경영전략의 개념 이해

사업전략사업전략 정보기술정보기술

조직기반구조와프로세스

정보시스템

기반구조

사업 / 경영 영역 정보기술 영역

외부적응 영역

내부역량 영역

사업전략과 정보기술전략의 연계1

경영전략이란 ?2

조직의 장래방향이나 그 존재양태에 대한 일정한 지침

조직과 환경과의 관련방식 ( 양태 ), 즉 조직의 환경적응 유형

조직에 있어서의 의사결정의 지침이나 규칙 (RULE) 으로서의 역할

조직의 내부자원 ( 능력 ) 을 외부환경이 생성하는

기회와 위협에 적합시키기 위한 기본방침

경영전략 개념의 분류3

구 분 이론적 배경 경영전략의 대상영역

시장적 전략론(Market Perspective)

경제학 사업 (Business)

자원관점의 전략론(Resource-Based

Perspective)

경영학 ,역사학

사업 (Business)기업 (Enterprise)

생태학적 전략론(Ecological Perspective)

사회학 ,생태학

사업 (Business)기업 (Enterprise)

산업 (Industry)

시간적 범위

단기

중기

장기

기업이념 , 비전과 중장기 경영전략4

기업 이념

기업비전

도메인 기업비전 기업비전 조직 및 프로세스비전

중장기

경영계획연도 계획

있어야 할 모습

100 년

도달할 수 있는최대목표

10 년

반드시도달해야 할 목표

1 년

3 - 5 년

전략달성의 기본조건5

1. Vision 공유 한마음 공동체 형성을 통한 신바람나는 직장만들기

현장중시 , 인간존중 , 고객 감동의 Vision 적립

환경분석 및 미래 예측 기능의 강화전략적 의사결정 시스템 운영

경쟁력 강화를 위한 체질개선고객지향의 PULL 형 업무체계 구축

핵심역량 강화를 위한 전문가 양성프로그램의 개발과 운영 외부 우수인력 확보

자율 경영체제 구축 장기전략의 수립 , 실행 , 평가 , 보상의 연계 시스템 구축

2. 의사 결정력 강화

3. 경쟁 및 고객중시 체질화

4. 전략적 인재개발

5. 전략과 운영의 연계성 향상

전략수립을 위한 적합관계6

기업의 강점과 약점 환경의 기회와 위협

주요 전략 실행자의개인적 가치들 사회의 기대

전 략 기업의외부요소들

기업의내부요소들

장기 - 중기 - 경쟁전략 수립의 연계도7

비전 장기전략< 그룹차원 >

중기전략< 계열사 및 본부차원 >

경쟁전략< 전략사업부차원 >

사업전략기능전략

사업전략기능전략

전략사업단위경쟁

전략확정

중기전략확정

전략사업단위내의제품 포트폴리오

전략 및 전략사업단위내

제품별 전략

전략사업단위의경쟁전략 대안

공통기능대안

전략사업단위의목표확정

• 전략사업단위간의 포트 폴리오• 전략사업단위의 상호 관련성을 극대화 시키는 공통기능전략

Top-down

Bottom-up

수단

①

②④

⑤

③⑥

⑦

핵심역량의 개념 및 구축절차

핵심역량 경영의 전개체계6

1 단계핵심역량의

파 악


파 악


구 축


구 축


활 용


활 용

4 단계핵심역량의보호와 평가

4 단계핵심역량의보호와 평가

1.2

새로운핵심역량의

도출

1.1

기존핵심역량의

도출

1.3

새로운핵심역량의수준평가

핵심역량의 파악13

산업통찰력

확보

추가할

핵심역량 도출

핵심역량

분류 . 통합

핵심역량

정의

새로운 핵심역량의 도출19

2.2

핵심역량의배치

2.1

핵심역량획득전략 수립

2.3

핵심역량의실천

GEP 핵심역량의 구축 21

경영전략 수립 절차

경영전략수립의 단계별 개요1

사 업 구 조 파 악사 업 구 조 파 악 경영목표 및 경영전략을 수립하기 위한 추진조직의 구성 및 상세추진계획을수립하는 단계경영목표 및 경영전략을 수립하기 위한 추진조직의 구성 및 상세추진계획을수립하는 단계

외 부 환 경 분 석외 부 환 경 분 석 경영전략 및 평가체계 수립을 위해 외부환경 변화를 파악 / 분석하여 이에 대한기회 및 위협요인을 도출하는 단계경영전략 및 평가체계 수립을 위해 외부환경 변화를 파악 / 분석하여 이에 대한기회 및 위협요인을 도출하는 단계

내 부 역 량 분 석내 부 역 량 분 석 기존의 경영이념 및 사업영역을 바탕으로 KTL 의 핵심역량 , 프로세스 , 재무능력 , 그리고이해관계자에 대한 평가 및 분석을 통해 강점 및 약점요인을 도출하는 단계기존의 경영이념 및 사업영역을 바탕으로 KTL 의 핵심역량 , 프로세스 , 재무능력 , 그리고이해관계자에 대한 평가 및 분석을 통해 강점 및 약점요인을 도출하는 단계

비 전 / 전 략 적

과 제 도 출

비 전 / 전 략 적

과 제 도 출

전략 수립 주체의 실천 및 구체화 작업으로 SWOT 분석을 통해 전략적 과제를 도출하고 사업별 / 시기별 전략적 방향을 설정하는 단계전략 수립 주체의 실천 및 구체화 작업으로 SWOT 분석을 통해 전략적 과제를 도출하고 사업별 / 시기별 전략적 방향을 설정하는 단계

사 업 별 / 기 능 별

전 략 수 립

사 업 별 / 기 능 별

전 략 수 립

경영목표를 설정하고 사업별로 경영자원과 경영전략 의지를 마케팅 전략 , 개발전략 ,

Logistics 전략 , 재무전략등의 하부구조를 재분배 및 세부계획을 수립하는 단계

경영목표를 설정하고 사업별로 경영자원과 경영전략 의지를 마케팅 전략 , 개발전략 ,

Logistics 전략 , 재무전략등의 하부구조를 재분배 및 세부계획을 수립하는 단계

실 행 및 피 드 백실 행 및 피 드 백 수립된 비전과 전략적 의지를 구체적으로 실천함으로써 , 전략의 타당성을 증명하고핵심전략 요소와 기능별 전략의 일체화를 전개하는 단계수립된 비전과 전략적 의지를 구체적으로 실천함으로써 , 전략의 타당성을 증명하고핵심전략 요소와 기능별 전략의 일체화를 전개하는 단계

사업구조 파악2

경영목표 및 경영 전략을 수립하기 위한 추진조직의 구성 및 상세추진계획을수립하는 단계

조직도

CSP 교육 교재

Interview 양식

Organizational Power Analysis

면담 및 설문조사

입 력 물

목 적

추진조직 구성

사용양식의 확정

임직원 면담 실시

Kick off Meeting

사용구조 정의

진행절차

추진조직도

Slogan 및 홍보전략

최종 사용양식

면담 결과표

사업관련성 파악표

사업관련성 도표

Power Chart

출 력 물

사업구조파악

적용기법

내부역량 분석

사업별 / 기능별전략수립

비전 /전략적과제

도출

외부환경 분석

실행 및 피드백

외부환경분석5

경영목표 및 평가체계 수립을 위해 외부환경 변화를 파악 / 분석하여 이에 대한 기회 및 위협요인을 도출하는 단계

산업통계자료 판매 / 공급 Network

조사설문지 조사보고서 기존 양식

Positioning

GE Matrix

Brainstorming/Workshop

입 력 물

목 적

거시 및 미시환경 분석 시장동향 / 동종업계 파악 조사설문 분석 Positioning Map 분석 GE Matrix 분석 관련부서의 Group Meeting

Workshop 실시

진행절차

환경 분석 자료 산업영향력 지도 시장동향 분석 자료 시장동향 / 동종업계 현황 산업매력도 분석표 경쟁자 비교 분석 Positioning Map GE Matrix Five Forces Chart 기회 및 위협요인 분석

출 력 물

사업구조파악 적용기법

내부역량 분석

사업별 / 기능별 전략수립


도출

외부환경 분석


BPM

GE MATRIX 분석22

유지 , 방어

최대한 성장투자경쟁력 유지 노력

성장을 위한 투자

선도자에 도전선택적 경쟁력 강화취약부문 보완

선택적 성장투자

강점이용 전문화약점보완책 모색성장가망 없으면 철수

선택적 성장투자

유망시장 집중투자경쟁대응 능력배양생산성 향상을 통한 수익성 강화

선택적 수익관리

현 프로그램 보호수익성 높고 , 위험 적은 부문에 집중투자

제한적 확장 , 추수

위험적은 확장 모색투자제한 및 영업합리화

유지 , 초점 조정

단기수익 위주관리매력부문에 집중현 위치의 방어

수익성 경영

수익성 좋은 부문에서의 위치방어제품고급화투자 최소화

전환 , 철수

값 좋을 때는 매도고정투자 피하고 추가투자 회피

시장매력

도

제품경쟁력

고수준 중간수준 저수준

고수

준

중간수

준

저수

준

5.00 3.67 2.33 1.001.00

2.33

3.67

5.00

내부역량분석24

기존의 경영이념 및 사업영역을 바탕으로 KTL 의 핵심역량 , 프로세스 , 재무능력 ,

그리고 이해관계자에 대한 평가 및 분석을 통해 강점 및 약점요인을 도출하는 단계

시장동향 / 동종업계 현황 경쟁사 대비 조사설문서 공급자 분석 조직진단 설문지 B/M 대상 리스트 VOC 대상 리스트

조직문화 진단 Cost Structure Chart Value Chain Analysis

입 력 물

목 적

조직 진단 사업별 매력도 분석 핵심프로세스 분석 VOC 실시 B/M 실시 Cost Structure 분석 Value Chain 분석

진행절차

조직진단 결과 핵심프로세스 도출 VOC 분석 결과 B/M 실시 결과 Cost Structure Chart

강점 및 약점요인 도출

출 력 물


내부역량 분석

사업별 / 기능별 전략수립


도출

외부환경 분석


Process Analysis VOC(Voice of Customer) B/M(Benchmarking)

VALUE CHAIN 분석 ( 예 )29

• 기획조정

• R&D

• 인적자원관리

마케팅

시험평가에 대한 부정적 인식

물류

평가제품 보관이 어려움

시험평가

시험평가 시간 과다

서비스

• 원가관리

• 기술

• 정보시스템

외부연계

이 윤

전략설정 및 수행능력 미흡

시험평가기술 개발능력 미흡

우수인력 확보 어려움 노사화합의 어려움

각종 경비의 정확한 배분이 어려움

기술

고객정보관리 시스템 미비 연구정보관리 통합관리 시스템 미구축

• 외국 기관과의 기술 교류 미흡

비전 및 전략과제 도출35

전략 수립 주체의 실천 및 구체화 작업으로 SWOT 분석을 통해 전략적 과제를 도출하고 사업별 / 영역별 / 시기별 전략적 방향을 설정하는 단계

Five Forces Chart

SWOT 요인 고객 / 경쟁자 / 공급자 프로필 Interview 결과 조직진단 결과 B/M 결과 VOC 결과

SWOT Analysis Workshop/Brainstorming BPM Analysis

입 력 물

목 적

SWOT 분석 BPM 분석 비전 수립 핵심역량 분석 전략적과제 도출 이해관계자 분석 전략적방향 도출

진행절차

SWOT Analysis Diagram

비전 핵심역량 정의표 / 평가표 사업별 / 기능별 전략적 과제 사업별 / 영역별 / 시기별

전략적 방향 이해관계자 분석 결과

출 력 물


내부역량 분석



도출

외부환경 분석


Fishbone Analysis Core Competency Analysis

GE 의 신호등 그리드45

•규모• 성장율• 시장점유율• 수익성• 이윤의 폭• 기술상의 위치• 강 / 약점• 기업이미지• 오염도• 고객충성도

사업강점현상유지

( 수입최대 ,

Cost 최소 ,

Risk 최소 )

선별적 투자( 최대이익 ,

최소 Risk)

적극적 투자( 우위고수 )

재건책 검토( 선택적수확제품라인축소투자최소화 )

혁신책 검토( 성장부문규명 ,

전문화 , 선별투자 )

도전적 투자( 약점규명 후주도권 확보 )

합리적 철수( 제품라인축소 ,

철수매각 )

감량 , 합리화( 제품라인축소 ,

투자연기 )

진출호기기대( 전문화 ,

거점추구 ,

합병고려 )

高

抵高

● 사업규모 ● 시장성장율 ●가격정책 ●시장다양화 ●경쟁구조● 수익성 ● 인플레위험 ● 기술적 역할 ● 사회적 요인 ● 환경적 요인● 법적 요인 ● 인적요인

시 장 매 력

사업별 / 기능별 전략수립50

경영목표를 설정하고 사업별로 경영자원과 경영전략의지를 마케팅전략 , 개발전략 ,

Logistics 전략 , 재무전략 등의 하부구조로 재분배 및 세부계획을 수립하는 단계

핵심역량 정의표 / 평가표

제품 / 기술 / 시장별 시나리오

사업별 / 기능별 전략적 과제

사업별 / 영역별 / 시기별

전략적 방향

Brainstorming/Workshop PTP Analysis SWOT Analysis

입 력 물

목 적

임원 Workshop 시행 사업별 / 기능별 전략수립 사업별 / 기능별 세부추진계획

수립

진행절차

사업별 목표 및 추진전략 수립 사업별 / 기능별 세부추진계획 조직 및 인력수급계획 정보시스템 경영계획

출 력 물


내부역량 분석



도출

외부환경 분석


실행 및 피드백57

수립된 비전과 전략적 의지를 구체적으로 실천함으로써 , 그 전략의 타당성을 증명하고 핵심전략요소와 기능별 전략의 일체화를 전개하는 단계

사업별 목표 및 추진전략 현행 조직도 및 업무체계 사업별 / 기능별 상세추진계획 투자효과 분석 사업별 자주 향상계획 인원 전환배치 및 인력

양성계획

시스템 개발 접근 방법론 ROI(Return On Investment) Workout Meeting

입 력 물

목 적

세부전략 및 추진계획 실행

기술 도입 및 경영시스템

개발

선진 시험평가기술 개발

선도적 사업에 자원

집중투입

전사적 공감대 형셩을 통한

지속적 관리

진행절차

경영목표 및 Vision 수립

사업별 목표 및 추진전략 수립

사업별 / 기능별 세부추진계획

조직 및 인력수급계획

정보시스템 경영계획

출 력 물


내부역량 분석



도출

외부환경 분석


경영전략의 개념 이해

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