山不轉，路轉！山不轉，路轉！ － 淺談「焦點解決諮商於學生輔導的應用」－ 淺談「焦點解決諮商於學生輔導的應用」

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焦點解決諮商 以「系統觀」方式看人，視焦點解決諮商 以「系統觀」方式看人，視行 為 行 為 為系統中為系統中成員互動的結果成員互動的結果。。一個部份改變自然就會帶動另部份改變一個部份改變自然就會帶動另部份改變。。

白色部份代表：已存在的解決方式、資源、優勢…。

焦點解決諮商看重「焦點解決諮商看重「白色部份白色部份」，找尋正向循環力量。」，找尋正向循環力量。

輔導的好時機 －當學生犯錯時

※ 強調應做的行為，非只要求停止不當行為。

※ 辨識學生犯錯的背後意圖與需求

－以此擬 解 決 策 略

※ 在教師所欲行為及學生意圖間取共識

－學生 認 同 老師的目標 重要條件： 良好而信任的師生關係

※ 不急著直接給予建議，引導學生思考，

找尋可行策略。

例如：問學生 ( 或自己 ) 一句話：「你 ( 他 ) 會這麼做一定有 很重要的理由，這個理由是什麼？」

※ 由最容易開始的一小步前進 －小改變將帶來大改變

◎ 找尋既存的 例 外

以正向為焦點的輔導

◎ 由昔日成功經驗中提煉方法策略

◎ 肯定學生目前的努力

例 外

已經存在的方法。

問題沒有發生或比較輕微的時刻例句：

這禮拜中，哪一天你在學校比較沒有和同學起衝突？

是什麼力量，讓你能撐到現在？

因應問句

（ 老師需要 看 見與 願意相信 學生於

困境中 願意盡力 ）

引導學生思考，對於困境他是如何應付的，或他做了什麼，使情況沒有更嚴重？

讚 美 是 創造 改 變 的動能

讚 美 有什麼好處？

◎ 擁有面對問題的資源（建立信任關係）

－ 三明治談話

◎ 打破生活中理所當然的視框

找到學生難得可貴之處（什麼是值得讚美的行為？）

以「重新架構」方式看學生行為。

重新架構

當「意義」改變，經驗就跟著改變。

重新詮釋事件在生命中的意義。

孩子在複習國語圈詞，合上書本，突然若有所悟地說話：

孩子：洋蔥的「蔥」和惹人生氣的「惹」 沒什麼兩樣嘛！

爸爸：怎麼會沒什麼兩樣？

孩子：本來就是。

爸爸：你根本就沒有仔細看！

孩子：洋蔥的「蔥」和惹人生氣的「惹」沒 什麼兩樣嘛！

媽媽：哦！你發現了什麼？

孩子：這兩個字上面都有「艸」，下面都有 「心」啊！只是，一個中間是「右」， 另一個中間是聰明的「聰」的右上角。

媽媽：嗯！我發現你好認真在複習，而且觀察 得很仔細喔！

◎ 停止做錯就讚美

停止做錯，可視為學生的小進步，

以讚美增強、延長學生自我約束

的能力。

不合適的讚美

誇大的讚美。

期待式的讚美。

不符文化價值與違反內心真誠的讚美。

不符心理健康、法律、倫理的讚美。

比較式的讚美。

焦點解決諮商的技術簡介

量尺問句

以 1 至 10 為分數，請學生具體評量出自己在某個狀況的分數。

例句：「在 1 到 10 的量表上， 1 表示遲到的問題已經解決， 10 表示遲到的情形很嚴重，你目前的位置是幾分？」

奇蹟問句

引導學生想像問題解決或奇蹟發生時的景象。

例句：假如明天開始，你都在學校規定的時間到校，會有什麼不同？

一般化

引導學生了解，他的問題是一般人也會遇到的、正常的狀況或發展中的暫時性現象，以減低學生的害怕、焦慮

，並接納自己面臨的問題 。

例句：

很多人跟你一樣，都會擔心考試考不好。

關係問句

引導學生說出重要他人（學生在意的人）對學生的問題或對學生的改變有什麼看法或反應。

例句：

你的父母對你不想上學，會有什麼意見？

我們是引領學生開挖寶藏的引導者。

培養學生成為自己生命的專家。

參考資料

李玉蟬等（ 2006 ）：焦點解決諮商的多元應用。頁

313~366 。臺北市：張老師文化。

簡易自助助人模式焦點解決心理諮商 / 黃啟明 ：

http://mail.ltjh.kh.edu.tw/~guidance/counsel101.doc

報告完畢，謝謝大家！