第六章資訊管理的實施面觀點

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22

ISIS 成功實施的主要衡量構面成功實施的主要衡量構面


33

PittPitt 的的 ISIS 成功模式成功模式


44

ISIS 實施失敗的主要障礙因素實施失敗的主要障礙因素


55

ISIS 實施面的重要觀點與議題實施面的重要觀點與議題


66

ISIS 引進的計劃行為理論引進的計劃行為理論


77

影響使用者接受影響使用者接受 ISIS 的的 TPBTPB 模式模式

TPB的引申意涵：對管理者而言，其應深切地瞭解各種影響使用者意圖的上述主要因素，並應針對每個因素，來做事前充分的準備。例如，充分的與使用者溝通、讓其參與、給使用者正確的預期、要求CEO的承諾與支持、影響意見領袖、提供充分的教育訓練及良好的設備資源等，都是重要且「必須」做到的管理工作。


88

科技接受模式科技接受模式 (TAM)(TAM)

TAM的引申意涵： TAM對 IS實施成敗的涵義，主要在於瞭解要讓使用者使用 IS之前，一定要讓使用者對 IS的有用性及容易使用性產生很大的信心。


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創新擴散理論架構圖創新擴散理論架構圖

TID的引申意涵：由於各種新 IS先天上的特性會影響員工採納的意願，因此對於一些有價值的 IS，組織應該特別地注意，並加強上述各種特性的提升，來吸引使用者的興趣與採納的動機。


1010

抗拒改變的連續圖譜抗拒改變的連續圖譜


1111

影響使用者抗拒影響使用者抗拒 ISIS 的主要因素的主要因素


1212

組織改革的主要進行步驟組織改革的主要進行步驟


1313

議程建立理論架構圖議程建立理論架構圖


1414

CIOCIO 爭取爭取 CEOCEO 支持支持 ITIT 的主要策略的主要策略


1515

影響影響 ISIS 實施中政治鬥爭行為的主要因素實施中政治鬥爭行為的主要因素

第六章 資訊管理的實施面觀點

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