 薪資標準不能低於法定基本工資或同業水準激勵原則 具激勵性的薪資制度才能積極的促進員工發揮工作效能簡單原則 設計薪資制度的結構和計算方式應簡單、易懂安定原則 滿足員工基本生活所需，以安定工作情緒及工作意願

彈性原則 薪資制度的設計要能配合環境、物價指數的變化而適度調整

經濟原則 須視企業的營運狀況，考量成本及利潤

7-4 薪資與福利(四 )薪資的種類1. 計時制：以工作時間為計算基礎 (1) 公式：薪資 = 每基數之單位薪資 × 時間基數 (2) 適用：強調品質重於數量的工作或規模較小的企業

優點1. 勞資雙方計算簡便，容易了解2. 員工收入穩定有保障，工作情緒較高3. 員工可專心工作，提高工作品質與效率

缺點1. 單位產品的成本難以確定2. 報酬與工作效率不一致時，將有失公允，缺乏激勵作用3. 為維持工作效率須增設監督人員，增加企業成本

7-4 薪資與福利2. 計件制：以員工產能為計算基礎 (1) 公式：薪資 = 單位工資 × 工作數量 (2) 適用： A. 工作性質重複，不便採用計時計算的工作。 B. 需要激勵，以提高生產速度和數量的工作。 C. 工作過程不易監督，或分散於廠外的工作。

優點

1. 產品單位成本容易計算2. 按工作成果支付報酬，具公平性與激勵性，可提高工作效率3. 可減少監督人員的數量，降低人事費用

缺點1. 員工為求績效，可能會偷工減料而影響產品品質2. 員工為增加收入，常過度工作而忽略身體健康3. 企業對工資支出較難進行事前的預估作業

7-4 薪資與福利3. 年資制 以員工工作年資作為計算薪資的依據，隨年資增加而 提高薪資，適合固定化，不易分辨表現優劣的工作。4. 績效制 主管對員工在過去的一段時間內工作表現之質與量進 行評量，作為計薪的依據。5. 分紅制 依員工考績給付不同的紅利，屬輔助性的薪資，適合 於強調員工激勵效果或論功行賞的企業。6. 獎工制 當員工工作成效優於某一標準，除基本工資外，另提 供獎金以資鼓勵，屬於輔助性的薪資制度。

7-4 薪資與福利二、福利制度(一 )員工福利的意義企業在提供薪資、獎金之外所提供的報酬與服務，因此員工福利又稱為員工服務，屬一種輔助性的薪資。(二 )員工福利的目的1.補足薪資的不足2.吸引人才3. 降低員工流動率4.改善勞資關係

7-4 薪資與福利(三 )員工福利的內容

項目 說明經濟性

福利提供薪資外的財務補助，如：團保、婚喪補助、生育補助、退休金、子女獎學金

娛樂性福利

提供休閒娛樂活動，如：旅遊、運動會、社交文藝活動

設施性福利

方便日常生活所需的服務措施，如：員工餐廳、交通車、托兒所

教育性福利

鼓勵進修、提升職能的服務，如：補助在職進修、設置閱覽室

7-4 薪資與福利(四 )舉辦福利措施的原則

原則 說明

切合需要企業福利措施的舉辦，以員工最迫切需要的部分優先實施，以免浪費人力及財力，如：勞保、健保、生育補助

生活所需應先處理員工食、衣、住、行、育、樂等生活所需，以安定員工生活，如：交通費、伙食費、員工宿舍

經濟原則 企業應舉辦經濟實用的福利措施，如：以圖書室代替圖書館

廣泛原則 福利計畫要能照顧到全體員工．如：員工餐廳、員工旅遊

求新求變為滿足員工的好奇及提高參與性、舉辦活動時不宜制式化，如：訓練埸地由公司內部改到渡假山莊

回饋原則福利措施是企業長期性投資，若不具有回饋效益時就應檢討改善，避免形成浪費，如：員工流動率是否降低