통신판매 영업자 허위 · 과대광고 범위 및 사례
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통신판매 영업자 허위 · 과대광고 범위 및 사례. 2012. 3 식품의약품안전청 ( 광산구청 ). 목 차. 허위 · 과대 광고 관리 목적 및 체계. 허위 · 과대 광고 단속 대상. 허위 · 과대 광고 범위 및 단속실적. 애정남이 필요한 경우. 허위 · 과대 광고 위반사례. 허위 · 과대 광고 행정처분 기준. VI. 허위 · 과대 광고 관리 목적. 식품 및 건강기능식품을 질병치료 또는 예방에 효능이 있는 것처럼 광고 , 의약품과 혼동할 우려가 있는 내용의 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
2012. 3
식품의약품안전청 ( 광산구청 )
허위 · 과대 광고 관리 목적 및 체계허위 · 과대 광고 관리 목적 및 체계
허위 · 과대 광고 단속 대상 허위 · 과대 광고 단속 대상
허위 · 과대 광고 범위 및 단속실적 허위 · 과대 광고 범위 및 단속실적
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
애정남이 필요한 경우애정남이 필요한 경우
허위 · 과대 광고 행정처분 기준허위 · 과대 광고 행정처분 기준
목 차 목 차
식품 및 건강기능식품을 질병치료 또는 예방에 효능이
있는 것처럼 광고 , 의약품과 혼동할 우려가 있는 내용의
표시 · 광고 , 체험기를 이용한 광고 , 주문쇄도 등의 광고
행위로부터 소비자 피해를 사전에 예방하고자 함
허위 · 과대 광고 관리 목적허위 · 과대 광고 관리 목적
허위 · 과대 광고 관리 기본 방향허위 · 과대 광고 관리 기본 방향
광고 매체별 모니터링 전담기관을 지정하여 집중 모니터링 실시
식품 허위과대광고 모니터링정보망 ( 전산 ) 을 통한 신속한 단속 실시
- 적발 내용을 신속히 정보망 등록 조사요청 ( 조사기관 신속 조사 및 결과 등록 )
떴다방 등 취약계층을 대상으로 한 허위 · 과대광고 행위 집중 단속
- 소비자식품위생 ( 시니어 ) 감시원을 통한 정보 수집 등 활동 강화
통신 · 다단계판매 영업자 등에 대한 과대광고 금지 교육 · 홍보 강화
• 매체별 모니터링 전담기관
식약청 ( 본청 ) 지방식약청 시․도 시․군․구
○ 허위 · 과대광고 총괄
관리
○ 인터넷 사이트 ( 해외 )
모니터링
○ 식품 허위과대광고
모니터링정보망
개선운영
○ 광고 모니터링
- 인 터 넷 사 이 트 ( 국 내 )
모니터링
- 홈 쇼 핑 · 지 역 케 이 블 방 송 ,
중앙일간지 ( 무가지 포함 )
- 본청 지시 사항 등 단속
○ 광고 모니터링
- 지방지 , 지방 TV
방송
- 지역 케이블 방송
- 인터넷 , 무가지
○ 관내 총괄 관리
○ 위반업체 단속
○ 광고 모니터링
- 지방지 , 지역생활정보지
- 지역 케이블 방송
○ 관 내 식 품 판 매 인 터 넷
홈페이지 관리
○ 위반업체 단속
허위 · 과대 광고 관리체계 ( 신속처리 )허위 · 과대 광고 관리체계 ( 신속처리 )
용기 · 포장 및 라디오 · 텔레비전 · 신문 · 잡지 · 음악 ·
영상 · 인쇄물 · 간판 · 인터넷 , 그 밖의 방법으로
식품등의 명칭 · 제조방법 · 품질 · 영양가 · 원재료 ·
성분 또는 사용에 대한 정보를 나타내거나 알리는 행위
광고 행위란 ?광고 행위란 ?
인터넷
방송
신문
잡지
인쇄물
기타 ( 구두광고 포함 )
허위 · 과대 광고 단속 대상허위 · 과대 광고 단속 대상
모든 광고 매체모든 광고 매체
기타
허위표시 · 과대광고 범위허위표시 · 과대광고 범위
일반 · 휴게음식점 , 제과점에서 조리 · 판매 하는 식품의 광고
영 제 25 제 2 항제 6 호에 따라 영업신고를 하지 아니한 식품
→ 가공하지 아니한 자연산물 ( 농 · 임 · 수산물 ) * 단 , 인삼 , 복령 , 당귀 , 감초 , 갈근 등 대한약전의 의약품에 해당 되는 경우 질병의
효능이 있다는 내용 광고 시 의약품과 오인 혼동 광고에 해당됨 ( 제 8 조 4 항위반 )
농업인 , 영농 · 영어조합법인이 국내산 원료로 제조 · 가공한
메주 · 된장 · 고추장 · 간장 · 김치에 대하여 공인된 사실이라고
인정한 표시 광고
식품의 경우 허위 · 과대 광고 제외 대상식품의 경우 허위 · 과대 광고 제외 대상
신체조직 · 기능의 일반적인 증진 을 주목적으로 하는 표현
1) 인체의 건전한 성장 및 발달과 건강한 활동을 유지하는데 도움
2) 건강유지 · 증진 , 체력유지 · 개선 , 식이요법 , 영양보급 등에 도움
3) 특정 질병을 지칭하지 아니한 단순 권장 내용
공인된 사실 또는 영양성분의 기능 및 작용 에 관한 표현
1) 인체영양보급 , 영양보조 등에 도움
2) 비타민 ○ 는 ○○ 작용을 하여 건강에 도움
3) 칼슘은 뼈와 치아의 형성에 필요한 영양소
식품의 경우 허위 · 과대 광고 제외 대상식품의 경우 허위 · 과대 광고 제외 대상
식품의 경우 허위 · 과대 광고 제외 대상식품의 경우 허위 · 과대 광고 제외 대상
• 건강기능식품의 기준 및 규격에서 정한 영양소의 기능성분 함량
• 제품의 제조목적이나 주요 용도에 대한 다음 표현 등
해당 제품이 유아식 , 환자식 등으로 섭취하는 특수용도식품이라는 표현
해당 제품이 발육기 , 성장기 , 임신수유기 , 갱년기 등 사람의 영양보급을
목적으로 개발된 제품이라는 것과 이와 유사한 표현
• 섭취방법 . 섭취량에 관한 다음 표현 등
해당제품의 식품영양학적 기준으로 가장 적합하다고 생각되는 섭취방법
또는 섭취량의 표현
허위표시 · 과대광고 범위허위표시 · 과대광고 범위
허위 · 과대광고 단속현황허위 · 과대광고 단속현황
애정남이 필요한 경우애정남이 필요한 경우
☎ 질병치료 · 예방에 효능이 있다는 내용을 특허법으로 인정 받은 경우 허위과대광고로 볼 수 있는지 ? ☺ 발명보호 . 장려와 기술발전 촉진 및 산업발전 도모를 목적 으로 하는 특허법 제정취지와 식품 위해 방지 및 국민보건 증진을 목적으로 하는 식품위생법 제정취지가 다름
- 특허권자 발명 독점적 실시권리와 식품위생법상 영업자 준수하여야 할 의무는 별개로 보아야 함에 따라 특허법에 의하여 발명특허를 받은 내용이라 하더라도 식품위생법에 규정된 제반 내용을 준수하여야 함
허위 · 과대광고에 해당됨
애정남이 필요한 경우애정남이 필요한 경우
☎ 질병치료에 효능이 있다는 소비자의 체험기 , 식후 소감 등이 과대광고에 해당 되는지 ? ☺ 제품을 먹은 후 소감으로 질병치료에 효능이 있다는 내용 또는 의약품으로 혼동할 우려가 있는 내용을 고객이 게재 한 것이라도 동 인터넷을 운영하고 있는 영업자가 삭제 하지 아니하거나 ,
☺ 떴다방 ( 신종홍보관 등 ) 에서 질병 완치사례를 사진 또는 비디오 등으로 보여주거나 실제 완치사례자인 것처럼 체험담을 말하면서 만병통치약인 것처럼 판매하는 경우
허위 · 과대광고에 해당됨
애정남이 필요한 경우애정남이 필요한 경우
☎ 질병명을 거론하지 않고 단순 간기능 개선 , 갱년기 장애에 탁월한 효능이 입증되었다는 등의 광고도 과대광고에 해당되는지 여부 ?
☺ 허위과대광고로 보지 아니하는 유용성의 내용 중 질병의 특징적인 징후 또는 증상에 대하여 효과가 있다는 내용
등의 표현을 하여서는 아니 된다고 규정되어 있음에 따라 허위 · 과대광고에 해당됨
주요 위반 허위 · 과대 광고 주요 위반 허위 · 과대 광고
인터넷 주요 허위 · 과대광고 예시
암 , 고혈압 , 당뇨병 , 관절염 등의 질병에 효능이 있다는 내용의 광고
기침 , 혈당 , 갱년기 개선 등 질병 징후 ( 군 ) 에 효능이 있다는 내용의 광고
치료제 , 정력제 , 약 등 의약품으로 오인 · 혼동되는 표현
경옥고 , 공진단 , 총명탕 등 한약 처방명칭 사용 광고
식용 ( 먹는 ) 화장품이라는 표현
체중감량 등의 다이어트 체험기를 이용한 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
질병 예방 및 치료에 효능 · 효과 가 있다는 내용이나
의약품으로 오인 · 혼동 할 우려가 있는 내용의 표시 ·광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
질병 예방 및 치료에 효능 · 효과 가 있다는 내용의 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
질병 예방 및 치료에 효능 · 효과 가 있다는 내용이나
의약품으로 오인 · 혼동 할 우려가 있는 내용의 표시 ·광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
질병 예방 및 치료에 효능 · 효과 가 있다는 내용의 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
질병 예방 및 치료에 효능 · 효과 가 있다는 내용의 광고
체험기 를 이용한 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
체험기 를 이용한 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
체험기 를 이용한 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
체험기 를 이용한 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
인증 , 보증 또는 추천 을 받았다는 내용을 사용하는 광고 ※ 정부 기관에서 인증 , 보증 내용 제외
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
각종감사장 , 상장 을 이용하는 광고 ※ 정부표창규정에 따라 제품과 직접관련하여 수여한 상장 제외
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
다른업소의 제품을 비방 하거나 비방하는 것으로 의심되는 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
주문쇄도 등 제품의 제조방법 , 품질 , 영양가 , 원재료 , 성분
또는 효과와 직접적인 관련이 적은 내용
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
키워드이용 과대광고 _ 한방처방명
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
키워드이용 과대광고 _ 질병명이용
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
키워드이용 과대광고 _ 질병명이용
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
키워드이용 과대광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
키워드이용 과대광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
무신고 수입제품 판매 & 통캇알리 함유제품판매
무신고 제품 판매 행위무신고 제품 판매 행위
비교해보세요
무신고 제품 판매 행위무신고 제품 판매 행위
식품원료로 사용할 수없는 성분키워드광고 - 요힘빈 , 시부트라민 , 이카린 , 실데나필 , 에키네시아 , 통캇알리 등
( 식품원재료데이터베이스조회 <http://fse.foodnara.go.kr/origin>
식품에 사용금지 성분 판매 행위식품에 사용금지 성분 판매 행위
미풍양속을 해치 거나 해칠우려가 있는저속한 도안 ,
사진 및 음향 을 사용하는 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
판매 사례품 또는 경품 제공 판매 등 사행심을 조장 하는 내용의 광고
※ 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 허용되는 경우는 제외
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
영업자 준수사항 위반사례영업자 준수사항 위반사례
건강기능식품에관한법률 제건강기능식품에관한법률 제 1010 조조 (( 영업자 준수사항영업자 준수사항 ))
수입신고 또는 허가 ( 신고 · 보고 ) 한 사항 과 다른표시광고
- 제품명 또는 제조회사 , 식품유형 등을 신고한 내용과
다르게 표시 · 광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
식품등의 명칭 · 제조방법 , 품질 · 영양표시 , 식품이력추적표시 , 식품 또는
식품첨가물의 영양가 · 원재료 · 성분 · 용도와 다른내용의 표시 · 광고
☞ 원재료 중 강화성분인 칼슘을 5% 사용하고 실제는 사용하지 않거나 10% 를 사용하였다고 표시광고 ☞ 양파 향을 원재료로 사용하고 ‘양파’로 표시광고 ☞ 닭고기를 원재료로 사용하고 ‘돼지고기’로 표시광고 ☞ 제품에 전혀 함유되어 있지 않은 성분을 함유한 것처럼 표시광고
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
제조일자 , 유통기한 을 사실과 다르게 광고
- 국산제품임에도 한글표시없이 외국어로만표시광고
- 외국제품이 아니거나 외국과 기술제휴 한 것이
아님에도 유사하게 표현하여 식별이 용이하지않게
하는 행위
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
제품에 표시되어 있는 유통기한 2009 년 7 월 24 일로 허위표기
실제유통기한 : 2009 년 5 월 24 일
외국 제품과 혼동 할 우려가 있는 광고
- 국산제품임에도 한글표시없이 외국어로만표시광고
- 외국제품이 아니거나 외국과 기술제휴 한 것이
아님에도 유사하게 표현하여 식별이 용이하지않게
하는 행위
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
식품의약품안전청장이 인정하지 아니한 기능성 광고
심의를 받은 내용과 다른내용의 광고= 심의 받은 내용 = = 심의 받은 내용과 다른 내용 광고 =
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
※ 기능성 표시 · 광고 심의 내용 검색 기능 : http://hfoodi.kfda.go.kr →「표시광고심의 검색」메뉴에서 검색 가능 ( 자세한 문의 : 한국건강기능식품협회 ☎02-3479-2105)
허위 · 과대 광고 위반사례허위 · 과대 광고 위반사례
허위 · 과대 광고 행정처분 기준 및 결과허위 · 과대 광고 행정처분 기준 및 결과
위반사항행정처분 기준
1 차 위반 2 차 위반 3 차 위반
질병의 치료 및 예방에 효능이 있다는 내용의 표시나 광고
영업정지 15 일해당제품 폐기
영업정지 1개월해당제품 폐기
영업정지 2개월해당제품 폐기
의약품으로 혼동할 우려가 있는 내용의 표시나 광고
영업정지 15 일 영업정지 1개월 영업정지 2개월
체험기 및 체험사례 등 이와 유사한 내용을 표현하는 경우
품목제조정지 1개월
품목제조정지 2개월
품목제조정지 3개월
사행심을 조장하는 내용의 광고를 한 경우
시정명령 품목제조정지 15 일
품목제조정지 1개월
기타 허위표시 등 위반사항이 3개 이상인 경우
품목제조정지 15 일 품목제조정지 1개월
품목제조정지 2개월
기타 허위표시 등 위반사항이 3개 미만인 경우
시정명령 품목제조정지 15 일
품목제조정지 1개월
식품위생법 제 13 조
❑ 벌칙 : 식품위생법 제 97 조에 따라 허위표시등의 금지를 위반한자는 3 년 이하의 징역 또는 3 천만 원 이하의 벌금에 처할 수 있음
허위 · 과대 광고 행정처분 기준 및 결과허위 · 과대 광고 행정처분 기준 및 결과
위반사항행정처분 기준
1 차 위반 2 차 위반 3 차 위반
질병의 예방 및 치료에 효능 · 효과가 있거나 의약품으로 오인 · 혼동할 우려가
있는 내용의 표시 · 광고를 한때
< 제조업 >품목류제조정지 2 월< 수입 · 판매업 > 영업정지 1 월
영업정지 2 월 영업정지 3 월
사실과 다르거나 과장된 표시 · 광고를 한때
< 제조업 >품목제조정지 2 월< 수입 · 판매업 > 영업정지 1 월
영업정지 2 월 영업정지 3 월
소비자를 기만하거나 오인 · 혼동시킬 우려가 있는 표시 · 광고를 한때
< 제조업 >품목제조정지 2 월< 수입 · 판매업 > 영업정지 1 월
영업정지 2 월 영업정지 3 월
의약품의 용도로만 사용되는 명칭 (한약의 처방 명을 포함 ) 의 표시 · 광고를
한때
< 제조업 >품목제조정지 2 월< 수입 · 판매업 > 영업정지 1 월
영업정지 2 월 영업정지 3 월
건강기능식품에 관한 법률제 18 조
❑ 벌칙 : 건강기능식품에관한법률 제 44 조에 따라 허위 · 과대의 표시 · 광고를 한자는 5년 이하의 징역 또는 5 천만 원 이하의 벌금에 처할 수 있음