Рынок труда и услуг
DESCRIPTION
Рынок труда и услуг. Определение рынка труда. Рынок труда – это основной рынок, помимо рынков капитала, товаров в макроэкономике, так как именно труд создаёт все материальные и нематериальные блага, ценности и стоимость а все остальные только переносят. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/1.jpg)
Рынок труда и услуг.
![Page 2: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/2.jpg)
Определение рынка труда.
• Рынок труда – это основной рынок, помимо рынков капитала, товаров в макроэкономике, так как именно труд создаёт все материальные и нематериальные блага, ценности и стоимость а все остальные только переносят.
• Рынок труда — сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу. Через него осуществляется продажа рабочей силы на конкретный срок.
![Page 3: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/3.jpg)
Особенности рынка труда• Особенность рынка труда и его механизма:
объектом купли-продажи на нем является право на использование рабочей силы, знаний,
квалификации и способностей к трудовому процессу.[1]
• В широком смысле рынок труда — система социально-экономических и юридических отношений в обществе, норм и институтов, призванных обеспечить нормальный непрерывный процесс воспроизводства рабочей силы и эффективное использование труда.
![Page 4: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/4.jpg)
Уровни экономики.Рынок труда имеет свои характеристики изакономерности на всех уровнях экономики: макро-, мезо-, микро- и нано - экономики.• Экономика – система рационального и
эффективного использования ограниченных ресурсов для удовлетворения потребностей населения.
• Экон микао́� - хозяйственная деятельность общества, а также совокупность отношений, складывающихся в системе производства, распределения, обмена и потребления.
![Page 5: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/5.jpg)
Инфраструктура рынка.• Инфраструктура рынка труда: - информационная, - производственная,- рыночная,- институциональная.• Задача инфраструктуры рынка – минимизация транзакционных издержек:- на сбор, обработку и анализ информации,- на переговоры и принятие решения,- контроль исполнения договоров,- юридическую защиту их сторон.
![Page 6: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/6.jpg)
Инфраструктура рынка труда.
• Рыночная инфраструктура представляет собой совокупность институтов содействия занятости, профессиональной подготовки и переподготовки кадров, профессиональная ориентации трудоспособного населения.
• Инфраструктура рынка труда. Ее основными элементами являются биржа труда, служба занятости и переподготовки кадров, организация, занимающаяся территориальным переселением рабочей силы и межрегиональным обменом кадрами, и т. д.
![Page 7: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/7.jpg)
Показатели в уровнях экономики.• Рынок труда на разных уровнях имеет разные показатели
и индикаторы эффективности использования трудовых ресурсов.
• В макро экономике это: занятость, мобильность (территориальная и квалификационная), уровень
заработных плат и образования, производительности труда и ВВП на душу населения.• В мезо экономике (регионов и отраслей) это:занятость, мобильность (территориальная и квалификационная),уровень заработных плат и образования,производительности труда по отраслям экономики и РВП на душу населения.
![Page 8: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/8.jpg)
Показатели в микро экономике
В микро экономике (предприятий) это:квалификация и компетентности, образование и опыт, мотивация и организация персонала, рост производительности и эффективностиперсональной и командной деятельности её адаптация к новым условиям деятельности ирынка; это: условия организации и обеспечения,оплаты труда и социального обеспечения,профессионального развития и карьеры; условия приёма и отбора персонала, оценке и мотивации, продвижения и сохранения персонала.
![Page 9: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/9.jpg)
Показатели в нано экономике.• В нано экономике (персонала): адекватная личности компетенция имотивация труда, условия труда (материальные, социальные, организационные, социально-психологические); условия приёма и отбора персонала, оценки и мотивации, продвижения и сохранения персонала,условия непрерывного выбора заказчика илиместа эффективного приложения своего труда иполучения дохода.
![Page 10: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/10.jpg)
В нано экономике по Маслоу):
• - доходы, которые обеспечат, прежде всего, удовлетворение физиологических потребностей,
• - законность и соблюдение прав человека, которые обеспечат безопасность личности, безопасные и невредные условия труда, которые обеспечат безопасность работника, перспективы деятельности предприятия и\или возможность лучшего трудоустройства или самозанятости, что обеспечит безопасность непрерывности доходов профессионала.
• - адекватные корпоративные нормы и правила, миссия и ценности, организационные социально-психологические условия труда, что обеспечит адекватную личности принадлежность к социальной группе (страте),
• - система справедливой и объективной оценки результатов деятельности, труда специалиста, которая обеспечивает личностно-значимое признание результатов и оплаты его труда,
• - система непрерывного обучения персонала и его карьерного роста, что обеспечивает его потребности в образовании и развитии профессионала,
• - условия самостоятельной деятельности и творческого взаимодействия в организации, что обеспечивает самоактуализацию личности профессионала.
![Page 11: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/11.jpg)
Потребности на нано и микро уровне
• На нано уровне, каждый специалист желает получить работу или заказ на его услуги адекватную его мотивации и компетенции, для эффективной реализации своих услуг по максимальной цене на максимальный срок.
• На микро уровне, каждая организация желает получить услуги или работу по найму адекватного её задачам специалиста по минимальной цене его услуг на необходимый ей срок.
![Page 12: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/12.jpg)
Агентства поиска.• Поиск необходимой специалисту организации –
это профессиональная маркетинговая деятельность, которую может выполнить кадровое агентство или агентство по поиску заказов на услуги специалиста.
• Поиск необходимого организации специалиста – это профессиональная маркетинговая деятельность, которую может выполнить рекрутинговое агентство или агентство по поиску исполнителей заказов на услуги для организации.
![Page 13: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/13.jpg)
Кадровое агентство.
Однако, кадровому агентству необходимо знать:- о специалисте его параметры показателей его компетенций (возможности качественноговыполнения работ или исполнения услуг), его мотивации и диапазон необходимых условийего эффективной деятельности,- об организации, потенциальном заказчике или
работодателе, - условия труда или исполнения услуг, - уровень компетенций потенциального исполнителя, - перспективы и надёжность организации.
![Page 14: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/14.jpg)
Агентство рекрутинга.• Рекрутинговому агентству необходимо знать то
же самое.• Где взять кадровому и рекрутинговому
агентствам эти показатели?• Резюме исполнителя и организации, ими
представленные, требуют проверки их достоверности и не всегда могут иметь необходимые данные и показатели.
• Самостоятельно получить или проверить эти показатели агентства не в силах из-за своей субъективности, не всегда компетентности и больших временных и финансовых затрат.
![Page 15: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/15.jpg)
Высокие транзакционные издержки
• - на сбор и обработку информации или убытки из-за её отсутствия или недостоверности,
• - на переговоры и принятие решений из-за отсутствия информации о друг друге и о взаимоприемлемом договоре найма или услуг,
• - на контроль исполнения договора из-за отсутствия чёткой системы оценки труда или качества и объёма услуг и условий их исполнения,
• - на юридическую защиту исполнения договора из-за предыдущих причин и отсутствия или дороговизны адекватных и релевантных юридических услуг.
![Page 16: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/16.jpg)
Последствия высоких издержек.
• Высокие транзакционные издержки рынка труда и услуг делают его неэффективным, а использование трудовых, человеческих и социальных ресурсов нерациональным.
• Для специалиста это снижает уровень и качества его жизни и деятельности, для организации уровень её эффективности и конкурентноспособности, а для общества и государства ( для экстерналий) нерациональное и неэффективное использование человеческих ресурсов и не достижение своих целей повышения качества жизни своих граждан.
![Page 17: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/17.jpg)
Биржа и СРО.• Кто и как может существенно снизить эти
транзакционные издержки?• Электронная биржа труда и услуг специалистов как
инструмент саморегулируемых организаций специалистов.
• Цель саморегулируемых организаций создание и развитие организованного рынка услуг, то есть организация потока заказов, путём конкуренции по правилам в интересах заказчика.
• Конкуренции, которая повышает качество и снижает цену и риски для заказчика, а для исполнителя увеличивает количество и сумму заказов и снижает риски неисполнения договоров и отсутствия заказов.
![Page 18: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/18.jpg)
Инструменты организованного рынка услуг биржи и СРО.
• - стандарты услуг и работ,• - стандарты договоров и процедур,• - правила торгов,• - экспертиза и контроль качества и объёмов
услуг и работ,• - гарантии качества и сроков исполнения
договоров,• - арбитраж, медиация в разрешении споров,• - систематизированная, непрерывная и
достоверная информация о торгах.
![Page 19: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/19.jpg)
Информация для нано уровня.• На нано уровне рынок труда, для специалиста – это место
инвестиций в организацию в виде своих услуг или работ для получения адекватных и непрерывно растущих его доходов (активных и пассивных), место получение им заказов и адекватных его представлениям доходов или оплат его труда.
• Поэтому специалист должен обладать достоверной, полной и систематизированной информацией:
• - об условиях своего труда (материальных, организационных, социально – психологических)
• - об организации или заказчике (его экономические показатели, его перспективы, его систему управления и качества, систему отбора и обучения, оценки и мотивации, продвижения и сохранения персонала).
![Page 20: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/20.jpg)
Аудит от ассоциаций.• Достоверность и объективность, полноту и
систематичность этой информации могут обеспечить фирмы, производящие аудит экономических и маркетинговых, кадровых и социально-психологических показателей организации.
• Объективность и профессионализм аудиторов обеспечивается их аккредитацией
ассоциацией организаций конкурентов и статистикой отзывов персонала о качестве
мониторинга и оценки.
![Page 21: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/21.jpg)
Для выбора специалиста
Организация должна располагать информацией о показателях его компетенций и квалификаций, о его опыте и портфолио, о достоверности резюме или презентации его услуг.
Достоверность и объективность, полноту и систематичность этой информации могут обеспечить мониторинговые и экзаменационные агентства.
Объективность и качество оценки и мониторинга этих форм обеспечивается их аккредитацией профессиональными комитетами проф ассоциаций. То есть органами саморегулируемых или профессиональных объединений конкурентов
![Page 22: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/22.jpg)
Объективность аудиторских фирм.• Основным фактором объективности аудиторских,
мониторинговых или экзаменационных фирм является их подконтрольность не безответственным чиновникам, а объединениям конкурентов, которые экономически заинтересованы в этой объективности.
• Деятельность этих фирм позволит непрерывно получать специалистам и организациям достоверную и объективную, систематизированную и прогностическую информацию с минимально возможными затратами, так как организуется система разделения труда в этой интеллектуальной деятельности.
![Page 23: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/23.jpg)
Биржа• Организатором рынка труда и его бизнес
процессов должна стать биржа труда и услуг.
• Биржа труда должна снизить транзакционные издержки и риски поиска адекватной и оптимальной работы, как места инвестиции своих услуг.
![Page 24: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/24.jpg)
Инструменты биржи.• 1)Сбор, систематизация и реализация информации:• - о заказе и заказчике услуг или работ, то есть
организации заказчике или работодателе,• - об исполнителе услуг или работ.• 2) Стандарты:• - презентации и качества услуг, работ или их
исполнителей,• - качества услуг и работ, их экспертизы и оценки,• - договоров.• 3) Правила торгов, заключения и исполнения договоров.• 4) Гарантии качества, объёмов и сроков исполнения
договоров.• 5) Арбитраж, медиация споров.
![Page 25: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/25.jpg)
Инструменты снижения рисков для специалиста.
1) Риск неполучения работы (постоянного заказа его услуг) снижается путём:
• - непрерывного и профессионального поиска выгодных заказов или вакансий,
• - непрерывного повышения своих компетенций и квалификации,
• - территориальной и профессиональной мобильности.
• 2) Риск нарушения его прав на объективные и справедливые (адекватные):
• отбор и обучение, оценку и мотивацию труда, продвижения и сохранения персонала.
![Page 26: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/26.jpg)
Инфраструктура рынка труда и услуг на мезо уровне экономики:
• Информационная: правила и стандарты, регламенты и договорыПроизводственная: агентства, биржи, порталы и сайты.• Институциональные: СРО, ОМС, органы власти.• Рыночная: биржи и е- площадки услуг: агентств, бирж, СРО.
![Page 27: Рынок труда и услуг](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062314/56813492550346895d9b7ad1/html5/thumbnails/27.jpg)
Биржа услуг и трудапозволит перейти от:
- наёмного, несвободного труда к свободному труду на рынке услуг,
- продажи своего рабочего времени к продаже продуктов своего труда,- эксплуатации немного работника к эксплуатации им инфраструктуры рынка для самостоятельной реализации своих услуг,- неадекватной оплаты его труда к рыночному доходу, адекватному качеству и количеству его услуг.