عمارت وينچستر

برنامه مرکز در حوزه محوری

ساختار و تشکیالتاجالس رؤساي دانشگاههاي علوم پزشكي كشور

87مهرماه معاونت توسعه مدیریت و منابع - مرکز توسعه مدیریت و تحول اداری

كار بنائي مبتني بر اعتقادي •خرافي :

”عمر تو تا زماني خواهد بود كه كارهاي بنائي ساختمان ادامه دارد“.

آيا اين جمله براي بسياري از •مديران آشنا نيست؟!

اتاق160 • ميليون دالر هزينه 5.5 •(1922 تا 1884 سال ساخت )38 طي • 16 هزار متر مربع مساحت )االن 650 •

هزار متر مربع( درب + 467 تعداد دربها : •

در ديگري كه به جائي ختم نمي 950 شوند!

•....

توسعه حلزوني و روزمره!

عمارت وينچستر درهائي در

هوا!

راه پله هاي بن بست!

اتاق داخل 30 گنجه اي با آن!

پنجره هاي مسدود!

ورودي و نورگير از سقف در وسط اتاق

باالئي!

و • نقش\ه ب\دون اي توس\عه طراحي!

ب\دون توج\ه ب\ه م\اموريت و •نيازمنديهاي واقعي!

و • مختل\\ف سيس\\تمهاي ناسازگار!

ولي • س\\كونت! قاب\\ل غير ج\الب ب\راي س\ياحان! )نظ\ير

بسياري از سازمانهاي ما!(و • توس\\عه قاب\\ل غ\\ير

نگهداري!از • مختلفي نس\لهاي حض\ور

س\بكها و سيس\تمها ب\ا دخ\الت بناهاي مختلف!

•...

راهروها و راه پله هائي كه به راحتي در آن گم و سرگردان مي شويد! مشهور به

خانه ارواح!

آيا اين بنا براي شما آشنا نيست؟!

مدلي بسيار عالي براي احساس آنچه فراموش شده :

معماري و طراحي

یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

3

چالشهای ساختاری وزارتخانه

ازهمگسیختگی و بالتکلیفی در نمودار )اعم از سازمانی دانشگاهها و ستاد وزارتخانه

نمودار واحدها و ساختار مشاغل و پستها(

عدم شفافیت و تداخالت و خألهای جدی در شرح وظایف واحدها که مبنایی برای ارزیابی

عملکرد آنهاستفقدان شرح مشاغل و شرایط احراز و

ویژگیهای شغل و پست در سطوح ساختاری مختلف وزارتخانه

فقدان ساختار تصمیمگیری منسجم و مشخصعدم شفافیت و توازن مطلوب در اختیارات و

مسؤولیتهانبود مکانیزمهای پویایی در ساختار براساس

تغییرات درونی و محیطی در شرایط دانشگاهها و بیمارستانها و ستاد

)نظیر قانون مدیریت عدم رعایت الزامات قانونی

در ساختار خدمات کشوری، قانون برنامه چهارم و . . .(فعلی

1387پنجاه و نهمين اجالس رؤساي دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور – مهرماه

یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

4

ساختار سازماني

سازمان و ابعاد مختلف آن

در ساختار سازمانی مباحثی نظیر موارد زیر مطرح میگردد:

نمودار سازمانیشرح وظایف واحدهای سازمانی مشاغل، شرح مشاغل و شرایط احراز

آنها . . . ساختار تصمیمگیری و


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

5


فرايندهاي سازماني

سازمان و ابعاد مختلف آن(؛ Work Flowفرایندهای سازمانی، نحوه گردش کار )

( و گردش فرم Information Flowگردش اطالعات )(Form Flow در سازمان و بین واحدهای مختلف )

سازمانی را مشخص میسازد. فرایندهای سازمانی نظیر:

فرایند تهیه برنامه و بودجه ساالنه فرایند ارائه مجوز توزیع به داروهای جدید )در وزارت

بهداشت(فرایند جذب نیروهای جدیدفرایند پرداخت حقوق و دستمزد. . . . فرایند


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

6



سيستمها و نظامات سازماني

سازمان و ابعاد مختلف آنسیستمها و نظامات سازمانی؛ مکانیزمها، شاخصها، ابزارها و تکنیکهای موردنیاز جهت تعمیق فعالیتها و تخصصی کردن سازوکارهای انجام فعالیتهای مختلف

در سازمان را دربردارند. نمونههایی از سیستمها و نظامات سازمانی عبارتند

از:نظام مدیریت مالینظام جامع مدیریت منابع انسانینظام بازرگانی خارجی در تأمین داروهای موردنیازسیستم پرونده الکترونیکی سالمت. . . . سیستمهای مدیریت بیمارستانها و


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

7




دانش و تکنولوژي سازمان

سازمان و ابعاد مختلف آن

دانش و تکنولوژی؛ به مجموعه دانش محتوایی و عملیاتی انباشته، فناوریهای بومیشده و تجارب و سوابق گذشته سازمان که قابل بازیابی و در

دسترس باشند اطالق میگردد.


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

8





منابع انساني

سازمان و ابعاد مختلف آنمنابع انسانی، مشتمل بر:

تعداد نیروی انسانی و دانش وتخصص آنها

مهارتها، توانمندیها و شایستگیهایکارکنان

. . .


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

9

فرهنگ سازماني






سازمان و ابعاد مختلف آنفرهنگ سازمانی،

بستری است مرکب از مؤلفههای متعدد که

رفتارهای فردی، گروهی و سازمانی کارکنان سازمان را در ردههای مختلف و در درون مرزهای سازمان شکل داده و

یا تحت تأثیر قرار میدهد و ارزشها و باورهای واقعی

سازمان را در خود جای داده است.


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

10

مأموریت، اهداف و استراتژيها

فرهنگ سازماني






سازمان و ابعاد مختلف آنمأموریت، اهداف و استراتژیهای سازمانی عموماn بر تمامی ابعاد یک سازمان سایه

افکنده و آنها را تعریف و جهتدهی میکند. معموالn برنامه استراتژیک یک سازمان یا

یک مؤسسه شامل مأموریت، چشمانداز و استراتژیهای اوست که مبنای حرکت او

قرار گرفته و سند مورد توافق مدیران و کارکنان برای رسیدن به اهداف سازمانی است. مأموریت تفصیلی سازمان زیربنای

طراحی ساختار و تعیین فرایندها و سیستمهای سازمانی موردنیاز است.

چشمانداز، تصویری از سازمان را در آینده ساله( )که به آن اهداف 5-3کوتاهمدت )

استراتژیک هم میگویند( یا در آینده ساله( در ابعاد مختلف 20-10بلندمدت )

در افق موردنظر ترسیم مینماید.

الزم به ذکر است که پیش از تدوین مأموریت یک سازمان الزم است که »ارزشهای استراتژیک« آن یا به عبارتی »هنجارها و اولویتهای کاری، حرفهای

و اخالقی« اصلی سازمان تعیین گردد.


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

11

ابعاد و عناصر تشکيل دهنده ساختار سازماني-

نمودار سازمانينمودار سازماني

ساختار مشاغلساختار مشاغل

ساختار تصميمگيريساختار تصميمگيري

ساختار کنترل مديريتساختار کنترل مديريت

طراحي رويدادهاي سازماني و نحوه مواجههطراحي رويدادهاي سازماني و نحوه مواجهه

نظام يکپارچه اختيارات و مسؤوليتهانظام يکپارچه اختيارات و مسؤوليتها

شرح وظايف واحدهاشرح وظايف واحدها


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

ساختار تصميم گيری

استخراج کلیه تصمیمات سازمانی )استراتژیک و عملیاتی(

تشریح مسیر تصمیم سازی و تصمیم گیری در مورد هر تصمیم

تشریح و استخراج اثرات هر تصمیم بر الیه های مختلف سازمانی:

.تعیین اینکه هر الیه چه اثراتی از تصمیم می پذیرد تعیین اینکه هر الیه در مقابل هر تصمیم باید چه واکنشی

نشان داده و چه وظایفی را دنبال نماید.

تعریف شوراها، کمیتهها و مراجع تصمیمگیر/ سیاستگذار یا مرجع:

.تعیین ترکیب افراد هر شورا و طراحی ساختار شورا .تعیین اختیارات و مسؤولیت های هر شورا تعریف و استخراج آئین نامه ها و دستورالعملهای مربوط به

هر شورا در رابطه با نحوه تشکیل شورا؛ چگونگی اداره شورا؛ نحوه تصمیم گیری شورا و نحوه رسوخ و اعمال

تصمیمات شورا در سازمان و . . .

1387پنجاه و نهمين اجالس رؤساي دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور – مهرماه 12

یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

13

برنامه مرکز در ساماندهی يکپارچه ساختار

)تأمین پستهای موردنیاز(مدیریت ارتباط با مراجع باالدست

طراحی ساختار تفصیلی)نمودار واحدها و مشاغل، شرح وظایف واحدها،

ساختار تصمیمگیری و اختیارات و مسوولیتها(

فاز یک

طراحی تفصیلی مشاغل)شرح مشاغل و پستها و شرایط احراز(

فاز دو


تفويض اختيار تشكيالتي به دانشگاههاي علوم پزشكي

یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت بازطراحی ساختار تفصيلی

)نمودار واحدها و مشاغل، شرح وظایف واحدها،

ساختار تصمیمگیری و اختیارات و مسوولیتها( 1387پنجاه و نهمين اجالس رؤساي دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور – مهرماه 14

یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

15

الیه جمجموعههای بهداشتی و درمانی

)بیمارستانها/ مراکز بهداشت/ پایگاهها و خانههای بهداشت(

الیه بدانشگاهها و دانشکدههای مستقل / مؤسسات و سازمانهای مستقل

الیه الف ستاد وزارتخانه

اليههای ساختاری وزارتخانه


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

16

ابعاد مدنظر در بازطراحی ساختار وزارتخانه

طرح انتقال و استقرار

نظام اختیاراتومسؤولیتها

ساختار تصمیمگیری

ساختار مشاغل

شرحوظایف واحدها

نمودار واحدها

تیپبندی

D طراحی/ بازطراحی موضوع :

بطور کامل

I بهبود و اصالح و رفع :

مشکالت و نواقص

d طراحی/ بازطراحی در :

تیپهای مختلف

M طراحی و تدوین مدل :

پویایی

D D D D D ستاد وزارتخانه

d d حوزه ارتباطی ستاد با دانشگاهها

d d d,M d d,

M D دانشگاهها و دانشکدههای مستقل

d d حوزه ارتباطی دانشگاهها با بیمارستانها

d,M d d,

M D بیمارستانهای منتخب


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت تأمين و تصويب

پستهای موردنياز


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

18

– فهرست تأمین و تصویب پستهای موردنیاز اقدامات انجام شده

استخراج آمار اولیه از پستهای موردنیاز درمانی و آموزشی جهت مراکز جدیدالتأسیس و توسعه یافتهمکاتبه مقام محترم وزارت با ریاست محترم جمهورارجاع ویژه موضوع به دفتر نهاد ریاست جمهوری و

مدیرکل معاونتهای 3برگزاری دو نشست با حضور ریاست جمهوری

تنظیم صورتجلسه مبنی بر موافقت با تأمین پستهای بهداشتی، درمانی و آموزشی مبتنی بر

استانداردهای موجود براساس آمار و اطالعات دقیق تشکیالتی دانشگاهها

طراحی و تنظیم فرمهای جمعآوری اطالعات تشکیالتی

تکمیل و ارسال فرمها توسط دانشگاهها تا پایان )بصورت کاغذی و تحت وب(شهريورماه

تطبیق آمار و اطالعات ارائه شده با آمار و اطالعات قبلی، استخراج تناقضها و دالیل آنها و تالش در

جهت رفع آنها


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

19

– فهرست تأمین و تصویب پستهای موردنیاز اقدامات پیش رو

تطبیق آمار و اطالعات ارائه شده بوسيله بازدید میدانی و تطبیق با مستندات

نهایی کردن اطالعات و محاسبه پستهای موردنیاز مبتنی بر استانداردهای موجودتصویب پستهای محاسبه شده به تفکیک دانشگاهها و مراکز بهداشتی، درمانی،

آموزشی


فرمهای اطالعات تشکیالت

یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت تفويض اختيار تشكيالتي به

دانشگاههاي علوم پزشكي

)مرحله اول(


یور

ح م

زهحو

ر د

کزمر

ه ام

رنب

و ر

ا تخسا

تالکی

شت

21

با سپاس فراواناز توجه شما.

ذکر صلوات

ب� ألح�مد�لله� » ر�

�م�ين� « الع�ال


عمارت وينچستر

Documents